"CenterConsult": darbinieku un klientu atsauksmes par uzņēmuma darbu

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Kvalitatīvu juridisko palīdzību vēlas saņemt ne tikai fiziskas, bet arī juridiskas personas. Uzņēmējdarbība gandrīz vienmēr ir saistīta ar nepieciešamību pēc juridiskā atbalsta finanšu darījumiem. Uzņēmums CenterConsult sniedz plašu pakalpojumu klāstu juridiskām un fiziskām personām, par kurām atsauksmes ir pretrunīgas. Ne visi pieteikuma iesniedzēji saņēma savlaicīgu palīdzību. Taču pozitīvo atsauksmju skaits pārsniedz negatīvo informāciju par uzņēmumu, tāpēc klientam pašam jāizlemj, vai viņš ir gatavs pieteikties daudznozaru organizācijā ar apšaubāmu vērtējumu.

CenterConsult izstrādes vēsture

Pirms apmeklējat organizācijas biroju, ieteicams iepazīties ar tās pakalpojumiem un klientu atsauksmēm. 1998. gadā CenterConsult pozicionēja sevi tikai kā juridisko pakalpojumu uzņēmums.

2018. gadā viņa nodarbojas ne tikai ar komercdarījumu atbalstīšanu, bet arī ar finanšu darījumu kontroli. Tagad "CenterConsult" ir pašregulējoša organizācija, kuras darbības spektrāietver vairāk nekā 75 pakalpojumus juridiskām personām un pilsoņiem.

Uzņēmuma aktīvā attīstība sākās 2008. gadā, 10 gadus pēc tā dibināšanas. Sniegto pakalpojumu skaits ir pārsniedzis 40, un darbinieku skaits ir pieaudzis līdz 50 cilvēkiem.

Ģeogrāfija "CenterConsult" arī sāka strauji attīstīties. Sākotnēji birojs atradās Ufā. Maskavā, Samarā, Kazaņā, Permā, Krasnojarskā un Jekaterinburgā tika atvērtas šādas filiāles. 2018. gadā uzņēmuma aģenti strādā 112 Krievijas pilsētās.

Saskaņā ar CenterConsult atsauksmēm organizācijas galvenā filiāle atrodas Ufā. Lai iegūtu darbu vai pakalpojumus, klienti var sazināties ar jebkuru no reģionālajiem centriem vai uzņēmuma oficiālo vietni.

"CenterConsult" klienti

Uzņēmuma pastāvēšanas laikā kvalitatīvu apkalpošanu saņēma vairāk nekā 11,3 tūkstoši apmeklētāju. Pēc CenterConsult klientu domām, uzņēmums palīdz samazināt birokrātisko procedūru laiku un izmaksas.

Galvenie SRO pakalpojumu klienti ir:

1. Mazo uzņēmumu pārstāvji Krievijā. Tie veido vairāk nekā 40% darījumu.
2. Uzņēmumi, kas pārstāv vidējos uzņēmumus. Tie tiek piemēroti 34% gadījumu.
3. Valdības organizācijas. 15% ir viņu pārstāvniecības daļa.
4. Lielie uzņēmēji un organizācijas. Vairāk nekā 11% darījumu tika veikti ar viņu piedalīšanos.

IP un LLC kvalificētu juridisko palīdzību meklē biežāk nekā valsts akciju sabiedrības (PJSC). Par 20 gadu pieredzi uzņēmumsCenterConsult sniedza gandrīz 5000 SRO atļauju. Un arī palīdzēja atvērt vairāk nekā 5,4 tūkstošus organizāciju.

CenterConsult klientu – privātpersonu – atsauksmes liecina par iespēju paātrinātā veidā iegūt licenci. Vairāk nekā 2,3 tūkstoši klientu kļuva par licencētu "garozu" īpašniekiem.

Pakalpojumi "CenterConsult"

Vairāk nekā 2/3 pakalpojumu ir adresēti juridiskām personām. Bet par CenterConsult klientiem var kļūt arī fiziskas personas. Ko piedāvā SRO "CenterConsult":

1. Licencēšana. Uzņēmums sniedz iespēju legāli iegūt licenci no Rosatom, Federālā drošības dienesta, Ārkārtas situāciju ministrijas un Kultūras, mājokļu un komunālo pakalpojumu, privātās drošības un Rostekhnadzor ministrijas.
2. Juridiskie pakalpojumi. Sarakstā ir iekļauti pakalpojumi organizācijām un privātpersonām. Tie ir juridiskas personas reģistrācija un reorganizācija, bankrots, darījumu atbalstīšana, ārzonas uzņēmumi, patentēšana, sodāmības apliecību izsniegšana, informācija no Vienotā valsts juridisko personu reģistra un daudz kas cits.
3. ISO, RPO, RDI, Muitas savienības sertifikātu izsniegšana.
4. Atbalsts un padoms par SRO (pašregulējoša organizācija).
5. Grāmatvedības pakalpojumi (uzturēšana, ārpakalpojumi, HR un grāmatvedība).
6. Piedāvājumi (budžets, konkursa kredīts, EDS).
7. Nokārtot kursus (grāmatvedis, skolotājs, celtnieks, jurists, restaurators, apsargs utt.).
8. Kvalificēta personāla atlase.

"CenterConsult" pakalpojumu klāsts regulāri paplašinās. Ja apmeklētājs navatradis nepieciešamo informāciju, viņš var sazināties ar biroju pēc padoma vai atstāt pieteikumu tiešsaistē. Pārzinis sazināsies ar klientu čatā vai piezvanīs uz norādīto numuru 30 sekunžu laikā.

Atsauksmes no uzņēmuma "garozas" pircējiem

Atsauksmes par "garozām" "CenterConsult" Krievijas Federācijā interesē katru 3. vietnes apmeklētāju. Mācību maksa Krievijā pretendentam maksā vidēji 10 000-50 000 rubļu atkarībā no izvēlētā kursa. Ne visi pircēji var atļauties maksāt šādu naudu un pagaidīt 3–6 mēnešus pirms kursa beigām.

Pētītais uzņēmums pircējiem nodrošina iespēju iegūt juridiski paātrinātas atsauksmes. Saskaņā ar atsauksmēm par "CenterConsult", Krievijas Federācijā "garozas" atzīst visas organizācijas. Uz tiem ir juridiskas personas zīmogi, pilnvaroto personu paraksti, un tie ir noformēti pēc valsts parauga.

Tiešsaistē nav sūdzību par papīra kvalitāti vai izskatu. Pārbaudot "garozu", darba devējiem nebija pretenziju pret darbiniekiem. Dokumentu izsniegšana ir licencēta, un "CenterConsult" ir oficiālais Krievijas Federācijas pārstāvis, kas ir tiesīgs veikt darbības.

Bet ne visi pircēji bija apmierināti ar dokumentu piegādes laiku. Katrs 5. klients sūdzējās, ka "garozu" saņēmis ar kavēšanos. Vairāk nekā 15% pircēju bija spiesti vērsties pie CenterConsult vadītājiem par informācijas izsniegšanu par pasūtījumu. 3% gadījumu klientiem bija jāgaida 6 mēneši vai ilgāksaņemt dokumentu.

Atsauksmes par CenterConsult sertifikātiem Krievijas Federācijā liecina, ka, parakstot licences līgumu, uzņēmums nenorāda pakalpojuma sniegšanas noteikumus. Tāpēc klienti nevar iesniegt pamatotas pretenzijas par "garozas" izgatavošanas laiku.

Lai izvairītos no birokrātijas ar dokumentiem, ieteicams pievērst uzmanību licences piegādes noteikumiem. Ja to nav, pirms tā parakstīšanas ir vērts mainīt līguma nosacījumus, izvēloties pieņemamu "garozai" piegādes laiku. Tas ļaus izvairīties no pārpratumiem un bažām par sniegtā pakalpojuma kvalitāti.

Informācija par kursu

Pirms dokumenta saņemšanas klienti tiek apmācīti CenterConsult. Tā var būt pilna laika, nepilna laika un attālināta. Vairāk nekā 85% pircēju dod priekšroku tālmācībai. Tas ietver mācību laiku pašaizvēli.

Tālmācība notiek tiešsaistē. Nav jāgaida pilns grupas komplekts vai jātērē laiks centru apmeklēšanai. Saskaņā ar atsauksmēm par apmācību darba specialitātēs CenterConsult, kursu apguves priekšrocība ir pēcapmaksas sistēma. Tas garantē uzņēmuma kvalitatīvu pienākumu izpildi un to, ka pretendenti saņems kvalificētas prasmes darbam.

Lai iegūtu darba specialitāti, klienti var pieteikties kādā no mācību centriem. Tiek nodrošināti individuāli kursi vai grupu nodarbības (grupām ne vairāk kā 8 cilvēki).

Papildu ieguvums irkonkurētspējīga cena. Maksātāji var kļūt par "garozas" īpašnieku, iemaksājot uzņēmuma kasē vismaz 1 tūkstoti rubļu. Minimālais kursa ilgums ir 8 stundas. Maksimāli tiek piedāvātas 256 stundu apmācības speciālistam.

Atbilstoši apmācību rezultātiem tiek izsniegts profesionālās pārkvalifikācijas diploms vai sertifikāts. Lai iegūtu detalizētu informāciju, klients CenterConsult vietnē var norādīt savu tālruņa numuru. 8 sekunžu laikā centra speciālists viņam piezvanīs, lai pastāstītu par priekšrocībām un palīdzētu aizpildīt pieteikumu.

Saskaņā ar CenterConsult atsauksmēm apmācību veic kvalificēti speciālisti. Informācija ir sniegta kodolīgi, bet pieejamā veidā. Saīsinātais kurss ļauj apgūt profesijas pamatus, lai apgūtu jaunas lietas vai uzlabotu prasmes.

Pircējiem un viņu darba devējiem nav pretenziju pret sertifikātiem un diplomiem. Mācību tests vienmēr dod 100% pozitīvu rezultātu. Bet sertifikāta piegāde ilgst no 1 līdz 6 mēnešiem. Vairāk nekā 55% pircēju, protams, par to sūdzas.

Cita problēma ir norādīta klientu atsauksmēs par apmācību CenterConsult. Kursos ne vienmēr ir iekļautas visas norādītās stundas. Tas nozīmē, ka klients var maksāt par 256 stundām un galu galā saņemt tikai 240 stundas zināšanu. Dažiem pircējiem šī priekšrocība ir: nav jātērē papildu laiks apmācībai. Taču ir arī tādi, kas mēģināja atdot līdzekļus par apmaksātajiem pakalpojumiem, bet nav sniegti pilnībā.

Atsauksmēspar apmācībām "CenterConsult" ir informācija, ka viens klients var apmaksāt kursu, bet cits cilvēks var iegūt "garozu". Maksātājam tiek izsniegti atskaites dokumenti. Nepieciešams sniegt gan kursu pircēja, gan pakalpojuma saņēmēja datus.

Juridisku personu viedoklis par pakalpojumiem "CenterConsult"

Lielākā daļa klientu ir juridiskas personas vai tie, kas gatavojas veikt uzņēmējdarbību. Firmas ģeogrāfija un pakalpojumu klāsts ļauj klientiem saņemt pilnu juridisko un finansiālo atbalstu savam biznesam no viena pakalpojumu sniedzēja - CenterConsult.

Juridisko personu atstātās atsauksmes par uzņēmumu ne vienmēr ir pozitīvas. Negatīvus komentārus atstāj klienti, kuri nebija apmierināti ar pakalpojuma sniegšanas noteikumiem. Tas ir mīnuss CenterConsult darbībā, jo vairāk nekā 1/3 pircēju sūdzas par kavēšanos.

Kas neatbilst IP, LLC, SRO un PJSC, slēdzot līgumu ar CenterConsult:

1. Ziņošanas dokumentu iesniegšanas kavēšanās. Pasūtot standarta pakalpojumu, piemēram, Vienotā valsts juridisko personu reģistra izrakstu, izziņoto 10-14 dienu vietā klientiem jāgaida 2-3 mēneši. Ir aprakstīti gadījumi, kad, lai iegūtu sertifikātu, klienti bija spiesti iesniegt prasību tiesā.
2. Dažu darbinieku nekompetence. Uzņēmuma personālsastāvā 90% ir vadītāji, kas jaunāki par 35 gadiem. Darba pieredze darbā nav obligāta, tāpēc daži darbinieki ne vienmēr spēj sniegt kvalitatīvas konsultācijas klientiem par CenterConsult produktiem vai sniegt palīdzībuapsvērums.
3. Pārdodot gatavu uzņēmumu, klienti sūdzas par nepareizu informācijas sniegšanu. Uzņēmuma un iepriekšējā īpašnieka vēsture ne vienmēr ir bez trūkumiem, par ko CenterConsult vadītāji nebrīdina klientus.

Par uzņēmumu ir vairāk pozitīvu atsauksmju. Klienti ir apmierināti ar sniegto pakalpojumu kvalitāti un draudzīgo personālu. Kas iepriecināja organizācijas darbībā:

1. Omulīgs un tīrs birojs. Patīkamāk ir sadarboties ar nopietnu uzņēmumu, ja atmosfēra ir labvēlīga lietišķai komunikācijai.
2. Skaidri nosacījumi. Līgums ir uzrakstīts vienkāršā un pieejamā valodā, neskatoties uz īpašu noteikumu esamību.
3. Zema pakalpojuma maksa. Neskatoties uz fiksētajiem nosacījumiem, CenterConsult vienmēr piekāpjas saviem klientiem. Uzņēmums ir gatavs veikt atlaides pastāvīgajiem klientiem.
4. Ātra darījuma slēgšana. No konsultācijas līdz līguma sastādīšanai klientiem būs jāgaida tikai 1-2 stundas. Saskaņā ar CenterConsult atsauksmēm par dažiem pakalpojumu veidiem var samaksāt 15 minūšu laikā pēc sazināšanās.

Atsauksmes par darbu organizācijā

Pretendentus vienmēr interesē darbinieku viedoklis par viņu uzņēmumu. Pēc CenterConsult darbinieku atsauksmēm var spriest ne tikai par darba samaksas apmēru, bet arī par vadības attieksmi, darba apstākļiem un pabalstu pieejamību. Tīmeklī ir daudz informācijas par darbu uzņēmumā, jo uzņēmuma zīmols ir atpazīstams, un jūs varat pieteikties pakalpojumiem klātienē jebkurā no 112 filiālēm Krievijā.

Priekšniekscentrs atrodas pilsētā, kas ir biznesa "sencis". Pēc CenterConsult Ufa darbinieku atsauksmēm var spriest par vadības darbību, jo lielākā daļa direktoru un grupu vadītāju atrodas galvenajā birojā.

Uzņēmuma darbinieki nekautrējas norādīt uz negatīvajiem darba aspektiem, kas ir gandrīz katrā lielajā firmā. Viņi nav apmierināti ar CenterConsult darbu:

1. Pastāvīga apstrāde. Ja netiek sasniegti pārdošanas mērķi, pēc nostrādātajām stundām ir jāaizkavējas vēlu, lai nepieviltu sevi un komandu.
2. Stingra attieksme no priekšniecības. Uzņēmējdarbībai ir nepieciešama stingra kontrole, taču ne visi vadītāji tam piekrīt.
3. Maza alga. Līdz 85% no CenterConsult ieņēmumiem ir bonusi. Tas ir tipisks komercfirmas rādītājs. Tie, kuri nespēj sasniegt pārdošanas mērķus, bieži sūdzas par zemām algām.

Bet katrā kolektīvā ir neapmierināti darbinieki. Jo lielāks uzņēmums, jo lielāks to procentuālais daudzums. Atšķirībā no vairuma Krievijas darba devēju, CenterConsult ļauj attīstīt pārdošanas prasmes ērtā birojā pilsētas centrā (9 no 10 gadījumiem). Komandā ir jauni un ambiciozi pārdevēji, kuri interesējas par personīgo attīstību un strādā uzņēmuma labā.

Pozitīvas atsauksmes no CenterConsult RF darbiniekiem raksturo:

1. Ērti darba apstākļi.
2. Stimuli aktīvai tirdzniecībai. Darbinieki saņem ne tikai prēmijas, bet arī iespēju kļūt par līderiemgrupas.
3. Atlaides uzņēmuma darbiniekiem. Viņi var pabeigt papildu kursus vai saņemt papildu apmācību garozu īpašos apstākļos.
4. Man ir daudz darba. Tas ļauj ietaupīt personīgo laiku, meklējot klientu bāzi un kontrolējot lietojumprogrammas.

Prasības pretendentiem

Lai kļūtu par "CenterConsult" darbinieku, augstākās izglītības vai darba pieredzes klātbūtne nav nepieciešama. Tāpēc savus spēkus var iemēģināt studenti un tie, kas tikko absolvējuši studijas.

Saskaņā ar CenterConsult Volgogradas atsauksmēm, piesakoties darbam personāla nodaļā, viņiem bija nepieciešamas pārdošanas prasmes un šādas īpašības:

• uzmanību;
• neatlaidība;
• apņemšanās;
• spēja strādāt komandā;
• apgūstamība.

Priekšrocība darbā uzņēmumā ir pieredze pārdošanā. Bet darba devējs ir lojāls iesācēju pārdošanas vadītājiem. Saskaņā ar atsauksmēm par CenterConsult RF, organizācija maksā par pretendentu apmācību. 2 nedēļu laikā pēc kursu beigšanas darbinieks var tikt reģistrēts štatā.

Reģistrācija tiek veikta saskaņā ar darba līgumu. Darbinieks dokumentus saņem bez kavēšanās. Dažas atsauksmes par uzņēmumu liecina, ka ne vienmēr darba grafiku var sastādīt, ņemot vērā darbinieka vēlmes. Bet 9 no 10 gadījumiem organizācijas vadība iet uz vadītāju.

Karjeras izaugsme uzņēmumā nav mīts, bet gan realitāte. Aktīvi pārdevēji var kļūt par komandas līderiem 1-2 gadu laikā pēc darba birojā.

Starp negatīvajiem punktiem darbinieki atzīmē biežu kavēšanos, kas ne vienmēr tiek samaksāta. Bet tie ir saistīti tikai ar plānoto rādītāju īstenošanas kvalitāti. Pārdevēji, kuri atbilst biznesa nosacījumiem, neaizkavē vairāk kā 1 reizi 10 dienās. Papildus tiek apmaksātas papildu stundas saskaņā ar darba līguma noteikumiem.

Uzņēmuma algu apskati

"CenterConsult" pamatdarbība ir līgumu slēgšana ar juridiskām un fiziskām personām. Tāpēc darbinieku darba atalgojums ir tieši atkarīgs no aizpildīto un apmaksāto pieteikumu skaita. Atbilstoši darba rezultātiem aktīvākie vadītāji saņem pieklājīgu piemaksu.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas "CenterConsult" atsauksmēm, alga organizācijā ir konkurētspējīga. Vadošie vadītāji saņem no 100 tūkstošiem rubļu. Taču strādnieki nevar lepoties ar lielu algu: lielākajā daļā reģionu tā ir tuvu minimumam.

Vairāk nekā 85% darbinieku ienākumu veido prēmijas, kuru pamatā ir pārdošanas rezultāti. Vidējie un jaunākie vadītāji saņem 25-65 tūkstošus rubļu. Tie, kas necenšas ievērot vadības prasības, var nopelnīt mazāk par 15 tūkstošiem rubļu.

Ieteikumi darba meklētājiem

Tiem, kuri vēlas iegūt darbu CenterConsult, jāpievērš uzmanība šādiem punktiem:

1. Uzņēmumam ir laba reputācija, un tas ir pazīstams ar savu specializāciju. Tāpēc speciālisti"CenterConsult" ir jāiesaista zīmola cieņa un jāatbilst vadības prasībām.
2. Darbs pārdošanā prasa atbildību, neatlaidību un stresa toleranci.
3. Darba devējs piedāvā komfortablus darba apstākļus: modernu, ērtu biroju pilsētā.
4. Alga par 99% ir atkarīga no paša darbinieka. Tiem, kuri vēlas nopelnīt naudu, finanses nekad nebūs vajadzīgas, un vadība tos pamanīs.
5. Ne visi klienti atšķirsies ar lojalitāti un atsaucību. Biznesa konflikti ir normāli, un tos nevajadzētu uztvert nopietni.
6. Draudzīgais "CenterConsult" kolektīvs vienmēr priecājas par atsaucīgiem un adekvātiem jaunajiem darbiniekiem. Tie, kuri sākotnēji ir noskaņoti konfliktiem ar kolēģiem, parasti nevar noturēties darba vietā ilgāk par 6 mēnešiem.

Svarīgi ņemt vērā arī to, ka vairāk nekā 4/5 negatīvu atsauksmju par niecīgajām algām, daudzajām virsstundām, sīkajiem priekšniekiem un slikto darba organizāciju atstāj tie, kuri uzņēmumā nav strādājuši pat 3 mēneši. Pēc tik īsa laika darba devēju pilnībā novērtēt nav iespējams. Tie, kuri nostrādājuši vairāk nekā 1 gadu, ir apmierināti ar savu darba vietu un labprāt iesaka uzņēmumu kā darba devēju.