Kā vadīt mājokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmumu? Pārvaldības sabiedrības licencēšana, organizācija un darbība mājokļu un komunālo pakalpojumu jomā

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Šodien mūsdienu vietējā tirgū nav konkurences mājokļu apsaimniekošanas jomā. Un lielākajai daļai pastāvošo uzņēmumu bieži trūkst iniciatīvas vai pat problēmas. Un tas neskatoties uz to, ka pārvaldības sabiedrība, gluži pretēji, ir paredzēta, lai uzlabotu šo jomu un nodrošinātu racionālu līdzekļu izmantošanu. Šis raksts ir veltīts jautājumam par to, kā pārvaldīt mājokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmumu.

Problēmas mājokļu sektorā

Pēdējā laikā plaši izplatītas kļūdas komunālo maksājumu aprēķinos, kas nav par labu iedzīvotājiem. Tas, kā likums, izraisa neapmierinātību un sašutumu.

Diezgan bieži bija situācijas, kad iedzīvotājiem pašiem nācās tikt galā ar dažādu negadījumu sekām, jo, neskatoties uz nemitīgo ienākošoiemaksas, pārvaldības sabiedrībai nebija atbilstošu līdzekļu to likvidēšanai. Tas mudināja valdību veikt vairākus grozījumus Krievijas Federācijas Mājokļu kodeksā.

Pārvaldības sabiedrības pienākumi

Saskaņā ar līgumu par mājokļu un komunālo pakalpojumu sniegšanu un to kvalitāti ir atbildīgs dzīvokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmums. Šādu pakalpojumu komplekts var būt vai nu minimāls, tas ir, tikai tas, kas noteikts valsts tiesību aktos, vai arī paplašināts - pakalpojumus var noteikt atsevišķi līgumā starp pārvaldības sabiedrību un māju īpašniekiem.

Pakalpojumu sniedzējus izvēlas tikai šī organizācija, bet to sniegšanas tarifus regulē valsts. Kopīpašuma (tajā ietilpst jumti, pagrabi, lieveņi, garāžas u.c.) uzturēšana apmierinošā stāvoklī, kā arī remontdarbu veikšana tiek veikta par iepriekš ar iedzīvotājiem saskaņotiem tarifiem. Pamatā šīs iestādes apkalpo mājas ar lielu dzīvokļu skaitu. Tieši tā ir dzīvokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmuma darbība.

Izvēlieties pārvaldības uzņēmumu

Pirms šīs procedūras veikšanas, pirmkārt, ir jāpievērš uzmanība dienesta organizācijas darba stāžam. Tam jābūt vismaz trīs gadus vecam. Sīkāka informācija var būt nepieciešama, ja šis periods ir īsāks vai iestāde tikai sāk savu darbību.

Turklāt uzmanība jāpievērš personāla profesionalitātei un materiāli tehniskajai, ražošanas bāzei, kaskomunālo pakalpojumu uzņēmums. Viņai jābūt arī parakstītai līgumiem ar enerģijas piegādātājiem.

Visām organizācijām, kas nodarbojas ar šādām darbībām, ir pienākums sniegt pilnīgi jebkādu informāciju, kuras izpaušana jāveic, pamatojoties uz mājas iedzīvotāju pieprasījumu vai elektroniskā veidā (uzņēmuma vai rajona mājas lapā padome).

Līgums starp īpašniekiem un pārvaldības uzņēmumu

Tagad jums ir jāizdomā, kā saimnieko mājokļu un komunālo pakalpojumu pārvaldības uzņēmums. Šeit, pirmkārt, jāatzīmē, ka šī ir komerciāla organizācija, un tās darbību regulē Krievijas Federācijas Civilkodekss. Pakalpojumu sniegšanas pamats ir daudzdzīvokļu mājas pārvaldīšanas līgums, saskaņā ar kura nosacījumiem uzņēmums veic administratīvās darbības uz noteiktu laiku.

Šī metode ir ļoti izplatīta, un, izvēloties to, apsaimniekošanas sabiedrībai ir jāslēdz līgums ar katru īrnieku - telpu īpašnieku. Turklāt viņi visi ir viena līguma puse. Pamatojoties uz šo līgumu, vadošās organizācijas nodrošina mājokļu un komunālos pakalpojumus.

Kā vadīt komunālo pakalpojumu pārvaldības uzņēmumu

Tiklīdz pamanāt neatbilstību starp uzņēmuma tarifu plānu un čekā norādītajiem datiem vai jūtat, ka tas jūs maldina, jums ir visas tiesības vērsties šajā iestādē, lai saņemtu skaidrojumu.

Lai to izdarītu, jums vienkārši jāierodas tur un jāpieprasa dokuments, kas apstiprina pareizībutarifi, ar kādiem dzīvo dzīvokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmums. Tās pārstāvjiem ir skaidri jāatbild uz visiem jūsu jautājumiem. Ja tas neseko, tad var ķerties vismaz pie - vērsties tiesā.

Varat arī lūgt šai iestādei sniegt atskaiti par paveikto darbu. Jums ir jāiesniedz pieprasījums, atzīmējot jūs interesējošo laika periodu. Šajā gadījumā atskaiti var ievietot internetā, piekārt pie ieejas durvīm vai izsniegt katram īrniekam.

Ja, skatoties šo dokumentu, rodas jautājumi, tad tie jāpārrunā iedzīvotāju sapulcē. Tāpat saņemto informāciju var nodot specializētam uzņēmumam vai ļaut to analizēt mājas iedzīvotājiem, kuri pārzina ekonomiku un jurisprudenci.

Atklājot krāpšanas faktus organizācijas darbā, jums jāsazinās ar Mājokļu inspekciju vai Rospotrebnadzor. Šīs iestādes pārbaudīs mājokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmuma darbību. Un, ja vajadzēs, viņi viņai piemēros sankcijas.

Licences pārvaldības sabiedrībām

Pērn partijas "Vienotā Krievija" kongresā premjers izteica domu par nepieciešamību ieviest mājokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmumu licencēšanu. Sākotnēji bija jautājums par izvēli starp licencēm un pašregulējošām organizācijām. Taču pēdējie, kā liecina prakse, nestrādā, tāpēc licenču ieviešana izrādījās neizbēgama.

Šis solis ir nepieciešams, lai atgrieztos šajā valsts kontroles sfērā, jo šodien pārvaldības sabiedrību ir diezgan grūti sodīt ar rubli. Plkstmēģinājumi to darīt mēdz ciest paši iedzīvotāji. Un licencēšana palīdzēs dot šai organizācijai mācību un tajā pašā laikā neietekmēs iedzīvotāju līdzekļus.

Līdz 2014. gada 1. jūlijam bija jāsagatavo visa tam nepieciešamā normatīvā un juridiskā dokumentācija, un no 1. septembra šis process sāks darboties. To plānots darīt, vadoties pēc maksimālas caurskatāmības un atklātības principiem. Licencēšanai ir visas iespējas attiecīgajai nodaļai, un uz vietas to darīs namu inspekcija vai Valsts namu pārraudzības pārvaldes reģionālās struktūras, kurām ir informācija par to, kā pārvaldīt dzīvokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmumu.

Papildus šādām organizācijām un to vadībai plānots uzturēt vienotu valsts reģistru, un tām tiks kārtoti kvalifikācijas eksāmeni.

Pārvaldības darbību aizliegums

Sākot ar nākamā gada maiju, daudzdzīvokļu ēkās būs aizliegts veikt administratīvās darbības, ja dzīvokļu un komunālās saimniecības nozares apsaimniekošanas sabiedrībām nav licences šāda veida darbībai.

Turklāt, ja vienu gadu pirms pieteikšanās organizācijā tika pamanīti pārkāpumi, tad tā nevarēs nodarboties ar šādām darbībām. Tāpat uzņēmumam ir jābūt nepieciešamajiem resursiem, materiāli tehniskajai bāzei un reģistrācijai mūsu valstī.

Situācija kļūs nepieņemama, kad ārzonu zonās reģistrēta juridiska personašādas organizācijas vadība, jo šajā gadījumā pašreizējais Krievijas Federācijas likums neļaus tai piemērot nekādas sankcijas.

Licenci var apturēt uz trīs gadiem, ja piecpadsmit procenti uzņēmuma apsaimniekošanā esošo māju divas reizes gada laikā par pārkāpumiem tiek saukti pie administratīvās atbildības. Un šādas organizācijas vadītājs zaudēs tiesības nodarboties ar šāda veida darbību. Visas iepriekš minētās procedūras tiks veiktas tikai tiesā.

Pārvaldības uzņēmumu atbildība

Administratīvās atbildības ieviešana ļaus dzīvojamo telpu īpašniekiem saprast, kā pārvaldīt apsaimniekošanas sabiedrību. Ar naudas sodu palīdzību jūs varat cīnīties ar organizācijām, kas sniedz zemas kvalitātes pakalpojumus. Tādējādi plānots piemērot sankcijas trešdaļas apmērā no slikti veikto darbu izmaksām. Gadījumā, ja pārvaldības sabiedrība aprēķina laikā pieļaus kļūdas, naudas sods būs piecpadsmit procenti no nepareizi aprēķinātās summas.

Pēc valdības domām, šāda sistēma būtiski samazinās šo organizāciju pieļauto kļūdu skaitu, kas palīdzēs apmierināt ikvienu iedzīvotāju sūdzību.

Inovāciju plānotais efekts

Šie jauninājumi būtiski palielinās kontroli pār namu apsaimniekošanas jomu, turklāt šīs nozares darbība kļūs atvērtāka un caurskatāmāka, un atbildība pret iedzīvotājiem būs daudz lielāka. Pēc vadītāja teiktāštatos, pārvaldības sabiedrībām vajadzētu kļūt pievilcīgākām privātajām investīcijām, kas novērsīs daudzus trūkumus, kas šobrīd pastāv šajā jomā. Un iedzīvotāju jautājums, kā pārvaldīt dzīvokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmumu, nebūs tik akūts.