Atsauksmes par TC "Enerģija". Transporta uzņēmums "Energia": adreses, kravu piegāde

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Transporta uzņēmuma pakalpojumus bieži pieprasa uzņēmēji un dažreiz arī parastie pilsoņi, kad viņiem ir jāpiegādā lielas sūtījumi, kas nav piemēroti sūtīšanai uz citu pilsētu vai valsti. No pirmā acu uzmetiena uzdevums ir neatrisināms. Bet nekas nav neiespējams, jo ir uzņēmumi, kas specializējas šādos servisos. Viens no lielākajiem ir TC Energia. Tas darbojas simtiem apgabalu postpadomju telpā un ārvalstīs. Pirmo reizi sazinoties ar pārvadātāju, it īpaši, ja jums ir jāsūta vērtīgas lietas, jūs vēlaties savākt maksimālo informācijas apjomu. Tāpēc šodien pētīsim, ko par TC Energia saka bijušie un esošie klienti. Atsauksmes ļaus jums izveidot diezgan objektīvu priekšstatu par uzņēmuma darbību un sadarbības iespējām ar to.

Aptvertā zona

Šī ir pirmā priekšrocība, kas nopietni atšķir pārvadātāju no konkurentiem. Lielākā daļa lidojumu tiek nodrošināti Krievijas teritorijā. Kopumā šeit darbojas 242 filiāles, tas ir, katrā administratīvajā centrā un pilsētā, kurā dzīvo vairāk nekā 100 000 cilvēku, irvairāki punkti, kur var sazināties un nodot preces. Tas ir ļoti ērti patērētājam, pateicoties kuram TC Energia kļūst arvien slavenāks. Atsauksmē uzsvērts, ka tad, kad trūkst laika, ļoti svarīgs, ja ne noteicošais ir pieņemšanas punkta tuvums. Papildus Krievijas Federācijas teritorijai ir 6 filiāles Ķīnā, 5 Kirgizstānā, viena Armēnijā, piecas Polijā un piecas B altkrievijā, kā arī 16 filiāles Kazahstānā.

Izsūtīšanas grafiks

Zvanu centri ir aizņemti visas dienas garumā. Šeit viņi pieņem pieteikumus un konsultē klientus, novirza uz tuvāko preču saņemšanas punktu. Personāla pieklājība un korektums atkārtoti uzsver atsauksmes. TC "Enerģija" ir vieta, kur katrs cilvēks tiks rūpīgi uzklausīts, ņemtas vērā viņa prasības un vēlmes. Un rezultāts būs ātra kravas nogādāšana galamērķī laikā un drošībā. Jāpiebilst, ka liels skaits atsauksmju norāda tieši uz pārvadātāja godbijīgo attieksmi pret saviem tiešajiem pienākumiem.

Uzņēmuma sasniegumi

Atvērtajam uzņēmumam pirms vairāk nekā 10 gadiem izdevās iegūt liela skaita uzņēmēju uzticību, kuri visbiežāk izmanto šādus pakalpojumus. Uzņēmums ir nokārtojis GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) sertifikātu un saņēmis atbilstības sertifikātu. Tas liek domāt, ka visi biznesa procesi ir perfekti noregulēti, katrs darbinieks zina, par ko viņš ir atbildīgs un kā viņam jāveic savi pienākumi. Tas viss noved pie gaidītā rezultāta, katra paka nonāk punktātikšanās laikā. To apstiprina atsauksmes.

TC "Enerģija" 2009. gadā kļuva par uzvarētāju starpreģionālajā konkursā "Sibīrijas labākās preces un pakalpojumi". Un 2014. gadā viņai tika piešķirta balva "Krievijas līderis". Šie ir galvenie sasniegumi, ar kuriem uzņēmums pamatoti lepojas.

Pakalpojuma izmaksu aprēķins

Šis jautājums, pirmkārt, satrauc patērētāju. Lai jūs varētu iepriekš aprēķināt visas piegādes izmaksas, transporta uzņēmums Energia ir izstrādājis tiešsaistes pakalpojumu, kas ir pieejams oficiālajā tīmekļa vietnē. Jums būs jāaizpilda īpaša veidlapa, norādot svaru un tilpumu, izbraukšanas vietu un galamērķi. Taču, lai iegūtu informāciju par galīgo maksājuma summu, jāsazinās ar vadītājiem. Piemēram, negabarīta krava tiek novērtēta ar citu likmi, kas standarta veidlapā netiek ņemta vērā. Atkarībā no izmēra un svara piemaksa var būt no 25 līdz 100% no sākotnējās izmaksas.

Kravas izsekošana

TC "Energy" saviem klientiem nodrošina ļoti ērtu servisu, proti: jebkurā laikā Jūs varat uzzināt, kur tieši atrodas nosūtītās preces. Lai ieplānotu tikšanos, tas ir neaizstājams pakalpojums. Nav pat jātraucē vadītājs vai jāzvana šoferim. Visa brauciena laikā tiek uzraudzīta automašīnu kustība, un dati tiek pārsūtīti tieši uz biroju. Īpaša programma pastāvīgi atjaunina vietnes datus, pateicoties kuriem jūs varat precīzi uzzināt, kurā brīdī ir nosūtītās vērtības. Vajadzētuzināt tikai rēķina numuru. TC Energia rūpējas, lai klienti sajustu pēc iespējas mazāk neērtību. Tavs uzdevums ir tikai pieteikt transportu, visu pārējo paveiks profesionāļi. Savās atsauksmēs pastāvīgie klienti atzīmē, ka viņus galvenokārt interesē augsta pakalpojumu kvalitāte, ko viņi atrod šajā uzņēmumā.

Piegāde uz valsti

Cits populārs pakalpojums, ko krievi izmanto diezgan bieži. Ja jums ātri jāpiegādā sūtījums, kas sver vairāk nekā 20 kg, uz reģionālajiem un reģionālajiem centriem Krievijā, tad tie parasti tiek nosūtīti uz pasta nodaļu. Tas ne vienmēr ir ērti, bet pasta nodaļas ir visur, katrā pilsētā un laukos. Savukārt Energia ir filiāles pilsētās, bet ne attālos reģionos. Tāpēc viņu simbioze darbojas vienkārši perfekti. Pieņemt kravu TC "Enerģētika" nodaļā. Kravu izsekošana notiek, kā ierasts, uz vietas. Un jūs varat saņemt paku jebkurā pasta nodaļā. Paziņojums tiks nosūtīts no tuvākās.

Kopējā drošība

Transporta uzņēmums "Enerģija" ir ne tikai tik populārs. To veicina uzņēmuma gadu gaitā iemantotā nevainojamā reputācija. Tālāk mēs apsvērsim klientu atstātās atsauksmes, taču lielākā daļa no viņiem nešaubās par sniegto pakalpojumu augstāko kvalitāti. Darbinieki primāri rūpējas par piegādāto preču drošību, līgumus slēdzot tikai ar uzticamākajiem un uzticamākajiem pārvadātājiem. Turklāt vadītāji veic satelītu izsekošanuaiz katras automašīnas organizēt noliktavu aizsardzību. Tehniskie speciālisti uzrauga transportlīdzekļu tehnisko stāvokli un videonovērošanas sistēmas.

Apdrošināšana

Tas ir katra klienta bizness, taču tas pilnībā aizsargā jūsu īpašumu no jebkādiem negadījumiem, kas var notikt ceļā. Tāpēc uzņēmuma speciālisti stingri iesaka veikt šo procedūru, neskatoties uz to, ka tas nedaudz sadārdzina pakalpojumu. PAS "Apdrošināšanas akciju sabiedrība "ENERGOGARANT"" ir uzticams uzņēmuma partneris. Tas ļauj pilnībā izvairīties no zaudējumiem.

Kāpēc izvēlējāties šo apdrošināšanas kompāniju? Tas ir saistīts ar augstu uzticamību un salīdzinoši zemām cenām. Spriediet paši: ar deklarēto kravas vērtību līdz 100 tūkstošiem rubļu, apdrošināšana maksās tikai 50 rubļus, ja transportēšana notiek Krievijas Federācijas teritorijā. Starptautiskajiem pārvadājumiem - 0,3% no kravas deklarētās vērtības. Maksājumi tiek veikti atbilstoši šai summai.

Kur doties

Uzņēmumam ir daudz filiāļu, tāpēc nosauksim tikai tās, kas atrodas galvaspilsētās. Lielākā daļa noliktavu Maskavā. TC Energia ir filiāles šādās adresēs:

• 1st Stekolnaya, 7, ēka 2.
• 7 Noliktavas šoseja;
• 1. Dubrovska proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Princely, īpašums 2;
• MO Vidnovska rajons, ar. Aparinki, īpašums 9;

Šis ir pilns to filiāļu saraksts, kurasatrodas Maskavā. TC Energia šeit atvēra savu pirmo filiāli un pēc tam sāka savu uzvaras gājienu visā valstī.

Ziemeļu galvaspilsēta

Klientiem šeit nav daudz izvēles. Visai pilsētai ir divas TC Energia filiāles. Sanktpēterburga tuvākajā laikā gaida vēl trīs filiāļu atvēršanu, jo pārvadātāja slodzes līmenis tikai pieaug. Tas labāk nekā jebkuri vārdi runā par sniegto pakalpojumu augsto kvalitāti. Birojs un noliktava atrodas st. Kubas, 78. Šeit jūs gaida no pirmdienas līdz piektdienai, no 9:00 līdz 20:00. Otrā TC "Enerģija" noliktava, Sanktpēterburga, st. Krasnoarmeiskaya, 11.

Pozitīvas atsauksmes

Analizējot uzņēmuma klientu rakstīto, var secināt, ka darbinieki savus pienākumus pilda ļoti labi, sniedzot kvalitatīvus pakalpojumus. Daudzi norāda, ka ir pastāvīgie klienti un nevēlas meklēt citu pārvadātāju. Cenas ir konkurētspējīgas, kavēšanās, ja tāda notiek, nav uzņēmuma vainas: laikapstākļi, avārijas situācija uz šosejas… Bet galvenais, lai krava piegādāta laikā. Klienti arī atzīmē, ka ir ārkārtīgi grūti atrast citu pārvadātāju, kuram būtu tāds pats norēķinu pārklājums. Galu galā ir labi, ja galamērķis ir Maskava. TC "Energia" veic piegādi uz ciematiem un mikrorajoniem, kā arī visās tuvākajās un tālākajās ārzemēs. Tiek atzīmēta arī visa personāla pieklājība un korektums, sākot no vadītājiem un beidzot ar šoferiem, kuriem dažkārt nākas pildīt krāvēja lomu. Daudzi uzņēmējiņemiet vērā, ka jums nav jāuztraucas par ātru saņemšanu, ja piegādi veic TC Energia.

Negatīvās atsauksmes

Tās ir diezgan maz, bet parunāsim par nepilnībām, kuras atklāja klienti. Bet pat viņi atzīmē diezgan zemas piegādes izmaksas. TC Energia saviem klientiem nodrošina labvēlīgus sadarbības nosacījumus. Un no mīnusiem viņi atzīmē neērtu darba grafiku. Filiāles darba dienās tiek slēgtas 18:00, un ne visiem ir iespēja atrast laiku dienas laikā. Visas pārējās negatīvās atsauksmes, kuras mums izdevās atrast, ir īpaši gadījumi, nepārvarama vara, kļūdas rēķinos, kavējumi negadījuma dēļ. Situācijas ir nepatīkamas, taču ir vērts atzīmēt, ka uzņēmums uzņemas pilnu atbildību un kompensē klientu zaudējumus, ja tādi ir.

Secinājuma vietā

Izmantot vai neizmantot pārvadātāja pakalpojumus ir katra paša izvēle. Bet, ja jums ir nepieciešams laicīgi piegādāt negabarīta kravu un tajā pašā laikā samazināt riskus, kas saistīti ar tās izbraukšanu, tad pievērsiet uzmanību šim uzņēmumam. Strādājot tirgū vairāk nekā 10 gadus, tam ir visas iespējas sniegt pakalpojumus visaugstākajā līmenī. Uzņēmuma mājas lapa ir ārkārtīgi ērta, kurā var atrast visu nepieciešamo informāciju, kā arī veikt pasūtījumu un izsekot sava transporta kustībai bez nepieciešamības papildus sazināties ar menedžeriem vai zvanīt šoferiem.

Spriežot pēc atsauksmēm, uzņēmums TK Energia ir uzticams. Lielākā daļa pastāvīgo klientu atzīmē personāla izcilo pieklājību, kā arīaugsta efektivitāte preču piegādē. Kravas piegādes izmaksas būs atkarīgas no tās svara un izmēra, kā arī no pieteikuma nosacījumiem. Ja norādāt, ka sūtāt vērtīgu kravu, tad izmaksas pieaug, bet vienlaikus arī pārvadātāja atbildība. Šim nolūkam tiek izmantots atsevišķs transports, visbiežāk tiek piesaistīti gaisa pārvadājumi, īpaši, ja jāmaksā papildus un steidzami. TC Energia adreses un citu nepieciešamo informāciju vienmēr var atrast uzņēmuma oficiālajā tīmekļa vietnē.