Darbs Wildberry: darbinieku atsauksmes, darba apstākļi, algas

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Darbinieku atsauksmes par darbu Wildberry piesaistīs daudzu potenciālo šī uzņēmuma darbinieku uzmanību. Šis ir liels starptautisks interneta veikals, kas pārdod apavus, apģērbus, mājsaimniecības preces Krievijas Federācijā, Kazahstānā, B altkrievijā un Kirgizstānā. Ņemot vērā, ka šis ir ļoti liels uzņēmums ar lielu filiāļu skaitu, nav noslēpums, ka šeit vienmēr ir brīvas vakances. Taču pirms došanās strādāt, ir svarīgi saprast, kādus darba apstākļus un atalgojumu var sagaidīt jaunais darbinieks. Mēs centīsimies izprast šīs problēmas šajā rakstā.

Par uzņēmumu

Darbinieku atsauksmes par darbu Wildberry ir ļoti dažādas. Uzņēmums ir vairāk nekā desmit gadus vecs, tāpēc šajā laikā tam ir bijuši kāpumi un kritumi, kas navvar neietekmēt personālu.

Sākotnēji tas bija tiešsaistes veikals, ko 2004. gadā Krievijā dibināja Tatjana un Vladislavs Bakalčuki. Kopš 2012. gada uzņēmums sāka darbu B altkrievijā, bet divus gadus vēlāk tas uzsāka preču piegādi uz Kazahstānu. 2015. gadā Wildberry tika atzīts par populārāko interneta veikalu krievu vidū.

Pēc 2017. gada rezultātiem uzņēmums ieņēma ceturto vietu starp Runet dārgākajiem uzņēmumiem. Vienlaikus jāatzīmē, ka gada sākumā tas piedzīvoja nopietnas grūtības, kuru rezultātā tika uzsāktas pat trīspadsmit tiesas prāvas, tostarp viena saistīta ar bankrotu. Tas tika atsaukts savlaicīgi pēc tam, kad uzņēmumam izdevās nomaksāt radušos parādu piegādātājam.

Līdz gada beigām situācija stabilizējās, Wildberry pat sāka būvēt jaunu izplatīšanas termināli Podoļskā. 2018. gadā uzņēmums sāka tirgot pārtikas produktus.

Pasūtīšana un piegāde

Šobrīd interneta veikala katalogā ir aptuveni pusotrs miljons preču no desmitarpus tūkstošiem zīmolu. Tie ir vīriešu, sieviešu un bērnu apģērbi, apavi, sadzīves preces, aksesuāri, pārtika, grāmatas un dažāds cits sortiments. Pasūtījumu var veikt vietnē vai izmantojot atbilstošo mobilo aplikāciju.

Interneta veikals piesaista daudzus lietotājus arī ar to, ka tajā tiek publicēts liels skaits rakstu par modes un skaistuma tēmām, uzņēmumam ir savsstilisti, kas palīdz atrast jaunu izskatu ar viņu veikalā piedāvātā sortimenta palīdzību. Uzņēmums Wildberry šo projektu sauc par Style Evolution.

Zīmīgi, ka ir iespēja paņemt uz nomaksu preces, kas maksā vairāk nekā tūkstoti rubļu. Bezprocentu kredīts tiek nodrošināts uz laiku no diviem līdz četriem mēnešiem.

Pasūtījumu piegāde ir bez maksas visā Krievijā, Kazahstānā, B altkrievijā un Kirgizstānā. Tas tiek darīts ar mūsu pašu kurjerdienesta un transporta partneru kompāniju palīdzību. Uzņēmums norādīja, ka vidējais preču piegādes laiks ir divas līdz trīs dienas. Ja vēlaties, pasūtījumu varat izņemt saņemšanas punktā. To ir vairāk nekā astoņi simti.

Ir iespēja izmantot bezmaksas apģērba pielaikošanu gan to saņemot pašpiegādes punktos, gan piegādājot mājās ar kurjeru. Ņemiet vērā, ka preces punktos tiek uzglabātas gandrīz nedēļu, pēc kuras pircējam ir 21 diena, lai tās atgrieztu.

Izmantots biznesa modelis

Uzņēmējdarbības modeli, ko izmanto Wildberry, raksturo tiešsaistes lielveikals, tirgus ar partneruzņēmumu precēm vai vienas pieturas aģentūra. Tiešā sadarbība tiek veikta ar oficiālajiem izplatītājiem un slavenāko zīmolu un zīmolu apģērbu ražotājiem. Ar viņu palīdzību viņi patstāvīgi veido sortimentu savā interneta veikalā un atbilstošās cenas. Uzņēmums pats galu galā nopelna no komisijas maksas, ko tas saņem, pamatojoties uz pārdošanu. Tas ir no 35 līdz 38 procentiematkarībā no preču kategorijas. "Wildberry" pārdošanas apjoms ir vienkārši iespaidīgs. Katru dienu aptuveni 160-180 tūkstoši klientu veic pasūtījumus vietnē un mobilajā aplikācijā.

Īpašumtiesību ziņā šis ir privāts uzņēmums, kas pilnībā pieder Bakalčuku ģimenei. Iespējamo risku dēļ investīcijas netiek piesaistītas, attīstība tiek veikta tikai uz pašu līdzekļu rēķina.

Eksperti biznesa un ekonomikas jomā vairākkārt ir atzīmējuši, ka šī ir viena no slēgtākajām firmām Krievijas interneta tirgū. Tatjana Bakalčuka, kura oficiāli ir tās izpilddirektore, nekad nesazinās ar medijiem, neuzstājas publiskos pasākumos, nepiedalās specializētās izstādēs.

Uzņēmuma organizatoriskajā struktūrā nav direktoru padomes, nodaļu un nodaļu vadītāju skaits ir minimāls. Šeit vadības struktūra ir maksimāli vienkāršota, un esošais vadības stils tiek raksturots kā demokrātisks.

Priekšrocības

Pats uzņēmums atzīmē, ka ir vairākas priekšrocības, kas mudina klientus dot priekšroku šim konkrētajam interneta veikalam.

Vadība nodrošina, ka viņiem rūp klientu komforts. Tāpēc tiek darīts viss, lai pēc iespējas ātrāk reaģētu uz vēlmēm un pieprasījumiem, visu dienestu darbs, kas ir atvērts jauniem produktīviem un interesantiem priekšlikumiem, tiek nepārtraukti pilnveidots. Apmeklētāji vienmēr sagaida sezonas izpārdošanas un regulāras akcijas. Veicot vienreizēju pirkumu par summupiecpadsmit tūkstoši rubļu, klients var paļauties uz īpašu atlaidi.

Interneta veikala katalogā ir milzīgs preču klāsts. Pastāvīgi šeit esam gatavi piedāvāt aptuveni simts tūkstošus vīriešu, sieviešu un bērnu apģērbu modeļu. Katalogs katru dienu tiek papildināts ar jauniem produktiem. Interneta veikala Wildberry darbība tiek uzraudzīta visu diennakti, lai problēmu vai jautājumu gadījumā klienti vienmēr zinātu, pie kā var vērsties pēc palīdzības un atbalsta.

Ja ir vēlme, preces var izņemt savākšanas punktā vai pasūtīt ar kurjeru. Piegāde vienmēr ir bez maksas, neatkarīgi no pasūtījuma svara un vērtības, kā arī saņēmēja adreses. Uzņēmuma kurjeri strādā septiņas dienas nedēļā, tāpēc var atvest Jūsu preci jebkurā Jums ērtā laikā. Lietu atteikuma gadījumā pēc montāžas klientam nebūs jāmaksā ne par pašu pasūtījumu, ne tā piegādi ar kurjeru.

Ja produkts jums nepatīk…

Neskatoties uz to, ka šis veikals tirgū darbojas jau diezgan ilgu laiku, daudziem joprojām ir neparasti un nav līdz galam skaidrs, kā var iegādāties apģērbu un apavus internetā, kad nav iespējas izmēģināt novērtējiet, kā viņi izskatās uz personas.

Uzņēmums ir rūpīgi apsvēris un nodrošinājis visus šos punktus. Jo īpaši preces ir iespējams atgriezt trīs nedēļu laikā no saņemšanas dienas. Šādas atgriešanas iemesls var būt viens vai vairāki: pasūtījuma stils, izmērs, krāsa, garums vai citi parametri neatbilst jūsu pasūtītajam pasūtījumam.lietas. Jūs varat arī atgriezt preci bez sekām, ja saņemtās preces tonis atšķiras no modeļa toņa no fotoattēla, kas ievietots uzņēmuma oficiālajā tīmekļa vietnē.

Preces tiks pieņemtas atpakaļ tikai tad, kad tās būs pabeigtas, ar visām uzlīmēm un iepakojumu, neizmantotas un nelietotas. Nepareizas pasūtījuma salikšanas gadījumā, kas notikusi pārdevēja vainas dēļ, izmaksas par tā atgriešanu pa pastu gulstas uz pārdevēja pleciem. Šajā un citos gadījumos naudas atmaksa klientam tiek nodrošināta piecu līdz septiņu dienu laikā.

No interneta veikala saņemtajām precēm garantijas laiks ir divi gadi. Saskaņā ar garantiju preces var tikt atgrieztas jums, ja pircējs ir konstatējis laulības esamību. Ja prece līdz šim brīdim jau ir bijusi lietošanā, tā tiek pieņemta laulības īstuma pārbaudei, kuras ilgums ir līdz desmit kalendārajām dienām. Ja laulības fakts tiek apstiprināts, viņa iztērētie līdzekļi tiks atgriezti pircējam saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem. Ja laulība netiks apstiprināta, nauda netiks atgriezta. Ja garantijas laiks ir beidzies, preci nekādā gadījumā nevar atgriezt.

Preci varat atgriezt vienā no trim veidiem: nogādāt tās pats uz firmas preču atgriešanas un saņemšanas punktiem, zvanīt kurjeram vai nosūtīt pa pastu. Preču atgriešana ar kurjeru ir pieejama tikai lielajās pilsētās, kurās darbojas šī uzņēmuma kurjerpakalpojums. Kurjera izbraukšanas izmaksas atgriešanai ir 200 rubļu. Ir būtiski ierobežojumi: vienā dienā jūs varat atgriezties ne vairāk kādesmit pozīcijas.

Karjera

Kopā uzņēmumā šobrīd strādā aptuveni piecpadsmit tūkstoši cilvēku. Tajā pašā laikā galvenajā birojā ir aptuveni pieci simti darbinieku. Ir vērts atzīmēt, ka kopējā darbinieku skaitā ir iekļauti kurjeri un izņemšanas punktu vadītāji.

Wildberry interneta veikala autoparkā ir aptuveni simt piecdesmit pašu automašīnu. Piegāde visā Krievijas Federācijas teritorijā tiek veikta no mūsu loģistikas centra, kas atrodas Maskavas reģionā, kā arī no noliktavām citās lielākajās valsts pilsētās.

Biroja darbs

Ir trīs veidu Wildberry darbi, kas tiek regulāri pieņemti darbā. Tas ir darbs birojā, pašpiegādes punktos un noliktavā. Piemēram, šobrīd jūs varat iegūt darbu birojā par kontaktu centra speciālistu Novomoskovskā - klientu apkalpošanas nodaļā.

Šajā vakancē tiek meklēti darbinieki, kuri var un ir gatavi palīdzēt cilvēkiem atrast izeju no vissarežģītākajām situācijām. Jums ir jābūt skaidrai un kompetentai dikcijai, ātri ierakstiet datorā. Spēt tikt galā ar stresa situācijām, strādāt ar klientu sūdzībām.

Darbinieka pienākumos ietilpst operatīva atbilžu meklēšana uz visiem klientu jautājumiem, konsultācijas, izmantojot tūlītējās ziņojumapmaiņas sistēmas un pa tālruni. Vienlaikus šo konsultāciju galvenie virzieni ir jautājumi par piegādēm un pasūtījumiem un bez tā sauktajiem "aukstajiem" zvaniem konsultācijas paratgriezt naudu un preces.

Ja šī vakance ir piemērota potenciālajam darbiniekam, viņš var rēķināties ar oficiālu reģistrāciju pilnībā saskaņā ar darba likumdošanu, darba grafiks ir divi divi, vai nu no 9 līdz 21, vai no 21 līdz 9, kā zvans Centrs ir atvērts visu diennakti. Alga - no 25 tūkstošiem rubļu, apmaksātas apmācības un izglītība, profesionālās un karjeras izaugsmes iespējas.

Saņemšanas punkti

Vēl plašāks vakanču saraksts, ar kurām var paļauties darbinieki, kuri gatavojas iegūt darbu pašpiegādes punktos. Piemēram, šīm uzņēmuma nodaļām ir nepieciešami kontu vadītāji, kurjeru vadītāji ar savām automašīnām.

Strādājot par šoferi uzņēmumā Wildberry, potenciālajam darbiniekam ir B kategorijas tiesības, reģistrācijai nepieciešamie dokumenti darba likumā, atbildība, precizitāte, punktualitāte un rūpība.

Strādāt par kurjeru Wildberry nozīmē pasūtījumu piegādi klientiem vienā stingri noteiktā teritorijā. Parasti tie ir apavi,apģērbi un visādi aksesuāri. Darbiniekam tiek piedāvāts bezmaksas darba grafiks. Apmaksa tiek veikta divas reizes mēnesī atbilstoši veiktajam apjomam, lai katrs varētu patstāvīgi regulēt savas algas līmeni, kas būs tieši atkarīgs no tā, cik daudz strādās. Ir svarīgi un ērti, lai tiek veikta preču iekraušana un maršruta veidošana darba dienas sākumā, tātadbūs jāveic papildu braucieni uz noliktavu, lai saņemtu papildu pasūtījumus.

Wildberry pastāvīgi ir nepieciešami kontu pārvaldnieki, kas strādā saņemšanas punktā. No viņiem tiek prasīta pieredze darbā par pārdevēju vai noliktavā, zināšanas par personālo datoru pieredzējuša lietotāja līmenī, kā arī atbildība, precizitāte un rūpība. Pārvaldnieka pienākumos ietilpst preču izsniegšana klientiem un kurjeriem, preču saņemšana un izplatīšana izņemšanas punktos, kā arī visu darbību uzskaite 1C datubāzē. Pieredze ar 1C nav nepieciešama, ja nepieciešams, jauns darbinieks ir gatavs apmācīt visu nepieciešamo.

Viņam tiek piedāvāta reģistrācija atbilstoši darba likumiem, augsta alga, korporatīvās atlaides uzņēmuma produktiem, labas karjeras un profesionālās izaugsmes perspektīvas. Darba grafiks - 5 dienas nedēļā.

Noliktava

Iespējams strādāt maiņā "Wildberry" noliktavā, kas atrodas Podoļskas teritorijā.

Līgums ar šādu darbinieku tiks sastādīts un slēgts tieši, viņam tiks nodrošināts uzņēmuma transports uz un no darba vietas, darba samaksa tiek izsniegta divas reizes mēnesī. Noliktavas darbinieki katru dienu saņem bezmaksas silto ēdienu.

Darba grafiku katrs var noteikt pats. Jāstrādā vai nu no pulksten 8 līdz 20, vai no pulksten 20 līdz 8. Tiem, kas ierodas Maskavas apgabalā strādāt rotācijas kārtībā, esam gatavi uzdāvināt hosteli, uz kurunodrošināta bez maksas.

Ja vēlaties pieteikties uz šo vakanci, jums jāaizpilda pieteikums darbam uzņēmumā Wildberry. Alga būs no 45 līdz 100 tūkstošiem rubļu mēnesī. Darbus paredzēts veikt modernā noliktavu kompleksā vairāk nekā 70 000 kvadrātmetru platībā. Pamatojoties uz veikto darbu apjomu, tiek izmaksāta prēmija.

Darbinieku pieredze

Daudz pozitīvu lietu var atrast darbinieku atsauksmēs par darbu Wildberry. Jo īpaši viņi atzīmē labvēlīgos darbiniekus, savlaicīgu algu izmaksu, kas nekad netiek kavēta.

Darbinieku atsauksmēs par darbu par kurjeru Wildberry daži atzīst, ka šī ir labākā vieta tiem, kas patiešām mīl un prot pelnīt. Ja vēlaties, varat saņemt diezgan lielu algu, galvenais ir nenogurstoši strādāt, tad viss izdosies.

Lielākā daļa pozitīvo iespaidu par darbu šajā birojā saistās ar labu un draudzīgu kolektīvu. Vienīgais izņēmums ir atsauksmes no Podoļskas noliktavas darbiniekiem, kur strādnieku ir pārāk daudz un darba trūkuma dēļ viņiem burtiski jācīnās par katru iespēju tikt pie papildus naudas.

Negatīvs

Tajā pašā laikā jāatzīmē, ka par darbu Wildberry ir liels skaits negatīvu atsauksmju no darbiniekiem. Bieži vien tiem, kas ieguvuši darbu uzņēmumā, ir jāatzīmē, ka daudzi mirkļi no viņiem tiek slēpti pat intervijas posmā, par viņiemtas kļūst zināms tikai tad, kad jūs patiešām sākat strādāt.

Piemēram, nomācošās atsauksmes par darbu Wildberry noliktavā. Daudzi cilvēki šeit ierodas strādāt pēc rotācijas principa. Vairākus mēnešus ieradušies vietā, viņus sagaida pārsteigumi, kurus vienkārši nebija gaidījuši. Jo īpaši ir sagaidāms maksājums par gabalu likmi. Tajā pašā laikā nereti notiek reāla kadru pārbagātība, ka nevienam neizdodas nopelnīt pat solīto minimumu 45 tūkstošus rubļu mēnesī tikai tāpēc, ka tāda darba apjoma vienkārši nav. Tā rezultātā visi apkārtējie ir sarūgtināti, un tas slikti ietekmē situāciju.

Atsauksmēs par pulksteņa darbu uzņēmumā Wildberry daži atzīst, ka viņiem pat nākas saskarties ar īstu miglošanu. Tāpēc jums jābūt gatavam tam, ka jums būs jāstrādā 12-14 stundas dienā. Turklāt, ja esat iesācējs, tad lielāko daļu laika jums būs vienkārši jālūdz darbs, lai pabeigtu vismaz minimālo summu.

Kad darbinieks ienāk noliktavā, viņam tiek izsniegta veidlapa, par kuru no algas tiek atvilkti 1400 rubļu. Tajā jāiet uz darbu, un katru rītu jāiziet apskate basām kājām un vienā apakšveļā. Jāstāv milzīgā rindā, līdz apsargi apseko visus darbiniekus. Uz noliktavu nevar paņemt līdzi neko, pat mobilo telefonu. Hostelis, kurā tiksiet izmitināts, tiek apmaksāts. Izmaksas ir 180 rubļi dienā. Tajā pašā laikā istabā dzīvo desmit cilvēki. Tas viss vairāk līdzinās kazarmām. Nav skapju un plauktu personīgajām mantām, katram ir galds, trīs krēsli un vairāki naktsgaldiņi. Tualete un duša uz grīdas.

Daudzi nodarbs uzņēmumā "Wildberry" atgrūž lielu skaitu sodu. Darbiniekam par katru, pat par nelielu vainu, tiek atņemta daļa algas. Darbā jūs nevarat sēdēt, staigāt nepareizās vietās. Tajā pašā laikā neviens nav apmācīts, tāpēc no kļūdām nevar izvairīties. Meitenēm ir jāsagatavojas nest smagas kastes un tās jāiepako.

Darbinieku atsauksmēs par darbu Wildberry izskan informācija, ka var rasties situācija, kad praktikantu darbs tiek augstprātīgi izmantots. Pirms personas formalizēšanas viņš tiek uzaicināts iziet praksi. Jums ir jāstrādā 15 stundas dienā, darbs netiek apmaksāts nekādā veidā, un, beidzoties praksei, darbs tiek liegts tālu izdomātu iemeslu dēļ. Tas viss rada daudz negatīvu atsauksmju par darbu Wildberry.

Starp atsauksmēm, kurās atzīmē stabilu un savlaicīgu algu izmaksu, ir arī tādas, kurās darbinieki sūdzas par regulāru un sistemātisku kavēšanos. Un patiesībā viss izrādās galīgi ne tik rožaini, kā sākotnēji tika solīts intervijas laikā. Jums tiks solīts augsts atalgojums un labas karjeras izredzes. Faktiski jūs varat rēķināties ar algu apmēram 20 tūkstošus rubļu mēnesī. Šādas atzinības var redzēt daudzos darbinieku atsauksmēs par darbu uzņēmumā Wildberry.

Piemēram, ja strādājat par konta pārzini, esiet gatavs neregulāram darba laikam, kas pārsniedz divpadsmit stundas, kā arī tam, kaTāpat apvienosi pārdevēja asistenta, apkopējas un noliktavas darbinieka amatus. Vadība ir piekāpīga un necieņa pret personālu. Šis viedoklis ir ietverts lielākajā daļā darbinieku atsauksmju par darbu Wildberry pilsētā Maskava.

Kopumā meitenēm nav ieteicams strādāt noliktavā un izņemšanas punktos. Šādus secinājumus var izdarīt, spriežot pēc darbinieku atsauksmēm par darbu Wildberry Maskavā. Viņiem būs ļoti grūti fiziski un garīgi. Piemēram, gandrīz katru rītu jānes lielas, smagas un apjomīgas preču kastes, jāstrādā praktiski antisanitāros apstākļos, turklāt bez oficiāliem pusdienu pārtraukumiem. Rezultātā jums ir jāēd tieši noliktavā, tieši starp kastēm ar pasūtījumiem.

Wildberry kontu menedžeri savos pārskatos uzsver, ka var rēķināties ar diezgan vidējo algu Maskavā aptuveni 25-30 tūkstošus rubļu mēnesī. Paralēli nepieciešams veikt kasiera, apkopējas, krāvēja un pasūtījumu komplektētāja funkcijas. Protams, šāds pienākumu apjoms nav savienojams ar tik zemām algām. Turklāt dažu zaudētu pasūtījumu dēļ viņa tiek pastāvīgi samazināta, jo no algas tiek ieturētas soda naudas. Kopumā, kā tiek aprēķināta alga, parastajiem darbiniekiem paliek noslēpums. Algas lapiņas nevienam netiek izsniegtas un izsniegtas, tāpēc katru mēnesi vari tikai minēt, kādu algu vari saņemt šoreiz.

Varat arī saņemt negatīvas atsauksmes no darbiniekiem par kurjera darbu"Savvaļas oga". Sākumā daudzus cilvēkus var pievilināt solītais brīvais grafiks, taču patiesībā solīto lielo algu dabūt nebūs tik vienkārši. Noformējot darbā pieņemšanai nepieciešamos dokumentus, būs jāparaksta darbam nepieciešamie papīri, tai skaitā arī transportlīdzekļa nomas līgums, jo kurjeri pārsvarā brauc ar savām automašīnām.

Izrādās, ka transportlīdzekļa nomas maksa, kas jāmaksā no uzņēmuma, ir 800 rubļu dienā. Turpmākā samaksa ir atkarīga no piegādes tarifa. Tas var būt no 25 līdz 5 rubļiem. Papildpakalpojumu tarifs tiek aprēķināts procentos, pamatojoties uz kurjera saņemto un faktiski veikto piegāžu skaitu pārskata periodā. Izrādās, jo vairāk neizpildītu piegāžu, jo zemāks tarifs. Tajā pašā laikā uzņēmums kompensē tikai desmit procentus no benzīna izmaksām. Šīs sistēmas dēļ darbinieku atsauksmēs par šofera darbu uzņēmumā Wildberry ir pārāk daudz neapmierinātu darbinieku, daži var izturēt ne vairāk kā mēnesi un pamest darbu, dodot priekšroku atrast sev vietu, kur par darbu maksā vairāk. Parasti viņiem tas izdodas bez grūtībām, jo nav tik viegli atrast darbu, kas maksātu vēl mazāk nekā šajā uzņēmumā.

Starp negatīvajām pusēm, strādājot par vadītāju Wildberry, darbinieku atsauksmes liecina par vadības veidu, kā regulāri mainīt algu sistēmu. Piemēram, ar to saskaras kurjeri, kuri piegādā preces savās automašīnās. No darbinieku atsauksmēm par šofera darbu in"Wildberry" jūs varat uzzināt, ka viņu alga ir tieši atkarīga no izpildīto pasūtījumu apjoma no ieņēmumiem, kas ir loģiski. Bet šie noteikumi pastāvīgi mainās. Piemēram, pabeigto piegāžu skaits var samazināties.

Nereti nākas saskarties ar situācijām, kad kurjers tiek piekrauts ar tādu pasūtījumu apjomu, ka sastrēgumu un lielās satiksmes uz ceļiem dēļ ir vienkārši neiespējami izpildīt termiņu, kā rezultātā klientiem nākas pastāvīgi kavēties, kā rezultātā tiek uzlikti naudas sodi. Turklāt viņi var samazināt ieņēmumus pat par pasūtījumu, kas netika piegādāts klienta vainas vai iniciatīvas dēļ. Piemēram, viņš varēja to atcelt, vai arī lieta nederēja, pielaikojot. Par to atbild šoferis un kurjers rubļos.