"Delicacy. ru": darbinieku un klientu atsauksmes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-01-07 21:00

Tiešsaistes pārtikas preču veikala "Delikateska.ru" darbības joma ir tuvējā Maskavas apgabala robežas. Šeit iespējams pasūtīt dažādus produktus, arī gardumus. To var redzēt no virsraksta.

Veikals lepojas ar savu preču kvalitāti, lojāliem nosacījumiem klientiem. Vai klienti ir apmierināti ar "Delicatesca" darbu?

Veikala vēsture

"Delikaska.ru" darbojas jau 13 gadus. Viss sākās 2005. gadā. Diapazons bija neliels, bet kvalitatīvs. Tagad preču izvēle ir ievērojami paplašinājusies. Bet tas neietekmēja produkta kvalitāti. Tas palika svaigs un garšīgs. Spriežot pēc atsauksmēm, Delikatescu.ru ieteicams saviem draugiem, kolēģiem un mīļajiem.

Pasūtīt produktus

Pasūtīšanas laiks var šķist nedaudz neērts. Preces var pasūtīt piegādes dienā. Un jūs varat iepriekš, dienu pirms piegādes. Tās zonas ir sadalītas ziemeļu un dienvidu daļā.

• Tiem, kuri vēlas saņemt pasūtījumu tajā pašā dienā, tas jādara līdz pulksten 12:00. Tas ir paredzēts ziemeļu zonas iedzīvotājiem.

• Dienvidniekiem pasūtīšanas laikspagarināts par divām stundām. Viņi var sasniegt līdz 14 stundām.

• Pasūtiet pārtikas preces, kas pieejamas no pirmdienas līdz piektdienai. Nedēļas nogalēs pakalpojums nav pieejams.
• Ja pircējs veic pasūtījumu rītdienai, viņš var pieteikties jebkurā dienā. Iesniegšanas laiks - līdz 20 stundām.

Piegādes laiks un izmaksas

Delikatesque.ru pārskatos lietotāji saka, ka piegāde ir neērta. Kurjers var kavēties, lai gan laiks ir skaidri norādīts.

• Ja piegādes laiks ir no 6:00 līdz 15:00, pasūtījums tiks piegādāts bez maksas. Bet tikai tad, ja tā vērtība pārsniedz 3000 rubļu.
• Ja pasūtījuma cenu kategorija ir mazāka par 3000 rubļiem, piegāde tiks apmaksāta. No pulksten 6:00 līdz 15:00 tā izmaksas būs 99 rubļi. Šis noteikums ir spēkā no svētdienas līdz trešdienai.

• No ceturtdienas līdz sestdienai cenas ir augstākas. Pasūtījuma laiks ir vienāds, taču piegādes maksa tiek palielināta līdz 149 rubļiem.

• Vakarā un naktī, no 19:00 līdz 02:00, piegādes izmaksas svārstās no 0 līdz 199 rubļiem. Tas viss ir atkarīgs no pasūtījuma summas.

Maksājums

Pēc atsauksmēm, iespējams norēķināties ar karti pie kurjera "Delicatesque. ru". Tas ir ērti un ātri. Veicot pasūtījumu vietnē, jūs varat par to samaksāt tiešsaistē, izmantojot Yandex. Money maku vai Webmoney. Ir iespēja norēķināties skaidrā naudā kurjeram pēc pasūtījuma piegādes.

Klientu atsauksmes

Klientu atsauksmes par"Delicatesque. ru" ir labi. Gandrīz visi klienti ir apmierināti ar pakalpojumu un produktu kvalitāti.

Cilvēki atzīmē, ka produkti vienmēr ir svaigi. Liela izvēle, jūs varat iegādāties vienkāršus un elitārus ēdienus.

Ja pasūtāt saldētu pārtiku, tā tas sanāk. Nav atkausēšanas.

Ļoti garšīgi ikri, kā to atzīmē daudzi klienti. Tam bieži ir atlaides.

Lieliska tēju un kafijas izvēle. "Delikatesk" jūs varat pasūtīt elites šķirnes. Jūs tos nevarat iegādāties parastajā veikalā.

Labas ziņas veģetāriešiem. Vienmēr pieejami augu izcelsmes produkti. Viss ir izcilas kvalitātes.

Jūras velšu cienītājiem patiks šis veikals. Šeit ir viss: no garnelēm līdz ķemmīšgliemenēm. Pēc klientu domām, garneles ir ideālas. Ko nogaršot, ko meklēt.

Priecē cilvēkus un bonusu sistēmu. Par pasūtījumiem tiek piešķirtas naudas prēmijas. Jo vairāk pirkumu, jo vairāk. Šīs prēmijas var izmantot, lai samaksātu par nākamo pasūtījumu.

Ātra reakcija uz problēmu. Ja klientam kaut kas jāprecizē, varat zvanīt klientu apkalpošanas dienestam. Uz jautājumu tiks atbildēts. Kad konsultantiem ir grūti uzreiz atbildēt, viņi sola precizēt un atzvanīt. Solījumi turēti.

Vienīgais trūkums, ko klienti atzīmē, ir piegādes laiks. Kurjers var aizkavēties vai ierasties agrāk. Bet kurjeri vienmēr ir pieklājīgi un smaidīgi. Tas mazina nepatīkamo iespaidu par ignorēto piegādes laiku.

Iesācēji var būt droši, ka atsauksmes par "Delicatesque. ru" ir pozitīvas. Klientiapmierināti, daudzi no viņiem jau gadiem ilgi šeit pasūtīja produktus.

Darbinieku atsauksmes

Tie ir pretēji klientu atsauksmēm. Darbinieki stingri neiesaka ierasties šeit strādāt.

Darbinieku atsauksmes par "Delicatesque. ru" lielākoties ir negatīvas. Pirmkārt, cilvēki runā par algām. Viņa netiek aizturēta, bet jums ir jāatgādina maksājuma diena.

Otrais punkts - zemākas algas. Pirmos divus mēnešus izrādās tik daudz, cik viņi sola intervijā. Trešajā mēnesī izrādās, ka viņi maksāja mazāk nekā vajadzētu. Grāmatvedība neko nevar izskaidrot. Vadītājs motivē pazemināšanu amatā ar naudas sodu. Uzņēmums zina, kā un patīk sodīt. Nenozīmīgu nieku dēļ var atņemt tūkstošiem rubļu. Tas ir minimums, ir lielāks trūkums.

Neapmierināts ar strādniekiem un piegādes transportlīdzekļiem. Jāstrādā savā mašīnā. Benzīns tiek kompensēts. Bet viņi maksā 80% no maksājuma.

Sūdzības par loģistikas darbu. Autovadītājiem maršruts ir veidots tā, lai viņiem "jālido" pa ceļiem. Pretējā gadījumā jūs varat neievērot piegādes laika ierobežojumus.

Attiecībā uz komandu, šeit darbinieki ir vienisprātis. Viņiem patīk kolēģi, ar viņiem ir patīkami strādāt. Un viņi ir gandarīti par produktu atlaidēm, ko uzņēmums nodrošina saviem darbiniekiem.

Rezumējot

Pamatojoties uz klientu un darbinieku atsauksmēm par "Delikatesk. ru", jūs varatizdarīt vairākus secinājumus.

1. Maskaviešiem un Maskavas apgabala iedzīvotājiem ir paveicies. Viņiem ir iespēja kļūt par šī interneta veikala pastāvīgo klientu. Cenas ir saprātīgas, un produktu kvalitāte ir laba.
2. Darba meklētājiem nav ieteicams pieteikties šeit. Attieksme pret personālu ir draudzīga, taču viņi nenicina "izspiest" algas.

Secinājums

Runājām par interneta veikalu Delikaska.ru, atsauksmēm par to un piedāvāto produktu kvalitāti. Mēs iesakām veikt pasūtījumu šeit, lai paši redzētu visu, kas ir teikts.