Darbs "Lentā": darbinieku atsauksmes. Lenta LLC (Krievija): klientu atsauksmes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Vai esat redzējuši Lentas veikalus? Šī ir hipermārketu ķēde, kas pārstāvēta vairākās pilsētās visā Krievijā. Protams, tīklam ir pozitīvas atsauksmes pircēju vidū, pateicoties diezgan labam servisam, salīdzinoši zemajām cenām un vienkārši milzīgajam sortimentam.

Vai esi kādreiz aizdomājies, kā ir strādāt Lentā? Vai kāds ir skatījies darbinieku atsauksmes? Visticamāk ne. Tāpēc šajā rakstā mēģināsim noskaidrot, kā par savu darba vietu jūtas tie, kas veido pakalpojumu šajā hipermārketu ķēdē.

Lenta ķēdes veikali

Tātad, veikali ar nosaukumu "Lenta" pārdod milzīgu preču daudzumu. Tikai viens no tiem - atrodas galvaspilsētā - ir formātālielveikals, bet pārējie (apmēram divi desmiti) ir milzīgi tirdzniecības centri ar desmitiem tūkstošu preču no dažādām kategorijām.

Iedomājieties, cik roku nepieciešams, lai apkalpotu vienu šādu veikalu! Attiecīgi varam pieņemt aptuveno katra šāda veikala iekārtošanā iesaistīto cilvēku skaitu. Tā kā katrs pilda dažādas funkcijas, arī pašā Lentā darbs ir daudzveidīgs. Darbinieku atsauksmes saka, ka strādāt šeit nav viegli. Ir naivi cerēt, ka šeit tiek ņemti cilvēki, kas savu laiku “izsēdēs”. Tāpēc dažādi testi “atrauj” īpaši cienīgus kandidātus. Un, lai gan darbs šeit ir patiešām grūts, viņi par to maksā oficiālu lielu algu, nodrošina lētu pārtiku, sociālo paketi un karjeras izaugsmes perspektīvu. Vairāki desmiti komentāru to apstiprina. Šajā rakstā mēs centīsimies noskaidrot, kādi ir plusi un mīnusi darbam "lentē".

Vakances Lentā

Sākumā atzīmējam, ka labā ziņa tiem, kas vēlas atrast darbu, ir tas, ka Lentā ir vairāki simti vakanču. Visas, protams, dažāda līmeņa un ranga. Veikalos ir nepieciešami ne tikai kasieri un krāvēji, bet arī noliktavas vadītāji, vadītāji, juristi, grāmatveži. Ikviens, kurš atbilst prasībām, var iesniegt pieteikumu un izmēģināt veiksmi.

Attiecībā uz darba samaksu lielveikala vārdā iesniegtajos sludinājumos norādītas diezgan labas algas, kā arītiek veikta atzīme par iespējamo prēmiju un papildu veicināšanas maksājumiem. Salīdzinot visu šo informāciju, varam teikt, ka pēc būtības darbs Lentā nemaz nav tik slikts. Darbinieku atsauksmes kopumā daļēji apstiprina šo viedokli un, protams, to zināmā mērā atspēko.

Nodarbinātības pārskati

Sāksim no paša sākuma nodarbinātības posma – pieņemšanas darbā. Ja vēlaties pieteikties konkrētam darbam, jums, protams, ir jānosūta savs CV. Personāla nodaļa to izskatīs un, ja interesē, piezvanīs. Tomēr nevajag priecāties pirms laika. Atsauksmes par "Lentu" liecina, ka viņi to tur ved pēc īpašas pārbaudes. Pat ja jūs iegūsit darbu kā jurists, jums var tikt uzdots īpašs matemātisks un loģisks uzdevums (neskatoties uz to, ka tas absolūti nav jūsu profils). Tādējādi uzņēmums izvēlas labāko. Un, protams, nesatraucieties, ja saņemat atteikumu - vienkārši pieņemiet to kā faktu un izmēģiniet spēkus citā tīklā.

Pārbaudes laikā darbiniekam noteiktā laika periodā jāsniedz atbildes uz jautājumiem, parādot ne tikai loģiskās domāšanas prasmes, bet arī demonstrējot labas matemātikas zināšanas. "Humanitārie" laikam šeit nepieder.

Darbinieku pienākumi

Ja runājam par to, kas darbiniekam jādara, tad tas ir atsevišķs jautājums. Kā jau minēts, darbs Lentā ir diezgan grūts. Darbinieku atsauksmes to apstiprina. Pat ja jūs iegūsit darbu par nodaļas vadītāja vietnieku, jūsupienākumos joprojām var ietilpt preču periodiska nodošana, tās pārvietošana gadījumos, ja tuvumā nav iekrāvēja, kā arī nepieciešamība veikt produkcijas uzskaiti un pārgrāmatošanu. Protams, tas viss, spriežot pēc atsauksmēm, turpmāk tiks kompensēts ar honorāriem un prēmijām. Tāpēc šeit ir vajadzīgi darbaholiķi; un tie, kas vēlas strādāt "no 9 līdz 5", būs vīlušies.

Līdz ar to SIA Lenta (par to liecina atsauksmes par darba devēju) ir vieta, kur darbs nav viegls. Tas ir saistīts ar uzņēmuma darbības jomu, tā milzīgo pakalpojumu klāstu un jautājumiem, kuros speciālistam jābūt pēc iespējas kompetentākam. Bet tajā pašā laikā centība un centība tiks atalgota. Vēl viens arguments "par" ir "b altā" alga (kas ietekmēs pensiju) un pilna sociālā pakete. Veikala darbinieki lepojas arī ar lētu pārtiku (kā jau minēts, piemēram, šeit varat pusdienot tikai par 50 rubļiem). Šādi sīkumi nav tik nozīmīgi, bet atstāj labu iespaidu par darbu kopumā.

Balvas un stimuli

Tā nu nonācām pie prēmiju jautājuma, pētot, kāds ir darbs "Lentā".

SIA Lenta (atsauksmes par darbinieku darba devēju to pierāda) paļaujas uz papildu atlīdzību. To īstenošanas princips ir vienkāršs: ja darbā viņi ir spiesti strādāt vairāk, nekā to nosaka likums vai līgums, darba devējs apmaksā virsstundu darbā pavadīto laiku, tādējādi tas mudina darbinieku vairāk censties.

Daži darbiniekitiešām dod papildus maksājumus kā uzmundrinājumu Lentas hipermārketam. Atsauksmes par darbu uzņēmumā atzīmē, ka tie var būt lielisks palīgs iesācējam darbiniekam. Turklāt balvas tiek piešķirtas cilvēkiem, kuriem ir lielas izredzes nākotnē pakāpties pa karjeras kāpnēm.

Protams, "Lentas" (veikalu tīkls) atsauksmes ir ļoti dažādas. Ir, piemēram, daži cilvēki, kuri apgalvo, ka viņiem nepelnīti netiek maksātas prēmijas, ka viņi ir spiesti strādāt vairāk, tiek apspiesti un visādi izmantoti, kā lēts darbaspēks. Ticēt vai neticēt ir katra paša darīšana, taču, ņemot vērā, ka šādu atsauksmju nav tik daudz, un veikalu tīklā strādā tikai desmitiem tūkstošu cilvēku, var atzīmēt sev pozitīvu tendenci.

Komandas atmosfēra

Patiesībā no atmosfēras viedokļa darbs Lentā var būt dažāds, par to liecina vismaz darbinieku atsauksmes. Konkrētā tīkla veikalā var saskarties ar situāciju, ka personāla hierarhijā virs vairākiem darbiniekiem ir viens cilvēks, kurš visiem nepatīk. Viņa padotie atzīmē, ka viņš (vai viņa) nedara neko no savu pienākumu saraksta, pastāvīgi denonsē un visos iespējamos veidos cenšas pasliktināt savus kolēģus. Ja ievērojat šādus ieteikumus, jums jāsaprot, ka tas ir individuāls gadījums. Nekompetents cilvēks var nokļūt vadošā amatā jebkurā struktūrā, neviens uzņēmums nav pasargāts no tā.

Tāpēc noteikti nevar ienest visus “viens izmērs der visiem”: kaut kurkolektīvs saliedētāks un draudzīgāks, bet kaut kur nē. Nevarētu teikt, ka darbs Lentā ir smags, jo tur ir kādi divi desmiti veikalu (kā jau minēts)!

Kadru apgrozības rādītājs

Pastāv viedoklis, ka LLC Lenta (Krievija) zaudē daudz gudru cilvēku. Atsauksmes no uzņēmuma darbiniekiem, kuriem izdevās strādāt nedaudz ilgāk nekā citiem, atzīmē, ka personāla mainības līmenis tīklā ir diezgan augsts.

To var izskaidrot ar dažādiem iemesliem. Jo īpaši tas, kas atrodas hierarhijas apakšā (piemēram, kasieri vai darbinieki, kas apkalpo tirdzniecības vietu), galvenokārt tiek pieņemti darbā jauniešiem, kuri meklē nepilnas slodzes darbu. Tāpēc nav jābrīnās, ka viņi ātri maina darbu - beidzas brīvdienas, pazūd vēlme strādāt jau agrā vecumā, atrod ienesīgākas jomas un tā tālāk.

Savukārt darbinieku vidū ir vecākie speciālisti ar lielu pieredzi, kuri izgājuši noteiktu posmu un spējuši nostiprināties. Tas norāda uz veicināšanas realitāti uzņēmumā. Galvenais būtu vēlme!

Veikala kopējā aina

Es atkārtoju, klientu atsauksmes par lielveikalu tīklu var saukt par ļoti dažādām. Lai tos uztvertu, jāsaprot, ka dažkārt darbinieku viedokļi situāciju neparāda pietiekami patiesi. Un tagad droši vien uzņēmumā ir cilvēki, kas strādā un nesūdzas.

Klientu atsauksmes

Beidzot pagriezietiespievērst uzmanību klientu atsauksmēm par lielveikalu tīklu Lenta, lai iegūtu pilnīgu priekšstatu par to. Tātad, šajos veikalos ir daudz plusu. Pirmkārt, kā jau minēts iepriekš, zemas cenas. Sakiet, kas jums patīk, bet Lenta ir tipisks atlaižu veikals, tāpēc ir izdevīgi pirkt šajos lielajos veikalos. Otrkārt, atkal hipermārketa lieluma dēļ tam ir iespēja prezentēt lielu skaitu preču, un tas ir plašs klāsts. Un visbeidzot, tas ir labs serviss un pareiza nodaļu organizācija, navigācijas līdzekļi pašā lielveikalā, kas ļauj ātri un vienkārši atrast kvalitatīvu preci. Tomēr ir vairāki negatīvi ieteikumi, kurus es vēlētos pieminēt. Pirmkārt, tā ir krāpšana ar cenu zīmēm. Lentai ir īpaša cenu zīmju sistēma: b alta, zaļa un sarkana. Pēdējie, piemēram, liecina (pēc vispārējās loģikas) par būtisku cenas samazinājumu. Tomēr, ja rūpīgi aplūkojat produktus, kas tiek pārdoti ar sarkanu marķējumu, jūs ievērosiet, ka reālas atlaides nav. Dažkārt preces ar atlaidi pārdod par vairāk! Otrkārt, lietotāji atzīmē biežas neatbilstības starp produkta cenu un cenu zīmi, kas uz tā karājas. To, ka preces ir dārgākas, varat uzzināt pie kases, tāpēc dodieties uz svītrkodu skeneriem un pārbaudiet katru preci vēlreiz – tādējādi ietaupīsiet naudu. Treškārt, tā ir produktu kvalitāte. Pēc dažu pircēju domām, šeit bieži tiek pārdotas preces, kurām beidzies derīguma termiņš, un gatavo ēdienu sadaļā kopumā var ielīst no novecojušiem vai bojātiem produktiem gatavotus traukus.