Vadības process - apraksts, mērķi, funkcijas un definīcija

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Visām uzņēmuma sistēmām ir sava organizatoriskā struktūra, pateicoties kurai ir vadības process. Katram cilvēkam, kurš ir izvēlējies vadītāja karjeru un vēlas tajā sasniegt augstus rezultātus, ir jāzina par vadības procesiem.

Procesu sauc:

1. Pakāpju parādību un stāvokļu maiņa.
2. Pasākumu kopums mērķa sasniegšanai.

Pārvaldībā process ir darbību kopums, kura mērķis ir pielāgot uzņēmuma funkcijas. Tagad apsveriet šo terminu sīkāk.

Raksturīgs

Vadībā mērķis un process ir būtiska veiksmīga uzņēmuma sastāvdaļa. Jebkura kustība, kas tiek veikta uzņēmumā, ir darba aktivitātes rezultāts. Galvenie parametri var būt: priekšmeti, līdzekļi, darba produkti, kā arī pats izpildītājs.

Pārvaldības procesa galvenās saites:

1. Saturs attiecas uz rīcību ar personām, kas veido vadības sistēmu.
2. Organizācija ir procesa metodiskās īstenošanas koordinācija, kas nosaka vadības ciklu. Cikls ietver mērķu noteikšanas un vadības funkcijas.
3. Ieviešanas procedūra ir saistība starp procesa posmiem un fāzēm.

Kas vēl jums jāzina par pētāmo terminu? Pārvaldības process vadībā ir sadalīts posmos un pieder pie apakšsistēmām.

Apakšsistēmu veidi

Eksperti uzsver:

• līnijas ceļvedis;
• mērķis - satur produktu kvalitātes, resursu, uzņēmuma attīstības, vides aizsardzības, komandas attīstības, ražošanas plānu un produktu piegāžu īstenošanas koordināciju;
• funkcionāls - aptver aktivitāšu sagatavošanu specifisku un speciālu vadības funkciju īstenošanai;
• vadības nodrošināšana - sastāv no juridiskā un informatīvā atbalsta, ražošanas procesu koordinēšanas, uzņēmuma nodrošināšanas ar tehniskajiem līdzekļiem.

Properties

Katru procesu raksturo šādas īpašības:

1. Dinamisms ir dažādu operāciju un orgānu mijiedarbība.
2. Ilgtspējība ir procesu ceļu veidošana un uzturēšana.
3. Nepārtrauktība - vadība netiek pārtraukta, kamēr notiek ražošana.
4. Diskrētība ir vadības procesa iekšējo īpašību nevienmērība.
5. Secība - soļi notiek noteiktā secībā.
6. Ciklisks - pēc trieciena sistēma pāriet uz jaunu līmeni, un tad jums ir jāiestata cits mērķis vai jāpielāgojasvecs.

Apstrādāšanas darbības

Lai pārvaldības process noritētu veiksmīgi, ir jāievēro noteikta posmu secība:

1. Mērķa noteikšana sastāv no mērķa definēšanas, formulēšanas, noteikšanas un labošanas.
2. Darbs ar informāciju ietver tās uzkrāšanu, saglabāšanu, meklēšanu, apstrādi un pārsūtīšanu.
3. Analītisko darbu raksturo parametru monitorings, skaitīšanas rādītāji, grafiku veidošana un analīze.
4. Rīcības iespēju izvēle ir dažādu versiju meklēšana, izvēles apzīmējums, dažādu versiju korelācija, kontroles metožu izvēle, saskaņošanas apstiprināšana un lēmumu pieņemšana.
5. Organizatoriskais un praktiskais darbs sastāv no lēmuma pieņemšanas uzticēšanas personām, kas to izpildīs, lēmumu skaidrošanas un precizēšanas, uzdevumu piešķiršanas, pilnvarošanas, ražošanas kontroles.

Sistēmas elementu ietekmes formas vienam uz otru

Eksperti izšķir trīs formas. Darbība – aktīvam objektam ir ietekme uz neaktīvo. Ietekme – aktīviem objektiem ir ietekme viens uz otru. Mijiedarbība - vairāki aktīvi objekti ietekmē citus objektus.

Kvalitātes vadības sistēmas

Process atbilst virknei notiekošu un pabeigtu darbību. Uz šī fona eksperti izceļ vēl vienu iezīmi. Apsveriet to sīkāk.

Visi kvalitātes vadības procesi ir neaizstājami:

1. Konkrēts mērķis, kas, savukārt, ir pakārtots uzņēmuma galvenajam mērķim.
2. Kompetents īpašnieks, kurš zina, kā pārvaldīt resursus un ir atbildīgs par procesa ieviešanu.
3. Ievades - objekti, kas jāpārveido kvalitātes vadības sistēmas procesā.
4. Izvades - konversijas rezultāti.
5. Resursi - līdzekļi, ar kuriem tiek iegūts rezultāts.
6. Vadības un kļūdu labošanas sistēma, kas nodrošina normālu procesa darbību.
7. Procesu veiktspējas raksturošanas sistēmas.

Apstrādāt saturu

Pārvaldības procesā funkcijām jābūt skaidram saturam, īstenošanas plānam un noteiktai struktūrai. Lai to saprastu, jums ir jāsaprot terminoloģija. Saturs ir darbības, kas tiek veiktas šīs funkcijas ejās. Tomēr, ko tas nozīmē, pamatojoties uz pētāmās tēmas kontekstu? Pārvaldībā vadības procesa funkcijas ir darbību sastāvs, kas apvienots pa fāzēm:

1. Loģiski seko metodiskās fāzes. Pirmkārt, tiek izvirzīts mērķis, pēc tam tiek novērtēta situācija, pēc tam tiek noteikta problēma, galu galā, pamatojoties uz iepriekšējiem posmiem, vadītājs pieņem vadības lēmumu. Tajā pašā laikā mērķis ir sistēmas tēls tādā formā, kādā vadītājs to vēlas redzēt. Situācija ir tāda, kā sistēma ir saistīta ar mērķi. Problēma ir mērķa un situācijas neatbilstība. Risinājums ir atrast veidu, kā novērst problēmu.
2. Funkcionāls - izvietojums un priekšrocībasfunkciju izpilde. Sastāv no posmiem: plānošana - organizēšana - motivācija - kontrole.
3. Ekonomiski - vajadzību apzināšana uzņēmuma ekonomikas ziņā, resursu pieejamības, koplietošanas un apgrozījuma izvērtēšana.
4. Sociālie - šajā procesā vissvarīgākais ir cilvēks.
5. Organizatoriski - metodisks spiediena sviru pielietojums: regulējums, nominēšana, instrukcija, atbildība.
6. Informatīvs - darbs ar informāciju sastāv no informācijas meklēšanas, vākšanas, apstrādes un pārsūtīšanas.

Lēmuma process

Pārvaldībā iepriekš minētais termins ir labākās alternatīvas izvēle. Ko tas nozīmē? Lai risinājums būtu efektīvs, ir nepieciešams veikt un saskaņot visas procesa funkcijas sagatavošanas un ieviešanas fāzēs.

Veidi

Vadības procesu vadībā ir klasifikācija pēc izpildes veida. Apsveriet tos:

1. Lineārs - satur skaidru katra posma iziešanas secību.
2. Labots - šim tipam raksturīga iepriekšējo posmu korekcija, pabeidzot nākamos.
3. Sazarots - šim veidam bieži ir daudz aspektu un variāciju procesa plānošanā.
4. Situācijas - ar šo opciju sākotnēji tiek iestatīts indikatīvs mērķis. Galīgā mērķa versija tiek veidota pēc situācijas izvērtēšanas, problēmas izvirzīšanas un risinājumu izpētes.
5. Izzinošs - tiek izveidots risinājums, pamatojoties uz mērķi un situācijas novērtējumu, tad tas tiek labots.

Lai izvēlētos piemērotāko veidu, jāizvērtē sniegtās informācijas kvalitāte un pakāpe.

Stratēģiskās vadības process

Iepriekš minētais termins nozīmē konkrētu darbību kopumu, kas vērstas uz mērķa sasniegšanu. Tas ir arī uzņēmuma noteiktais orientieris pastāvīgi mainīgajā vidē. Stratēģiskās vadības process ļauj optimāli izmantot esošo potenciālu.

Galvenās darbības

Stratēģisko vadību raksturo šādas darbības:

1. Mērķu iestatīšana.
2. Meklēt problēmas un iespējamos risinājumus.
3. Problēmu analīze.
4. Meklēt alternatīvas.
5. Rezultātu analīze, kas var sekot noteiktiem lēmumiem.
6. Vispiemērotākās alternatīvas izvēle.
7. Budžeta izstrāde.
8. Risinājuma ieviešana.
9. Rezultāta sasniegšanas pakāpes novērtēšana.
10. Svarīgu tendenču un satricinājumu izpēte, kas var rasties gan pašā uzņēmumā, gan tā vidē.
11. Jebkuru darbību atkārtošana.

Pirmais solis ir izvirzīt mērķi un formulēt misiju. Šī darbība palīdz noteikt:

• uzdevumi no uzņēmuma produkcijas viedokļa;
• ārējā vide: attieksme pret uzņēmumu;
• organizācijas kultūra - atmosfēra darbinieku vidū.

Lai sasniegtu mērķi, jums jāpārbauda dažas īpašības. Mērķim ir jābūt:

• specifiski: iekļaujiet darāmā darba apjomu, lai sasniegtu mērķi, un laiku, kas tam būs vajadzīgs;
• izmērāms kvalitātes un/vai kvantitātes ziņā
• sasniedzams - pirms mērķa izvirzīšanas vadītājam jāpārliecinās, vai to tiešām var īstenot;
• piekritu - mērķi jāapsver kopā;
• elastīgs - mērķim jābūt dinamiskam, lai to varētu pielāgot objektīvām vai subjektīvām izmaiņām;
• pieņemami - vadītājam pirms mērķa izvirzīšanas ir jāpārbauda, vai tas nepārkāpj sabiedrībā izveidojušos vispārējo morālo kārtību, vai tas nav pretrunā ar tradīcijām un likumiem.

Vienmēr atcerieties, ka mērķa noteikšana ir vissvarīgākais lēmums plānošanas laikā.

Otrais posms ir ārējās un iekšējās vides analīze. Ir trīs virzieni, kas palīdz analizēt ārējo vidi:

• izmaiņas, kas ietekmē pašreizējo uzņēmuma politiku;
• faktori, kas apdraud pašreizējo uzņēmuma politiku;
• faktori, kas paplašina iespēju apvārsni.

Pateicoties ārējās vides analīzei, iespējams paredzēt iespējas, noteikt plānus jebkādu neparedzētu apstākļu gadījumā. Lai analizētu ārējo vidi, jums ir jābūt atbildēm uz jautājumiem:

• Kur šobrīd atrodas iestāde?
• Kur uzņēmumam vajadzētu atrasties nākotnē?
• Kas vadītājiem jādara, lai nodrošinātu, ka uzņēmumspārcēlās uz stāvokli, kādā tā redz vadību?

Lai noteiktu uzņēmuma iekšējo spēku, jums vajadzētu pievērst uzmanību organizācijas iekšējai sastāvdaļai un veikt vadības aptauju. Lai vienkāršotu šo procesu, jums jāpārbauda piecas galvenās jomas: mārketings, ražošana, pētniecība un attīstība, finanses, resursi.

Pēc mārketinga zonas apsekošanas varat noteikt:

• tirgus daļa un spēja konkurēt;
• ražoto produktu šķirnes un īpašības;
• demogrāfiskā statistika;
• tirgus attīstība;
• klientu apkalpošana;
• reklāmas un produktu veicināšanas efektivitāte;
• peļņas procents.

Ražošana ir jāizpēta, lai uzņēmums ilgtermiņā noturētu virs ūdens. Pats svarīgākais pētniecībā ir noteikt stiprās un vājās puses. Jautājumi, uz kuriem jāatbild ražošanas aptaujā:

1. Vai uzņēmumam ir iespēja ražot un tirgot produktus par zemāku cenu nekā konkurentiem?
2. Vai uzņēmums var piesaistīt jaunus materiālus produktu ražošanai?
3. Vai uzņēmumā ir pietiekami uzstādītas modernas iekārtas?
4. Iepirkšanās samazina resursu un laika daudzumu preces pārdošanai?
5. Vai preču izpārdošana ir atkarīga no sezonas?
6. Vai uzņēmums var piegādāt produktus tirgū, kas nav pieejams konkurējošiem uzņēmumiem?
7. Vai kvalitātes kontroles darbs dod rezultātus? Vai tas ir efektīvs?
8. Vai tas ir labipats produkta ražošanas process ir atkļūdots?

Pētniecība un attīstība ir uzņēmuma nākotnes panākumu atslēga.

Finansiālās puses analīze spēj atrast uzņēmuma vājās vietas un izprast uzņēmuma stāvokli attiecībā pret konkurentiem.

Nepieciešamība pārbaudīt cilvēkresursus uzņēmumā ir tāda, ka bieži vien darbinieki ir biznesa problēmu cēlonis.