Uzņēmuma vadības organizācija: funkcijas, metodes un mērķi

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Uzņēmējdarbību ietekmē daudzi faktori: konkurence notiekošajās darbībās, iedzīvotāju ekonomiskā situācija, piedāvāto preču un pakalpojumu kvalitāte, uzņēmuma atrašanās vieta un attālums no tirdzniecības vietām utt. Bet, iespējams, vissvarīgākā lieta, no kuras ir atkarīgi uzņēmuma panākumi, ir uzņēmuma vadības organizācija. Daudz kas ir atkarīgs no šī faktora. Ja ne visas. Nepareizi apsaimniekojot, pat labākais produkts vai nu netiks izgatavots vajadzīgajā apjomā, vai arī nokavēs izpildes termiņus. Šajā rakstā mēs apskatīsim galvenās uzņēmuma vadības organizācijas un analizēsim kļūdas, kuras nevajadzētu pieļaut.

Organizācijas vadības procesa būtība

Uzņēmuma vadības organizācija ir mērķtiecīga un kontrolēta darbība, kas ir dažādu komandas darba motivēšanas un kontroles metožu kombinācija, lai sasniegtu izvirzīto uzdevumu (tas ietver gan organizācijas globālo mērķi, gan īsu -termiņa, piemēram, pārdošanas tirgus palielināšana,produktu kvalitātes uzlabošana, pārdošanas efektivitātes uzlabošana un tā tālāk).

Uzņēmuma vadības struktūras organizācija ir sadalīta vadības un pārvaldāmajās daļās, kur vadītājs ir direkcija, vadītājs un informācijas nodaļa (saukta arī par administratīvo un vadības aparātu), bet pārvaldītās ir organizatoriskās daļas. iesaistīti ražošanas procesā. Organizācijas veiksme būs pareiza abu komponentu koordinācija.

Uzņēmuma vadības sistēmas mērķi

Lai izprastu jautājumu par uzņēmuma vadības sistēmas organizēšanu, ir jānosaka tās mērķi. Tie var būt dažādi, bet ir apvienoti četros galvenajos blokos:

• Ekonomiski - mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu un palielināt uzņēmuma peļņu.
• Ražošanas-komerciālais - noteikta produkcijas ražošanas un realizācijas apjoma izpilde, kas vērsta uz ekonomiskā mērķa, līgumsaistību un tā tālāk nodrošināšanu.
• Zinātniski tehniskais - vērsts uz nepieciešamo produkta tehnisko īpašību iegūšanu, kas vērsts uz kvalitātes uzlabošanu, kā arī produktivitātes paaugstināšanu tehnoloģiskās pilnveides rezultātā.
• Sociālais - paredzēts, lai apmierinātu vadošā personāla vajadzības.

Galvenais ir ekonomiskais mērķis, bet pārējie trīs strādā tā labā, papildina viens otru. Parasti uzņēmums vienlaikus strādā pie katra no tiem, dabiski sadalot pienākumusdažādu nodaļu vadītāji. Veiksmīga darba pie organizācijas mērķu īstenošanas rādītājs būs pārdošanas apjoma pieaugums un uzņēmuma kopējās peļņas pieaugums, tas ir, tā ekonomiskā mērķa izpilde.

Uzņēmuma vadības sistēmas funkcijas

Vadības un tās darbību nodalīšana un specializācija tiek saukta par organizācijas uzņēmuma vadības funkcijām. Atbilstoši ilgtermiņa principam ir pamata un specifiskas vadības funkcijas. Galvenās (tās arī ir pastāvīgas) funkcijas ir plānošana, organizēšana, motivēšana un kontrole.

• Plānošana ir vērsta uz tautsaimniecības attīstības perspektīvu noteikšanu, tās nākotnes stāvokļa prognozēšanu un uzņēmuma lomas noteikšanu iegūtajā attēlā. Pamatojoties uz iegūtajiem rezultātiem, tiek sastādīts turpmākās darbības plāns. Plānošana ietver vairākus secīgus posmus: koncepciju (teorētiskā bāze, ideja), prognozi (biznesa iespēju paredzēšana, izmantojot zinātnisku pamatojumu), programmu (galīgā turpmāko darbību veidošana ar realizācijai nepieciešamo resursu aprēķinu).
• Organizācija ir vērsta uz līderības veidošanu, attiecību regulēšanu starp vadošo un pārvaldīto sistēmu, kā arī uzlabo visu pārējo funkciju efektivitāti, pateicoties tam, ka tā veido skaidru vadītāju sistēmu un nodrošina viņu veiksmīgu darbību. mijiedarbība.
• Motivācija palīdz atrast iemeslus, kas palīdz komandai sasniegt tai uzticētos uzdevumus, nodrošina tos, tādējādi stimulējot efektīvu darbību.
• Kontrole - pēdējais posms, kurā tiek veikta novērošana pārbaudes nolūkā. Šīs funkcijas galvenais uzdevums ir labot ģenerēto stratēģiju. Kontrole nosaka normatīvos rādītājus, pēc tam tos mēra un analizē, pēc tam nosaka darbības, kas veicina šo rādītāju uzlabošanos. Ieteikumi var būt dažādi: mērķu pārskatīšana, uzdevumu pārdale, personāla piesaiste, uzņēmuma vadības organizācijas uzlabošana.

Īpašas funkcijas ietekmē noteiktu darbības jomu un ir saistītas ar vadības struktūras nošķiršanu. Funkcijas objekts tiek ņemts kā atsevišķa saite, piemēram, mārketings, pārdošanas nodaļa, administrēšanas sistēma. Parasti tie ir īslaicīgi un koncentrējas uz apgabalu, kas kontroles posmā uzrāda neapmierinošus rezultātus.

Uzņēmuma vadības struktūras

Pamatojoties uz definētajām funkcijām, kuru veiksmīgai izpildei nepieciešamas dažādas kompetences, tiek veidots vadības sastāvs, kas var būt viena persona, nodaļa vai vadītāju nodaļa. Uzņēmuma vadības sistēmas organizācija nozīmē vispiemērotākā varianta izvēli. Pamatojoties uz nepieciešamo pilnvaru apjomu, izšķir sešas vadības struktūras:

• Lineārs. Šādā struktūrā vadība tiek veikta no priekšnieka līdz padotajam pa hierarhiju. Svarīga nianse ir tā, ka pasūtījumi nāk tikai no viena cilvēka. Ļoti svarīgi ir izvēlēties optimālo darbinieku skaitu vienam vadītājam, tas būs atkarīgs noefektivitāte. Šādai sistēmai ir savi trūkumi, piemēram, sarežģīts lēmumu pieņemšanas process - lai saņemtu apstiprinājumu jebkurai darbībai, padotajam ir jāvēršas pie visiem augstāk stāvošajiem hierarhijā, kā rezultātā notiek lēna reakcija Attiecības pat ar vissvarīgākajiem jautājumiem, kā arī valda korupcija un intrigas.
• Funkcionāls. Šādā uzņēmuma vadības organizācijā vairākām nodaļām kopīgās funkcijas tiek nodotas vienai nodaļai vai personai, kura izpilda vairāku priekšnieku rīkojumus. Struktūras priekšrocība ir izpildītāja darba dublēšanās pilnīga novēršana, mīnuss ir pasūtījumu vienotības trūkums, kas, pieaugot sarežģītībai, var palēnināt darba plūsmu.
• Lineāri funkcionāls. Šī struktūra apvieno divus iepriekšējos: lēmumus izstrādā kvalificēti speciālisti, pēc tam rīkojumi tiek doti pa hierarhiju.
• Uz programmu. Ar šādu darba organizācijas vadību uzņēmumā tiek iedalīti katra individuālā projekta vadītāji, pēc kuriem viņi dod rīkojumus, kuru mērķis ir sasniegt uzņēmuma individuālos mērķus. Uzdevumu vadītājs saņem no direktora vai viņa vietnieka, vienlaikus viņam padotos darbiniekus. Laika gaitā šīs nodaļas bieži vien kļūst par neatkarīgiem iekšējiem uzņēmumiem.
• Matrica. Šāda struktūra vienlaikus apvieno lineāru, uz programmu mērķētu un funkcionālu organizāciju.
• Sadalījuma struktūra apvieno produktu un reģionālo principus. Galvenās daļas šeit būs departamenti, kas apveltīti arzināma neatkarība, noslēdzot līgumattiecības savā starpā un neatkarīgi finansējot no peļņas. Tajā pašā laikā vadība pieņem lēmumus ilgtermiņā.

Sociālie modeļi, kas ietekmē uzņēmuma vadības struktūras izvēli

Uzņēmuma vadības struktūras organizācija jāizvēlas no noteiktiem sociālajiem modeļiem, kas ietekmē uzņēmuma darbības gaitu kopumā. Šie likumi ietver:

• Tehniskais un ekonomiskais likums, kas atklāj ražošanas tehniskās puses būtību, atspoguļo cilvēka attiecības ar tehnoloģiju un dabu.
• Sociālie un sociālekonomiskie likumi, kas parāda atsevišķu šķiru attiecību būtību.
• Juridiskā.
• Sociāli psiholoģiskie likumi, kas parāda darbinieku un veselu struktūrvienību attiecību būtību uzņēmumā, to savstarpējo mijiedarbību.

Uzņēmuma vadības struktūras efektīvas veidošanas princips

Veiksmīga uzņēmuma vadības organizācija sākas ar noteiktiem būvniecības noteikumiem, principiem, uz kuriem jāpaļaujas, izvēloties vadības struktūru un metodes. Pirmkārt, nedrīkst aizmirst, ka galvenais produktivitātes pieauguma avots vienmēr ir cilvēks, tāpēc, pamatojoties uz viņa psiholoģiskajām un sociālajām īpašībām, ir jāizstrādā efektīva uzņēmuma darba programma. Turklāt, ja jūs sniedzat darbiniekiem vai departamentiem dažusautonomija, to efektivitāte ievērojami palielināsies. Taču darbinieku brīvība ir jāapvieno ar centrālismu un jāatstāj darbinieku ziņā galvenie mērķi - kvalitātes standarti, uzņēmuma politika.

Nākamais princips ir tāds, ka plānošanai vienmēr jābūt ilgtermiņa perspektīvai un tās pamatā ir pastāvīgi mainīgs tirgus. Tāpat uzņēmumam jābūt gatavam nepieciešamības gadījumā paplašināt personālu. Izvēloties vadības sistēmu, jākoncentrējas uz vienkāršākajām un saprotamākajām formām, nevis jāsarežģī vadības process. Un, protams, neaizmirstiet par patērētāju interesēm.

Uzņēmuma vadības sistēmas metodes

Vadības metode ir darbinieku un kolektīva kopumā ietekmēšanas veids, kura mērķis ir nodrošināt viņu darba koordināciju nepieciešamo rezultātu iegūšanai. Pēc satura uzņēmuma vadības organizēšanas metodes iedala trīs plašās grupās:

• Administratīvās metodes ir balstītas uz darbinieku pakļautību zemākajā hierarhijā un tiek sadalītas, savukārt, organizatoriskajā un vadības. Pirmie aptver visas vadības struktūras un skaidri sadala pienākumus, tie parādās uzņēmuma vispārīgajos norādījumos un normās. Pēdējie ir tūlītēja atbilde un tiek parādīti rīkojumu veidā.
• Ekonomiskās metodes ir balstītas uz interesi par ražošanas rezultātiem un ir vērstas uz to, lai mudinātu darbiniekus sasniegt vadības izvirzītos mērķus. Tas ietver darbinieku naudas stimulus prēmiju veidā, kā arī materiālusatbildība par veikto darbu.
• Sociāli psiholoģiskās metodes ir balstītas uz darbinieku psiholoģisko stāvokli un ietver dažādus izglītojošus un izglītojošus darbus, labvēlīgas darba vides veidošanu un sociālo saišu sakārtošanu kolektīvā, darbinieku līdzdalību vadībā.

Organizācijas vadības sastāvs

Personāla vadības organizēšana uzņēmumā tiek veikta ar uzņēmuma īpašnieka vai dibinātāju padomes ieceltās augstākās vadības palīdzību. Pārvaldības aparātā jāiekļauj četras jomas: vispārējā, tehniskā, ekonomiskā un darbības.

Vispārējā vadība apvieno visus vadītājus, un to vada uzņēmuma direktors, kurš savukārt paļaujas uz vietniekiem un palīgiem. Tehniskā virziena vadītājs ir organizācijas galvenais inženieris, kurš parasti ir uzņēmuma direktora pirmais vietnieks. Taču tās galvenais uzdevums ir pētnieciskā darba vadīšana. Saimniecisko dienestu vada galvenais grāmatvedis, kurš ir pakļauts plānošanas un ekonomikas nodaļai, darba nodaļai, grāmatvedības nodaļai, loģistikas nodaļai, finanšu nodaļai un mārketinga nodaļai.

Operatīvās vadības dienests sastāv no ražošanas un nosūtīšanas nodaļas un plānošanas un nosūtīšanas biroja. Par operatīvā dienesta vadītāju tiek iecelts dežurējošais dispečers.

Turpmākā vadība tiek noteikta, pamatojoties uz ražošanas apjomiem, un tajā ietilpst ceha vadītāji, būvlaukuma meistari.

Strādājiet ar uzņēmuma personālu

Ir nepieciešams sīkāk analizēt darbu ar uzņēmuma personālu. Kā minēts iepriekš, cilvēks ir galvenais organizācijas resurss, tāpēc viņam jāpievērš maksimāla uzmanība.

Darbs ar personālu sākas ar adaptāciju. Šis process ietver cilvēku praktisku iepazīstināšanu ar viņu pienākumiem, skaidri paziņojot viņiem visu nepieciešamo informāciju, uzņēmuma noteikumus un noteikumus, tā mērķus, kā arī starppersonu attiecību veidošanu starp darbiniekiem.

Nedrīkst aizmirst par personāla attīstību, pilnveidojot viņu profesionalitāti. Viss sākas ar darbinieku izpratni par nepārtrauktas apmācības un pašattīstības nepieciešamību, savas lomas apzināšanos komandā un paaugstinātu atbildību par saviem rezultātiem. Šajos nolūkos tiek rīkoti izglītojoši pasākumi un apmācības. Attīstība balstās uz mācīšanos, kas organizācijai ir jāvada un jāfinansē. Būtiska priekšrocība darbiniekiem būs karjeras izaugsmes iespēja ar padziļinātu apmācību.

Uzņēmuma vadības organizācijas analīze skaidri parāda personāla motivācijas lielo lomu. Motivēšana ir process, kas mudina darbiniekus strādāt efektīvi un balstās uz administratīvām, ekonomiskām un sociāli psiholoģiskām ietekmēšanas metodēm. Jebkura motīva struktūra sastāv no trim galvenajām daļām: darbinieku vajadzību noteikšana, atlīdzība, ko darbinieks var saņemt, un vajadzību apmierināšanai nepieciešamās darbības noteikšana.

Personāla motivācijas nolūkos tādivajadzības, piemēram, fizioloģiskas, sociālas, psiholoģiskas, sabiedrības atzīšana par viņa personību, vajadzība pēc pašizpausmes, līdzdalība labi padarītā darbā un citas.

Secinājums

Uzņēmuma vadības plānošanas organizēšana ir sarežģīts un daudzpusīgs process, kam nepieciešama kvalificēta profesionāļu attīstība. Uzņēmumam augot, ir tendence sarežģīt organizatorisko un vadības struktūru, palielinot tās mērogu. Jebkura uzņēmuma galvenais mērķis ir noteikto standartu ieviešana, kuriem disciplīnas līmenis ir jāpaaugstina līdz vajadzīgajam līmenim. Lai to izdarītu, katrs uzņēmums izvēlas savai struktūrai piemērotākās ietekmes un vadības metodes.

Ekonomika un uzņēmuma vadība ir cieši saistītas. Izmantojot pareizo pieeju uzņēmuma vadības izvēlē, darbā ar darbiniekiem, personāla stimulēšanas metodēm vēlamo rezultātu sasniegšanai, uzņēmums attīstīsies un palielinās savu peļņu. Ar kļūdainu pieeju viss būs tieši pretēji. Tāpēc vadības organizācijai jāpievērš maksimāla uzmanība un periodiski jāanalizē vadības darbību rezultāti.