Apdrošināšana pret ceļojumiem uz ārzemēm: nosacījumi, iegūšanas kārtība un nepieciešamie dokumenti

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Apmeklējot tūrisma firmas biroju un dodoties ceļojumā, papildus kuponam klientiem tiek piedāvāts apdrošināt ekskursijas pret savu atpazīšanu. Vai tas ir nepieciešams un par ko būs atbildīga apdrošināšanas kompānija?

Reģistrācijas procedūra

Apdrošināšana pret neizbraukšanu attiecas uz riskantiem apdrošināšanas veidiem un ietver atlīdzību par viesnīcas numuru rezervēšanu, biļešu iegādi, ekskursijas iegādi un citiem finansiāliem zaudējumiem apdrošināšanas gadījuma gadījumā. Dažādās apdrošināšanas organizācijās līgums tiek sastādīts laika posmā no septiņām dienām līdz mēnesim pirms ceļojuma sākuma. Turklāt tūrisma maršruta rezervēšanas datumam ir stingri jāsakrīt ar līguma ar operatoru izpildes datumu. Ceļojumu apdrošināšana "Ingosstrakh" uzņemas minimālo periodu - vienu nedēļu - no ceļojuma sākuma datuma.

Līgumu var parakstīt gan uzņēmuma birojā, gan noformēt ar interneta starpniecību. Galvenais līguma noslēgšanas nosacījums ir tūrisma ceļojuma avansa maksājums un ceļojuma apdrošināšanas izmaksas. Tā cena ir atkarīga no maršruta cenas vienam tūristam. Veicot rezervācijusalīdzinoši lēti braucieni, apdrošināšanas prēmija var būt ne vairāk kā piecdesmit parastās vienības katram apdrošinātam dalībniekam.

Apdrošināšanas gadījumi

Kas ietver apdrošināšanu pret neizbraukšanu, ir apdrošinātāja atbildība, un par to, par ko kompensācija nepienākas - rūpīgi jāizpēta. Skaidri definēti gadījumi, kuros paredzēta naudas kompensācija par iztērētajiem līdzekļiem:

1. Veselības pasliktināšanās, traumas, nāve. Šādiem notikumiem jābūt tieši saistītiem ar apdrošinātajiem tūristiem, viņu ģimenes locekļiem, tuvākajiem radiniekiem pirmajā radniecības līnijā.
2. Apdrošinājuma ņēmējam vai apdrošinātajam tūristam piederoša īpašuma iznīcināšana vai bojāšana ugunsbīstamības, negadījumu māju apgādes sistēmās, trešo personu nelikumīgas darbības rezultātā.
3. Tiesas sēdes. Atlīdzība tiek nodrošināta, ja pavēste tika saņemta pēc ceļojuma apdrošināšanas noformēšanas.
4. Zvaniet uz servisu. Izlietoto līdzekļu kompensācija tiks veikta, ja pavēste saņemta vēlāk par līguma parakstīšanas datumu.
5. Vīza liegta. Tas attiecas gan uz apdrošināto un viņa ģimenes locekļiem, gan citiem tūristiem, kuri kopīgi noformējuši apdrošināšanu pret neizbraukšanu uz ārzemēm. Galvenais nosacījums naudas atmaksas saņemšanai ir dokumentu iesniegšanas termiņu un kārtības ievērošana.
6. Agrīna atgriešanās vai piespiedu kavēšanās no ceļojuma krasas veselības pasliktināšanās rezultātā. Ekskursijas atcelšanas nepieciešamība jāapstiprina ar oficiāliem medicīniskiem dokumentiem. Tāds apdrošināšanas gadījumsvar atsaukties gan uz pašu apdrošināto, gan radiniekiem, laulātajiem, bērniem. Tāpat atlīdzība tiks uzkrāta pēc jebkuras līgumā norādītās personas nāves.

Apdrošināšanas maksājumi

Tūrisma aģentūra sadarbībā ar apdrošināšanas kompānijām uzliek daļu savas atbildības, noformējot ceļojumu apdrošināšanu pret ceļošanas ierobežojumiem. Nosacījumi, saskaņā ar kuriem tiks atlīdzināti klientu izdevumi, ir noteikti līgumā.

Ja uzņēmuma klients atceļ plānoto ceļojumu tādu iemeslu dēļ, kurus sedz ceļojumu apdrošināšana, apdrošināšanas organizācija kompensē ieturēto soda summu vai citus ar ceļojumu saistītos finansiālos izdevumus. Tāpat apdrošinājuma ņēmējam tiek atlīdzinātas biļešu, viesnīcu rezervācijas izmaksas, ja to izmaksas ir dokumentētas.

Ja ceļojuma datumi tika pārcelti, uzņēmums kompensēs atkārtotas izsniegšanas izmaksas un jauno biļešu cenu. Tomēr šajā gadījumā maksājuma summa nevar būt lielāka par pusi no apdrošinājuma summas saskaņā ar līgumu.

Ja ceļojums tiek pārtraukts priekšlaicīgi tādu iemeslu dēļ, uz kuriem attiecas apdrošināšana pret neizbraukšanu un tās nosacījumi, apdrošinājuma ņēmējam tiks kompensētas viesnīcas numura izmaksas par neizmantotajām dienām. Ja tūrists vai citas apdrošinātās personas bija spiestas pārtraukt savu tūrisma braucienu pirms termiņa, apdrošinātājs kompensēs izdevumus par jaunu biļešu iegādi.

Finanšu iestāde klientam atlīdzinās papildu izdevumus, ja viņš vai citas apdrošinātās personas pamatotu iemeslu dēļ bija spiestas palikt. Tādākompensācijas gadījumā tiek kompensētas viesnīcas numura izmaksas ne vairāk kā piecas dienas, jaunu braukšanas biļešu iegādes vai atkārtotas izsniegšanas izmaksas.

Līguma summa un maksājums

Apdrošinātāja finansiālā atbildība, kas saskaņā ar līgumu gulstas uz viņu, ir atkarīga no tūrisma ceļojuma iegādei iztērēto līdzekļu apjoma. Ceļojuma atcelšanas apdrošināšana ietver piecpadsmit procentu beznosacījuma pašriska izmantošanu. Tādējādi uzņēmums, kompensējot maksājumus, samazinās to summu par norādīto summu, ja līgumā nav citu nosacījumu.

Apdrošināšanas maksājums ir atkarīgs no tūrisma produkta cenas un apstiprinātās braukšanas maksas. Tās lielumu ietekmē dažādu korekcijas faktoru izmantošana. Tātad, ja ceļojumu apdrošināšanu noformē personu grupa, tad uzņēmums var nodrošināt atlaidi ievērojamam apdrošināto personu skaitam. Tajā pašā laikā, ja klients vēlas pievienot apdrošināšanas risku summu, tad tiek izmantoti reizināšanas koeficienti.

Klienta pienākums ir pārskaitīt noslēgtajā līgumā norādīto apdrošināšanas maksājuma summu uz finanšu uzņēmuma bankas kontu. Piemaksu var maksāt gan nacionālajā, gan citas valsts valūtā. Ja tūrisma ceļojuma cena noteikta ārvalstu valūtā, tad maksājums tiek pārrēķināts pēc Centrālās bankas valūtas kursa maksājuma veikšanas brīdī.

Ja klients nav pārskaitījis apdrošināšanas prēmiju laikā un pilnā apmērā, apdrošinātājs nav atbildīgs nelabvēlīgu notikumu gadījumānotikumi.

Līguma noteikumi

Apdrošināšana pret neizbraukšanu tiek noslēgta uz tūrisma brauciena laiku, bet ne ilgāk par vienu mēnesi. Tajā pašā laikā, ja šāds brauciens paredz ilgāku laiku, tad, ņemot vērā pieaugošo koeficientu piemērošanu, tiek izsniegta polise uz ilgāku laiku.

Līgums stājas spēkā no tajā norādītās dienas. Taču, ja potenciālais tūrists nav samaksājis aprēķināto apdrošināšanas prēmiju, dokuments nestājas spēkā.

Līguma noslēgšana

Lai pieteiktos ceļojuma atcelšanas apdrošināšanai, klientam jāiesniedz dokumentu oriģināli vai to kopijas. Ja jūs ceļojat uz ārzemēm, jums ir jābūt derīgai pasei. Turklāt, lai noslēgtu šāda veida līgumu, apdrošinātajam ir pienākums uzrādīt izsniegtu un apmaksātu tūrisma talonu ar apliecinājumu par veikto izdevumu faktu.

Klienta pienākums, parakstot dokumentu, paziņot uzņēmumam par iespējamiem papildus riskiem, kas var ietekmēt brauciena rezultātu. Savukārt apdrošināšanas organizācijai ir tiesības bez papildu argumentācijas neizsniegt apdrošināšanas polisi. Visu personisko informāciju nevar izpaust bez pušu piekrišanas.

Rīcības kārtība apdrošināšanas gadījuma gadījumā

Ņemot vērā, ka apdrošināšanas gadījumi saskaņā ar ceļojuma atcelšanas apdrošināšanu var atšķirties laikā (ceļojuma atcelšana, priekšlaicīga atgriešanās, ekskursijas kavēšanās), dokumentu iesniegšanas kārtība ir atkarīga no esošās situācijas. Tātad, ja ceļojums tika atcelts medicīnisku iemeslu dēļ vai traģisku iemeslu dēļapstākļos klientam vai viņa ģimenei ir jāiesniedz notariāli apliecināts ārsta slēdziens vai miršanas apliecības kopija.

Ja tūrisma ceļojuma atcelšana notikusi apdrošinātā mantas iznīcināšanas vai bojāšanas dēļ, tad kā pierādījumu nepieciešams uzrādīt speciālo iestāžu: policijas, ugunsdzēsēju, hidrometeoroloģijas centra aizpildītos protokolus.

Tā pati procedūra attiecas uz tiesas lietām vai iesaukšanu. Lai varētu kompensēt iztērētos līdzekļus, jums jāuzrāda oriģināls pavēste uz tiesu vai pavēste militārajā reģistrācijas un iesaukšanas birojā. Šādu dokumentu kopijām jābūt oficiāli apliecinātām ar attiecīgās organizācijas zīmogu.

Atlīdzība liegta

Apdrošināšanas sabiedrībai ir tiesības neizmaksāt visu vai daļu no atlīdzības šādos gadījumos:

• maksājumi nav samaksāti pilnībā;
• viltotu apliecinošo dokumentu iesniegšana;
• tīšs izdevumu palielinājums;
• līgums nav sācies;
• apdrošinātā atteikums no papildu veselības stāvokļa izpētes;
• alkohola, narkotiku un citu toksisku vielu lietošana;
• sports (ja līgumā nav noteikts citādi);
• militāra darbība, nemieri, streiki;
• radiācija, kodolsprādziens;
• dabas katastrofas;
• pašnāvība.

Līguma izbeigšana

Apdrošināšana pret neizbraukšanu zaudē spēku šādos gadījumos:

• beidzās saskaņā ar līgumā norādītajiem datumiem;
• tūrists šķērsoja robežu;
• Apdrošināšanas atlīdzība izmaksāta atbildības apmērā.

Apdrošinājuma ņēmējam ir tiesības anulēt apdrošināšanas polisi. Taču šajā gadījumā pārskaitītā maksājuma summa klientam netiek atgriezta.

Apdrošināšanas sabiedrības tiesības un pienākumi

Specializētajam uzņēmumam ir tiesības neslēgt līgumu ar tūristu. Pirms atlīdzības apmēra aprēķināšanas speciālisti var veikt papildus iesniegto dokumentu pārbaudi, izsniedzot oficiālus pieprasījumus specializētajām iestādēm. Ja rodas šaubas par medicīnisko slēdzienu autentiskumu, apdrošinātājs var nozīmēt neatkarīgu uzņēmuma klienta veselības stāvokļa pārbaudi. Atteikuma gadījumā apdrošināšanas organizācija var atteikties izmaksāt kompensāciju.

Finanšu iestādei ir pienākums izdot līgumu ar izrakstiem no spēkā esošajiem apdrošināšanas noteikumiem. Ja ir pieejami visi apliecinošie dokumenti, maksājums jāveic apdrošināšanā norādītajā laikā.

Apdrošinājuma ņēmēja tiesības un pienākumi

Klientam ir tiesības saņemt parakstīto apdrošināšanas līguma oriģinālu pēc visas aprēķinātās maksājuma summas samaksas. Lai to izdarītu, viņam ir pienākums pilnā apmērā un apstiprinātajā termiņā iemaksāt apdrošināšanas prēmiju uzņēmuma bankas kontā. Apdrošināšanas gadījuma gadījumā tūrists var paļauties uzizdevumu atlīdzināšana, kas radušies, pilnībā ievērojot visus ceļojumu apdrošināšanas nosacījumus.

Slēdzot līgumu, klientam ir pienākums paziņot attiecīgajai organizācijai esošos faktus, kas var ietekmēt apdrošināšanas gadījuma iespējamību. Gadījumā, ja noticis notikums, par kuru ir atbildīgs uzņēmums, viņam laikus jāziņo par notikušo un jāsavāc visi apliecinošie dokumenti, lai vēlāk tos iesniegtu apdrošinātājam.

Iegādājoties atcelšanas apdrošināšanu, uzņēmuma klienti, gan ceļojumu, gan apdrošināšanas kompānijas, saņem finansiālu aizsardzību neparedzētu notikumu gadījumā. Tātad, jautājums ir "apdrošināšana pret neizbraukšanu, vai tā ir nepieciešama?" ir pārskatīts šajā rakstā.