"Yandex.Taxi": atsauksmes par autovadītāju darbu taksometru dienestā

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Daudzi mūsu tautieši, kuriem ir savs auto un ievērojama pieredze auto vadīšanā, domā, vai ir vērts mēģināt monetizēt savas prasmes. Pieprasījums pēc privātā transporta pakalpojuma ir bijis un paliek augsts, un klientu atrast ir diezgan viegli. Tiesa, pēdējos gados visveiksmīgākie bijuši servisi, kas dod pieeju pasūtījumam ar interneta starpniecību, un maz ticams, ka privāti izdosies daudz nopelnīt. Tas liek domāt par savienojuma izveidi ar kādu no lielajiem reklamētajiem pakalpojumiem. Mūsu valstī ir vairāki no tiem, trīs lielākie ir Yandex. Taxi, Uber, Gett. Ar kuru no tiem labāk strādāt? Mēģināsim to izdomāt, koncentrējoties uz atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi Sanktpēterburgā, Maskavā un citās mūsu valsts pilsētās.

Modernas tehnoloģijas mūsdienīgiem autovadītājiem

Ja agrāk iesācējs taksometra vadītājs mēģināja atrast klientu pie kinoteātriem, bāriem un restorāniem un ne vienmēr bija pārliecināts, ka klientam ceļojuma beigās būs ar ko samaksāt par ceļu, tagad viss ir kļuvis daudz vieglāk. Lietotāji savā viedtālrunī instalē aplikāciju, piesaista tai maksājumu karti, un vadītājs saņem caurJūsu pieteikuma informācija par pasūtījumu, apstiprina braucienu un aizved pasažieri. Tad jau ir tehnikas jautājums, vajag aizvest cilvēku, kur prasīja, un saņemt pabalstu, proti, procentus no veiktā maksājuma.

Darbs Yandex. Taxi (atsauksmes to apstiprina) ir ērts kādam, kuram nav svešas mūsdienu tehnoloģijas, viedtālrunī vienmēr ir pieslēgts internets, un pats galvenais, ir vēlme nopelnīt. Sistēma regulāri atjaunina visu pieslēgto draiveru atrašanās vietas datus, pieprasot datus no darbinieka personīgā planšetdatora. Tiklīdz klients noformē pasūtījumu, viņš tiek nosūtīts pie taksometra vadītāja, kurš atrodas vistuvāk starta vietai. Kā redzams atsauksmēs par darbu Yandex. Taxi, strādājot ar šo sistēmu, jūs varat samazināt dīkstāves nobraukumu.

Informācijas atbalsts

Kā ziņots pārskatos par darbu Yandex. Taxi Maskavā, Sanktpēterburgā un citās pilsētās, kur tiek piedāvāts šis pakalpojums (pavisam nesen ar to bija pieslēgts arī Kaukāza Mineralnye Vody, tomēr līdz šim plkst. ierobežots formāts), brīdī, kad tiek saņemts pasūtījums no klienta, autovadītājam ir pieejama arī informācija par attālumu līdz brauciena sākuma punktam. Turklāt resurss reģistrē visu autovadītāju un visu dispečeru biroju vērtējumus, kas sadarbojas ar Yandex biroju.

Izvēloties, kam strādāt, labāk dot priekšroku dispečeriem ar augstāku vērtējumu. Tas garantē pasūtīšanas precizitāti, darbplūsmas skaidrību. Daudzas negatīvas atsauksmes par darbu Yandex. Taxi Čeļabinskā, abās galvaspilsētās Jekaterinburgā, ir saistītas ar sniegto datu neuzticamībudispečers. Lai nesaskartos ar šādu problēmu, ir svarīgi ļoti rūpīgi izvēlēties starpnieku.

Kāds ir mans vērtējums jums?

Kā liecina autovadītāju atsauksmes par darbu Yandex. Taxi, jo vairāk pasūtījumu varat saņemt, jo augstāks ir konkrēta taksometra vadītāja vērtējums. Šī vērtējuma veidošanas pamatā ir pasažieru atsauksmes. Jāatceras, ka ceļojuma beigās katrs, kurš pakalpojumu izmantojis caur savu viedtālruni, var novērtēt ar zvaigznītēm – līdz piecām ieskaitot. Bet šī nav visa Yandex. Taxi apkopotā informācija par saviem darbiniekiem. Regulāri tiek organizētas iekšējās pārbaudes, tā sauktie slepenie klienti tiek nosūtīti no Yandex biroja. Kā redzams no autovadītāju atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi, daudzi nav apmierināti ar šo sistēmu, taču pasažieriem tā patīk, jo tā garantē augstu apkalpošanas kvalitāti.

Katrai vadības telpai ir izdevīgi, lai caur to savienotajiem draiveriem būtu augstākais iespējamais vērtējums. Tas nozīmē, ka nākamās (un ārkārtas) pārbaudes laikā varat paļauties uz starpnieku palīdzību. Tajā pašā laikā, kā saka tautas gudrība, "uzticieties citiem, bet nekļūdieties pats." Kā redzams no Sanktpēterburgas autovadītāju atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi, vislabākās atzīmes vienmēr saņem tie, kuri atbildīgi izturas pret savu darbu, ir pieklājīgi pret pasažieriem, brauc labi, bez sūdzībām un nerada avārijas situāciju. situācijas uz ceļa.

Viss darbojas jūsu viedtālrunī

Tie laiki, kad tika izmantotas daudzas kartes, ir pagājušizvanot un vienojoties par tikšanās vietu, brauciena cenu un maršruta īpatnībām. Mūsdienās taksometra vadītājam nepieciešams tikai viedtālrunis ar interneta pieslēgumu un tajā instalēta lietojumprogramma Yandex. Taxi. Tieši ar šīs programmas starpniecību sistēma ātri meklē klientam tuvāko automašīnu, ziņo par to informāciju, tostarp vadītāja vērtējumu. Tajā pašā laikā lietotājs pats izvēlas, kāds komforta līmenis braucienam viņam ir optimāls - ekonomisks variants, standarta vai premium. Statistika liecina, ka vidēji automašīna uzņem pasažieri tikai 7 minūtēs.

Lietojumprogrammas klientam un darbuzņēmējam atšķiras, tāpēc klients nevar redzēt Yandex. Taxi vadītājam parādīto saskarni. Nav nepieciešams lietot viedtālruni, ja tas ir ērti, aplikāciju var instalēt planšetdatorā. Galvenais nosacījums ir Android platforma. Lai sāktu darbu ar sistēmu, būs jāpapildina savs iekšējais konts ar nelielu summu – no tās turpmāk tiks ieturēta starpniecības komisija. Tas ir viegli izdarāms, varat izmantot bankas kartes vai Qiwi termināļus. Aplikācijā ir aktīva saite uz jaunākajiem, aktuālajiem sadarbības noteikumiem. Kā redzams no autovadītāju atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi Maskavā, ne visi uzmanīgi izlasa šo informāciju, tāpēc viņi nonāk nepatīkamās un pat konfliktsituācijās. Jāatceras, ka pakalpojums primāri ir radīts, lai apmierinātu klienta vajadzības, tāpēc tas ir orientēts uz kvalitatīvu apkalpošanu. Protams, autovadītāji vēlas, lai viņu intereses būtu pirmajā vietā,bet līdz šim Yandex. Taxi politika ir tāda, ka klienta vēlmēm ir augstākā prioritāte.

Kā nokļūt servisā?

Nav noslēpums, ka Yandex. Taxi nevienu tieši neaicina ar viņiem strādāt. Uzņēmums tikai slēdz partnerības līgumus ar citām organizācijām, kā arī uztur īpašus virtuālos pakalpojumus, kas palīdz autovadītājam un klientam atrast vienam otru. Saskaņā ar autovadītāju atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi Jekaterinburgā, Ņižņijnovgorodā un citās Krievijas pilsētās, lai sāktu savu karjeru ar Yandex, ir jāatrod starpnieks, kurš ir gatavs pievienot sistēmai ikvienu, kurš vēlas.

Izvēloties šādu uzņēmumu, jums jāpievērš uzmanība tikai oficiālajiem partneriem. Visi no tiem ir uzskaitīti Yandex vietnē, informācija par tiem, norādot reitingu un pamatdatus, ir publiska, pieejama ikvienam. Ir vērts atcerēties, ka dažādi starpnieki nosaka atšķirīgus nosacījumus, dažos gadījumos mazāk labvēlīgus par tiem, ko iesaka pakalpojums Yandex. Taxi. Lai nebūtu mīnusos, tam jāpievērš uzmanība un jāsalīdzina piedāvājumi. Kopumā, izvēloties partneri, lai izveidotu savienojumu ar pakalpojumu Yandex. Taxi, jums ir jāizlasa atsauksmes par katra jūsu pilsētā pārstāvētā uzņēmuma darbu. Atsauksmes jāizlasa uzmanīgi un ar "aukstu galvu", atbildēs ievietotā informācija ne vienmēr ir objektīva.

Taksometra vadītāja karjeras sākšana: pirmie soļi

Kā liecina atsauksmes par darbu Yandex. Taxi par jūsu automašīnu, lai sāktu izpildīt pasūtījumus, vispirms ir jāstrādā, lai izpildītu prasībaspakalpojumu saviem vadītājiem. Automašīnai jābūt licencētai. To var izdarīt ar starpnieku starpniecību, daudzi dispečeru biroji sniedz šādus pakalpojumus. Ja jums nav piemērotas automašīnas, varat iznomāt automašīnu. Daudzi taksometru pakalpojumi piedāvā automašīnas par diezgan izdevīgām cenām, tomēr jums būs jābrauc ļoti uzmanīgi, lai nenokļūtu negadījumā.

Kā redzams no atsauksmēm par darbu "Yandex. Taxi" Ņižņijnovgorodā, automašīnas vecums, klase ir pamats, lai automašīnu attiecinātu uz vienu vai otru komforta līmeni. Šim nolūkam Yandex. Taxi izmanto savu skalu. Jo augstāka klase, jo dārgāks brauciens, jo vairāk naudas vadītājs var nopelnīt. No otras puses, parasti ir vairāk pasūtījumu ekonomiskās klases automašīnām, kas nozīmē, ka jums nebūs jātērē laiks gaidīšanai. Ir gandrīz neiespējami izpildīt pasūtījumus bez licences, kā redzams no atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi. Protams, var mēģināt iefiltrēties sistēmā, bet pasūtījumu rindā tāds šoferis būs pašā astē. Pastāv iespēja, ka viņš nedabūs nevienu pasažieri uz visu maiņu - pārāk liela konkurence starp tiem, kuriem jau ir atbilstoša atļauja.

Uzticama vai nē?

Daudzas atsauksmes par darbu Yandex. Taxi ir pozitīvas. Taču biežāk šāda informācija tiek publicēta dispečerdienestu, starpnieku, kas savieno taksometru vadītājus kopējā virtuālā datubāzē, mājaslapās. Atbildes izklausās iedvesmojoši, es gribu to izmēģināt pats. Tomēr ir plānots, ka tas darbosies"Yandex. Taxi" (atsauksmes ir ārkārtīgi daudzsološas!) Nodrošina daudzus pasūtījumus, nevainojamas eksāmenu atzīmes, labas klientu atbildes īsā laikā. Daudzi arī min, ka vienlaikus ar pasūtījumiem, izmantojot Yandex. Taxi, viņi saņem klientus tieši no dispečera dienesta. Bieži tiek minēts, ka komisijas maksas, strādājot caur Yandex, ir zemas, un sadarbības ar servisu uzticamība ir nevainojama. Bet vai viss ir tik rožaini, kā izskatās no pirmā acu uzmetiena?

Tāpat kā jebkurš cits darbs, Yandex. Taxi (atsauksmes to apstiprina) galvenokārt ir piemērots prasmīgiem cilvēkiem, kuri zina, ar ko viņi nodarbojas. Iesācējs autovadītājs, pat ieguvis tiesības, var saņemt salīdzinoši zemus punktus, ja viņš nestabili brauc ar automašīnu pa ceļu, un klients to jūt, jūtas apdraudēts. Un ar zemu vērtējumu jums nevajadzētu paļauties uz lielu cilvēku skaitu, kuri vēlas izmantot jūsu automašīnu. Līdzīga problēma gaida nedraudzīgus, agresīvus cilvēkus. Pirmie klienti, kuri pievienos zvaigznīti, nopietni sabojās reputāciju, un pēc tam to būs ļoti grūti nopelnīt.

Karote medus darvas mucā

Pēc visa iepriekš minētā, kā arī no globālajā tīmeklī publicētajām atsauksmēm par darbu Yandex. Taxi, šķiet, ka šī vieta ir vismīļākā. Bet galu galā jebkurā medus mucā vienmēr ir muša, kas var sabojāt visu prieku. Viņa arī ir šeit. Fakts ir tāds, ka ar ekonomisku tarifu ceļojuma cena caur Yandex ir ļoti zema. Šis pakalpojumspiesaista masu klientu, kurš ir gatavs maksāt par pārvietošanos nedaudz dārgāk nekā izmantojot sabiedrisko transportu. Jā, bet šofera alga ir tieši atkarīga no tā, cik klients viņam samaksāja par katru perfektu braucienu. Tas nozīmē, ka tik zemas cenas no galvenā biroja, liekot autovadītājiem pakļauties, kļūst par neatvairāmu ļaunumu.

Savukārt, strādājot taksometrā pēc vecās metodes, augstā cena veidojās ne tikai faktisko brauciena izmaksu dēļ. Tas ietvēra arī nelielu kompensāciju par ilgu dīkstāvi, gaidot klientu. Lietojot Yandex. Taxi virtuālo aplikāciju un ar labu vērtējumu, klientam būs jāgaida tikai dažas minūtes, un parasti, lai nokļūtu pie viņa, būs vajadzīgas ne vairāk kā 10 minūtes. Tas ir, faktiski cenā nav jāiekļauj papildu izmaksas, kas bija iemesls tam, ka Yandex. Taxi ievērojami pazemināja privātā transporta latiņu pat Maskavā, nemaz nerunājot par citām pilsētām. Bet, ja vadītājs nedomā par šādām tehniskām problēmām, viņam šķiet, ka viņš strādā burtiski par santīmu. Kas nenoliedzami rada vilšanos.

Alga: vai ir iespēja iegūt vairāk?

Ja ir daudz pelnīt gribētāju un vēl vairāk klientu, varat rēķināties ar papildu tarifa pieaugumu. "Yandex. Taxi" praktizē tā saukto "pīķa" stundu uzskaiti, kad ir daudz klientu. Šis faktors tiek aktivizēts automātiski; no vienas puses, tas stimulē vadītāju strādāt aktīvāk, no otras puses, tas ļauj normalizēt plūsmupieprasījumus, un pakalpojums netiek nevajadzīgi pārslogots. Sniedzot privātā transporta pakalpojumus visas dienas garumā, var ņemt vērā ne tik daudz tarifu, cik stundas maksājumu. Protams, lai to aprēķinātu, ir jābūt nelielai sadarbības pieredzei ar sistēmu, lai reāli novērtētu savas iespējas, klientu aktivitāti savā pilsētā, kā arī klienta vēlmi izmantot tieši to pakalpojumu klasi, kurai pieder konkrētam vadītājam.

Lai palielinātu savu darbinieku stundas ienākumus, Yandex. Taxi ir ieviesis bonusu sistēmu. Tas ir diezgan sarežģīts, ko papildina iespēja saņemt papildu maksājumus, ievērojot vairākus nosacījumus. Šie pakalpojuma lietošanas noteikumi tiek regulāri atjaunināti un ir pieejami gan vietnē Yandex. Taxi, gan izmantojot īpašas lietojumprogrammas. Tāpat viņiem ir jāinstruē vadības telpas operatori, caur kuru strādā taksometra vadītājs. Ja turēsit roku uz pulsa, varat kvalificēties daudzām veicināšanas programmām, kas ļaus iegūt vairāk nekā pieklājīgu atalgojumu, ko uzlabos ar prēmijām.

Mānīties vai nē?

Daudzi autovadītāji, apsverot iespēju sadarboties ar Yandex. Taxi, pamatoti baidās, ka caur šādu sistēmu, kur neviens neparaksta īpašus papīrus, viņus var apmānīt. Kā redzams no atsauksmēm, patiesībā taksometru vadītāji par to nesūdzas. Protams, ir konfliktsituācijas ar dispečerdienestiem, var saskarties neveiksmīgs klients, taču tieši ar Yandex pakalpojumu nav nekādu pārpratumu. Izņēmums ir tie autovadītāji, kuri ir nolēmuši strādāt ar sistēmu, neiepazīstoties ar tās darbības noteikumiem.

Lietotājam jebkurā laikā ir pieejama informācija par visiem līdzekļiem, kas saņemti par iepriekšējām darba stundām. Tas parāda ne tikai braucienus, bet arī datus par pasūtījuma izpildes gaitā saņemtajām prēmijām, prēmijām, piemaksām. Tiek ņemta vērā arī servisa partneru iekasētā komisijas maksa. Pēdējais skaitlis, kas tiek parādīts lietojumprogrammā, ir vērtība, kas vadītājam jāsaņem. Ja ir nesakritības, steidzami jāsazinās ar tehniskā atbalsta dienestu – iespējams, ir iezagusies kļūda, kas drīzumā tiks novērsta. Taču, kā redzams no atsauksmēm, šādas situācijas, ja tādas notiek, ir ārkārtīgi reti.