Kā kļūt par slepeno pircēju: metodes, procedūra, nosacījumi, atsauksmes
Kā kļūt par slepeno pircēju: metodes, procedūra, nosacījumi, atsauksmes

Video: Kā kļūt par slepeno pircēju: metodes, procedūra, nosacījumi, atsauksmes

Video: Kā kļūt par slepeno pircēju: metodes, procedūra, nosacījumi, atsauksmes
Video: ТИНЬКОФФ БЛЭК - ЛУЧШАЯ ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ИЛИ ВСЕ ЖЕ ЕСТЬ ПОДВОХ? ОБЗОР С ТАРИФАМИ И УСЛОВИЯМИ 2024, Aprīlis
Anonim

Kā kļūt par slepeno pircēju un laimēt ja ne naudu, tad vismaz pakalpojumu vai produktu lietošanas prieku? Šāda veida patērētāji ir uzņēmuma "priekšējie cilvēki", kuri vēlas noskaidrot konkurentu pakalpojumu vai produktu kvalitātes īpatnības. Šim nolūkam tiek nolīgts slepenais pircējs, kura samaksa ir atkarīga no darba sarežģītības. Viena lieta ir pārbaudīt produktu, cita lieta ir piekrist, piemēram, tetovējumam un tajā pašā laikā izturēt visus elles lokus. Vienīgais negatīvais ir vienreizējs darbs, taču tas var būt pastāvīgs dažādos uzņēmumos.

Kāda ir slepenā pircēja profesija, un kāds ir šī darba mērķis?

Slepenā iepirkšanās ir bijis populārs veids, kā nopelnīt papildu naudu. Tas turpinājās ilgu laiku - gadu desmitiem. Bet profesijas jēga nav nopelnīt "nedaudz vairāk" vai "no kabatas", bet gan spējā novērtēt svešu biznesu un darbu. Tagad tas irlīdzīgi kā atlasē, kas notiek saistībā ar konkurenci, jo neviens negarantē, vai slepenais pircējs būs īsts. Varbūt viņš ir arī pretinieka tēls, kuru viņi vēlas pārbaudīt?

Konkurentu pakalpojumu kvalitātes novērtējums
Konkurentu pakalpojumu kvalitātes novērtējums

Pajautājiet sev, kāpēc vēlaties kļūt par slepeno pircēju, un jums tiks parādīts prasību saraksts. Tomēr ne visi tiem atbilst. Daudziem cilvēkiem vienkārši nav vajadzīgo sakaru, talantu vai īpašību.

Kas gūst labumu: nomnieka un pirkumu dalībnieka loma

Tagad, kad pakalpojumu sniedzēji pieslēdzas tiešsaistes pircēju tīklam, nepieciešamība iepirkties samazināsies vairākas reizes, bet palielināsies iepirkšanās tiešsaistē. Tas kļūst arī par lielisku iemeslu krāpšanas "aktivizēšanai" internetā. Jo biežāk tiek atvērtas jaunas darījumu finanšu shēmas (bankas karte, tiešsaistes maksājumi), jo grūtāk cilvēkam ir izprast realitātes un problēmas būtību.

Piedāvāja slepenā pircēja darbu internetā, kas neļauj šo uzdevumu izpildīt uz 100%. Preci viņš neredz, nejūt un nejūt. Slepenajam pircējam ir jāveic novērtējums bez aizspriedumiem, lai patiesi pateiktu visas pretinieka priekšrocības, kā viņš ir labāks vai sliktāks. Tā ir visa būtība.

Kā kļūt par slepeno pircēju Krievijā?

Sākumā 80% cilvēku paļaujas uz savu pārākumu un kāda cita vajadzību pēc tiem. Vērojot uzņēmumus, kas sacenšas ASV, krievi aizraujas, bet ne par lietām, kurām patiešām ir jēga. Tālāk mēs pastāstīsim dažus interesantus stāstus,parastie pilsoņi dalās internetā.

Piemēram, slepenais mārketinga aģents paziņo par slepeno pircēju vervēšanu. Visbiežāk to var redzēt uzņēmuma vietnē. Viņiem ir lielisks serviss, bet konkurents ir kaut kā labāks. Jautājums tiek risināts tīrā veidā: noskaidrot visu zem tīkla, kā ir ar "svešajiem". Dažu vadītāju gudrība ir pieņemt darbā mazāk kvalificētus darbiniekus. Izmantojot viena autoservisa piemēru, kā stāstīja pats darbinieks, priekšnieks nevarēja saprast, kāpēc kaimiņa bizness iet uz augšu, jo tajā ir specializēts impozantu maskaviešu personāls, kas pat aizmirst piedāvāt bezmaksas auto mazgāšanu vai konsultācijas par apkopi. Viesstrādnieki strādā pie kaimiņa - viņiem vajag naudu un ir gatavi strādāt ar blīkšķi. Papildus savām pamata spējām viņi pārkārtos automašīnu un atvērs Porsche durvis sieviešu vadītājiem.

Noslēpumainās iepirkšanās bizness
Noslēpumainās iepirkšanās bizness

Atgādina stāstu par "sižetiem" no Kārļa Marksa jēdzieniem, kurš teica, ka cilvēki ar attieksmi pret sevi kā kalpiem izvēlēsies cilvēcisku attieksmi un vidējo algu nekā lielas algas. Un viņam bija taisnība, tas attiecās gan uz vadītājiem, gan darbiniekiem un pat klientiem - arī viņiem patīk cilvēciskā attieksme pret sevi, nevis liekulīgi smaidi, saņemot, piemēram, procentu dzeramnaudu.

Grūta izvēle bagātajiem - kurš gan netiek intervēts?

Cits gadījums notika ar kādu gados vecāku kundzi, kuru vienmēr interesēja, kā kļūt par slepeno pircēju. Viņas tālrunis zvanīja:

– Vai jums pieder 2006. gada vai agrāks Mercedes? Var būt,vai tu maini mēteļus katru dienu? Galvenais, lai tu nestrādā, bet brauc ar vadītāju auto.

– 500 rubļu ienākumu dēļ Mercu nepirktu, sieviete atbildēja.

Stāsts beidzas šeit, bet zvanu centra konsultante vēlējās viņai piedāvāt slepenās pircēja darbu, lai novērtētu VIP pakalpojumu. Viņu skaistumkopšanas salons neattīstās, bagātas sievietes nomainījušas savu vizāžisti pret to, kas strādā pie friziera uz stūra.

Tiem vajadzētu būt papildu ienākumiem, kā reiz teica Maiks Meršimers, MSPA Americas prezidents. Cilvēki, kuri tikko uzsāk uzņēmējdarbību, var nopelnīt pat 5 tūkstošus rubļu (pēc mūsu standartiem), tāpēc viss ir atkarīgs no tā, cik ilgi projekta izmaksas var būt līdzvērtīgas minimālajai algai. Taču darbs parasti ir ļoti vienkāršs, un kopā ar nopelnīto naudu daudzos gadījumos jūs saņemat bezmaksas atlaides restorānos līdz eļļām no skaistumkopšanas saloniem.

Starp citu, cik Maskavā pelna slepenais pircējs? Uz šo jautājumu ir arī ļoti iespaidīga atbilde:

  1. Pārbaudot veikalu - 1 tūkstotis rubļu.
  2. Pakalpojumu kvalitātes pārbaude, nesazinoties ar pārdevēju - 300-500 rubļi + paša darījuma izmaksas.
  3. Apmeklējiet restorānu un paēdiet tur par uzņēmuma līdzekļiem - bez maksas.
  4. Viesnīcu vai viesnīcu pārbaude - 7 tūkstoši rubļu + izmitināšana uz darba devēja rēķina.
  5. Iepirkšanās luksusa veikalā - jāstrādā par dāvanu kartēm un atlaidēm.

Ja izmantojat papildu pakalpojumus viesnīcā par saviem līdzekļiem, varatneziņo. Bet ja strādā atlaižu dēļ, tad tikai tie, kas pēc tam var atpelnīt preci par kārtīgu summu. Parasti SPA salona apmeklējums par 10 tūkstošiem rubļu ar sertifikātu maksās par 10% lētāk.

Kā kļūt par noslēpumainu pircēju Dodo Pizza un saņemt gardu atlīdzību?

Runājot par labumiem un pārtiku, daudzi piesakās darbam ēdināšanas jomā. Šeit ir garšīgi, un jūs nepametīsit izsalcis. Tūlīt parunāsim par Dodo Pizza. Viņi savā mājaslapā piedāvā vakanci "Kļūsti par noslēpumainu pircēju", neuzkrītoši aprakstot interesantus sadarbības nosacījumus. Tas ir kārdinoši, taču varat to pārbaudīt, iegūstot pietiekami daudz intrigas smaržīgo picu atmosfērā:

  1. Vietnē ir kopsavilkums par to, kā kļūt par slepeno pircēju.
  2. Tur arī jāaizpilda anketa par sevi, norādot, kuru picēriju vēlies pārbaudīt.
  3. Pēc tam menedžeris sazinās ar atlasītajiem kandidātiem neatkarīgi no tā, no kuras pilsētas viņš ir.
  4. Noteiktajā dienā restorānā jāpasūta jebkura pica.
  5. Uzņemiet fotoattēlu un aizpildiet ziņojumu, izmantojot īpašu veidlapu.
  6. Veidlapas precizitāte ir pārbaudīta.
  7. Ja jums veicas labi, jūs saņemsiet dubultu naudu, lai samaksātu par nākamo pasūtījumu.
Picērijas ziņojums
Picērijas ziņojums

Starp citu, vietne sniedz informāciju arī par labākajām picērijām. Tas viss ir balstīts uz reālu cilvēku ziņojumiem. Picas tiek pasūtītas katru nedēļu, un sliktākie restorāni tiek slēgti. Tāpēc ņemiet vērā, ka kāda uzņēmuma darbība var būt atkarīga no jūsu ziņojuma, un personas vērtējums vienmēr ir subjektīvs.

Vai to var izdarītbizness?

Visā valstī ir miljoniem cilvēku, kuri nodarbojas ar dažāda veida slepeno iepirkšanos. Mazumtirdzniecības un restorānu ķēdes, pakalpojumu sniedzēji un pat kruīzu kompānijas un aviolīnijas ir vieni no daudzajiem uzņēmumiem, kas maksā klientiem par pakalpojumu sniegšanu, lai novērtētu pakalpojumu kvalitāti. Salīdzinot "sižetu", kā kļūt par slepeno pircēju Maskavā vai ārzemēs, jums ir jānošķir dažas šādu darbu iezīmes:

  • Izskats - daži uzņēmumi pieprasa st altu personas tēlu, lai pārbaudītu dažus pakalpojumus.
  • Apņēmība ir viena lieta ēst restorānā, cita lieta lidot uz Bermudu salām. Izturība un, protams, nekādas bailes no lidošanas.
  • Pārskats - tas ietver prasības, kas pircējiem ir jāizpilda.
Slepenais pircējs Maskavā
Slepenais pircējs Maskavā

Pirms izlemjat, kā kļūt par slepeno pircēju Maskavā, uzziniet, kuras uzņēmējdarbības jomas ir viskonkurētspējīgākās. Un atcerieties, ka nemainiet savu "barojošo roku" bieži - jūsu konkurenti var būt arī darba devēji.

Kādā nozarē darbojas noslēpumainais patērētājs?

Lielākā daļa pirkumu ietver došanos uz veikalu vai restorānu. Taču ir daudz iespēju cilvēkiem, kuri nevēlas ceļot tālu no mājām, un slepenā iepirkšanās var būt labs papildu ienākumu avots. Daži uzņēmumi izmanto slepeno iepirkšanos, lai pārbaudītu savu klientu apkalpošanas centru kvalitāti; citi izmanto cilvēkus ar invaliditāti, lai noskaidrotu, vai viņu veikali, restorāni, viesnīcas vai citas iespējas ir piemērotas. JebkurāGadījumā, ja process ir noslēpumainais pircējs, tas var notikt pastāvīgi vai laiku pa laikam.

Kas jums jāzina par darbu - "bezmaksas" kļūmes

Kādas var būt bailes, ja cilvēks saņem visu uzreiz. Bet ja vien tas būtu tik vienkārši. Šeit ir daži ieteikumi:

  1. Nepieņemiet nevēlamus piedāvājumus. Īkšķis ir tāds, ka, ja viņi vēršas pie jums, viņi, iespējams, nav īsti darījums.
  2. Jūtieties brīvi ignorēt piedāvājumus, kas tiek parādīti jūsu e-pasta ziņojumā, jo tie ir krāpnieki.
  3. Apmeklējiet vietnes, nevis ziņojumu dēļus.
Slepena iepirkšanās skaistumkopšanas salonos
Slepena iepirkšanās skaistumkopšanas salonos

Un nekad nepiekrītiet iemaksāt naudu, lai iegādātos nevajadzīgus aksesuārus, tērpus, it kā tas ir nepieciešams “izskatam”. Uzņēmumi paši nodrošina visu un apmaksā tavus izdevumus, pareizāk sakot darbu. Kas man jādara, ja vēlos kļūt par slepeno pircēju Maskavā? Sāciet ar vienkāršu izskatu.

Tikai izklaide vai smags darbs?

Gaidiet daudz darba. Kamēr daži pastāvīgi iepērkas un iepriecina sevi ar bezmaksas pirkumiem, citi smagi strādā, izdomājot pakalpojuma kvalitāti, pakalpojumu un daudz ko citu. Svarīga ir arī uzmanība detaļām. Ja neesi pamanījis kaut ko svarīgu, nenozīmīgu, nopietnu, tad nespēj objektīvi novērtēt situāciju. Lielākā daļa uzņēmumu sagaida ziņojumus ar ļoti detalizētu informāciju līdz mazākajai detaļai, pasūtītās kafijas temperatūru un tās pagatavošanas, pasniegšanas laiku utt.

Kā neizdotiessākumā pats?

Uzņēmumi, kuros ir labāki darba apstākļi un pienācīgi darbinieku stimuli, var prasīt pārāk daudz no jums. Iesniedzot darba plānu, iesācējs var vienkārši apjukt, kā uzvesties. Lai sevi neatdotu, jāatpūšas, jāuzdod vairāk jautājumu. Ja uzņēmumam patiks jūsu kandidatūra, darbs tiks piedāvāts vairāk nekā vienu reizi. Visticamāk, mākslinieki vai augstskolu studenti aktiermākslā sagaidīs garantētus panākumus, jo talants šajā biznesā vienmēr noderēs.

Klientu apkalpošanas kvalitātes novērtējums
Klientu apkalpošanas kvalitātes novērtējums

Faktiski vai iepriekš - saņemot naudu par izdevumiem un nodevām

Nepieņemiet priekšapmaksu. Avansiem nevajadzētu būt, pietiek ar karti. Neņemiet arī skaidru naudu rokā - it kā tiek izsniegta nauda pret čeku, lai samaksātu par preci, pakalpojums izrādās dārgāks, un vienas dienas uzņēmums pazūd. Tikai iegūt darbu un riskēt ir divas dažādas lietas. Novērtējiet situāciju – šeit sākas jūsu darbs. Jums būs jāpielāgojas dažādām lietām, sākot ar neērtu uzvalku un beidzot ar runas akcenta maiņu.

Izkrāpšana internetā - kā tās spēlē uz cilvēku savtīgumu?

Un te jau sākuši piedāvāt spēlēt krievu ruleti, mudinot veikt kopīgus pirkumus, pasūtījumus ārzemju veikalos utt. Aprēķinātā piegāde? Ātrums? Vai esat informēts par kurjeru pakalpojumiem? Tas nevienam nav jāzina, jo jebkurš uzņēmums reģistrē jaunu pircēju, un viņš pats var izlemt, kurš ir labāks - jauns interneta veikals vai veca laba vietne, kurpasūtījumi vienmēr ir piegādāti ātri un laikā.

Noslēpumainās iepirkšanās pārskata sastādīšana
Noslēpumainās iepirkšanās pārskata sastādīšana

Atcerieties, ka jums vienmēr vajadzētu redzēt personu, ar kuru tirgojaties. Līgums arī nekaitē, un tur būtu jānorāda visi nosacījumi samaksai un atskaites pieņemšanai. Nēsājiet līdzi diktofonu – ja jums garšo bezmaksas burgeri, tad jūsu alkatība var tikt atskaņota. Sievietes īpaši iegūs, pārbaudot pakalpojuma kvalitāti, vispirms izpētot, kādi pakalpojumi viņām tiks sniegti. Kad dodaties uz skaistumkopšanas salonu, lai veiktu slepenas iepirkšanās operāciju, nosūtot praktikantu, pārliecinieties, ka saņemat sejas masāžu, nevis Botox injekcijas.

Ieteicams: