Pakalpojuma norīkojums komandējumā

Pakalpojuma norīkojums komandējumā
Pakalpojuma norīkojums komandējumā

Video: Pakalpojuma norīkojums komandējumā

Video: Pakalpojuma norīkojums komandējumā
Video: Суровый с&ка завод 2024, Maijs
Anonim

Organizācija sūta savus darbiniekus komandējumos, katram piešķirot konkrētu darba uzdevumu. Tā var būt gan individuāla, gan grupa. Visu nosaka konkrētie uzdevumi, ar kuriem saskaras norīkotie darbinieki.

dienesta uzdevums
dienesta uzdevums

Organizācija, kas nosūta darbiniekus komandējumā, izdod rīkojumu vai instrukciju, kurā norāda brauciena mērķi, vietu, kur darbinieks tiek nosūtīts, laiku un nosūtīto personu sarakstu. Ceļojošajiem darbiniekiem jāizsniedz ceļošanas apliecības ar darba uzdevumu. Tie ir obligāti dokumenti, kas apliecina izbraukšanas uz darba vietu ārpus organizācijas derīgumu. Ceļojuma apliecībā tiek ierakstīta izbraukšanas atzīme. Darbiniekiem, ierodoties vietā, ceļojuma apliecībā jāsaņem atzīme par ierašanos, bet aizpildot - par izbraukšanu. Atgriežoties savā organizācijā, noteikti atzīmējiet savu atgriešanos no komandējuma.

Speciālisti, kuri strādā citā jomā, lai atrisinātu noteiktus jautājumus, saņem individuālu darba uzdevumu. Piemēram, piegādes ķēdes darbiniekitiek nosūtīti uz objektiem, ar kuriem to uzņēmumam ir komerciālas attiecības konkrētu materiālu, sastāvdaļu un mezglu piegādei. Dažkārt ar telefona saziņu nepietiek, lai apspriestu piegādes nosacījumus vai kādas piegādāto produktu īpašības: tehnisko specifikāciju saskaņošanu, parametru definēšanu, optimālo raksturlielumu izvēli.

Pakalpojuma piešķiršanas piemērs
Pakalpojuma piešķiršanas piemērs

Darba uzdevumu saņem arī mārketinga nodaļu, kā arī inženiertehnisko dienestu darbinieki. Piemēram, piedalīšanās izstādēs prasa ne tikai pārdošanas vadītāju klātbūtni, kas var prezentēt savus produktus un noteikt cenu. Var noderēt arī dizaineri, tehnologi un ražošanas darbinieki, kuri noskaidro īpašās prasības un vēlmes no potenciālajiem patērētājiem. Šādos komandējumos speciālisti apmainās ar pieredzi, iezīmē savu ražotņu attīstības perspektīvas.

Dažas organizācijas novirza uz noteiktiem objektiem veselas cilvēku grupas, dodot tām apkalpošanas uzdevumu, kura piemērs tiek sniegts instrukciju vai maršruta lapu veidā. Lai norīkotā grupa nepārprotami pildītu dienesta uzdevumu, ar rīkojumu jāieceļ par tā izpildi atbildīgais grupas vadītājs. Īpaši bieži nepieciešamība pēc šādiem komandējumiem rodas, ja klienta uzņēmumā tiek ieviestas iekārtas vai veseli kompleksi. Lai kolektīvs jaunajā vietā varētu strādāt efektīvāk, tiek risināti pagaidu dzīvesvietas jautājumi: viesnīcu vai dzīvokļu rezervēšana. Vietas, kur atradīsies darbiniekipārtiku, kā arī nosacījumus darbinieku nogādāšanai darba vietā. Transporta biļetes turp un atpakaļ apmaksā uzņēmums, kas nosūtījis savus darbiniekus. Šādos gadījumos termiņi ir stingri ierobežoti. Tiek maksātas arī dienas naudas. Darba samaksa tiek saglabāta par visu darbinieku prombūtnes laiku.

Ceļojuma dokumenti
Ceļojuma dokumenti

Nosūtot speciālistus, tiek noformēti ceļošanas dokumenti, kuros iekļautas ceļošanas apliecības, kā arī uzdevumu saraksts. Atkarībā no uzdevumu īpašībām un veida norīkotie speciālisti komplektē nepieciešamos rīkus un ierīces. Servisa uzdevums šajā gadījumā ir galvenais kritērijs nepieciešamo izejmateriālu izvēlei.

Pēc darba rezultātiem komandējumā darbinieki, kuri atgriezušies savā uzņēmumā, sastāda aktu par paveikto darbu. Šos pārskatus apstiprina vadītājs vai viņa vietnieki. Izdevumu pārskatam tiek sagatavotas avansa atskaites, kurām pievienoti pieejamie izdevumus apliecinoši dokumenti.

Darījumu brauciens tiek uzskatīts par veiksmīgi pabeigtu ar nosacījumu, ka dienesta uzdevums ir izpildīts pilnībā. Neizpildes gadījumā (var rasties situācijas, kad uzdevums ir daļēji izpildīts vai nav iespējams to izpildīt), jānorāda iemesli. Bieži iemesli ir diezgan pamatoti, bet dažkārt ir darbinieku nolaidība. Organizācijas vadība pieņem lēmumu, pamatojoties uz visu to iemeslu izvērtēšanas rezultātiem, kas neļauj saņemt pozitīvu lēmumu no norīkotajiem darbiniekiem.

Ieteicams: