Pārdevējs: pienākumi un darba iezīmes
Pārdevējs: pienākumi un darba iezīmes

Video: Pārdevējs: pienākumi un darba iezīmes

Video: Pārdevējs: pienākumi un darba iezīmes
Video: Kādu Biznesu Sākt 2022. Gadā 2024, Septembris
Anonim

Pārdevēja profesija ir populāra, jo darbiniekiem ir izvirzītas salīdzinoši zemas prasības. Bieži vien šo amatu ieņem studenti nepilna laika darba laikā vai personas, kurām nav augstākās izglītības. Vakances vienmēr ir atvērtas, jo tirdzniecības nozare mūsu valstī ir attīstīta, un apkalpojošais personāls ir nepieciešams vienmēr. Un tomēr mēģināsim sīkāk noskaidrot, kas ir pārdevējs? Kādi pienākumi ir šim speciālistam?

Pārdevēja profesija

Pārdevēja pienākums
Pārdevēja pienākums

Šis darbs no pirmā acu uzmetiena var šķist viegls - viss, kas jums nepieciešams, ir piegādāt preces pircējiem un saskaitīt naudu. Bet patiesībā viss ir daudz sarežģītāk. Galvenā priekšrocība ir tā, ka vari iekļūt jebkurā nozarē un strādāt ar produktiem, kas tev ir interesanti un kurus tu patiešām saproti. Līdz šim pārdevēja profesija tīrā veidā ir reta, visizplatītākie ir pārdevēji vai pārdevēji kasieri. Ar ko tie atšķiras?

Tātad, ja amatu sauc vienkārši par pārdevēju, darbinieka pienākumi ir novietot preces zālē vai uz esošajām vitrīnām,konsultēt pircējus par piedāvāto preču īpašībām un īpašībām, palīdzēt izdarīt izvēli un pārskaitīt pirkumus klientam pēc apmaksas.

Pārdevēja pienākumi veikalā
Pārdevēja pienākumi veikalā

Pārdevēja palīgs strādā līdzīgi, taču viņa galvenais uzdevums ir detalizēti pastāstīt par visiem pieejamajiem produktiem, ieteikt analogus. Salīdzinājumam, parastajam pārdevējam ir tiesības aprobežoties ar informāciju par preces lietošanu un īpašībām, kā arī minēt tās ražotāju un derīguma termiņus. Un konsultanta pienākums ir sniegt sīkāku un izsmeļošāku informāciju.

Savukārt pārdevējs-kasieris ne tikai izlaiž preces un konsultē pircēju, bet arī veic aprēķinu. Pieņem naudu no pircēja, izsit vai izraksta čeku un garantijas talonu, iedod sīknaudu.

Kas vēl jāzina par šo profesiju?

Tagad, kad esam izanalizējuši galvenos pārdevēja pienākumus, ir skaidrs, ka šīs specialitātes pārstāvjiem galvenais ir labi pārzināt savu preci un prast komunicēt ar klientiem. Cilvēkiem, kuri ir aizkaitināmi un ātri rūdīti, nevajadzētu ķerties pie profesijas, mēs visi zinām, ka pircēji ir dažādi, un daži var būt rupji bez iemesla vai sacelt veselu skandālu. Pārdevējam nav tiesību atbildēt tādā pašā veidā.

Jebkurai tirdzniecības vietai, protams, ir savi noteikumi, un katram preču veidam ir savas pārdošanas iezīmes. Tā kā pārdevēja pienākumi var būt ļoti dažādi, tad, lai izvairītos no pārpratumiem, pat darbinieki ar lielu pieredzi, kad tiek nodarbināti, vienmēr iziet praksi.

Pārdevēja galvenie pienākumi
Pārdevēja galvenie pienākumi

Kā kļūt par labu pārdevēju?

Pārdevēja pienākumos veikalā var ietilpt preču iepakošana. Vēlams jau iepriekš, pat prakses laikā, precizēt ar vecāko pārdevēju, kādi standarti tiek piemēroti šajā tirdzniecības vietā. Visas preces, ko pārdod pēc svara, tiek iepakotas atsevišķā maisiņā vai konteinerā, vai arī iepakojumu var izmantot gabalos, ja pastāv liels iepakojuma bojājumu risks. Piemēram, piena produktus mīkstos iepakojumos vai sadzīves ķīmiju kartona kastītēs var nodot klientam fasētā maisiņā.

Pārdevējam ir diezgan apjomīgi pienākumi, tas nav viegls uzdevums, bet darba laikā var izveidot ne vienu vien noderīgu paziņu.

Ja tomēr nolemjat nodarboties ar šo profesiju, mēģiniet draudzīgi sazināties ar visiem pircējiem un ignorējiet tos, kuri ar jums mēģina tīšām strīdēties. Un tad klientiem nebūs gala, un tas var sniegt jums materiālu labumu kā prēmiju no varas iestādēm.

Ieteicams: