"Philbert" ir savākšanas aģentūra. Atsauksmes par parādniekiem

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

2015. gadā vairāk nekā 75% no bankas izsniegtajiem kredītiem tika atdoti caur inkasācijas aģentūrām. Kāpēc bankas labprātāk vēršas pie kolekcionāriem, nevis vēršas uzreiz tiesā? Mēģināsim to izdomāt.

Filbert (inkasācijas aģentūra): atsauksmes, tālruņa numurs, adrese

Aģentūras galvenais birojs atrodas Maskavā (netālu no Komsomolskaya metro stacijas). Adrese: Komsomoļskas laukums, 6. Karstais tālrunis (zvani ir bez maksas): 8 800 333 01 25. Darba laiks: no 9 līdz 19.

Visas atsauksmes par aģentūru ir sadalītas 2 kategorijās. Negatīvus raksta parādnieki, bet pozitīvos – kreditori. Ja lasāt atsauksmes internetā par inkasācijas aģentūru Filbert, tad var redzēt, ka negatīvās ņem virsroku.

Šādas atbildes raksta ne tikai parādu piedzinēji, bet arī bijušie darbinieki. Izpētot darbinieku atsauksmes par Filbert (inkasācijas aģentūru), kļūst skaidrs, ka uzņēmums pret saviem darbiniekiem izturas tāpat kā pret parādniekiem. Bijušie darbinieki uzņēmumam pārmet sociālās paketes trūkumu, neiespējamībusamainīt maiņas un “atvilkt” parādniekus vienu no otra. Attiecības darba kolektīvā nav vieglas.

Vēsture

Filbert Collection Agency pastāv jau vairāk nekā 8 gadus. Tā tika izveidota 2007. gadā. Galvenais uzdevums ir sniegt pakalpojumus nokavēto saistību piedziņai no fiziskām personām. Uzņēmums sadarbojas ar dažādu tautsaimniecības nozaru uzņēmumiem Krievijā. Nodrošina pilnu pakalpojumu paketi, lai savlaicīgi atgrieztu nesamaksāto parādu. Specializējas parādu tiesisko attiecību pirmstiesas nokārtošanā ar nemaksātāju. Ja parādnieks nevēlas sazināties, uzsāk tiesas prāvu ar sekojošu izpildes procesa kontroli.

Filbert aģentūras darbplūsma

Notiek darbs ar parādnieku pirmstiesas piedziņas režīmā. Kolekcionāri apkopo informāciju par nemaksātāju un sistematizē to. Pēc tam telefoniska informēšana par parāda stāvokli sākas ar ieteikumiem paātrinātai atmaksai, SMS paziņošanu un e-pastu nosūtīšanu. Ja izdodas, tad ir personīgi kontakti ar nemaksātāju.

Ja lasāt atsauksmes par Filbert (inkasācijas aģentūru), kļūst skaidrs, ka tās darbinieki konsultē finanšu un juridiskos jautājumos. Šajā posmā kolekcionāri aģitē, lai izpildītu savas finansiālās saistības.

Zvanot nemaksātājam, piedzinēja pienākums ir saglabāt neitrālu toni, nepacelt balsi, nelietot parādnieku aizskarošu valodu. Bet, ja papēta cilvēku atsauksmes par savākšanas aģentūru Filbert, tadnāk izpratne, ka aģentūru darbinieki pat neievēro šos noteikumus. Turklāt viņi maldina parādnieku, piedraudot viņam vai viņa radiniekiem ar arestu.

Zvanot, savācējam ir pienākums iepazīstināt ar sevi (balss uzvārds un vārds), norādīt uzņēmuma nosaukumu, kura vārdā tiek veikts zvans, un norādīt savu mērķi.

Otrajā posmā sākas smags spiediens: piedzinēji zvana radiem un galvotājiem, draugiem, meklē parādnieku norādītajā dzīves un darba vietā. Viņi pārlūko nemaksātāja lapas sociālajos tīklos un piegādā fotogrāfijas ar komentāriem par parāda summu. Ja lasāt atsauksmes forumos par inkasācijas aģentūru Filbert, kļūst skaidrs, ka tās darbinieku nepareizais darbs noved pie tā, ka parādnieks vai viņa ģimenes locekļi raksta sūdzības policijai vai prokuratūrai.

Trešajā (pēdējā) posmā iekasēšanas aģentūra sāk tiesvedību. Šis process tiek iedarbināts, ja parāda nemaksāšanas periods ir no 150 līdz 190 dienām no kavēto saistību rašanās brīža. Notiek tiesas sēde, pēc kuras tiek pieņemts lēmums par izpildi vai sastādīts akts par parāda norakstīšanu.

Pētot par Filberta (inkasācijas aģentūras) atsauksmēm par parādniekiem, jūs atklājat, ka dažreiz viņi izmanto ceļojošas grupas.

Kas ir ceļojoša komanda?

Tie ir darbinieki, kuru uzdevums ir nodrošināt nokavēto saistību atdošanu. Mērķilauka tehniķi:

1. Informējiet aizņēmēju par pilnu parāda summu, koncentrējoties uz līgumsodu uzkrāšanu.
2. Paziņot parādniekam par viņa izvairīšanās sekām: kreditors vēršas tiesā, savukārt visas juridiskās izmaksas (ja pieņemts labvēlīgs lēmums piedzinējiem) sedz nemaksātājs.
3. Uzziniet par parādu cēloņiem.
4. Izveidojiet paskaidrojošu piezīmi, norādot kavēto maksājumu iemeslus. Parādniekam tas jāparaksta.
5. Kopā ar nemaksātāju sastādiet maksājumu veikšanas grafiku kavētā parāda atmaksai.
6. Ar parādnieka piekrišanu apskati īpašumu un sastāda attiecīgu aktu.

Katrs kredītņēmējs zina, kas ir piedzinējs, taču lielākā daļa nesaprot, kāpēc viņam būtu jāiejaucas bankas un parādnieka attiecībās. Galu galā, ja aizņēmējs neatmaksā kredītu, banka iesūdz tiesā, un tiesu izpildītāji parādu piedzīs piespiedu kārtā.

Kāpēc banka neiesūdz tiesā?

Tam ir vairāki iemesli:

1. Sodu un sodu uzkrāšana ir pārtraukta. Iesniedzot prasību tiesā, banka fiksē parāda summu un tai nav tiesību uz to uzkrāt nevienu santīmu. Un, ja parādu nodod piedzinējiem uz aģenta līguma pamata, tad soda un soda naudas turpina uzkrāties, plus piedzinēji kaut ko pieliek "paši".
2. Pārdodot parādu, banka saņem vienreizēju maksājumu 20-40% apmērā no kavētā parāda. Un tiesā Art. 333 Krievijas Federācijas Civilkodeksa un deklarētāsumma tiks samazināta.
3. Apliecinošu dokumentu trūkums. Paradokss? Bankai nav aizņēmēja parakstīta līguma? Taču masveida kredītkaršu izplatīšana pa pastu šīm struktūrām nenāca par labu. Kredīta ņēmējs līgumu neparakstīja, un tiesā praktiski nav iespējams pierādīt, ka kartes aktivizēšana telefoniski ir arī līguma noslēgšana. Inkasācijas aģentūrai nerūp tādi "sīkumi" kā līguma neesamība.

Filbert (iekasēšanas aģentūra): filiāļu adreses

Galvenais birojs atrodas Maskavā, bet filiāles atrodas visā valstī. Jekaterinburgā (Mamin-Sibiryak St., 52), Rostovā pie Donas (Darba laukums, 19), Ņižņijnovgorodā (Maksima Gorkija iela, 50) un 30 citās Krievijas pilsētās. Aģentūra nepārtraukti paplašinās, cenšoties kļūt par līderi Krievijas kolekcijas tirgū.