Kā piesaistīt pircējus veikalam: veidu saraksts

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Ikviens, kas iesaistīts pārdošanā, pastāvīgi uzdod jautājumu: "Kā piesaistīt pircējus veikalam?" Klientu nav daudz, peļņas ir maz. Paša veikala ienākumi un bieži vien arī pārdevēju ienākumi ir atkarīgi no pircēju skaita. Rakstā tiks aplūkoti dažādi veidi, kā piesaistīt pircējus.

Mūzikas ietekme uz pirktspēju

Daudzi mazi veikali ignorē mūzikas ietekmi uz klientu. To nevar teikt par lielveikaliem, kas aktīvi izmanto fona mūziku, lai piesaistītu pircējus veikalam. Kā zināms, klusums nomāc un neizraisa vēlmi pirkt.

Fona mūzika ietekmē pircēju un veicina preču izvēli un iegādi. Potenciālais patērētājs to var pat nepamanīt, taču tas uzlabo garastāvokli, atsauc patīkamas atmiņas. Liek uzkavēties veikalā ilgāk un galu galā iegādāties kaut ko tādu, kas, iespējams, nebija ieplānots. Pircējs labā noskaņojumā bieži veic spontānus pirkumus.

PareiziIzvēlētā mūzika dara brīnumus. Bet kā izvēlēties fona mūziku? Šeit ir daži veidi:

1. Sazinieties ar īpašiem uzņēmumiem, kas izvēlas fona mūziku konkrētam veikalam, ņemot vērā tā specifiku.
2. Atrodiet mūzikas izlases internetā. Mūzikas ietekme uz patērētāju uzvedību jau sen ir pierādīta, tāpēc tīmeklī var atrast daudz materiāla, kas piemērots konkrētam veikalam. Varat klausīties veikalu mūziku, kas piesaista klientus daudzās vietnēs, un izvēlēties pareizo.
3. Izveidojiet savu atlasi. Šeit var palīdzēt patērētāju analīze. Ir svarīgi analizēt, kādas kategorijas cilvēki ierodas veikalā. Jauniešiem patīk dinamiskāka mūzika, vecākiem cilvēkiem – liriskāka. Mūzikas ritms ir atkarīgs no tā, cik cilvēku ir veikalā. Ja cilvēku ir daudz, der ātras melodijas, ja maz, tad lēnākas. Noteikti eksperimentējiet ar fona mūziku. Izveidojiet vienu atskaņošanas sarakstu un skatiet, kā klienti uzvedas, pēc tam otru. Un tā - līdz tiek izvēlēts īstais. Un eksperimentu rezultāti ir jāreģistrē.

Viens no galvenajiem noteikumiem: mūzika veikaliem, kas piesaista pircējus, nedrīkst būt uzmācīga vai garlaicīga, pārāk skaļa vai pārāk klusa. Tam vajadzētu izklausīties tā, lai cilvēki varētu viegli sazināties.

Smaku ietekme uz patērētājiem

Saskaņā ar tirgotāju pētījumiem smaržvielas var palielināt pirktspēju par 15-20 procentiem. To izmanto daudzas kafejnīcas un veikali, izsmidzinotvēlamās garšas. Piemēram: kafejnīcas mūs sagaida ar uzmundrinošu kafijas smaržu, konditorejas veikali ar svaigas maizes aromātu.

Bet nedomājiet, ka šīs garšas ir no produktiem, lielākā daļa no tām ir garšas, kas piesaista klientus. Smaržas uz mums ir milzīga ietekme, smaržas vēl vairāk ietekmē klientus nekā mūzika.

Reklāma

Ja jautāsiet jebkuram veikala īpašniekam, kā piesaistīt pircējus, viņš atbildēs, ka svarīgākais ir pareiza reklāma. Reklāma palīdz pārdot preci un piesaistīt patērētājus. Un nav vērts taupīt. Reklāmas veidi ir:

• Sociālie tīkli. Daži nenovērtē savu lomu reklāmā. Daudziem ir sociālo mediju profili, tāpēc potenciālo pircēju sasniedzamība ir milzīga un praktiski neierobežota.
• Lapiņas. Tos var izsniegt uz ielas vai nogādāt pastkastītēs. Bet šeit jāņem vērā, ka lielākā daļa no tiem nonāks tieši atkritumu grozā. Cilvēki ir noguruši no mūžīgajām skrejlapām, tāpēc viņi nelabprāt tās ņem.
• Vizītkartes. Tiem jābūt gaišiem, ar visu nepieciešamo informāciju: vārds, kas tiek pārdots, adrese, tālruņa numurs.
• Tīmekļa vietnes, forumi. Informāciju par veikalu varat ievietot īpašās vietnēs vai forumos.
• Ielu reklāma: stabi, baneri, stendi, reklāma uz transporta.
• Mediji: radio, televīzija, druka.

Klientu piesaiste pārtikas veikalam

Ir neskaitāmi pārtikas veikali, tie ir uz katra soļa: mazi veikaliņi, lielveikali,hipermārketi. Bet pārtikas pircēji vienmēr atradīsies. Šādu tirdzniecības vietu īpašnieki bieži uzdod jautājumu: "Kā piesaistīt klientus pārtikas preču veikalam?" Ir vairāki efektīvi veidi:

1. Padomājiet par veikala atrašanās vietas un ieejas ērtībām tajā. Vienmēr ir jāsakopj veikala apkārtne, jānotīra celiņi un kāpnes, jānotīra ledus un netīrumi. Svarīgs pluss ir autostāvvietas pieejamība. Bez autostāvvietas pastāv liela iespēja zaudēt dažus automašīnu klientus.
2. Izmantojiet sezonas produktu, lai piesaistītu klientus. Piemēram: vasarā var piekārt zīmi "saldējums", "aukstie dzērieni", bet ziemā - "karstie pīrāgi", "karsta kafija".
3. Izkārtņu un fasādes pievilcība. Pirms ieiešanas veikalā pircējs ierauga fasādi. Tam jābūt patīkamam, bez sēnītēm, plaisām, netīrumiem.
4. Akcijas un atlaides. Potenciālos pircējus piesaista cenas samazinājums pat par nelielu summu. Turklāt tas ļauj atbrīvoties no novecojušām precēm. Varat organizēt jaunu produktu degustācijas, kā arī vienas preču kategorijas degustācijas no dažādiem zīmoliem, lai izvēlētos labāko.
5. Preču svaigums. Nekas neizslēdz veikalu kā preces, kurām beidzies derīguma termiņš. Tas ir rūpīgi jāuzrauga un jāveic produktu uzskaite. Ja daži preču veidi netiek pārdoti, labāk tos nepirkt vispār.
6. Tīrība istabā. Putekļi uz plauktiem, netīras grīdas, sēnītes – tas viss atbaida klientus. Tik vienkāršs noteikums, bet ne visi to ievēro.
7. Smarža. Veikalam vajadzētusvaigas pārtikas smarža. Turklāt smarža ietekmē izsalkušo klientu un liek tiem pirkt vairāk.
8. Produktu displejs. Ja paskatās uz preču izstādi dažādos lielveikalos, var atrast daudz līdzību. Vienas kategorijas prece ir vienuviet, kā arī tā paša zīmola prece. Preču atrašanās vieta pieauguša cilvēka acu līmenī veicina tās pārdošanu. Izstrādājuma novietošana tā, lai to varētu viegli paņemt un novietot atpakaļ.
9. Pārdevēju draudzīgums un kārtīgums. Klienti atgriežas tajos veikalos, kur ir laipni gaidīti. Pārdevēja apģērbam ir liela nozīme, tiem jābūt tīriem, labi izgludinātiem.

Kā redzat, ir daudz veidu, kā piesaistīt klientus pārtikas preču veikalam. Efektīvai pārdošanai ir jāizmanto vairākas metodes, jāeksperimentē ar to pielietojumu.

Bērnu veikals

Vecāki neskopojas ar dāvanām saviem bērniem, tāpēc bērnu preču veikali ir ļoti populāri. Bet kā piesaistīt pircējus bērnu veikalam, ja tādi tirgi atrodami ik uz soļa. Šeit ir daži veidi:

1. Novietojiet galveno produktu bērnu acu līmenī. Tikai piesaistot bērnu uzmanību, jūs varat paļauties uz peļņu. Galu galā bērni paši ietekmē pieaugušo pirkumus.
2. Nodrošiniet brīvu piekļuvi precēm.
3. Izveidojiet bērnu rotaļu laukumu. Kamēr vecāki izvēlas un pērk preces, bērns var būt aizņemts, skatoties multenes, zīmējot, rotaļlietas. Tādējādi bērns netraucēs vecākiem.
4. Dizains. Jautrs un spilgts dizains ir piemērots bērnu veikalam. Klāt jābūt multfilmu varoņiem, bērnu rotaļu telpām. Viss veikalā ir izgatavots pēc bērnu gaumes. Neaizmirstiet par drošību. Pārliecinieties, vai visi statīvi ir droši nostiprināti, lai bērns nevarētu tikt savainots.
5. Manekenu vietā izmantojiet pasaku vai multfilmu varoņus. Daudzi bērni baidās no manekeniem, tāpēc labāk tos aizstāt.
6. Mūzika. Multfilmu skaņu celiņu izmantošana fona mūzikai.
7. Smarža pēc konfektēm vai gāzētiem dzērieniem.
8. Brīvdienas. Labs risinājums būtu piesaistīt animatorus, kuri sarīkos patiesi interesantu brīvdienu vai pasaku.

Ievedot cilvēkus uz apģērbu veikalu

Šo tirdzniecības vietu šobrīd ir daudz, un daudzi īpašnieki domā, kā apģērbu veikalam piesaistīt pircējus. Ir vairāki veidi:

1. Veikala skatlogs. Nekas nav pievilcīgāks par skaisti un pareizi noformētu skatlogu. Šeit ir jābūt redzamiem labākajiem un spilgtākajiem apģērba gabaliem.
2. Atlaižu kartes. Šādas kartes mudinās pircēju atgriezties vēlreiz.
3. Reklāma vietnē vai sociālajos tīklos. Tīmekļa vietne, kurā ir uzskaitīti visi produkti, ir liels pluss. Taču der arī sociālie tīkli, kuros var pavicināt visas preces. Drēbes uz pakaramiem ir bezsejas, bet, ja jūs parādīsit, kā tas izskatās uz cilvēka, tas palielinās pārdošanas apjomu.
4. Personāls. Pārdevējiem jāspēj izvēlēties pareizo preci, pārliecināt pircēju pirkt. Betun šeit jums ir jāievēro līnija. Ja drēbes pircējam neder un pārdevējs uzstāja, ka jāpērk, tad, atgriežoties mājās, pircējs redzēs, ka prece neder, un uz veikalu vairs nenāks.
5. Prezentācija. Var noorganizēt spilgtas un interesantas prezentācijas, lai demonstrētu jaunus zīmolus vai jaunu produktu.
6. Izpārdošana. Tie palīdz atbrīvot plauktus no veciem modeļiem, kas jaunajā sezonā ir novecojuši.

Mēs piesaistām klientus interneta veikalam

Interneta tehnoloģiju laikmetā un tiešsaistes tirdzniecības tirgus attīstībā rodas jautājums: "Kā piesaistīt klientus interneta veikalam?" Ir vairāki pārbaudīti veidi:

1. Pievilcīgs dizains. Kā zināms, cilvēkus sagaida apģērbs, tāpēc vietnei jābūt pievilcīgai un ērtai.
2. Atsauksmes. Daudzi cilvēki izlasa atsauksmes, pirms kaut ko iegādājas, tāpēc ir jāstrādā, lai mudinātu klientus rakstīt atsauksmes.
3. Atsauksmes. Noteikti sazinieties ar klientu, varat izveidot, piemēram, tiešsaistes čatus. Klientam ir jābūt iespējai jebkurā laikā uzdot jautājumu par produktu un saņemt atbildi.
4. Reklāma, izmantojot sociālos tīklus. Sociālo tīklu nozīmi produktu popularizēšanā nevar novērtēt par zemu. It īpaši, ja nav naudas labai reklāmas kampaņai.
5. Bezmaksas piegāde vai dāvanas. Viss, kas tiek dots bez maksas, piesaista potenciālos pircējus.
6. Palielināta tīmekļa vietnes trafika, t.i. vietnes apmeklētāju skaita pieaugums. Lai nodrošinātu labu pārdošanu, vietnei jāatrodas meklētājprogrammu pirmajās lapās. Lai palielinātutrafiku, varat sazināties ar tīmekļa pārziņiem, programmētājiem vai e-pasta sponsoriem. Šādās vietnēs par nelielu samaksu varat palielināt apmeklētāju skaitu.
7. Kontekstuālā reklāma, baneri. Te gan jāņem vērā, ka tagad šādām saitēm seko arvien mazāk cilvēku. Viņi traucē vairāk.

Klientu piesaiste jaunajam veikalam

Bet ja veikals ir tikko atvērts, neviens par to nav dzirdējis? Kā piesaistīt klientus jaunam veikalam?

1. Jau pirms tā atvēršanas uz fasādes varat reklamēt tā pamatdarbību, piemēram, rakstīt: "Šeit būs pārtikas veikals" vai "Šeit būs rotaļlietu veikals." Tad jau pirms atvēršanas potenciālie pircēji paši izlems, vai viņus interesē šāds tirgus.
2. Dažas dienas pirms atklāšanas jāveic reklāmas kampaņa: ievieto sludinājumus, reklamē radio vai televīzijā. Atklāšanas dienai jāpaiet kā svētkiem ar balvu izlozi, atlaižu karšu sadali, jaunu produktu degustāciju. Var uzaicināt zvaigznes vai labus vadītājus, pārgriezt sarkano lentīti. Bērnu veikalam - uzaiciniet animatorus. Atklāšanai jābūt gaišai, lai pēc iespējas vairāk cilvēku uzzinātu par jauno veikalu.
3. Atlaižu sistēmas izveide. Atlaides, akcijas - viss, kas piesaista pircējus un liek viņiem nākt uz veikalu atkal un atkal.
4. Reklāma sociālajos tīklos, mājaslapā, no mutes mutē.
5. Skrejlapu izplatīšana.

Tautas zīmes

Daudzas zīmes vienmēr ir bijušas saistītas ar tirdzniecību, kaspārdevēji to izmanto vēl šodien. Zemāk ir tautas zīmes, kā piesaistīt pircējus veikalam. Daudzi no tiem ir saistīti ar pirmo pircēju:

• Labai tirdzniecībai visas dienas garumā, tā ir laba zīme, ka vīrietis veikalā ienāk pirmais. Tas nesīs veiksmi. Bet, ja sieviete vispirms iegādājās preces, tad viņas nauda ir jāatdod par sīknaudu.
• Lai pārdotu novecojušu produktu, par šādu produktu ir jāiztērē nauda no pirmā pircēja.
• Laba zīme ir pirmais lielais rēķins.
• Pirmajam pircējam vienmēr vajadzētu piekāpties, tad pārdošanas apjomi pieaugs. Tiek uzskatīts, ka nepaveicās strīdēties ar pirmo klientu.

Ir arī citas pazīmes:

• Ja pārdoto preču vietā liksit novecojušas preces, tās ātri pārdosies.
• Nevāciet no grīdas nokritušās monētas.
• Peļņas nolūkos zem kases var nolikt monētu.

Sazvērestības

Katram pārdevējam ir savi pārdošanas noslēpumi, kādam ir talants pārdot, kādam ir pieredze, un kāds izmanto ļoti netradicionālas metodes, piemēram, sazvērestības. Kā ar sazvērestībām piesaistīt klientus veikalam, varat uzzināt zemāk.

Spēcīgi pircēju plāni ietver:

• Sazvērestība ir jāizmanto, ja viss ir patiešām slikti un pārdošana nenotiek. Vajag paņemt nelielu spoguli un no rīta, kad veikals vēl nav vaļā, ar to izstaigāt visus logus, trīs reizes tos šķērsojot un sakot sazvērestību: “Es kristu savas preces, kristu pārdošanai. Produkts, kā atspoguļots spogulī, tāpēc klientam tas patiks. Uz pirmootrais un pēdējais pirktais. Un neviens nepalika bez pirkuma.”
• Paņemiet pirms tirdzniecības no mājas sāls. Pirms ieiešanas veikalā pārmetiet sāli pār kreiso plecu, sakot šādus vārdus: “Izlasīju sazvērestību veiksmīgai tirdzniecībai, izmetu sāli. Kur sāls nokritusi, tur klienti nāks pie manis. Visi aizbrauks ar pirkumiem, un laimīgie atgriezīsies. Āmen". Pēc tam, neatskatoties atpakaļ, dodieties uz darba vietu.

Noslēgumā

Rakstā tika apspriesti dažādi veidi: kā piesaistīt klientus pārtikas preču veikaliem, bērnu veikaliem, apģērbu veikaliem un citiem. Katram veiksmīgam veikala īpašniekam ir savas pārbaudītas metodes. Lai piesaistītu vairāk potenciālo pircēju, jums ir jāizmanto vairākas dažādas metodes un noteikti jāveic pārdošanas analīze.