"Varavīksnes smaids": darbinieku atsauksmes par darbu

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-01-07 21:00

Veikals "Varavīksnes smaids" visbiežāk tiek slavēts no pircēju puses. Cenas šeit ir pieņemamas, un darbinieki ir ļoti draudzīgi. Ikviens pastāstīs, parādīs un izskaidros jaukas, smaidīgas meitenes.

Un kādas ir "Varavīksnes smaidu" darbinieku atsauksmes? Parunāsim par to sīkāk. Kas slēpjas aiz burvīgo pārdevēju meiteņu draudzīguma un smaidiem?

Mazliet vēstures

Pirms runāt par priekšrocībām un trūkumiem, strādājot šajā veikalu tīklā, veiksim nelielu atkāpi tās vēsturē.

Viss sākās 2001. gadā. Tad Sanktpēterburgā, Adojevska ielā, tika atvērts pirmais mazais veikals. Pēc 17 gadiem šo veikalu tīkls ir sapinājis lielāko daļu Krievijas lielāko pilsētu. Līdz šim gandrīz 550 veikalu ir zem zīmola Rainbow Smile.

Kas padara uzņēmumu labu? Protams, arvien pieaugošais sortiments un daudzas lojalitātes programmas. Kopš nesenlaika šo veikalu tīkls sāka sadarboties ar Korejas kosmētikas piegādātājiem. Turklāt ir pagājuši jau 10 gadi, kopš sākās mūsu pašu kosmētikas zīmolu attīstība.

Pircējus piesaista plaša preču izvēle un cenu kategorija. Pēc vadības teiktā, viņu veikali ir paredzēti pircējiem ar vidējiem vai zemiem ienākumiem, galvenokārt sieviešu auditorijai.

Rekrutēšana

Cik labs darbs ir "Varavīksnes smaidā", to pastāstīs atsauksmes. Bet vispirms parunāsim par pastāvīgām vakancēm daudzos veikalos un algām.

Ja pastaigājaties pa uzņēmuma oficiālo vietni, sadaļa "vakances" ir nepārtraukti kustībā. Tiek pieņemti darbā visi: no pārdevējiem, kasieriem un beidzot ar veikalu direktoriem. Bet alga ir pārsteidzoša. Tātad pārdevējiem tiek solīts no 22 000 līdz 25 000 tūkstošiem rubļu. Un direktori - no 30 000 līdz 45 000 tūkstošiem rubļu, atkarībā no pilsētas, kurā atrodas veikals. Diez vai ir kāds cilvēks, kurš par tādu un tādu naudu uzņemtos līdera lomu.

Darbinieku atsauksmes (Sanktpēterburga)

Sanktpēterburgas darbinieku atsauksmes par "Varavīksnes smaidu", godīgi sakot, acij netīkami. Cilvēkiem, kuri vēlas tur iet strādāt, vajadzētu rūpīgi padomāt, vēlreiz palasīt pārdevēju teikto. Kā izturas pret darbiniekiem, cik viņiem maksā, kādus pienākumus veic pārdevējs? Vienkārši nebrīnieties, lasot atsauksmes.

Pozitīvie darba aspekti (Sanktpēterburgā)

Atsauksmes par darbu sadaļā "Smaidsvaravīksnes" Sanktpēterburgā lielākoties ir ļoti sliktas. Bet, dīvainā kārtā, gandrīz visi darbinieki atzīmē labu komandu. Lūk, ko raksta cilvēki, kuri pārzina uzņēmuma virtuvi no iekšpuses:

• Lieliska komanda. Meitenes labi komunicē savā starpā, atbalsta viena otru.
• Veikala darbinieks saņem V. I. P. un iegādājas preci par 30% lētāk nekā tā cena.
• Darbinieki var apsēsties uz savu maiņu un doties pusdienās.

Varbūt šeit ir beigušās labās atsauksmes par "Varavīksnes smaidu" Sanktpēterburgā. Tagad pienākusi neglaimojošo cilvēku kārta.

Darba mīnusi (Sanktpēterburga)

Sāksim ar algām. Kad cilvēks iekārtojas darbā par pārdevēju-kasieri, viņam tiek solīti zelta kalni. Un alga 25 000 "tīra", un tās turpmākā izaugsme, un iespējamās karjeras izredzes. Vispār veikalu vadītāji izbirst kā lakstīgala. Kāpēc vadītāji? Tā kā personāla nodaļa atrodas galvenajā birojā. Un, kā likums, darbiniekus tur nesūta. Personāla darbiniekiem tiek nosūtīti dokumenti par personu, kura vēlas iegūt darbu uzņēmumā, un viss.

Mēs novirzāmies. Tātad par prakses laiku, kas ilgst divas nedēļas, pārdošanas kandidāts saņems 95 rubļus stundā. Un tad sanāk, ka līgumā ir rakstīti 95 rubļi, bet reāli - 93 rubļi. Tas ir, aršis niecīgais ņem ienākuma nodokli. Uz minūti cilvēks vēl nav oficiāli nodarbināts. Labi, vai ne?

Ejam tālāk. Pēc divām nedēļām var izrādīties, ka pretendents uz vakanci nav izgājis praksi. Un kā tu domā? Viņš tiek atlaists vienas dienas laikā, bez samaksas par padarīto darbu. Stažieriem nepienākas atlaišanas pabalsts.

Ja cilvēkam ir paveicies un viņš ir izgājis praksi, nav ar ko viņu apsveikt. Par labo attieksmi, kas bija prakses laikā, var aizmirst no galvas. Sākas pazemojums, morāls spiediens un citi "prieki". Ja mēģināt sevi aizstāvēt, viņi draud ar atlaišanu.

Visi preču pārrēķina laikā konstatētie trūkumi tiek atskaitīti no pārdevēju darba samaksas. Bet tā droši vien ir visos veikalos.

Atsevišķi ir vērts runāt par intervijām. Daudzi bijušie darbinieki bez redzama iemesla atlaisti no Rainbow Smile, sūdzas par to, kā tiek veiktas intervijas. Pirmkārt, viņi koncentrējas uz koptu vadības izskatu. Un nez kāpēc daudzos pilsētas veikalos šādas dāmas ir līderes. Otrkārt, viņi runā par jautājumiem anketās. Piemēram, kā jautājums par kandidāta iecienītāko ēdienu un dzērienu ir saistīts ar darbu? Treškārt, viņi sola atzvanīt jebkurā gadījumā. Bet neviens neatzvana. Un tad, kad cilvēks sāk zvanīt pats, neceļ klausuli vai rupji atbild.

Šeit ir Smiles of the Rainbow darbinieku atsauksmes par viņu bijušo darba vietu.

Atsauksmes par maskaviešiem

Neapietu šo veikalu tīklu un Krievijas galvaspilsētu. Ja Sanktpēterburgāpat vairāk vai mazāk adekvātas atsauksmes, tad par Maskavu nav ko teikt.

Atsauksmes par darba devēju "Rainbow Smile", no šajos veikalos strādājošo maskaviešu lūpām ir vienkārši biedējošas. Faktiski, analizējot daudzas atsauksmes, mēs varam secināt, ka pozitīvu praktiski nav. Lai gan, apstājieties. No darba priekšrocībām šajā uzņēmumā:

• Tuvu mājām.
• Stabila alga - 25 000 rubļu.

Maskavai tā, protams, ir "gudra" nauda. Ko es varu teikt.

Negatīvās atsauksmes (Maskava)

Darbs "Varavīksnes smaidā", pēc maskaviešu darbinieku domām, ir vienkārši devalvēts. Nav apmierināts ar visu, sākot ar kolektīvu un beidzot ar vadības attieksmi. Parunāsim par visu pēc kārtas:

• Lielākā daļa Maskavas grupu ir čūsku bumba. Komunikācija ar kolēģiem, nemaz nerunājot par draudzību, vienkārši nav reāla. Par to nekavējoties ziņos priekšniekiem. Tas nekas, ka puse no šī ziņojuma ir patiesa apmelošana.
• Laiks pusdienām. Oficiāli tā ir un ir vesela stunda. Patiesībā viss ir savādāk. Dažreiz darbiniekiem ir jāēd, esot ceļā vai jāpaliek izsalkušam. Ņemot vērā to, ka viņi strādā 14 stundas. Iedomājieties visu dienu bez ēdiena? Mazliet patīkami. Jūs iztērēsiet vairāk par kuņģa ārstēšanu, nekā nopelnīsiet.
• Divas reizes dienā varat iziet uzpīpēt. Uz piecām minūtēm. Nav pārsteidzoši, ka lielākā daļa darbinieku smēķē. Aizbēgt vismaz uz minūti ar "mīļoto"strādāt".
• Meitenes-pārdevējas veic vairākus pienākumus, kas nav iekļauti viņu darba līgumā. Piemēram, apkopējas - pēc maiņas mazgā grīdas. Un sargs, jo ir jāseko un jāķer zagļi.
• Zādzība šeit ir vesela epopeja. Uzņēmuma vadība uzskata, ka zagļi ir viss. Gan darbinieki, gan klienti. Pārdevēji nevar atstāt savu darba vietu, ja vien viņi nepagriež savu maku ar iekšpusi priekšnieka priekšā. Lai gan personīgo priekšmetu pārbaudei ir nepieciešama darbinieka parakstīta pilnvara.
• Kad cilvēks dabū darbu kādā no Maskavas veikaliem, viņam tiek solīts 2/2 grafiks. Patiesībā jums ir jāstrādā 4/1 vai 5/2 14 stundas.
• No kurienes nāk skaitlis "četrpadsmit", ja veikals ir atvērts tikai 12 stundas? Fakts ir tāds, ka darbinieki ierodas darbā stundu pirms atvēršanas. Un viņi aiziet pēc tam, kad ir saskaitījuši kasi, iztīrījuši logus un noslaukuši grīdas. Tas ir, ja veikals ir atvērts no 10:00 līdz 22:00, pārdevēja maiņa ilgst no 9:00 līdz 23:00.
• Runājot par papildu stundām. Ne šīs divas stundas, ne virsstundas netiek apmaksātas. Vai darba līgumā ir rakstīts, ka virsstundas tiek apmaksātas dubultā? Un uzņēmuma vadībai šajā jautājumā ir savs viedoklis.
• Tiem, kas šajos veikalos iet uz vadošu amatu: darīsiet kasieru, vadītāju darbu, un nevajadzētu aizmirst arī par saviem pienākumiem. Par to netiks iekasēta piemaksa.

Atsauksmes no Jaroslavļas darbiniekiem

Atsauksmes par tēmu "Smaidsvaravīksne", kas atrodas Jaroslavļā, ir īss. Bet ļoti ietilpīgs. Pilsētā ir 10 veikali. Bet darbinieki nesteidzas rakstīt pateicīgus vai negatīvus pārskatus. No tā, ko izdevās atrast, varam izdarīt secinājumus:

• Pastāvīgi apmeklē slepenie pircēji. Ja jūs tos neizturat, jūs zaudējat bonusu.
• Viltīgi izrauj naudu no darbiniekiem. Palielinātas algas, palielināti naudas sodi.
• Nepārtraukti strādājiet kājās. Apsēsties var tikai pusdienas pārtraukumā. Zālē sēdēt aizliegts.

Sveicieni no Pleskavas

Kādas atsauksmes par "Rainbow Smile" ir no Pleskavas veikala darbiniekiem?

Ļoti līdzīgs citiem. Viņi atzīmē, ka darbs ir ellišķīgs, attieksme pret pārdevējiem ir sliktāka nekā pret lopiem. Nemitīga pazemošana un ieteikums darbiniekiem, cik viņi ir pretīgi, cik slikti strādā. Regulāri draudi tikt atlaistam. Pastāvīga darbinieku mainība.

Runā Murmanska

Atsauksmes par "Varavīksnes smaidu" no Murmanskas liecina, ka:

• Laba komanda.
• Algas - rūgtas asaras. Atvaļinājuma nauda ir tāda, ka izskatās pēc ņirgāšanās par darbinieku.
• Ņemiet vērā nemitīgos sodus un iztrūkuma maksājumus, teritorijas pārvaldnieka šausmīgo attieksmi pret pārdevējiem.
• Pārdevēju meitenēm ir jāizkrauj preces, jāiztīra grīdas un jāveic vispārējā veikala tīrīšana.
• Regulāri parādi algām. Jums ir jālūdz sava nauda, gandrīz paklanoties priekšniekam uz grīdas.

Penza

Nav nevienas atsauksmes no cilvēkiem, kuri šeit strādā par pārdevējiem. Bet ir tādi, kas pretendēja uz augstākiem amatiem (direktora vietnieks), nebaidījās izgaismot bildi no iekšpuses. Lūk, ko viņi saka par darbu Rainbow Smile:

• Pirmkārt, prakse ilgst tikai vienu dienu.
• Otrais punkts ir pienākumi. Direktora vietnieks pilda arī kasiera pienākumus.
• Vadītājs neaizmirst par saviem pienākumiem. Kolekcijas, kases grāmatu aizpildīšana, regulāras atskaites. Un arī jāuzrauga cenu zīmju pareizība, preču izkārtojums un jācenšas palielināt apgrozījumu.
• Alga "tīra" - 12 000 rubļu. Tas ir oficiāli, un pārējais tiek dots aploksnē. To var nemaksāt.

Maskavas reģions

Acīmredzot, jo tuvāk Maskavai, jo bargāka attieksme pret pārdevējām veikalā "Rainbow Smile", spriežot pēc atsauksmēm.

• Līderi, jo īpaši veikalu direktori, atļaujas kliegt uz padotajiem, lietojot lamuvārdus.
• Preces, kas pienāk divas reizes nedēļā, ir jāatspoguļo pēc planogrammas. Bet nez kāpēc priekšniecībai tas nepatīk. Un pārdevēji ir spiesti klausīties, cik viņi ir slikti un cik nedarbīgi, viņi nevar pareizi parādīt preces.
• Slimības lapa ir vesela problēma. Viņi var atlaist cilvēku par slimības atvaļinājuma saņemšanu. Darba kodekss šajā organizācijā vispār netiek ņemts vērā.
• Alga uz rokas - 19 000rubļi. Solīto 25 000 rubļu vietā.

Kas jāzina, piesakoties uzņēmumam

Pirms dodaties strādāt uz Rainbow Smile, jums pašam jāsaprot, ka:

• Klientu apkalpošanā jāievēro uzņēmuma standarti. Standarti ir izstrādāti tā, lai īpaši netiktu ņemti vērā pašu pircēju viedokļi un vajadzības.
• Izsniedziet smieklīgu veidlapu, par kuru jums ir jāmaksā. Pēc atlaišanas veidlapa tiek nodota, nauda par to netiek atgriezta.
• Mēs strādājam ar smaidu uz lūpām. Pircējam vienmēr ir jāsmaida.
• Ja viņus sūta uz "apmācības kursiem", tad par braukšanas maksu neviens netaisās maksāt. Neatkarīgi no tā, vai darbinieks dodas uz citu veikalu vai uz pavisam citu pilsētu.
• Šeit varat aizmirst par sociālo paketi.
• Apstrāde, kā minēts iepriekš, netiek apmaksāta.
• Pēdas visu laiku sāp un tu nevari apsēsties.
• Pat apakšējo plauktu tīrīšana ar precēm notiek stāvot. Kā pēdējo līdzekli varat pietupties.
• Atgādināt, ka būs jāveic darba līgumā neregulēti pienākumi. Vai darbinieks mēģina dusmoties? Laipni lūdzam atlaišanā.
• Algas kavējas, un praktikantiem var nesamaksāt vispār.

Secinājums

Mēs noskaidrojām, kuras atsauksmes par"Varavīksnes smaids" un dažāda līmeņa vakances. Pēc to izlasīšanas kļūst skaidrs: nav vērts iet uz turieni strādāt. Protams, tiem, kam nerūp savas kājas, nervu sistēma un naudas pieejamība makā, šī tīkla kompānija ir piemērota kā darba vieta.

Tas, protams, ir pārspīlēts. Žēl cilvēku, kuri nāk ar patiesiem nodomiem strādāt, cer saņemt pienācīgu atalgojumu, cer uz labu attieksmi no vadības. Nostrādājot Rainbow Smile pāris mēnešus, tev kļūst skaidrs, ka uzņēmums maldina savus darbiniekus. Cilvēki aizbrauc no turienes, un citi tiek atlaisti sīkumu dēļ.

Pamatojoties uz visu iepriekš minēto, mēs secinām: "Varavīksnes smaids" nav tā vieta, kur doties uz darbu.