"Kazkommertsbank": klientu atsauksmes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Šodien finanšu iestādes ir ļoti populāras, jo tās var iegūt naudu diezgan ilgu laiku. Tomēr šādi pakalpojumi ne vienmēr ir izdevīgi klientiem. Pamatojoties uz to, ap bankām parādās daudz dažādu baumu un pat skandālu. Kazkommertsbank ir viena no šādām organizācijām. Ar ko šī finanšu iestāde klientus neiepriecināja? Apsveriet atsauksmes par Kazkommertsbank, kā arī pamatinformāciju par uzņēmumu.

Radīšanas vēsture

Šī iestāde tika dibināta 1990. gadā, un šobrīd tā ir viena no lielākajām bankām Kazahstānā. Tajā pašā laikā, kā saka paši organizācijas pārstāvji, Kazkommertsbank izceļas ar savu finansiālo stabilitāti, ko apliecina dažādas reitingu aģentūras.

Nosauktā banka sadarbojas ar citām pasaules mēroga finanšu iestādēm. Un, pateicoties lielajiem partneriem, iestādei izdodas veikt savu darbību visproduktīvākajā veidā, kas atbilst starptautiskajiem standartiem.

Vērts arī atzīmēt, ka Kazkommertsbank klientiem piedāvā diezgan plašu piedāvājumu klāstu. Tātad visi lietotāji var izmantot attālo pakalpojumu. Šī ērtā funkcija ļauj veikt nepieciešamos finanšu darījumus, neizejot no mājas. Pietiek apmeklēt "Kazkommertsbank" oficiālo portālu - onlinebank kz.

2014.gadā reģistrēti vairāk nekā 489 tūkstoši cilvēku, kuri veica darījumus tiešsaistē. Tajā pašā laikā starp tiem bija arī maksājumu karšu īpašnieki un citas banku organizācijas. Svarīgi atzīmēt, ka šodien, izmantojot Kazkommertsbank portālu, jūs varat veikt pamata finanšu darījumus, kas ietver vairāk nekā 700 dažādu pakalpojumu veidu.

Aprakstītā finanšu institūcija nodrošina projektu un tirdzniecības finansēšanu, kā arī palīdz līdzekļu ieguldīšanā projektos un aktīvu pārvaldīšanā. Turklāt klientiem ir pieejami īstermiņa aizdevumi un citi banku produkti.

Aizdevumi bez ķīlas

Šajā bankā var saņemt aizdevumu no 100 tūkstošiem līdz 6 miljoniem tengu, uz laiku līdz 5 gadiem. Tajā pašā laikā tas neparedz nekādu ķīlu sniegšanu, kas klientiem var būt ļoti izdevīgs. Ja runājam par procentu likmēm, tad vidējā pārmaksa ir 10% gadā.

Nodrošināti aizdevumi

Ja klients ir gatavs sniegt ķīlu kustamam vai nekustamam īpašumam, tad šajā gadījumā viņam ir pieejams aizdevums līdz 30 miljoniem tengu. Tajā pašā laikā aizdevuma termiņš var būt no sešiem mēnešiem līdz 120 mēnešiem. Ja mēs runājam par drošību, tad šajā gadījumā varat izmantotdzīvoklis vai derīgs bankas depozīts.

Aizdevumiem varat pieteikties Kazkommertsbank tiešsaistē vai dodoties uz jebkuru tuvāko filiāli. Tā kā šī banka ir liela, tās filiāles var atrast gandrīz katrā pilsētā.

Kādas prasības ir izvirzītas aizņēmējiem

Lai saņemtu aizdevumu, jāuzrāda Kazahstānas Republikas pilsonību apliecinošs dokuments. Tajā pašā laikā līdzekļi tiek izsniegti pilsoņiem, kas vecāki par 21 gadu. Papildus galvenajai dokumentu paketei jums jāiesniedz ienākumu sertifikāts, kas apliecina pastāvīgu darba vietu. Var būt nepieciešams arī papildu dokuments par ģimenes stāvokli.

Ja mēs runājam par nodrošināto aizdevumu, tad šajā gadījumā tiek novērtēta ķīlas manta. Kredīta atmaksu var veikt gan ar bankas karti, gan izmantojot skaidru naudu.

Kazkommertsbank noguldījumi

Šajā gadījumā klientiem tiek nodrošināta diezgan liela dažādu programmu izvēle. Noguldījuma termiņš var tikt mainīts atkarībā no depozīta kopējās summas, kā arī klienta prasībām. Tomēr parasti maksimālais līdzekļu turēšanas periods ir 36 mēneši.

Ja runājam par minimālo iemaksu, tad tie ir 15 tūkstoši tengu. Visi noguldījumi tiek automātiski atjaunoti bez papildu prasībām.

Saskaņā ar Kazkommertsbank atsauksmēm visi šie dati ir patiesi. Klientiem tiek piedāvāts plašs pakalpojumu klāsts, un kreditēšana tiek veikta ar izdevīgākajiem nosacījumiem. Arī lietotājiuzsvēra vēl dažas šīs finanšu iestādes priekšrocības.

Kazkommertsbank priekšrocības

Ja runājam par pozitīvām niansēm, tad aprakstītā banka izceļas ar lielu skaitu biroju, kas pieejami klientiem dažādos reģionos. Kazkommertsbank filiāles parasti ir atvērtas no 9:00 līdz 18:00.

Ja nevēlaties apmeklēt filiāli, varat izmantot īpašus tiešsaistes pakalpojumus. Turklāt, kā atzīmēja lietotāji, datu apstrādes procesā tiek saglabāta visas informācijas par klientiem konfidencialitāte, kas ir droši aizsargāta no iespējamiem hakeriem.

Pozitīvas atsauksmes

Ja runājam par šīs finanšu organizācijas plusiem un mīnusiem, tad viss ir atkarīgs no konkrētā klienta, operatora, kā arī no Kazkommertsbank filiāles, uz kuru vērsās iedzīvotāji. Tādējādi klienti atzīmē, ka speciālisti visbiežāk profesionāli palīdz izvēlēties īstos piedāvājumus un detalizēti izskaidro visas kreditēšanas un citu operāciju nianses.

Tāpat daudzi atzīmē interneta resursu lietošanas ērtību, pateicoties kuriem diezgan ātri varat veikt finanšu darījumus.

Negatīvās atsauksmes

Ja runājam par mīnusiem, tad diemžēl to ir daudz vairāk. Piemēram, Taraz pilsētā, pēc klientu komentāriem, var paiet ilgs laiks, mēģinot atvērt personīgo kontu bankas centrālajā filiālē. Saskaņā ar daudzām citām atsauksmēm par Kazkommertsbank, jūs varat sēdēt rindā pat vairākas stundas. Un šajā laikā operatori var apkalpot ne vairāk kā trīsvīrietis.

Daži savos komentāros arī sūdzas, ka bankas vadītāji var sākt izskatīt pieteikumu un sarunas vidū doties pusdienās.

Tajā pašā laikā daži klienti apgalvoja, ka pēc ilgas gaidīšanas un vairāku darbinieku iesnieguma izskatīšanas bija spiesti doties uz citu bankas filiāli, kur arī problēma netika atrisināta.

Iztērētā nauda un nervi nevarētu teikt, ka pakalpojumu šajā filiālē var saukt par labu.

Kā banka reaģē uz ārkārtas situācijām

Saskaņā ar viņu atsauksmēm, dažiem klientiem radās nopietnas problēmas, mēģinot pārskaitīt līdzekļus uz Kazpost, izmantojot aprakstītās finanšu iestādes bankomātu. Iekārtas sabojāšanās gadījumā radās milzīgs skaits problēmu. Un, lai gan šis pakalpojums ir populārs banku klientu vidū, taču ārkārtas situācijā, kā izrādījās, klienti var saskarties ar faktu, ka banka nevarēs viņiem atgriezt vai pārskaitīt naudu, jo tika izmantoti citas organizācijas dati. šai darbībai.

Tas draud ar ilgstošu tiesvedību starp abām finanšu iestādēm, un galu galā klients paliek bez nekā.

Tāpat starp negatīvajām atsauksmēm ir daudz viedokļu par vienīgo bankas filiāli, kas atrodas Kentau pilsētā. Sakarā ar to, ka šajā apvidū nav citu filiāļu, klientus gaida milzīgas rindas un ilgstoša skaitītāju gaidīšana.

Arī daži atzīmēja, ka šajāDepartamentā nav pat printera, lai varētu izgatavot fotokopiju. Un daži klienti pēc stāvēšanas rindā ir spiesti meklēt vietu, kur var izgatavot trūkstošo kopiju.

Saņemtas arī negatīvas atsauksmes no Astanas filiāles. Daudzi savos pārskatos par Kazkommertsbank atzīmē, ka pat atrodoties tur ar mazuļiem, viņiem bija jāstāv rindā 5 stundas.

Atsauksmes par aizdevumiem ar refinansēšanu

Spriežot pēc finanšu iestādes klientu komentāriem, refinansēšanas pakalpojuma saņemšana prasīja diezgan ilgu laiku. Daži to skaidro ar to, ka bankas darbinieki uzreiz nepaziņoja pilnu nepieciešamo dokumentu sarakstu. Tomēr viss ir atkarīgs no konkrētās situācijas. Piemēram, ja klients nav norādījis Kazkommertsbank vai citas finanšu iestādes rekvizītus, kurā plānots ieskaitīt naudu, tad šajā gadījumā pārvaldnieks nevarēs pareizi apstrādāt darījumu.

Tāpat dažās situācijās, neatkarīgi no darbinieka kvalifikācijas, var būt nepieciešami papildu dokumenti. Pirmajos posmos vadītājs nosūta klienta datus uz galveno biroju, kur cits operators var pieprasīt papildu dokumentus.

Jums jāsaprot, ka aizdevuma saņemšana var aizņemt daudz ilgāku laiku, nekā plānots. Tas ir tāpēc, ka bankas darbiniekam ir jāpārliecinās, ka finanšu iestādei nerodas zaudējumi un aizņēmējs veiks visus nepieciešamos maksājumus savlaicīgi.

Jā, tiešām, nevar izslēgt, ka dažās bankas filiālēs darbinieki ne vienmērpašu informāciju. Taču citās situācijās klientu acīs viss tā vien izskatās. Lai izvairītos no šādām situācijām, pirms došanās uz banku, ieteicams iepazīties ar informāciju par kreditēšanu finanšu iestādes oficiālajā tīmekļa vietnē. Pateicoties tam, jūs varat ierasties bankā ar gatavu dokumentu paketi un ievērojami paātrināt līdzekļu saņemšanas procesu.

Atsauksmes par kartīšu atvēršanu

Ja runa ir par standarta konta atvēršanas procedūru, tad, kā likums, viss notiek ļoti ātri. Taču, ja nepieciešama papildu Kazkommertsbank kartes izsniegšana, daļa klientu saskaras ar diezgan nopietnām problēmām, kas atkal skaidrojamas ar pašu plastmasas turētāju nesagatavotību.

Daži sūdzas, ka jauna konta atvēršana vai papildu karšu izsniegšana prasīja daudz ilgāku laiku. Tomēr jāpatur prātā, ka šī procedūra tiek veikta arī ar galvenā biroja līdzdalību. Tādējādi tur sākotnēji tiek nosūtīti pieteikumi un dokumentu pakete. Attiecīgi, jo tālāk filiāle atrodas no galvenā biroja, jo ilgāk būs jāgaida gatavā karte. Tas pats notiek gandrīz visās finanšu iestādēs. Tāpēc nevajadzētu pie visa vainot pašu banku vai tās darbiniekus.

Arī daži banku klienti par viņu sāka runāt negatīvi pēc notikumiem, kas notika pirms vairākiem gadiem, kad sākās globālā krīze.

Kas noticis kopš 2016. gada

2016. gada rudenībanku jautājums. Pirmkārt, tas bija par dažu organizāciju finansiālo labklājību. Tajā pašā laikā degvielu ugunij ļoti aktīvi pielēja mediji, kas sniedza informāciju, atsaucoties uz avotiem, nevis reāliem skaitļiem. Tas negatīvi ietekmēja daudzas bankas.

Laikrakstu virsraksti vēstīja, ka Kazkommertsbank atrodas uz saistību nepildīšanas robežas un drīz beigs pastāvēt. Patiesībā tas nebija gluži tā. Lieta tāda, ka šī finanšu iestāde vienkārši apvienojās ar Tautas banku, turpinot savu darbību. Tajā pašā laikā joprojām darbojas gan Kazkommertsbank karstā līnija, gan citi pakalpojumi. Tāpēc noguldītājiem un kredītņēmējiem nav par ko uztraukties. Ja runājam par nepieciešamību atkārtoti izsniegt aizdevumu, tad, pēc organizācijas pārstāvju domām, ja šī procedūra notiek, tad bez problēmām maksātājiem.

Tāpat daudzus interesē, kas notiks ar Kazkommertsbank tiešsaistes bankas kz pakalpojumu. Kā norāda pārstāvji, internetbanka un citi resursi darbosies kā ierasts. Tomēr pastāv viedoklis, ka šie pakalpojumi galu galā tiks apvienoti ar līdzīgām Tautas bankas pieteikumiem.

Tādējādi Kazkommertsbank tiešsaistes pakalpojumus joprojām var droši izmantot. Tomēr labāk sekot līdzi finanšu iestādes jaunumiem, lai nepalaistu garām svarīgas izmaiņas attiecībā uz tās darbības režīmu.