Kā mainīt atsauksmes par "Aliexpress"? AliExpress - tiešsaistes hipermārkets

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Ar katru dienu AliExpress tirgus gūst arvien lielāku popularitāti tiešsaistes pircēju vidū no visas pasaules. Iepirkšanās Aliexpress daudziem jau sen ir bijusi patīkama tradīcija. Tas ir saprotams, jo dažkārt šeit tiek piedāvāts diezgan kvalitatīvs produkts par nelielu naudu. Tomēr ne visi ir pieredzējuši pircēji un neko daudz nezina. Šajā rakstā mēs jums pastāstīsim, kā mainīt atsauksmes par Aliexpress, kā atgriezt naudu preču nesaņemšanas gadījumā, kā arī apsvērt citas svarīgas nianses, iepērkoties šajā tiešsaistes lielveikalā.

AliExpress tiešsaistes hipermārkets

AliExpress ir Ķīnas lielākais tiešsaistes hipermārkets ar milzīgu preču izvēli. "Aliexpress" - tiešsaistes veikals, iekšākur bez pārspīlējuma var iegādāties visu: no lielas tehnikas līdz apakšveļai, bērnu rotaļlietām, kosmētiku un daudzām, daudzām citām. Šī elektroniskā platforma ir paredzēta ārējam tirgum, tai ir dažas līdzības ar eBay, taču atšķirībā no tās tā pārdod tikai jaunas preces, kas nav izmantotas. Lai novērtētu šī veikala pilno mērogu, iedomājieties parastu ķīniešu veikalu un reiziniet tā sortimenta skaitu ar simtiem tūkstošu, jo tieši tik daudz mazu veikalu pārdod Aliexpress.

"Aliexpress" ir interneta veikals, kuram ir savas priekšrocības un trūkumi.

AliExpress priekšrocības

• Liela produktu izvēle.
• Jūs varat atrast sev preci par labāku cenu, jo vienu un to pašu preci var pārdot vairāki dažādi pārdevēji.
• Biežas Aliexpress atlaides.
• Varat tērzēt ar pārdevēju un uzdot viņam visus savus jautājumus, pat ja vēl neesat veicis pasūtījumu.



• Pircēji ir labi aizsargāti. Neskatoties uz to, ka preces tiek nosūtītas tikai pēc pilnas apmaksas, nauda netiek nekavējoties nosūtīta pārdevējam, tās tiek bloķētas sistēmā, un nekvalitatīvas preces saņemšanas gadījumā tās piegāde vēlāk par norādīto termiņu vai nē saņemot preces vispār, varat atgriezt savu naudu.
• Ir izveidota īpaša vietne "Aliexpress" krievu valodā, kas padara interneta veikala saskarni ērtu un saprotamu krievvalodīgajiem tīmekļa lietotājiem.
• Daudzi maksājuma veidipasūtiet.

AliExpress trūkumi

• Pārdodot vienas un tās pašas preces, mazumtirgotājiem ir grūtāk veikalā atrast kaut ko jaunu un unikālu.
• Daļas preču pārdošana lielās partijās pa 10, 100 gab. Neraugoties uz neapšaubāmām priekšrocībām, pērkot vairumā, mazumtirdzniecības pircējiem tas nav vajadzīgs.
• Preču Ķīnas izcelsme negatīvi ietekmē to kvalitāti: lietas var būt bojātas. Šajā gadījumā jums būs jāizsniedz atgriešana uz "Aliexpress".
• Ilga bezmaksas piegāde (vidējais bezmaksas piegādes laiks Krievijā dažādiem pārdevējiem un atkarībā no reģiona svārstās no 14 līdz 60 dienām). Bieži vien, kā liecina prakse, ja preces Krievijā neieradās 40 dienu laikā, tās, visticamāk, neieradīsies. Bet ir izņēmumi, kas tiks apspriesti vēlāk. Protams, šādas preces pārdevējs ir pelnījis negatīvu atsauksmi, taču labāk ar to nesteigties, lai vēlāk nedomātu par to, kā mainīt atsauksmes par "Aliexpress", ja prece tomēr ir pienākusi.

Kā izvēlēties produktu AliExpress?

Piemēram, jūs vēlaties iegādāties somu. Lai to izdarītu, reģistrējieties Aliexpress vietnē. Krievu valodā gan tulkojums būs nedaudz neveikls un biežāk vienkārši smieklīgs un smieklīgs, taču tas nav biedējoši, galvenais, lai jēga ir skaidra. Šī vietne atrodas:

Pēc tam rindā "Meklēju" ierakstiet "somu", tādējādi šajā kategorijā atradīsiet visvairāk preču. Turklāt varat izmantot navigāciju kreisajā pusē, atlasīt atbilstošonodaļā. Ja izmantojat vietnes angļu valodas versiju, vislabāk ir meklēt angļu vārdu "bag" (bag).

Kopumā navigācija vietnē ir ērta un pārskatāma, veidota pēc principa orientēties vairumā standarta interneta veikalu, piemēram, lai iegādātos vajadzīgā garuma, krāsas, stila kleitu utt. izvēlieties kategoriju "Apģērbi sievietēm", pēc tam no nolaižamā saraksta - vēlamo kleitas veidu, tad tiksiet novirzīts uz lapu ar izvēlētajām kleitām, kur papildus varēsiet izvēlēties izmēru, rakstu, stilu, garumu, piedurkņu veids, kakla izgriezums, krāsa, audums un citas iespējas.

Ja vēlaties kādu konkrētu preci, labāk izmantojiet šos meklēšanas filtrus, tādējādi ietaupīsiet savu laiku un neiegādāsieties kaudzi nevajadzīgu lietu. Lai gan, iespējams, tie ir nepieciešami, jo Aliexpress produkti ir ļoti populāri. Bet dažreiz vietnes meklēšanas rindā varat ierakstīt arī pilnīgi nekonkrētu neskaidru vaicājumu, piemēram, “kleita” (tas ir, ja pircējs vēl nav īsti izlēmis, kāda kleita viņam nepieciešama). Ikdienas Aliexpress atlaides, kas norādītas sadaļā "Karstie produkti", ļaus sirdsapziņas grūtībām tik ļoti negrauzt jūs par negaidītu pirkumu veikšanu.

Aliexpress piegādes iespējas

Bezmaksas piegāde

Bezmaksas piegāde ir labākais risinājums, ja pasūtītās preces cena jums ir zema un esat gatavs gaidīt. Bezmaksas piegādes veidu skaits vietnē pastāvīgi pieaug. Katram produktam, katram konkrētampārdevējs piedāvā piegādes iespēju sarakstu, ko varat redzēt norēķinu lapā un izvēlēties sev vēlamo.

Populārākais bezmaksas piegādes veids ir China Post Air Mail. Tās noteikumi svārstās 22–60 dienu laikā.

Papildus pasta pakalpojumu izmantošanai Ķīnas pārdevēji bieži vien izmanto loģistikas uzņēmumu palīdzību, izmantojot tā saukto pārdevēju piegādes metodi. Dažkārt šādi dienesti preces piegādā ātrāk nekā pasts, bet biežāk notiek otrādi. Statistiski sūtījumi, kas nosūtīti, izmantojot šīs metodes, nenonāk biežāk nekā sūtījumi, kas nosūtīti pa aviopastu.

Apmaksāta piegāde

Papildus bezmaksas piegādei, iegādājoties jebkuru preci, varat izvēlēties maksas piegādes veidu. Ir lietderīgi to izmantot, ja pasūtījāt ļoti dārgu vai trauslu priekšmetu, kas pēc iespējas ātrāk ir rūpīgi jāpiegādā. Lētām precēm ir neizdevīgi izmantot maksas piegādi, jo tad piegādes cena var būt vairākas reizes augstāka par pašas preces cenu.

Lielas preces, piemēram, mēbeles, arī tiek piegādātas par maksu, taču stingri neiesakām pasūtīt mēbeles no Ķīnas, jo tās ir ļoti dārgas. Šāda piegāde maksā vairāk nekā 100 USD, ja cena ir mazāka - tā ir krāpniecība. Ne pasts, ne kurjerdienesti neuzņemsies piegādāt sūtījumu, kura kopējais svars pārsniedz 31 kg. Tas ir daudz īpašo kravas pakalpojumu.

Ko darīt, ja preces nav atnākušas

Gadās tāPrece nepienāk, netiek piegādāta laikā. Šādos gadījumos tiek nodrošināta pircēja aizsardzība. Tas slēpjas apstāklī, ka katras apmaksātās preces lapas cilnē "Mani pasūtījumi" tiek skaitīts laiks, ko pārdevējs atvēlējis preču piegādei. Saskaņā ar noteikumiem, precēm ir jāpienāk šajā noteiktajā laikā. Ja tas nenotiek, sāciet strīdu. Pēc strīda atvēršanas jūs sazināsieties un meklēsiet kompromisu ar pārdevēju, kas var ietvert piegādes laika pagarināšanu, pilnīgu vai daļēju preču izmaksu atmaksu utt.

Atcerieties galveno noteikumu: nekad neapstipriniet preces saņemšanu, kamēr tā nav jūsu rokās, pat ja pārdevējs to prasa. Neviens kārtīgs pārdevējs neprasīs iepriekš apstiprināt preces ierašanos, ja tā notiks, ignorējiet šādus lūgumus. Turklāt, ja prece vispār nesanāca, varat atstāt dusmīgu atsauksmi par pārdevēju. Bet ko darīt, ja preces ieradās vismaz vēlu vai konflikts ar pārdevēju tika atrisināts? Tad rodas jautājums, kā mainīt atsauksmes par "Aliexpress".

Pirmkārt, tas jādara tikai tad, ja pārdevējs ir pilnībā atpircis sevi, nevis tāpēc, ka viņš jums to lūdza: dariet arī citiem zināmu, kā ir ar viņu rīkoties! Turklāt, ja ir iespējama pretēja situācija: agrāk pozitīvas atsauksmes ir jālabo.

Kā mainīt atsauksmes par "Aliexpress"?

Ieteicams nesteigties sniegt atsauksmes pārdevējiem par precēm, jo aizejotAtbildēt varat 30 dienu laikā pēc preču saņemšanas apstiprināšanas, un to varat mainīt tikai vienu reizi! Lai to paveiktu, dodieties uz atsauksmju pārvaldnieka cilni - Pārvaldīt atsauksmes -> Aktīvās atsauksmes, atlasiet vajadzīgo produktu un noklikšķiniet uz "Ziņot par pārkāpumu".

Esiet uzmanīgs, un iepirkšanās "Aliexpress" sagādās jums tikai prieku.