"2 GIS" - darbinieku un klientu atsauksmes, funkcijas un nosacījumi

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Darbinieku atsauksmes par "2 GIS" ir svarīgas visiem potenciālajiem šī uzņēmuma darbiniekiem, kuri apsver iespēju strādāt šajā lielajā pašmāju firmā. Šobrīd šeit strādā vairāk nekā trīs tūkstoši cilvēku. Pie tik liela darbinieku skaita nav jābrīnās, ka notiek nemitīga kadru atjaunošana, visu gadu ir brīvas vakances.

Par uzņēmumu

Darbinieku atsauksmēs par "2 GIS" daudzi atzīmē, ka viena no galvenajām priekšrocībām, strādājot šeit, ir pašapziņas sajūta, jo tas tiešām ir stabils un liels uzņēmums, kas jau sen ņem savu vietu preču un pakalpojumu tirgū.

"2 GIS" ir starptautisks kartogrāfijas uzņēmums, kas specializējas elektronisku direktoriju ar pilsētu kartēm izveidē. Tā tika dibināta 1999. gadā.

Uzņēmuma galvenais birojs atrodas teritorijāNovosibirska. Uzņēmumam ir katalogi par lielāko daļu Krievijas Federācijas pilsētu, kā arī apdzīvotām vietām, kas atrodas Kazahstānas, Čehijas, Itālijas, Apvienoto Arābu Emirātu, Čīles, Kirgizstānas, Kipras, Ukrainas teritorijā.

No 2018. gada šī konkrētā uzņēmuma izdotās uzziņu kartes veiksmīgi darbojas 350 pilsētās, un pakalpojuma ikmēneša auditorija pārsniedz četrdesmit miljonus cilvēku. Katru dienu tiek apstrādāti vairāk nekā divi miljoni pieprasījumu.

Ir svarīgi, lai visas versijas lietotājiem paliktu bez maksas. Galvenais ienākumu avots ir reklāmas vietu pārdošana direktorijā un kartē, kā arī vietas sarakstā, baneri, papildu teksts.

"2 GIS" pārliecinoši ierindojas starp lielākajiem interneta uzņēmumiem valstī, šobrīd tā vērtība tiek lēsta vairāk nekā 210 miljonu dolāru apmērā. Turklāt viņa ir viena no desmit labākajiem darba devējiem valstī saskaņā ar lielāko vietējo tiešsaistes personāla atlases uzņēmumu HeadHunter.

Zīmola veidošana

Uzņēmums parādījās uz Novosibirskas uzņēmuma "Technograd plus" bāzes, kas nodarbojās ar profesionālu ģeoinformācijas sistēmu ražošanu pēc dažādu lielu organizāciju pasūtījuma. Tas drīz ienāca masu tirgū ar kompaktdiskiem, kuros bija detalizēta Novosibirskas karte.

Pēc 1998. gada krīzes lielākā daļa klientu nespēja samaksāt par dārgām izstrādēm šajā jomā, kas netika uzskatītas par būtiskiem izdevumiem. Bija steidzami jāmeklē jauni klienti, kā arī šīs tehnoloģijas pielietošanas veidi. Iepriekš izdotais kompaktdisks tika pārdots pirātiskās kopijās, tāpēc kļuva vienkārši bezjēdzīgi to pārdot turpmāk.

Tāpēc tika nolemts ienākt tirgū ar bezmaksas produktu, kas būs profesionālas ģeogrāfiskās informācijas sistēmas demo versija. Līdzšinējā pieredze rāda, ka elektroniskā direktorija, kas tiks apvienota ar pilsētas karti, ieinteresēs darba devējus. Vadība sāka bez maksas izplatīt kartes, nopelnot no reklāmas.

Produkti

Šobrīd uzņēmums ražo ļoti dažādus produktus. Ir rīku komplekts, kas paredzēts darbam ar atsauces un kartogrāfisko saturu, ko sauc par 2GIS API. Ir pieejama tiešsaistes versija, kas ietver organizāciju direktoriju, karti, ceļojumu meklēšanu ar personīgo un sabiedrisko transportu līdz galamērķim, kā arī iespēju attēlot satiksmes sastrēgumus, lineālu attāluma mērīšanai.

Mobilā versija darbojas lielākajā daļā esošo platformu, darbvirsmas versija pastāv bez interneta savienojuma, atjauninājumi tiek izlaisti katra mēneša pirmajā dienā, dažreiz pat biežāk.

Mobilās ierīces un piedāvājumi

Ir arī mobilā aplikācija, kas palīdz atrast vajadzīgās zāles un pēc tam salīdzināt cenas tuvējās aptiekās. Kopš 2016. gada tiek ražots auto navigators ar balss norādēm un uzvednēm, braucot pa maršrutu.

InteresantiUzņēmums izdeva īpašu projektu ziemas olimpiskajām spēlēm Sočos 2014. gadā. Papildus tradicionālajai mobilajai versijai parādījās unikāla, kurā aplikācijā tika ielādēta Soču datu bāze, ceļvedis un karte tika pārtulkota angļu valodā. Galvenajā ēdienkartē bija sporta svētku viesu pieprasītie virsraksti.

Karjera

Uzņēmumā pastāvīgi ir brīvas vakances īstiem profesionāļiem un interesantiem cilvēkiem, kuri ir gatavi attīstīties. Šeit viņi meklē darbiniekus, kuri spēj radoši un ātri atrisināt problēmas laikā, kuriem ir liels darba potenciāls.

Viņiem tiek piedāvāta karjera un profesionālā izaugsme, darbs pie tiešām interesantiem projektiem par pieklājīgu atalgojumu, patīkams kolektīvs, kurā uztur demokrātiskas attiecības. Tas viss mājīgos birojos dažādās valsts pilsētās.

Lielākajā daļā pilsētu ir vakances tirdzniecības vadītājiem un zvanu centru speciālistiem.

Vadītājiem nepieciešama pieredze aktīvajā pārdošanā un vēlme attīstīties šajā virzienā. Darbiniekam jāspēj sasniegt reālus savas darbības rezultātus, augt kopā ar uzņēmumu, jāatrod kopīga valoda ar klientiem, jāapzinās pārdošanas teorija un atbildīgi jāpieiet problēmu risināšanai.

Viņa pienākumos ietilps uzņēmuma reklāmas iespēju pārdošana, "aukstie" zvani, lai sarunātu tikšanos ar klientu, ceļojumi uz pārrunām, atbilstošu prezentāciju vadīšana, sava klientu portfeļa veidošana turpmākai sadarbībai,atskaites un plānošana, personīgā pārdošanas plāna īstenošana.

Vadītājiem nav noteikta maksimālā alga. Viņu alga būs 40 tūkstoši rubļu plus procentuālā daļa no pārdošanas apjoma. Darba apstākļi sola visērtākos, tai skaitā iespēju no profesionāliem treneriem apgūt šīs profesijas smalkumus, saņemt mentoru palīdzību, iziet apmācību, strādāt modernā birojā pēc grafika ar divām brīvdienām. Viņi izsniedz saskaņā ar Krievijas likumdošanu, nodrošina brīvprātīgās medicīniskās apdrošināšanas polisi, kompensāciju par telefona zvaniem.

Galvenā biroja darbs

Lielākā daļa dažādu vakanču, saskaņā ar 2GIS darbiniekiem, ir atvērtas galvenajā birojā Novosibirskā.

Piemēram, ir nepieciešams testēšanas speciālists, kurš manuāli pārbaudīs uzņēmuma utilītus, sniegs atbalstu automātiskajiem testiem, strādās ar mobilo ierīču navigatoriem un uzrakstīs testa dokumentāciju. Lai to izdarītu, ir jābūt programmēšanas iemaņām, testēšanas metodikas zināšanām un testu projektēšanas praksēm, vēlmei apgūt jaunas tehnoloģijas un attīstīties.

Uzņēmums pat pieņem darbā angļu valodas skolotājus. Viņiem būs jāmāca angļu valoda pieaugušajiem pēc skolas autores metodikas, jāsagatavo un jānovada praktiskās un teorētiskās nodarbības. Pēc tam pārbaudiet darbiniekus, lai noteiktu viņu angļu valodas zināšanu līmeni, izstrādātu metodiskos materiālus un ziņotu par studentu mācību progresu.

Darbinieku pieredze

Pēc darbinieku atsauksmēm par "2GIS", varam secināt, ka lielākā daļa darbinieku ir apmierināti ar savu darbu tieši šajā uzņēmumā. Viņi atzīmē stabilitāti, augstu atalgojumu, pastāvīgu apmācību, kas ļauj papildināt esošās zināšanas, ērtu biroju atrašanās vietu.

Darbinieku atsauksmēs par 2GIS darba devēju darbinieki ir gandarīti, ka jāstrādā jaunā un perspektīvā kolektīvā. Pārdošanas vadītāji bieži šeit ierodas bez darba pieredzes, uzreiz pēc armijas vai koledžas. Uzņēmums sniedz iespēju apgūt visu nepieciešamo, profesionāli un pieredzējuši mentori ir piesaistīti iesācējiem, kuri ir gatavi atklāt šīs profesijas noslēpumus.

Darbinieku viedokļos par "2 ĢIS" Maskavā speciālisti, kas reāli strādā šajā uzņēmumā, atzīst, ka šeit ir viss, lai tiešām nopelnītu un cienīgi attīstītos. Kolektīvs patīkams, vadība saprotoša, noteikti organizēs apmācības.

Protams, ar lielu algu var rēķināties tikai pieredzējis darbinieks, kuram jau ir izdevies savākt pietiekamu klientu bāzi. Ambiciozajiem darbiniekiem ir reālas karjeras izredzes. Tas ir atzīmēts daudzās darbinieku atsauksmēs par darbu uzņēmumā 2gis.

Negatīvs

Tajā pašā laikā ir pietiekami daudz neapmierinātu darbinieku. Regulāri tiek atrastas negatīvas darbinieku atsauksmes par "2 GIS" Sanktpēterburgā un citās pilsētās. Viena no galvenajām grūtībām ir tā, ka jums ir jāstrādā tieši ar tiešo pārdošanu un aukstajiem zvaniem. Tas tiešām nav viegli, ne visi tiek galā ar šādu uzdevumu, bet, ja smagi strādā, tad panākumi ir iespējami.

Lielākā daļa darbinieku atsauksmju pakalpojumā "2 GIS" ir no pārdošanas vadītājiem. Viņi atzīmē, ka pārdot preci nav viegli, jo tas slikti ietekmē klientu, ar tās palīdzību ir grūti piesaistīt īstu reklāmdevēju. Grūtības saistītas arī ar to, ka uzņēmuma nodrošinātā minimālā pakete ir uzreiz četri mēneši, savukārt viens no viņu galvenajiem konkurentiem Yandex pārdod pat vienu dienu katrs. Izmantojot šo pieeju, reklāmdevējam sākotnēji ir jāiztērē daudz lielāka summa, nepārliecinoties par gala rezultātu, jo viņš vēl nav strādājis ar šo uzņēmumu. Šī iemesla dēļ lielākā daļa klientu atsakās sadarboties pat sākotnējo sarunu stadijā.

Darbinieku viedokļos par uzņēmumu "2GIS" Krievijā regulāri izskan sūdzības par neregulāru grafiku. Pastāvīgi jāpaliek pēc oficiālajām darba dienas beigām, lai kaut ko pabeigtu. Tas notiek tāpēc, ka sākotnēji vadība izvirza nereālus īstenošanas plānus. Tas ir atzīmēts daudzās atsauksmēs par darbu "2GIS".

Ne visi ir apmierināti ar radītajiem apstākļiem. Burtiski jāgriežas kā vāverei ritenī. Darbinieku atsauksmēs par 2 ĢIS darba devējiem viņi atzīst, ka sākumā pusi dienas jāsēž pie telefona, klausoties klientu negatīvisma straumi, bet pēc tam jābrauc pa pilsētu uz sanāksmēm un sarunām, kas bieži vien pagriežas. būttukšs. Gandrīz visas darbinieku atsauksmes par 2GIS darba devējiem ir veltītas tam, ka reklāmas piedāvājuma kvalitātes uzlabošanai tiek veltīts nepiedodami maz uzmanības. Tādēļ rodas visas problēmas.

Potenciālie klienti pašā uzņēmumā tiek iedalīti divās kategorijās. Pirmajā ietilpst tie, kuri jau izmantojuši pakalpojumus, nav bijuši apmierināti, tāpēc uzskata, ka naudu vienkārši izmetuši. Otrajā ietilpst tie, kuri kategoriski nevēlas sadarboties, taču viņiem par sevi tomēr regulāri jāatgādina. Pārdošanas menedžeru uzdevums ir tieši sazvanīt, pirmkārt, potenciālos klientus no otrās kategorijas.

Darbinieku atsauksmēs par "2 GIS" darbinieki stāsta, ka uzņēmumā ir izstrādāta stimulu un motivācijas sistēma. Lai saņemtu piemaksu sākotnējai algai, nedēļā ir jāveic pārdošana par 100-150 tūkstošiem rubļu.

Klientu viedokļi

Darbinieku un klientu atsauksmēm par "2GIS" vajadzētu palīdzēt radīt pilnīgu iespaidu par šo uzņēmumu. Potenciālie reklāmdevēji uzsver, ka uzņēmuma piedāvātajam produktam ir savas priekšrocības un trūkumi.

Plusi ietver ērtāko ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumu no visiem šobrīd tirgū esošajiem. Daudzus piesaista iespēja to izmantot bezsaistē, kad internets nav savienots. Tāpēc vairumā gadījumu šī programma tiek izmantota tikai kā navigators. Bet viņi to sauc par atsauces grāmatumeklēt dažādu organizāciju kontaktus ir pēdējais, šim pietiek ar zināmākiem servisiem.

Tajā pašā laikā šeit tiek prezentēta vispilnīgākā organizāciju datubāze, kas tiek pastāvīgi atjaunināta. Kad lietotājs to saprot, viņš sāk dot priekšroku 2GIS izstrādātajām lietojumprogrammām un programmām. Pati programmatūra ir izgatavota visaugstākajā kvalitātē, tā ātri ielādējas, to ir ērti lietot gan no personālā datora, gan no viedtālruņa.

Pats uzņēmums atzīmē, ka to auditorija ir aptuveni 30 miljoni lietotāju, no kuriem vairāk nekā puse izmanto aplikāciju kā uzziņu grāmatu, lai noskaidrotu organizācijas kontaktus, darba laiku, ceļošanas veidus.

Zema atsitiena

Tomēr atsauksmēs par 2gis lielākā daļa klientu, kuri nolēma sadarboties, saka, ka atdeve ir pārāk zema. Piemēram, slēdzot pamatlīgumu par baneru izvietošanu uz četriem mēnešiem, par pirmo mēnesi būs jāmaksā aptuveni desmit tūkstoši rubļu.

Rezultātā vietnes apmeklējumu skaits tiek aprēķināts desmitos mēnesī. Situācija krasi neuzlabojas. Rezultātā izrādās, ka vienas pārejas izmaksas pārsniedz vairāk nekā četrus simtus rubļu, kas ir desmit reizes dārgāks nekā, piemēram, par katru pāreju uz Yandex. Direct. Tur tas maksā tikai 20 rubļus.

Klienti atzīmē, ka pašlaik pakalpojums piedāvā reģistrēties vismaz uz izmēģinājuma periodu. Saskaņā ar analīzes rezultātiem izrādās, ka zvani sakarā ar reklāmu "2GIS" bieži vien to nedaradarīt.

Lielākā daļa potenciālo šī pakalpojuma pārstāvēto produktu lietotāju atzīmē, ka viņu reklāmas pakalpojumu cenu zīme ir ievērojami pārspīlēta. Tas ir galvenais negatīvais moments, kas šobrīd pastāv. Varat atrast efektīvākas vietnes, kas sniegs ievērojamu atdevi par mazāku naudu.

Rezumējot, reklāmdevēji, kuri ilgstoši pētījuši šo tirgu un izmēģinājuši dažādas izvietošanas iespējas, apliecina, ka ir pilnīgi bezjēdzīgi reklamēt savu produktu šādos veidos bez ievērojama reklāmas budžeta. Tas ir izstrādāts tikai, lai nodrošinātu, ka tie, kas nodrošina šo vietni, saņem peļņu, savukārt pašam reklāmdevējam atdeve ir minimāla. Tas viss noved pie regulāras klientu bāzes samazināšanās 2GIS, kas ietekmē atmosfēru komandā. Darbinieki nemitīgi aiziet prom, reģionālie biroji meklē jaunus darbiniekus. Pārdošanas vadītāja amatā apgrozījums ir ļoti liels, šajā grūtajā un saspringtajā darbā paliek maz cilvēku, dodot priekšroku meklēt ko perspektīvāku.