Tirdzniecības daļas vadītāja darba pienākumi. Tipisks amata apraksts

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

"Pārdošanas vadītāja" amats mūsdienās piesaista daudzus. Taču, pirms izlemjat iesniegt savu CV šādai vakancei, jums ir jāpārliecinās, vai varat uzņemties šādu slogu, vai tas ir tāds darbs, kas jūs interesēs.

Pārdošanas nodaļas vadītājs: profesijas specifika

Pārdošanas nodaļas vadītāja amata apraksts liecina, ka tas ir speciālists, kura pienākumos ietilps ne tikai viņa uzņēmuma piedāvāto preču vai pakalpojumu pārdošanas organizēšanas process. Tāpat viņam jābūt gatavam veikt darbus, kas saistīti ar pakāpenisku piegādes datumu kontroli, katras personas savā nodaļā plānoto pārdošanas apjomu pilnīgu realizāciju, vadītāju tiešu apmācību, kā arī viņu uzraudzību. Kāds vēl ir viņa darbs? Pārdošanas menedžeris bieži arī rīko konferences vai tieši sazinās ar esošajiem un potenciālajiem pārdevējiem. Viņa pienākums ir arī piedalīties, ja to paredz amata aprakstssarunas, kuru noslēgumam ir tieša ietekme uz viņa nodaļas darbu.

Kur tāds speciālists var strādāt?

Pārdošanas nodaļas vadītāja darba pienākumi paredz, ka viņam jānodarbojas ar preču vai pakalpojumu pārdošanu, kā arī jāpaaugstina to preču pārdošanas līmenis, kuras viņa uzņēmums ražo vai piedāvā. Tas ir, šādu vakanci var atvērt jebkurā uzņēmumā, kas specializējas pārdošanā, un tai nav jābūt materiālajām precēm.

Cik ilgi šī profesija pastāv?

Tikai pieaugot konkurencei starptautiskajā tirgū, brīdī, kad vadošie uzņēmumi saprata, ka, lai atrastu katru jaunu klientu, nepietiek tikai ar produktu ražošanu, biznesā sāka veidoties jauns virziens. - pārdošanas vadība. Pirms tam notika ievērojams sakaru transporta sistēmas uzlabojums globālā mērogā, "tirdzniecības tīkla" jēdziena veidošanās. Tā kā bija jāuzrauga arī pārdošanas vadītāji, radās "pārdošanas vadītāja" amats.

Kādi ir pārdošanas vadītāja pienākumi?

Tirdzniecības daļas vadītāja pienākumi lielā mērā ir atkarīgi no tā uzņēmuma darbības specifikas, kurā viņš strādā. Taču mēs varam izcelt pienākumu sarakstu, kas ir kopīgs visiem šādu nodaļu vadītājiem:

- veidošanāskonkrēts vienības darbības plāns;

- nodaļas sastāva veidošana, katra individuālā darbinieka kvalifikācijas līmeņa pielāgošana un pilnveidošana;

- pārdošanas nodaļas vadītāja darba pienākumi ietver arī noteikta veida atskaites uzturēšanu, kas jāsniedz tieši augstākajai vadībai;

- meklējiet uzņēmuma potenciālos klientus.

Labs speciālists papildus amata aprakstā noteikto pārdošanas daļas vadītāja pienākumu veikšanai spēj arī analizēt tirgu, ar kuru strādā un, pamatojoties uz iegūtajiem datiem, veidot informācijas bāze par potenciālajiem klientiem. Viņš viegli kļūst par galveno savas komandas motivētāju un nebaidās veikt dažas darbības, kas veido morāli un palielina vēlmi strādāt katram vadītājam.

Prasības, kurām jāatbilst potenciālajam vadītājam

Tirdzniecības vadītāja amata aprakstā nereti ir arī informācija par kādām specifiskām prasībām, kurām jāatbilst cilvēkam, kurš vēlas ieņemt šo konkrēto amatu. Starp tiem:

- Pieredze vadošā amatā. Pieredze vairumā gadījumu nepieciešama lielos uzņēmumos, kur karjeras izredzes ir diezgan lielas un atalgojums ir lielāks par vidējo. Mazās organizācijas var pieņemt arī cilvēku bez vadības pieredzes, piemēram, tāduno tā paša uzņēmuma darbiniekiem.

- aktīva pārdošanas pieredze. Bez pieredzes šajā jomā neiztikt. Tas ir, pirms mēģināt ieņemt šādu amatu, ir jāparāda sevi kā labu darbinieku pārdošanas vadītāja amatā.

- Pieredze darbā iekārtošanā. Labam vadītājam jāspēj patstāvīgi izveidot komandu, kas nesīs maksimālu labumu visai organizācijai. Piemēram, automašīnu tirdzniecības nodaļas vadītājam ir jāveido personāls tikai no darbiniekiem, kuri zina, kas un kā jādara, lai šos transportlīdzekļus pārdotu.

- Pamatzināšanas par datoru un standarta programmatūras komplektu. Mūsdienās lielākā daļa visu nodaļu darba ir automatizēta, pat atskaites tiek ģenerētas, izmantojot specializētas programmas. Tāpēc "tirdzniecības vadītāja" amats ir saistīts ar datoriem, bez prasmes rīkoties ar šādu aprīkojumu, nevajadzētu mēģināt iekļūt šādā darbā.

Īpašas prasības potenciālajam darbiniekam

Lielajās korporācijās prasību saraksts ir plašāks un var ietvert šādus vienumus:

- Jums ir automašīna. Darbs par pārdošanas vadītāju nozīmē tiešu kontaktu ar pastāvīgajiem un potenciālajiem klientiem, tāpēc biežie braucieni ir garantēti, tāpēc jūsu automašīna ir obligāta.

- Svešvalodu zināšanas. Ja vēlaties kļūt par pārdošanas vadītāju nopietnā organizācijā, jums vajadzētu būt vismaz angļu valodā.

Nekurnav izglītības

Protams, bez augstākās izglītības ieņemt vadošu amatu ir gandrīz neiespējami. Pat vadītāja palīga amata aprakstā teikts, ka viņam jābūt augstākajai izglītībai. Labāk, ja tas ir saistīts ar mārketingu vai vadību. Tāpat izglītība var būt tieši saistīta ar tās organizācijas darbības jomu, kurā vēlaties ieņemt līdzīgu amatu.

Prasmes, kas palīdzēs nostiprināties

Pat intervējot pārdošanas asistenta amatu, jums jāzina, par kādām prasmēm jums jārunā, lai atstātu iespaidu uz potenciālo vadītāju. Tātad vadītāja palīga amata aprakstā ir norādīts, ka nepieciešamības gadījumā viņam ir jāspēj risināt sarunas vadītāja vietā, ja viņš šobrīd objektīvu iemeslu dēļ nespēj pildīt savus pienākumus. Labam vadītājam un viņa vietniekam ir jābūt prasmei organizēt komandu un spēju nodot informāciju par tiešā vadītāja vēlmēm parastajiem izpildītājiem, piemēram, pārdošanas vadītājiem.

Pēc nesatricināmas statistikas visefektīvākie pārdošanas menedžeri ir cilvēki, kuri ierindojušies kā labākie starp parastajiem pārdošanas menedžeriem, bet pēc tam pildījuši arī vadītāja palīgu pienākumus, no kuriem izdevies apgūt visas nepieciešamākās prasmes. Labs vadītājs ir īpašs buferis starp augstāko vadību un pārdošanas pārstāvjiem un vadītājiem. Tas nozīmē, ka viņšjāspēj saskaņot intereses un sazināties ar vienu un otru pusi bez konfliktiem.

Īsts savas jomas dūzis šādā amatā var saņemt diezgan pieklājīgu atalgojumu, kas atkarīgs no pašas organizācijas iespējām.