"AiMoneyBank": problēmas, vērtējums, klientu atsauksmes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

"IMoneyBank", kuras problēmas aprobežojas ar noteiktas klientu procentuālās daļas neapmierinātību, vēl nesen bija zināma tikai GornoAltaiskā. Pēdējos divos gados finanšu institūcija ir bijusi aktīva, kas tai ļauj sasniegt federālo līmeni un nonākt vienā līmenī ar valsts lielākajām bankām. Šobrīd filiāļu tīklā ir 31 birojs dažādās Krievijas vietās. Finanšu iestāde strādā tikai ar personām, kurām ir pieejams plašs pakalpojumu klāsts. Piedāvājumu vidū ir iemaksas un seifu noma, plašs kredītproduktu klāsts. Pieprasītākais pakalpojums, kas pievērš uzmanību tādai iestādei kā "IMoneyBank" Sanktpēterburgā un citās valsts pilsētās, ir auto kredīti.

Banku vēsture

AltaiEnergoBank, kas tika atvērta 1992. gadā, kļuva par bāzes banku tādas institūcijas atvēršanai kā AaiMoneyBank, kuras problēmas ekonomiskās krīzes laikā neapgāja nevienu. Viņa stāsts beidzās 2013. gadā. Šajā periodā finanšu pasaulē zīmola maiņas rezultātā parādās "IMoneyBank". Pirmajos darba posmos "AltaiEnergoBank"sniedz pakalpojumus tikai vienā reģionā. Kopš 2000. gadu vidus iestādes vadība ir pieņēmusi nopietnu lēmumu par pāreju uz federālo līmeni. Kopš 2009. gada institūts ir iekļauts valsts 500 labāko banku sarakstā. Pēc zīmola maiņas finanšu kompānija maina galvenā biroja adresi, kas tagad pārcēlusies uz Maskavu. 2013. gadā notiek pilnīgas izmaiņas institūta attīstības stratēģijā. Ja 2012.gadā galvenā uzmanība tika pievērsta patēriņa kreditēšanai, tad, sākot ar 2013.gadu, galvenie spēki tika novirzīti uz auto kredītiem. 2014. gada beigās iMoneyBank, kurai nebija laika apzināties problēmas tāpat kā priekštecei, pēc izsniegto kredītu apjoma auto iegādei jau bija iekļauta valsts banku desmitniekā. Mūsdienās auto aizdevumi joprojām ir prioritāte. Citi banku produkti tika paaugstināti līdz augstākam līmenim.

Aktīva auto kredītu attīstība

Kā minēts iepriekš, institūta galvenais banku produkts ir auto aizdevumi. Tieši šajā virzienā notiek aktīvs darbs, tiek veikta integrācija ar dīleru tīkliem automašīnu tirdzniecībai. Sistemātiski tiek veidotas jaunas partnerības, paplašinās to punktu saraksts, kur privātie klienti var saņemt kredītu. Lielākā daļa produktu, izņemot noguldījumus, ir vērsti uz klientiem, kuri jau ir saņēmuši auto kredītu. Tos var uzskatīt tikai par ērtu un izdevīgu papildinājumu kredītu apkalpošanai. Vadība lielu uzmanību pievērš ērtiem bankas pakalpojumiemsaviem klientiem jebkurā valstī. Katram klientam ir pieejami tādi rīki kā personīgais konts institūta oficiālajā vietnē un "IMoneyBank" internetbanka - "I-Click". Attālā piekļuve kontiem tiek pastāvīgi uzlabota. Interneta pakalpojumu saraksts sistemātiski paplašinās, parādās jaunas iespējas un uzlabojas drošības līmenis. Veicot sarunas ar jauniem potenciālajiem partneriem, bankas vadība nemitīgi paplašina iespējas norēķināties par saviem pakalpojumiem, piedāvājot arvien jaunus norēķinu veidus. Mūsdienās auto kredītu var atmaksāt ar īpašiem atvieglotiem nosacījumiem, izmantojot tādas maksājumu sistēmas kā Leader un Eleksnet, Rapida un QIWI, CyberPlat. "IMoneyBank" Sanktpēterburgā un citas tās pārstāvniecības valstī ir "Vienotās norēķinu sistēmas" dalībnieces, kurā ietilpst 120 vietējās bankas, veidojot 40 000. pārstāvniecību.

Atsauksmes par bankas darbu

"IMoneyBank", kuras biroju adreses valsts lielākajās pilsētās ir ļoti viegli atrast, ar saviem piedāvājumiem piesaistīja lielu klientu skaitu, kas izraisīja ļoti daudz atbilžu rašanos par sadarbību ar institūts. Eksperti, izvērtējot lielāko daļu atsauksmju, bija vienisprātis, ka bankai ir gan priekšrocības, gan trūkumi. Daudzi klienti pozitīvi izsakās par automašīnu aizdevumu programmu dažādību. Mani patīkami iepriecināja daļa naudas līdzekļu atgriešana bankas kontā, pērkot degvielu, izmantojot institūta karti. "AyMoneyBank" atsauksmes ir ne tikai pozitīvas. Diezgan liels procents klientu sūdzas par apšaubāmiemto automašīnu tirdzniecības uzņēmumu reputācija, ar kuriem bankai ir partnerattiecības. Runājot par noguldījumiem, diezgan bieži tiek runāts par sarežģītajiem partnerības nosacījumiem un diezgan sarežģīto procentu uzkrāšanas sistēmu. Kas attiecas tikai uz auto kredītiem, tad galvenā uzmanība tiek pievērsta diezgan lielai pārmaksai. Ir cilvēki, kuri nav saņēmuši sludinājumā solīto pakalpojumu paketi, bet uzdūruši rupju atteikumu. Kas attiecas uz Autopiggy Bank karti, šeit viedokļi dalās. Ir daudzi klienti, kuri ir pilnībā apmierināti ar šo bankas produktu. Ne bez karšu īpašniekiem, kuriem pēc vairāku mēnešu lietošanas tika nobloķēta plastmasa kopā ar visiem līdzekļiem, kas uz tās atrodas. Pēc viņu teiktā, CB "IMoneyBank" pieprasījusi nodrošināt dokumentu kopiju paketi, jo to nebija datubāzē. Veicot pirmstermiņa kredīta atmaksu auto iegādei, tika pamanīti atteikumi atdot apdrošināšanu.

Ransi un atšķirības zīmes

Lielākās finanses ienesušas IMoneyBank, kuras problēmas aprobežojas ar katrai finanšu iestādei raksturīgu klientu aizvainojumu, valsts 200 labāko banku sarakstā. Lielākais banku portāls Banki.ru, pēc banku klientu, kuri ir projekta apmeklētāji, vērtējumā, nodrošināja iestādei vietu valsts finanšu institūciju desmitniekā pēc nacionālā reitinga rezultātiem. 2014. gadā aģentūra Expert RA atzinusi finanšu institūcijas internetbanku par vienu no funkcionālākajiem interneta pakalpojumiem valstī. Var secināt, ka vadībaiestādes netika izniekotas. Saskaņā ar Moody's datiem 2014. gadā iestāde tika novērtēta Baa3.ru valsts mērogā, bet B3 starptautiskā mērogā. Banka ir atzīmēta kā stabila. Aģentūra Rus-Rating arī atzīmēja banku kā stabilu un piešķīra tai nacionālo reitingu BBB+ un starptautisko reitingu BB.

Kas neder banku klientiem auto kredītos?

Sakarā ar to, ka AiMoneyBank LLC specializējas automašīnu aizdevumos, liels skaits atsauksmju par finanšu iestādi ir saistītas ar šāda veida produktiem. Cilvēki raksta, ka partnerības posmā bankas darbinieki ne vienmēr sniedz patiesu informāciju par kreditēšanas nosacījumiem. Ir informācija, ka, parakstot līgumu, bankas speciālisti izrunā vienus aizdevuma nosacījumus, un pēc tam, kad dokumenti jau ir parakstīti, tie izrādās pavisam citi. Kas attiecas uz pēdējo komentāru, tad vainīgi paši klienti. Cilvēki, cenšoties ietaupīt savu laiku, vienkārši neuztraucas lasīt vairāku lappušu līgumu un parakstās uzreiz. Tas rada nepatīkamu situāciju nākotnē, kad pienāks laiks veikt ikmēneša maksājumu. Līdzīga neapmierinātība vērojama ne tikai attiecībā uz tādu iestādi kā IMoney Bank Maskavā, bet arī attiecībā uz citām bankām. Pretstatā negatīvajām atsauksmēm par uzņēmumu var atrast daudz pateicības vārdu no klientiem, kuri prasmīgi izvēlējās sev auto kredītu un regulāri pilda ar to saistītās saistības.

Nākotnes plāni

"IMoneyBank", kuras reitings ir diezgan augstā līmenī, lielākajai daļai ir ne tik daudz parasta banka, cik pakalpojums, kas palīdz saņemt auto kredītus. Viena no bankas specializācijām ir kreditēšana ar ķīlu. Tagad visā valstī ir aptuveni 30 filiāļu, vadība plāno atvērt vēl vismaz 50 filiāles. Biroji plānots izvietot katrā no Krievijas federālajiem apgabaliem. Tas ļaus ātri un kvalitatīvi apkalpot visus korporatīvos klientus. Nākotnē finanšu institūcijai plānots piesaistīt ārvalstu investorus, kas pavērs ceļu institūcijai kļūt par vienu no simts labākajām bankām Krievijā. Ideju plānots īstenot tuvāko trīs gadu laikā. Nākamos piecus gadus bankai plānots ieņemt vadošās pozīcijas savā biznesa segmentā. Saskaņā ar bankas biznesa plānu, kas šobrīd tiek īstenots pirms termiņa, nākotnē tā kļūs par dinamiskāk augošo finanšu institūciju valstī.

Pārskati 2015. gada 1. maijā

Iestāde "AyMoneyBank", kuras uzticamība ir diezgan augstā līmenī, ietilpst vidējo Krievijas banku kategorijā. Tā ieņem 170. pozīciju pēc neto aktīviem šajā kategorijā. 2015. gada 1. maijā finanšu iestādes tīrie aktīvi bija 22,87 miljardi rubļu. Tikai gada laikā aktīvi pieauga par 8,12%. Aktīvu pieaugumam bija negatīva ietekme uz IA. Pēc nākamā pārskata perioda datiem uz 2015.gada 1.aprīli rentabilitāte samazinājās no 0,76% līdz 6,63%. Moody`s ziņo, ka finanšu iestāde ir pakļauta augstiem kredītriskiem, un kredītspējas līmenis 2015. gadā saglabājas zems. Pastāv visas iespējas turpmākai pazemināšanai. Salīdzinot ar 2014. gada rādītājiem un aplēsēm, kas tika atzīmētas iepriekš, situācija ir pasliktinājusies. Ja salīdzina bankas darbu ar citām šīs kategorijas finanšu iestādēm valstī, tad to grūti nosaukt par negatīvu. Finanšu iestādei nebija jānodarbojas ar pagaidu administrācijas un likvidācijas vai bankrota procedūrām. Neskatoties uz grūtībām, kas kopumā raksturīgas visai valsts ekonomikas finanšu nozarei, institūts neatbrīvojās no atbildības. Rādītāju pasliktināšanās vai statistikas samazināšanās laika posmā no 2014. līdz 2015. gadam vairāk tiek uztverta kā norma, nevis darbības traucējumi. Gandrīz visas bankas ir skārusi krīze, un AiMoneyBank nav izņēmums. Tas, ka viņš turpina darboties un paplašināt savu filiāļu tīklu, neskatoties uz grūtajiem ekonomiskajiem apstākļiem, tikai palielina klientu lojalitāti un uzticības līmeni.

Ieguldījumi

Iestāde "AyMoneyBank" ļoti aktīvi piesaista noguldījumus. Tas ir saistīts ar daudzajām akcijām un prēmijām, kuras piesaista daudzi investori. Uzmanību piesaista salīdzinoši augstās procentu likmes finanšu tirgū, kas svārstās no 13,07% līdz 15%, atkarībā no programmas. Izdevīgākais finanšu iestādes piedāvājums ir 16,29% no noguldījuma, kas paredz procentu kapitalizāciju. Šobrīd finanšu iestāde strādā pareizipilda savas saistības, un nav ziņu par noguldījuma procentu vai pamatsummu nemaksāšanu. Ir cilvēki, kas runā par finanšu institūcijas solījumu izpildi. "IMoneyBank", kas pieņem fizisko personu noguldījumus līdz pat šai dienai, vienam no klientiem nodrošināja televizoru depozīta beigās. Ir vērojamas nelielas noguldījumu apjoma izmaiņas, paralēli palielinoties bankas personīgo līdzekļu, t.sk. ICB un korespondentkontu, apjomam. Finanšu iestādes procentu saistības par noguldījumiem pieauga par aptuveni 10,4%, no 17,4 miljardiem rubļu līdz 19,21 miljardiem rubļu.

Likvīdie aktīvi

Bankas likvīdos aktīvos ietilpst tie līdzekļi, kurus pēc iespējas īsākā laikā iespējams pārvērst naudā, lai tos atgrieztu noguldītājiem un pilnībā izpildītu saistības. Likviditāte ir neatņemama uzticamības sastāvdaļa. Aktīvu likviditāte liecina, ka pēdējā mēneša laikā fiksētas augsti likvīdo vērtspapīru apjoma izmaiņas, kā arī naudas līdzekļu kasē un Krievijas Bankas kontos pieaugums. Pieauga starpbanku kredīti, savukārt augsti likvīdie aktīvi, ņemot vērā atlaides un korekcijas, mainījās no 4,01 miljarda rubļu līdz 9,78 miljardiem rubļu. Pēdējā pārskata periodā "IMoneyBank" vairākkārt palielināja privātpersonu noguldījumus, ko pavadīja saistību pieaugums pret klientiem. Paralēli finanšu institūcijas pēdējā darba gadā valstī izveidojušās ekonomiskās situācijas dēļ kapitāla aizplūšana gada laikā pieauga no 1,08 miljardiem rubļu līdz 1,75 miljardiem rubļu. Ļoti šķidruma salīdzinājumsaktīvu un kapitāla aizplūdes apjoms veido attiecību 558,26%. Tas parāda izcilu drošības rezervi, kas spēj pārvarēt daudz lielāku kapitāla aizplūšanu nekā pašlaik notiekošā.

Rezumējot

Izvērtējot situāciju ar banku "AyMoneyBank" (atsauksmes, reitingi un statistika), eksperti finanšu institūciju klasificē kā samērā uzticamu iestādi. Ieteicams investīcijām, bet apjomā, kas nepārsniedz noguldījumu apdrošināšanas aģentūras sniegto apdrošināšanu 1,4 miljonu rubļu apmērā. Moody's reitinga pazemināšana ar ilgtermiņa negatīvu prognozi ieskaitot, kas izraisīja noguldītāju paniku, vairāk ir saistīta nevis ar pašas bankas darbību, bet gan ar ekonomisko situāciju, kas šodien izveidojusies Krievijā. Pati banka vienkārši samazināja izsniegto auto kredītu apjomu, taču nepārkāpa noteikumus un turpina regulāri pildīt visas savas saistības pret klientiem. Investoriem šodien satraukumam nav pamata, un galvenais nopelns ir noguldījumu apdrošināšanas aģentūrai. Apdomīgiem investoriem nav ieteicams veikt noguldījumus, jo nelabvēlīgas notikumu attīstības gadījumā viņu līdzekļi var vienkārši tikt iesaldēti. Runājot par klientu atsauksmēm, tās ir gan pozitīvas, gan negatīvas. Tāpat kā situācijā ar citām valsts finanšu institūcijām, nav iespējams apmierināt visu intereses. Turklāt paši iedzīvotāji savas neuzmanības un nicinājuma dēļ pret sadarbību ar bankām piekrītnelabvēlīgus apstākļus viņu konkrētajai situācijai un pēc tam pauž savu sašutumu. Nedaudz vērīguma, detalizēta partnerības nosacījumu izskatīšana, piemērots bankas produkts - un sadarbība ar banku atstās tikai patīkamus iespaidus. Iestādes speciālie dienesti nekavējoties reaģē uz jebkādām pretenzijām.