Apdrošināšanas sabiedrība "Piekrišana": atsauksmes par OSAGO, polišu izstrāde, ekspertu padomi

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Apdrošināšana ir mūsdienu ekonomikas neatņemama sastāvdaļa. Īpašu vietu šajā tirgū ieņem SIA "Piekrišana". Uzņēmums nodarbojas ar savu risku pārapdrošināšanu pie lielākajiem apdrošināšanas nozares pārstāvjiem. Šis apdrošināšanas tirgus uzņēmums piedāvā pakalpojumus ne tikai privātpersonām, bet arī valsts organizācijām un komerciālām organizācijām.

Par uzņēmumu

IC "Piekrišana" sniedz pilnu apdrošināšanas pakalpojumu klāstu, tostarp konsultācijas dažādos jautājumos. Organizācija ir sevi apliecinājusi kā atbildīgu izpildītāju saistību izpildei. SIA "Soglasie" īpatnība ir individuāla pieeja klientiem un kvalitatīvs serviss. Organizācijas struktūru veido daudzas filiāles, nodaļas un aģentūras, kas darbojas mūsu valsts teritorijā.

Uzņēmuma pakalpojumi

Klienti, kuri vēlas izmantotapdrošināšanas pakalpojumus, varat sazināties ar biroju vai iegādāties polisi tiešsaistē. Personīgās vizītes laikā klients var saņemt ekspertu konsultācijas par labāko apdrošināšanas varianta izvēli katram gadījumam. Oficiālajā vietnē jūs varat noslēgt līgumu īpašā sadaļā.

Vispārīgie noteikumi

Automašīnu apdrošināšana no Soglasie LLC saviem klientiem piedāvā atbalstu jebkādos braucienos pa ceļiem. OSAGO polise ir garantija, ka automašīnas īpašnieks negadījuma gadījumā nebūs spiests tērēt savu naudu.

Reģistrācijai būs nepieciešami šādi dokumenti:

• pilsoņa personas apliecība;
• transportlīdzekļa reģistrācijas apliecība;
• autovadītāja apliecība;
• diagnostikas karte.

Ja apdrošinātais plāno polisē iekļaut citas personas, kuras vadīs šo transportlīdzekli, būs nepieciešamas viņu tiesības. Uzņēmums nodrošina labas atlaides braukšanai uz ceļa bez avārijām. Tāpēc, ja vadītājam ir pietiekama pieredze un nav notikušas avārijas, šī organizācija var veikt apdrošināšanu ar izdevīgiem nosacījumiem.

Galvenās priekšrocības

LLC "Piekrišana" nodrošina lielisku aizsardzību apdrošinājuma ņēmējiem. Organizācija ieņem cienīgu vietu līdzīgu uzņēmumu vidū. Lūk, tās priekšrocības:

• Izmantojot augsto tehnoloģiju.
• Maksimāla mūsu klientu interešu aizsardzība
• Speciālistu augstas profesionālās kvalitātes.
• Kvalitatīvs pakalpojums.
• Augsta sociālā atbildība.
• Izveideērtības katrai pilsoņu kategorijai.
• Ātra zaudējumu segšana.

Uzņēmums ir automatizējis visus galvenos procesus, tajā skaitā dokumentu iesniegšanas un naudas līdzekļu pārskaitīšanas uz kontu kārtību. Organizācija ieviesa arī SMS sistēmu, kas ļauj izsekot lietas izskatīšanas gaitai.

Kā OSAGO darbojas?

Polise aizsargā vadītāju gadījumā, ja tiek nodarīts kaitējums citu satiksmes dalībnieku īpašumam, dzīvībai un veselībai. Apdrošināšanas gadījuma gadījumā pēc padoma jāsazinās ar diennakts kontaktu centra speciālistiem.

Cietušās personas iesniedz paziņojumu par negadījumu un atbilstošo dokumentu paketi jebkurā IK nodaļā "Piekrišana". Pamatojoties uz eksperta veikto automašīnas apskati, tiks veikts bojājumu apmēra novērtējums. Pamatojoties uz pārbaudes rezultātiem, tiek uzkrāti apdrošināšanas maksājumi.

Kāpēc jums ir nepieciešama OSAGO polise

Saskaņā ar mūsdienu likumdošanu visiem transportlīdzekļu īpašniekiem ir jāapdrošina civiltiesiskās atbildības risks. Auto aizsardzības līgums ļauj risināt konfliktus uz ceļa un izmaksāt kompensācijas cietušajiem satiksmes dalībniekiem. Apdrošinājuma summai pilnībā jāatlīdzina nodarītais kaitējums.

Ja negadījuma vietā vainīgā persona netiks noskaidrota, personai būs jāsazinās ar uzņēmumu un jāiesniedz arī pilna dokumentu pakete. Organizācija izskatīs lietu, identificēs vainīgo un, ja nepieciešams,nosūtīt auto uz ekspertīzi. Saņemto zaudējumu apmērs tiek noteikts, pamatojoties uz speciālistu nodarīto zaudējumu novērtējumu. Atlīdzības izmaksu apdrošinātais saņems viena mēneša laikā. Ja negadījums noticis apdrošināšanas sabiedrības "Piekrišana" klienta vainas dēļ, vainīgā persona nav atbildīga par nodarīto zaudējumu atlīdzināšanu. Kompensāciju pilnā apmērā izmaksās uzņēmums, pamatojoties uz OSAGO līgumu. Polise ir uzticama aizsardzība pret iekļūšanu ceļu satiksmes negadījumos.

Eiroprotokols

Dalībnieki apdrošināšanas sabiedrībai var iesniegt savus nelaimes gadījumu dokumentus. Eiroprotokols sastāda paziņojumus uz īpašām veidlapām. Tie tiek izsniegti OSAGO polises reģistrācijas laikā. Tādējādi Eiroprotokola ietvaros dalībnieki var pieteikt negadījumu bez ceļu policijas palīdzības. Lai to izdarītu, ir jāievēro šādi nosacījumi:

• Vadītājam ir jābūt polisei.
• Negadījumā tika bojāti tikai 2 transportlīdzekļi.
• Tikai īpašuma bojājumi.
• Bojājumu saraksts ir neapstrīdams.

Šajā gadījumā dalībniekiem ir jāaizpilda paziņojums un jāiesniedz tas kopā ar pavaddokumentiem apdrošināšanas kompānijas "Piekrišana" birojā. OSAGO pārskatos ir norādīts, ka uzskaitītie dokumenti ir jāiesniedz 5 darbadienu laikā.

Tad eksperts pārbaudīs bojāto transportlīdzekli un uzrakstīs slēdzienu. Pamatojoties uz automašīnas apskati un citiem dokumentiem, uzņēmums izmaksās kompensāciju. Ja negadījuma dalībnieks nokavēnoteikto dokumentu iesniegšanas termiņu, pastāv risks palikt bez atlīdzības maksājuma saskaņā ar apdrošināšanas sabiedrības "Piekrišana" polisi.

Elektroniskās apdrošināšanas līgums

Kopš 2017. gada OSAGO iegādes nosacījumi ir būtiski vienkāršoti. Tagad pietiek patstāvīgi veikt aprēķinu uzņēmuma oficiālajā vietnē. Jūs varat iegādāties polisi reāllaikā, izmantojot bankas karti. Visas nepieciešamās veidlapas tiks nosūtītas uz jūsu e-pasta adresi. Tie ir jāizdrukā pēc saņemšanas.

Jums vienmēr jānēsā līdzi izdruka, lai vajadzības gadījumā to iesniegtu ceļu policijai.

E-politikas priekšrocības

Galvenā atšķirība starp elektronisko polisi un standarta staru ir nesējs. Pirmā iespēja ir uzņēmuma elektroniskajā sistēmā. Šo dokumentu nevar pazaudēt, jo to var izdrukāt bezgalīgi daudz reižu. Tās noformēšanai būs nepieciešama tāda pati dokumentu pakete kā standarta apdrošināšanas līgumam. Informācija par šādu politiku tiek ievadīta PCA datubāzē. Izmantojot šo pakalpojumu, lietotāji tiek atbrīvoti no nepieciešamības doties uz biroju un veltīt tam personīgo laiku.

Klientu pieredze

Daudziem klientiem patika operatīvā apkalpošana apdrošināšanas sabiedrībā "Piekrišana". OSAGO pārskatos ir informācija, ka skaidras naudas maksājums ir pietiekams, lai veiktu nepieciešamo automašīnas remontu. Klienti novērtē augsto apkalpošanas līmeni, speciālistu draudzīgo attieksmi. nodaļaZaudējumu norēķināšanās vienmēr ir pretimnākoša klientiem un ir gatava atbildēt uz visiem jautājumiem. Pozitīvas atsauksmes par OSAGO apdrošināšanas sabiedrībā "Piekrišana" atzīmē, ka līdzekļi tiek izmaksāti viena mēneša laikā no negadījuma brīža.

Daži apdrošinātāji iesaka paļauties ne tikai uz apdrošināšanas kompānijas dāsnumu, bet arī uz autoservisa darbinieku pieklājību. Ja apdrošināšanas iemaksa nesedza remonta izmaksas, tad ar šāda veida pretenzijām jāvēršas tieši autoservisā, nevis apdrošināšanas sabiedrībā Soglasie. Klientu atsauksmes satur informāciju, ka organizācija savlaicīgi izmaksā kompensāciju. Līdzekļi tiek izsniegti pilnībā. Daudziem patika apzinīgā attieksme un individuāla pieeja katram klientam.

Apdrošināšanas kompānija "Piekrišana": atsauksmes par OSAGO

Ne vienmēr ir iespējams galvot par atsevišķu viedokļu objektivitāti, tomēr atsauksmes palīdzēs noskaidrot kopējo ainu. Daudzi uzņēmuma klienti atzīmē, ka šī organizācija ir pārbaudīts un uzticams pakalpojumu sniedzējs. Ilgtermiņa organizācijas klātbūtne tirgū iedveš uzticību daudziem klientiem. Daži apdrošinātāji atzīmē, ka vietnē nav iespējams izsniegt elektronisku polisi, jo sistēma pastāvīgi sasalst. Daudziem lietotājiem ir problēmas ar verifikācijas koda ievadīšanu. Rezultātā vietnē ir aizdomīgu darbību bloķēšana, ko apstiprina negatīvās atsauksmes par OSAGO apdrošināšanas sabiedrībā Soglasie. Klienti sūdzas, ka resurssnav iespējams izsniegt elektronisko polisi vai pagarināt esošo. Negatīvās atsauksmes ir pilnas ar informāciju, ka apdrošināšanas līgumā nav iespējams veikt izmaiņas arī tiešsaistē.

Citi klienti ziņo par ilgstošām transportlīdzekļa pārbaudēm, lai noteiktu bojājumus. Daudziem ir jāgaida vairāki mēneši, lai saņemtu maksājumus KASKO un OSAGO. "Piekrišana" nesniedz informāciju par apdrošināšanas gadījumiem un aizņem laiku līdz pēdējam brīdim, lai summu samazinātu līdz minimumam. Aprēķinos tiek izmantotas lētākās detaļas, un remontdarbu izmaksas ir vienkārši smieklīgas. Daudzi klienti šādas darbības uzskata par sava veida krāpšanu. Dažos gadījumos izmaksu tāme netiek sniegta vispār, jo darbinieki to atsaucas kā iekšējo dokumentu.

Tricks LLC "Piekrišana"

Apdrošināšanas kompānija bieži izmanto dažus trikus, kas jāzina potenciālajiem klientiem. Organizācija piešķir naudas kompensāciju tikai tad, ja automašīnas īpašnieks paraksta dokumentu, kas apliecina, ka vairs nav pretenziju par pārbaudi. Šāda rīcība nav likumīga, jo, ja uzņēmums nav organizējis pienācīgu remontu, tad līdzekļi tiek izmaksāti bez papildu līgumu parakstīšanas.

Atsauksmēs lietotāji atzīmē, ka tas ir uzņēmuma mēģinājums pasargāt sevi no turpmākiem strīdiem un maksājumiem. Apdrošinātāji iesaka uzstāt uz remontu, neskatoties uz nebeidzamajām kļūmēm. Ir svarīgi nepiekrist šādām manipulācijām, jo to pamatā ir konkrēto remontam atvēlēto termiņu nezināšana. Klientam pietiek ar nosūtījumu uz servisu. Un, ja saņemat atteikumu, varat paļauties uz kompensāciju par remonta kavēšanos.

Klients var iesniegt sūdzību tieši PCA vai nosūtīt pretenziju apdrošinātājam un saņemt atbildi par izskatīšanas rezultātiem. Jūs varat arī sagatavot prasību un vērsties tiesu iestādēs IC "Piekrišana". Apdrošināšanas sabiedrībai līgumā jānorāda remonta termiņš.

Maksimālais šī pakalpojuma sniegšanas termiņš ir ne vairāk kā 45 dienas no dokumentu iesniegšanas dienas. Ir vēl viena iespēja - "viltus" ekspertīze, kas nenovērtē nodarīto kaitējumu un neņem vērā slēptos bojājumus. Praksē šo metodi izmanto diezgan bieži. No tā mūs var glābt tikai neatkarīga remonta kvalitātes pārbaude, ko apstiprina daudzas atsauksmes. Visbiežāk ar apdrošinājuma summām nepietiek, lai kvalitatīvi veiktu remontdarbus. Daudzi klienti iesaka parakstīt darba pieņemšanas aktu degvielas uzpildes stacijā tikai eksperta klātbūtnē.