Profesionālās līdera prasmes. Kādam jābūt vadītājam

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Līdera pleciem gulstas liela atbildība, viņam jārisina visdažādākie uzdevumi. Kādām prasmēm un īpašībām vajadzētu būt efektīvam vadītājam? Rakstā runāsim par to, kādam jābūt vadītājam un kas viņam jāspēj.

Kas ir līderis?

Jebkuram procesam vai organizācijai ir vajadzīga persona, kas tos vadītu un kontrolētu. Tas ir vadītājs vai vadītājs. Šī koncepcija apvieno vairākus aspektus.

Līderis ir:

• persona ar autoritāti organizācijā atbilstoši savam dienestam;
• persona, kas vada cilvēku grupu, formāli vai neoficiāli pilnvarota to pārvaldīt;
• persona, kurai, pildot dienesta pienākumus, ir jāpieņem lēmumi.

Termins "vadītājs" bieži tiek lietots kā šī jēdziena sinonīms. Dažādas darbības, ar kurām nākas saskarties vadītājam, no viņa prasa īpašas prasmes, zināšanas un īpašības. Viņiiegūts apmācībā vai pieredzē.

CV par jebkura līmeņa vadītāja vakances aizpildīšanu pirmajā vietā ir vadītāja profesionālās iemaņas un tikai tad personiskās īpašības. Tomēr viens nav atdalāms no otra: tam, kurš vada citus cilvēkus, ir jābūt arī noteiktiem morāles principiem, pozitīvam tēlam.

Līdera funkcijas

Katrā organizācijā galva ir apveltīta ar dažādām pilnvarām. Bet kopumā galvenās vadītāja funkcijas ir šādas:

1. Esošās situācijas analīze, prognožu un plānu veidošana. Lai to izdarītu, viņam būs nepieciešama pieredze stratēģiskajā plānošanā, spēja veikt pētījumu.
2. Nodaļu un darbinieku darba koordinēšana, ražošanas procesa organizācija. Līdera pienākumos ietilpst nepieciešamība vadīt cilvēkus, kompetenti sadalīt pilnvaras un prast noteikt uzdevumus.
3. Personāla motivācija. Līderim ir jābūt labam psihologam, lai viņš varētu iedvesmot darbiniekus strādāt efektīvi.
4. Ražošanas procesa un uzdevumu izpildes uzraudzība, darbinieku iedrošināšana, cenzūras un sankciju izteikšana. Tam nepieciešamas vairākas vadītāja personiskās īpašības un profesionālās prasmes, tostarp atbildība, spēja novērtēt darbu, kompetenti kritizēt darbiniekus, nemazinot viņu motivāciju un produktivitāti darbā.

Prasības vadītājam

Izskatot īpašību, prasmju sarakstu,kuri ir uzskaitīti sludinājumos par vakancēm uz vadītāja amatu, atliek vien izbrīnā brīnīties: vai tiešām tādi eksistē?! Vispārējā prasību sarakstā ir:

• augsts datorprasmes līmenis;
• zināšanas par lietišķo etiķeti, lietišķās komunikācijas noteikumiem;
• pieredze darbā ar komandu, cilvēku vadīšanā;
• spēja pieņemt ātrus lēmumus;
• pieredze uzņēmuma, struktūrvienības attīstības stratēģijas izstrādē;
• kompetenta mutiska un rakstiska runa;
• biznesa dokumentu rakstīšanas prasmes;
• pieredze sarunās, darījumu slēgšanā, pārdošanā;
• laika plānošanas prasmju meistarība;
• spēju organizēt savu un komandas darbu.

Tāpat dažkārt tiek izvirzītas papildu prasības svešvalodu zināšanām, pieredzei konkrētā nozarē.

Profesionālās prasmes

Līderim, pirmkārt, jābūt kompetentam biznesā, ko viņš vada. Savos CV darba meklētāji uzskaita prasmes, kas viņiem varētu palīdzēt ieņemt interesantu darbu:

• pieredze vadīt komandu ar noteiktu cilvēku skaitu;
• pieredze vadības grāmatvedībā;
• spēja deleģēt pilnvaras;
• spēja plānot un kontrolēt ražošanas procesu;
• spēja veidot īstermiņa un ilgtermiņa plānus;
• pieredze personāla atlasē, novērtēšanā un motivēšanā.

Galvajāprot arī sadalīt organizācijas resursus, veidot komandu, apkopot informāciju par uzņēmuma ārējo un iekšējo vidi, analizēt un uz tās pamata veidot uzņēmuma attīstības plānus. Vadītājam jāspēj strādāt krīzes apstākļos, jāpārvalda vadības tehnoloģijas.

Personiskās īpašības

Nevar noliegt vadītāja profesionālo prasmju nozīmi, taču papildus tām vadītājam ir jāpiemīt vēl vairākām personiskām īpašībām. Vidēja līmeņa darbinieku aptaujas liecina, ka darbinieki augstu vērtē tādas vadītāja īpašības kā:

1. Atbilstība. Viņam pareizi jānovērtē situācija un attiecīgi jāreaģē.
2. Godīgums. Pārvaldniekam ir godīgi jāatlīdzina un jāsoda, kā arī jābūt godīgam, piešķirot resursus.
3. Atbildība. Līderim ir jāspēj pieņemt visas pieņemto lēmumu sekas.
4. Sabiedriskums un atsaucība. Līderim jāprot komunicēt ar cilvēkiem, palikt cilvēcīgam arī vissarežģītākajās situācijās.
5. Pašpārliecinātība.
6. Optimisms.
7. Atticība un iniciatīva.
8. Punktuāli.
9. Enerģija.
10. Līdzsvars un stresa tolerance.

Līdera tēls

Tā kā vadītājam savā komandā ir jābūt paraugam un līderim, svarīga ir līdera harizma un biznesa tēls.

Attēls ir tas, kā darbinieki, klienti,partneri.

Šis jēdziens ietver dažādu pasūtījumu īpašības. Tas, pirmkārt, ir izskats. Vadītājam jābūt kārtīgam, ģērbtam atbilstoši lietišķās etiķetes prasībām. Uzvalkam ir jāuzsver viņa statuss, jāatspoguļo viņa profesionālā piederība.

Attēls ietver arī vadītāja profesionālās prasmes, kas ļauj darbiniekiem un partneriem novērtēt vadītāja kompetenci. Tas ietver gan verbālās, gan neverbālās prasmes. Svarīgi, kā cilvēks runā un raksta, kā viņš pauž savas domas ar sejas izteiksmes palīdzību, žestu palīdzību, ķermeņa stāvokli telpā.

Izpildruna

Vadītājs ir cilvēks, kurš pastāvīgi sazinās ar citiem cilvēkiem. Tāpēc viņam ir ārkārtīgi svarīgi, lai viņš varētu ar viņiem sazināties. Un lietišķās komunikācijas kultūras pamatā ir kompetenta mutiskā un rakstiskā runa.

Vadītājam jāzina oficiālā lietišķā runas stila noteikumi un normas, jāprot rakstīt lietišķās vēstules, vadīt telefonsarunas, ražošanas sarunas. Runa ir vissvarīgākais instruments citu cilvēku ietekmēšanai, tāpēc vadītājam tā ir jāapgūst meistarīgi. Efektīvai lietišķai runai jābūt saprotamai, kodolīgai, kompetentai, skaidrai, loģiskai.

Līderu ētikas kodekss

Efektīva profesionāļa biznesa tēla pamatā ir stingri morāles principi. Ne velti uzņēmēju gods jau sen ir svarīgs. Mūsdienu biznesa un profesionālā ētika ir jebkura uzņēmēja, līdera reputācijas pamatā. Galvenie profesionālās morāles principi ir:

1. Godīgums unpieklājība. Maldināšana grauj attiecības, reputāciju, un līderim to nevajadzētu pieļaut. Profesionālim vienmēr jābūt godīgam pret partneriem un sevi.
2. Cieņa pret citu un savu brīvību. Līderim ir jāatzīst padoto neatkarība viedokļos un domās.
3. Tolerance pret citu trūkumiem un viedokļiem.
4. Taisnīgums. Līderim ir jāpiešķir resursi, jāapbalvo un jāsoda darbinieki saskaņā ar morāles principiem.
5. Smalkums un takts. Vadītājam ir jābūt līdzjūtīgam pret darbiniekiem, jāsaprot viņu cilvēciskās izpausmes, vājās vietas.

Rakstā apskatījām, kādām biznesa un morālajām īpašībām jāpiemīt vadītājam.