2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35
Personiskā pārdošana ir kļuvusi par populārāko veidu, kā reklamēt produktu, vēl nesen nebija nevienas vakances “konta pārvaldniekam”, taču tagad gandrīz katrā uzņēmumā ir vairāk nekā ducis tiešo “pārdevēju”. Nav neviena reklāmas līdzekļa, kas būtu efektīvāks par tiešo pārdošanu.
Personīgais pārdošanas vadītājs ir uzņēmuma pārstāvis, un tas, cik kompetenti viņš veido dialogu, ietekmē pircēja lojalitāti precei un pašam uzņēmumam. Izvēloties personālu šim amatam, ir jāņem vērā ārējie dati, runas pratība un pat balss tembrs. Labs menedžeris
pārliecina patērētājus un arī pozicionē uzņēmuma tēlu.
Individuālā pārdošana ir māksla, kuras apgūšanai ir vajadzīgi gadi, vai tā ir iedzimta. Lielajiem uzņēmumiem ir jāapmāca savs personāls sarunās, kā arī ik pēc sešiem mēnešiem jārīko mācību semināri.
Šī vakance ir pieprasīta visā civilizētajā pasaulē, joļauj nopelnīt procentus no padarītā darba, parasti vadītājam tiek maksāti procenti par darījumiem, un alga ir minimālā summa. Un, protams, uzņēmumi interesējas par šādu darbinieku personālu.
Personiskā pārdošana balstās uz vispāratzītiem un sen pieņemtiem noteikumiem.
Vispirms jāizveido kontakts ar klientu. Lai to izdarītu, varat izmantot pāris neformālas frāzes vai iepazīstināt ar sevi un savu uzņēmumu. Galvenais vadītājam ir smaids, šarms, pārliecība un draudzīgums. Ja vadītājs atstāj pozitīvu iespaidu jau no pirmajām sekundēm, tad pārējais dialogs būs efektīvāks.
Vadītājam jācenšas nodrošināt, lai klients piekrīt viņa viedoklim un
atbildēja "Jā". Šī ir slavena tehnika, kas ir ārkārtīgi veiksmīga. Ja vadītājam izdosies nostiprināties kā kompetents speciālists un radīt iespaidu, ka viņš ir “uz viena viļņa” ar klientu, tad darījums būs veiksmīgs.
Trešais, bet ne mazāk svarīgais punkts ir klienta vajadzību noteikšana. Jo vairāk jautājumu tiks apspriests sanāksmē, jo vieglāk vadītājam būs saprast klientu, precīzi definējot klienta vēlmi, vadītājs izvēlas izdevīgāko un veiksmīgāko sadarbības variantu.
Ir daudz noteikumu, psiholoģisku triku, mārketinga un ētikas noteikumu veiksmīgas sarunas veidošanai.
Personīgā pārdošana iepazīstina pircēju ar preci, pirkuma noteikumiem, uzņēmumu. Cilvēks spēj pastāstīt un aprakstīt gan uzņēmuma, gan jebkura reklāmas nesēja priekšrocības.
Personīgajai pārdošanai ir arī daži trūkumi.
Pārvaldnieks var strādāt tikai ar noteiktu klientu ierobežotā laikā. Tas nevar sasniegt plašu auditoriju.
Daudziem patērētājiem ir nepatika pret personīgajiem pārdošanas menedžeriem. Tāpēc, acīmredzot, klientam par uzņēmumu ir radies negatīvs iespaids.
Lietišķās tikšanās laikā nav iespējams kontrolēt vadītāja darbu. Sazinoties ar klientu pieļautās kļūdas var būt liktenīgas, un iespaids par zīmolu tiks sabojāts uz visiem laikiem.
Personālajai pārdošanai mārketingā ir liela nozīme biznesa rentabilitātē, ir vērts rūpīgi atlasīt personālu, motivēt un apmācīt.
Ieteicams:
Ražošanas programma kā rīks efektīvai uzņēmuma vadībai
Ražošanas programma ir uzņēmuma plāns vienam gadam, sadalīts pa ceturkšņiem, kurā norādīts saražojamās produkcijas apjoms un ražošanas finansiālās izmaksas
Importētās preces ir efektīvs instruments veiksmīgai uzņēmējdarbībai
Kas ir imports? Tā ir preču, darbu vai pakalpojumu ievešana muitas teritorijā no ārvalstīm valstī bez reeksporta
Nepamatlīdzekļi: pārvaldība, pārdošana, pārdošana
Tiek sniegta blakus aktīvu definīcija, kādus pasākumus var veikt, lai no tiem gūtu ienākumus. Doti lielo uzņēmumu blakus aktīvu piemēri
Kas ir pārdošana? Preču pārdošana. Pārdošanas cena
Daudzi cilvēki uzskata, ka labam pārdevējam ir vienalga, ko tieši tirgot, bet patiesībā bieži vien izrādās, ka prece atšķiras. Atkarībā no pārdošanas veida specifikas vadītājam jābūt ar pilnīgi atšķirīgām personiskajām īpašībām. Lai saprastu, kas izraisīja šīs atšķirības, ir jāiedziļinās "pārdošanas" definīcijā un jāizpēta visas šīs sarežģītās darbības formas un aspekti
Aktīvā pārdošana – kas tas ir? Nikolajs Rysevs, "Aktīvā pārdošana". Aktīvās pārdošanas tehnoloģija
Biznesa vidē valda uzskats, ka jebkura biznesa lokomotīve ir pārdevējs. ASV un citās attīstītajās kapitālistiskajās valstīs "pārdevēja" profesija tiek uzskatīta par vienu no prestižākajām. Kādas ir darba iezīmes aktīvās pārdošanas jomā?
