Stratēģiskie lēmumi ir Būtība un iezīmes, lēmumu pieņemšanas metodes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Viens no svarīgākajiem vadības aspektiem ir stratēģiski lēmumi. Tie nosaka uzņēmuma attīstības virzienu uz ilgu laiku. Kā tiek pieņemti lēmumi un kādas ir nepilnības šajā ceļā?

Stratēģisko lēmumu raksturojums

Stratēģiskie lēmumi ir vadības lēmumi, kurus raksturo šādas galvenās iezīmes:

• Koncentrēts uz ilgtermiņu un liek pamatu operatīvo lēmumu pieņemšanai un taktiskajām aktivitātēm.
• Saistīts ar nenoteiktību, kas saistīta ar ārējās un iekšējās vides izmaiņu neparedzamību.
• Nepieciešama liela apjoma resursu (finanšu, intelektuālo un darbaspēka) iesaistīšana.
• Atspoguļojiet augstākās vadības redzējumu par uzņēmuma nākotni.
• Palīdziet organizācijai mijiedarboties ar ārējo vidi.
• Palīdziet saskaņot organizācijas darbības ar pieejamajiem resursiem.
• Dodietpriekšstats par plānotajām izmaiņām uzņēmuma darbā.
• Ļoti nenoteikts un pilns ar pieņēmumiem.
• Nepieciešama integrēta visaptveroša pieeja organizācijas vadības organizēšanai.
• Ietekmēt resursu bāzes veidošanos un operatīvās darbības organizēšanu.

Stratēģisko lēmumu veidi

Izšķir šādus uzņēmuma stratēģisko lēmumu veidus:

• Finanšu - materiālo resursu piesaistes, uzkrāšanas un tērēšanas metožu noteikšana.
• Tehnoloģiskās - produktu ražošanas vai pakalpojumu sniegšanas metodes noteikšana.
• Preču tirgus - uzvedības stratēģijas noteikšana tirgū, ražošanas apjomu un produktu pārdošanas (pakalpojumu sniegšanas) noteikšana.
• Sociālais - personāla kvantitatīvā un kvalitatīvā sastāva, mijiedarbības īpatnību un materiālo atlīdzību noteikšana.
• Vadība - uzņēmuma vadības metodes un līdzekļi.
• Korporatīvs - vērtību sistēmas veidošana, kā arī veidi, kā virzīties uz organizācijas globālo mērķi.
• Pārstrukturēšana - ražošanas un resursu bāzes pieskaņošana mainīgajai stratēģijai un tirgus situācijai.

Galvenie lēmumu mērķi

Var izdalīt šādus galvenos stratēģisko lēmumu mērķus:

• Maksimālas darba rentabilitātes sasniegšana ar vienādu darbību kopumu. Rādītāji šajā gadījumā ir pārdošanas apjomi, peļņas normas, šo rādītāju pieauguma tempi, ienākumipar vērtspapīriem, tirgus segumu, maksājumu apjomu darbiniekiem, produktu vai sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu.
• Noturīga globāla politika attiecībā uz izdevumiem pētniecībai un attīstībai, jaunu produktu un pakalpojumu attīstību, konkurētspēju, investīcijām, cilvēkresursiem, sociālo atbildību.
• Meklējiet jaunus attīstības virzienus, jaunus produktu un pakalpojumu veidus. Tas ietver jaunas politikas izstrādi attiecībā uz organizācijas strukturālajām pārmaiņām.

Principi

Stratēģisko lēmumu pieņemšana uzņēmumā notiek saskaņā ar šādiem principiem:

• Zinātne un radošums. Lēmumu pieņemšanas procesā vadītājam jāvadās pēc zinātnisko pētījumu rezultātiem un mūsdienu sasniegumiem nozarē. Tomēr ir jābūt vietai improvizācijai un radošumam, kas nosaka individuālu pieeju problemātiska jautājuma risināšanai.
• Mērķtiecība. Stratēģiskajam lēmumam jābūt vērstam uz uzņēmuma globālā mērķa sasniegšanu.
• Elastība. Jābūt iespējai veikt korekcijas saistībā ar izmaiņām iekšējā un ārējā vidē.
• Plānu un programmu vienotība. Dažādos valdības līmeņos pieņemtajiem lēmumiem ir jābūt konsekventiem un ar vienu virzienu.
• Radīt nosacījumus ieviešanai. Lēmumu pieņemšana ir jāpapildina ar plānu īstenošanai labvēlīgu apstākļu radīšanu.

Prasības stratēģiskiem lēmumiem

Uzņēmuma stratēģiskajiem lēmumiem vajadzētuatbilst šādām prasībām:

• Skaņa. Lēmumi jāpieņem, pamatojoties uz labi izpētītiem, ticamiem datiem gan par pašu uzņēmumu, gan par ārējo vidi. Tas samazina maldīgu uzskatu risku.
• Autoritāte. Stratēģisku lēmumu var pieņemt tikai persona, kurai ir tiesības uz to. Turklāt vadītājam turpmāk jāpārrauga plāna īstenošana un jāatbild par šo jautājumu.
• Direktīva. Pieņemtais lēmums ir saistošs.
• Nav pretrunu. Stratēģiskie un taktiskie lēmumi, kā arī iepriekš noteiktie uzņēmuma mērķi ir pilnībā jāsaskaņo, jo tie nedarbosies atrauti viens no otra.
• Savlaicīgums. No brīža, kad situācija mainās, līdz lēmuma pieņemšanai ir jāpaiet īsākam laika posmam. Pretējā gadījumā jaunu notikumu dēļ ideja var izrādīties neatbilstoša un nevajadzīga.
• Skaidrība un kodolīgums. Formulējumam jābūt tādam, lai pilnībā izslēgtu neskaidrības.
• Optimāli. Stratēģijai pilnībā jāatrisina esošā problēma un jāveicina mērķu sasniegšana. Tajā pašā laikā tā ieviešana būtu jāpapildina ar minimālām laika un materiālu izmaksām.
• Sarežģītība. Lēmums jāpieņem, ņemot vērā visus iekšējai un ārējai videi raksturīgus faktorus un apstākļus.

Dažādi lēmumu pieņemšanas procesi

Stratēģisku lēmumu pieņemšana ietver šādas galvenās darbības:

• Problēmas izpēte. Pārvaldnieksjāapkopo informācija par organizācijas stāvokli un situāciju ārējā vidē. Jums vajadzētu arī identificēt problēmas un noteikt to cēloņus.
• Mērķa noteikšana. Vadītājam ir jābūt skaidram priekšstatam par to, kāda pozīcija organizācijai jāsasniedz noteiktā laika posmā. Jādefinē arī kritēriji, pēc kuriem tiks novērtēta stratēģijas panākumi.
• Ideju formulēšana. Ir nepieciešams formulēt vairākas stratēģijas iespējas, kuras pēc tam būs jāsalīdzina un tiks izvēlēta konkurētspējīgākā.
• Pieņemiet stratēģisku vadības lēmumu. Izgatavots, pamatojoties uz iepriekš formulētu ideju salīdzinājumu.
• Stratēģijas īstenošana. Detalizēta iecerētās programmas plānošana un realizācija.
• Rezultātu izvērtēšana. Kad ir pagājis zināms laiks kopš stratēģijas pieņemšanas, tiek analizēta esošo rādītāju atbilstība plānotajiem.

Grūtības pieņemt stratēģiskus lēmumus

Uzņēmējdarbība ir saistīta ar daudzām grūtībām, šķēršļiem un riskiem. Tas jo īpaši attiecas uz ilgtermiņa perspektīvu. Jo īpaši stratēģisko vadības lēmumu pieņemšana ir saistīta ar šādām grūtībām:

• Dinamiski mainīga ārējā vide var anulēt korporatīvos plānus. It īpaši, ja tie nav formulēti vispārīgi, bet gan sīki aprakstīti.
• Ir gandrīz neiespējami iegūt informāciju par ārējo vidi tādā daudzumā un kvalitātē, kāds nepieciešams pilnīgai visaptverošai analīzei.
• Kad vadītāji pieņem lēmumusmēdz vienkāršot problēmu, kas var radīt zināmas grūtības, pārvēršot idejas realitātē.
• Iradums izmantot formalizētas procedūras ievērojami sašaurina iespēju klāstu.
• Operatīvie darbinieki nepiedalās augstākā līmeņa stratēģisko lēmumu veidošanā. Tādējādi darbinieki ne vienmēr ir apmierināti ar uzņēmuma gaitu, kas var ietekmēt darba kvalitāti.
• Pieņemot lēmumu, vadītāji maz uzmanības pievērš tam, kā tas tiek īstenots.

Stratēģisko uzdevumu risinājums

Stratēģiskais mērķis ir nākotnes situācija organizācijā vai ārpus tās, kas var ietekmēt mērķu sasniegšanu. Tas var būt kāds ārējs apdraudējums vai paša uzņēmuma vājums. Stratēģisko problēmu risinājums ir situācijas stabilizēšanas iespējas lietderīga izmantošana.

Koncepcija tika formulēta kā izstrādāta stratēģiskā plānošana. Sākotnēji bija paredzēts, ka stratēģija tiks pārskatīta un koriģēta katru gadu. Taču pieredze rāda, ka tas ir saistīts ar lielām laika un materiālu izmaksām, un tāpēc tas ir nepraktiski. Turklāt tas noved pie augstākās vadības izlēmības trūkuma un nepietiekami atbildīgas pieejas plānošanas jautājumiem. Tādējādi ik pēc dažiem gadiem sāka veikt stratēģiju pārskatīšanu, lai noteiktu stratēģiskos mērķus. Un laika gaitā šis jautājums tika atdalīts no plānošanas.

Analīzes metodes

Stratēģisko lēmumu analīze varveic, izmantojot šādas metodes:

• Salīdzinājums - galveno rādītāju vērtību salīdzināšana, lai identificētu novirzes no plānotajiem parametriem.
• Faktoru analīze - dažādu faktoru ietekmes pakāpes noteikšana uz iegūto pazīmi. Faktoru sarindošana ļauj sastādīt rīcības plānu situācijas uzlabošanai.
• Indeksa metode - indeksu rādītāju aprēķināšana, lai pētītu parādību vai to elementu stāvokli dinamikā. Piemērojams sarežģītu procesu izpētei, kas ne vienmēr ir izmērāmi.
• Bilances metode - darbības rādītāju salīdzināšana, lai izpētītu to dinamiku, kā arī identificētu savstarpējo ietekmi. Saikne starp objektiem izpaužas rādītāju vienādībā.
• Ķēdes aizstāšanas metode - koriģēto vērtību iegūšana, aizstājot bāzes (plānotos) rādītājus ar faktiskajiem.
• Izslēgšanas metode ir noteikta faktora ietekmes sadale uz darbības rādītājiem. Šajā gadījumā visu pārējo faktoru ietekme ir izslēgta.
• Grafiskā metode - plānoto vai pamata un atskaites rādītāju salīdzināšana, izmantojot diagrammas un grafikus. Ļauj vizualizēt stratēģijas īstenošanas pakāpi.
• Funkcionālo izmaksu analīze - sistemātisks pētījums, ko izmanto, lai palielinātu katra objekta vienības izmaksu atdevi. Tiek konstatēts objekta veikto funkciju lietderība.

Uzdevumi

Stratēģiskie lēmumi ir uzņēmuma vadības neatņemama sastāvdaļa. Tie nosaka darbības virzienu vairākiemuz priekšu, un tādēļ ir nepieciešama rūpīga analīze. Analīzes mērķi ir šādi:

• novērtējiet ražošanas plānu;
• ekonomiskās programmas optimizācija katrai darbnīcai;
• resursu piešķiršanas optimizācija;
• tehniskā aprīkojuma optimizācija;
• uzņēmuma kopumā un tā struktūrvienību optimālā lieluma noteikšana;
• optimālā preču klāsta vai sniegto pakalpojumu saraksta noteikšana;
• optimālu loģistikas maršrutu noteikšana;
• remonta, rekonstrukcijas un modernizācijas iespējamības noteikšana;
• katras resursa vienības izmantošanas efektivitātes salīdzinājums;
• ekonomisko zaudējumu noteikšana, kas var rasties pieņemto lēmumu dēļ.

Līmeņi

Stratēģisko lēmumu plānošana tiek pieņemta trīs līmeņos. To saturs ir aprakstīts tālāk esošajā tabulā.

Līmeņi	Saturs
Korporatīvais	- resursu sadale starp nodaļām; - darbību dažādošana ekonomisko risku samazināšanai; - izmaiņas organizatoriskajā struktūrā; - lēmums pievienoties jebkādām integrācijas struktūrām; - vienotas vienību orientācijas noteikšana
Bizness	- ilgtermiņa konkurences priekšrocību nodrošināšana; - cenu veidošanapolitika; - mārketinga plāna izstrāde
Funkcionāls	- meklējiet efektīvu uzvedības modeli; - meklē veidus, kā palielināt pārdošanas apjomu

Tipiski modeļi

Organizācijas stratēģiskos lēmumus var pieņemt saskaņā ar šādiem modeļu modeļiem:

• Uzņēmējs. Ar lēmuma izstrādi un pieņemšanu nodarbojas viena pilnvarotā persona. Tajā pašā laikā galvenais uzsvars tiek likts uz potenciālajām iespējām, un problēmas tiek atstātas otrajā plānā. Svarīgi, lai vadītājs pieņemtu stratēģisku lēmumu atbilstoši tam, kā viņš personīgi vai uzņēmuma dibinātājs redz attīstības virzienu.
• Adaptīvs. Modeli raksturo reaktīva rīcība uz jaunām problēmām, nevis jaunu pārvaldības iespēju meklēšana. Šīs pieejas galvenā problēma ir tajā, ka ieinteresētās puses veicina savu redzējumu par izeju no situācijas. Rezultātā stratēģija ir sadrumstalota, un tās īstenošana kļūst daudz sarežģītāka.
• Plānošana. Šis modelis ietver informācijas vākšanu, kas nepieciešama dziļai situācijas analīzei, lai radītu alternatīvas idejas un izvēlētos optimālo stratēģiju. Tiek meklēts risinājums arī jaunām problēmām.
• Loģiski. Neskatoties uz to, ka vadītāji apzinās korporācijas misiju, izstrādājot stratēģiskus lēmumus, viņi dod priekšroku interaktīviem procesiem, kuros tiek veikti eksperimenti.

Finanšu stratēģiju veidi

Stratēģiskā attīstībalēmumi lielā mērā ietekmē finanšu jautājumus. Aktivitātes veiksme lielā mērā ir atkarīga no materiālā atbalsta. Šajā sakarā ir vērts izcelt šādus galvenos finanšu stratēģiju veidus:

• Finansiāls atbalsts paātrinātai izaugsmei. Stratēģijas mērķis ir nodrošināt paātrinātu operatīvā darba tempu. Pirmkārt, runa ir par gatavās produkcijas ražošanu un tirdzniecību. Parasti šādas stratēģijas izmantošana ir saistīta ar lielu nepieciešamību pēc finanšu līdzekļiem, kā arī nepieciešamību palielināt apgrozāmos līdzekļus.
• Finansiāls atbalsts organizācijas ilgtspējīgai izaugsmei. Galvenais mērķis ir panākt līdzsvaru starp ierobežotu darbības pieaugumu un finansiālās drošības līmeni. Tieši šo parametru stabilitātes atbalsts ļauj efektīvi sadalīt un izmantot materiālos resursus.
• Pretkrīzes finanšu stratēģija - nodrošina uzņēmuma stabilitāti darbības krīzes pārvarēšanas brīdī. Galvenais uzdevums ir radīt tādu finansiālās drošības līmeni, lai nebūtu nepieciešams samazināt ražošanas apjomus.

Stratēģisko lēmumu novērtēšanas sistēma

Stratēģiskie lēmumi ir sarežģīts faktors, kas rūpīgi jāizvērtē, lai apstiprinātu iespējamību un efektivitāti. Šajā sistēmā ir četri galvenie elementi:

1. Motivācija. Pirmkārt, organizācijas vadītājam (vai atbildīgajam vadītājam) jābūt ieinteresētam vērtēšanā. Vēlme parasti ir saistīta ar to, kaka ir jābūt skaidrai saiknei starp piedāvāto stratēģiju un organizācijas filozofiju. Vēl viens motivējošs faktors ir finanšu rezultāti, kas sekos veiksmīgai kompetentas stratēģijas īstenošanai.
2. Informācijas resursi. Lai novērtējums būtu objektīvs un uzticams, ir nepieciešama aktuāla informācija viegli saprotamā formā. Ir svarīgi, lai uzņēmumā būtu izveidota efektīva vadības datu vākšanas un apstrādes sistēma. Svarīga ir arī sistēma stratēģiskā lēmuma īstenošanas un īstenošanas iespējamo rezultātu prognozēšanai.
3. Kritēriji. Stratēģisko lēmumu vērtēšana tiek veikta saskaņā ar kritēriju sistēmu. Tā ir ieviešanas un ieviešanas secība, stratēģiju atbilstība iekšējās un ārējās vides prasībām. Tāpat ir vērts objektīvi novērtēt stratēģisko plānu iespējamību un galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar konkurējošām organizācijām.
4. Lēmums, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem. Pamatojoties uz iegūtajiem datiem un veikto pētījumu rezultātiem, vadītājam vai pilnvarotajam vadītājam ir jāizdara secinājums par attiecīgā stratēģiskā lēmuma īstenošanas vai turpināšanas lietderīgumu.

Esam analizējuši stratēģisko lēmumu nozīmi un mērķus uzņēmumā.