Personāla sertifikācijas novērtēšanas metodes un kritēriji

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Personāla vērtēšanas kritēriji ir neaizstājams elements cilvēkresursu vadības jomā. Neskatoties uz šīs procedūras acīmredzamo nepieciešamību, speciālistu vidū par šo tēmu ir daudz strīdu, īpaši attiecībā uz pašu kritēriju izstrādi, vai tas būtu darba ražīgums, disciplīna, radoša pieeja darbam, iniciatīva vai kompetenta pieeja.

Personāla novērtēšanai organizācijā jābūt regulārai un jāveic stingri noteiktos termiņos, risinot konkrētus vadības uzdevumus:

• Personāla novērtēšana un sertifikācija ļauj rūpīgi izvērtēt darbinieka panākumus un sasniegumus, izvērtēt viņa pašreizējo atalgojumu, izvērtēt paaugstināšanas iespējas, darbinieka paaugstināšanu amatā un, iespējams, pat atlaišanu.
• Atestācijas komisijas darbu reglamentē attiecīgais organizācijas nolikums. Sertifikācijai jābūt pareizi juridiski noformētai, jo atestācijas slēdzieni ir juridiskais pamats paaugstināšanai, atlaišanai, darba pārcelšanai,aizrādījumi, apbalvojumi un izmaiņas darbinieka darba samaksā.

Vērtēšanas kritēriji sertifikācijas nokārtošanai ir skaidri noteikti arī attiecīgās organizācijas nodaļas noteikumos, instrukcijās un citos dokumentos, kas reglamentē darbinieka darbību, kā arī viņa tiesības un pienākumus. Vadības ešelona darbiniekiem tiek izvirzītas prasības lietišķajām, vadības un personiskajām īpašībām, piemēram, par obligātām tiek uzskatītas:

• zināšanas par ražošanas pamatiem, tās tehniskajām un tehnoloģiskajām īpatnībām un iespējamiem šīs produkcijas attīstības virzieniem;
• mikroekonomikas un makroekonomikas zināšanas, plānošanas, analīzes un uzraudzības metodes;
• zināšanas par ražošanu un saimniecisko darbību, izmaksu un citu izmaksu samazināšanas veidiem finanšu, ražošanas, personāla uc jomās;
• zināšanas par cilvēkresursu vadības iezīmēm;
• moderno tehnoloģiju zināšanas mārketinga, reklāmas un sabiedrisko attiecību jomā;
• zināšanas par korporatīvās pārvaldības pamatiem;
• zināšanas par organizācijas attīstības stratēģisko programmu izstrādes pamatiem (mārketinga plāns, ražošanas plāns, budžeta plāns u.c.) īstermiņa un ilgtermiņa periodiem, zināšanas par tirgus uzraudzības jēdzieniem, tirgus prognozēšana un analīze, konkurences vides izpēte;
• spēja sadarboties ar valsts aģentūrām, stratēģiskajiem partneriem, investoriem, vairumtirdzniecības un mazumtirdzniecības klientiem un organizācijas darbiniekiem. lojalitāte pretorganizācijas.

Kvalitatīvi izstrādāti vērtēšanas kritēriji ir viens no grūtākajiem sertifikācijas posmiem, un pats vērtēšanas priekšmets ir:

• kvalitatīvi un efektīvi pilda savus pienākumus;
• uzvedības normu ievērošana atbilstoši savam dienesta statusam;
• savlaicīgums un efektivitāte mērķu, uzdevumu, ražošanas plānu sasniegšanā, budžeta plāna izpildē, realizācijas apjomā un izlaidē;
• personīgo biznesa īpašību klātbūtne, piemēram, iniciatīva, atbildība, punktualitāte, kompetence utt.

Vērtēšanas kritērijiem jābūt objektīviem, godīgiem un caurskatāmiem, kas ļauj pašam darbiniekam skaidri izprast savas stiprās un vājās puses. Šāda atvērtība modina kolektīvā veselīgu konkurenci, attīsta atbildību un iniciatīvu, kas rada efektivitāti.