Komunikācijas prasmes, spēja strādāt komandā, koncentrēšanās uz rezultātu

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Intervijas laikā no potenciālā kandidāta cenšas noskaidrot, cik labi viņam ir attīstītas spējas strādāt komandā. Ko šis jēdziens nozīmē? Mēģināsim to izdomāt kopā.

Raksturīgs sabiedriskums

Sabiedrisks cilvēks viegli atveras sarunu biedram, ātri nodibina kontaktu. Sarunas laikā viņš cenšas pateikt klausītājam gan svarīgu, gan nevajadzīgu informāciju, nedomājot par to, vai tā tiks uztverta. Turklāt šāds cilvēks vienmēr izceļas ar daudziem jautājumiem, uz kuriem atbildes viņam nav īpaši interesantas. Dialoga būtība ir aktīvā, dominējošā stāvoklī un dažreiz arī sabiedriska subjekta monologā. Šādam cilvēkam ir absolūti vienalga, ka viņi nevēlas viņā klausīties, viņi sapņo pēc iespējas ātrāk no viņa atbrīvoties. Sabiedriskums ir laba īpašība, taču tai acīmredzami nav būtisku priekšrocību.

Sabiedriskuma jēdziens

Bieži šī īpašība ir saistīta ar sabiedriskumu. Patiesībā starp šiem diviem terminiem ir daudz atšķirību. Tātad, kas ir komunikācija? Spēju strādāt komandā, atrast pieejusarunu biedram pat sarežģītās situācijās, meklēt viņa labvēlību, nodibināt draudzīgas attiecības - tas viss ir raksturīgs sabiedriskumam. Visu aktivitāšu galvenais mērķis ir izveidot abpusēji izdevīgu sadarbību starp komandas locekļiem. Tam nepieciešama tāda īpašība kā spēja strādāt komandā. Kāds ir ieguvums no šādas sadarbības? Pirmkārt, tas nozīmē gūt baudu no sarunas ar taktisku un inteliģentu sarunu biedru. Turklāt prasme strādāt komandā palīdz rast atbildes uz jautājumiem, kurus nevarētu atrisināt pašu spēkiem.

Kā noteikt komunikācijas prasmes

Ir noteiktas pazīmes, pēc kurām var noteikt sabiedriskumu. Nosakiet sarunu biedra spēju strādāt komandā, pamatojoties uz šādiem pamatiem:

• Iespēja turpināt sarunu par jebkuru tēmu.
• Gūt patiesu prieku no sarunas.
• Iespēja viegli uzrunāt lielu auditoriju.
• Nekautrējieties, neatkarīgi no situācijas, nosakiet savu nostāju kompetenti un pieejami.
• Izvēlies stilistisko krāsojumu un runas toni, ņemot vērā klausītāju individuālās īpašības.
• Uzturēt sabiedrības intereses nepieciešamo laika periodu

Kļūdas būvdarbos

Spēja strādāt komandā nenāk pati no sevis, ir diezgan smagi jāstrādā, lai iegūtu vēlamo rezultātu. Nokļūstot nepazīstamā situācijā, daudzi cilvēki mēģina uzsākt sarunu, jautājot sarunu biedra vārdu,aizmirsu iepazīstināt sevi. Pirmajā komunikācijas posmā rodas neērta situācija, tiek pārkāpta savstarpēji apgrieztas informācijas saņemšanas līdzvērtība un samērīgums.

Bieži izplatīta kļūda ir vēlme "ielaist" svešiniekus sarunā, nedomājot par sarunas tēmu. Šāds mēģinājums ne tikai kaitinās sarunu biedrus, tas noteikti atstās ne to glaimojošāko viedokli par jums.

Nevajag uzsākt sarunu ar svešiniekiem par konkrētu (šauru) tēmu, kuru zina tikai atlasīti cilvēki. Cilvēks mēģinās ar jums sazināties, ieturot distanci un pietiekami ātri beigt neinteresantu sarunu.

Rūpīga kļūda būs arī sarunu biedra personīgās telpas pārkāpšana. Apskaujot svešinieku aiz pleciem, jūs saņemsiet pretreakciju, viņam ir vēlme pēc iespējas ātrāk atbrīvoties no jums.

Saziņas receptes

Komandā darba spēju attīstīšana tiek veikta, iesaistot darbiniekus kolektīvos radošos projektos. Ir "receptes" komunikācijas prasmju attīstīšanai, bez kurām nav iespējams pilnvērtīgs komandas kā vienota organisma darbs.

1 recepte. Centieties saglabāt mieru, būt pārliecinātam par savām spējām. Sarunas laikā nav pieļaujama pārmērīga satraukums, aizkustinoši skatieni, balss pacelšana vai pazemināšana. Jums vajadzētu izskatīties atslābinātam, runāt zemā balsī, izmērītā tonī. Šajā gadījumā sarunu biedrs uztvers jūsu vārdus nopietni.

2 recepte. Spēja strādāt komandā neļauj izdarīt pārsteidzīgus secinājumus parpersona pēc sociālā stāvokļa, izskata. Lēmumu pieņemšanas ātrums noved pie tā, ka zaudēsi potenciālo kolēģi. Svarīgi partnerī atrast pozitīvas īpašības, lai noskaņotos uz konstruktīvu sadarbību, tas nozīmē spēju strādāt komandā. Mērķis ir saglabāt visus grupas dalībniekus pozitīvi.

3 recepte. Jums jāiemācās ieklausīties savā kolēģē. Spēja dzirdēt un klausīties ir īsta māksla. Jebkurš adekvāts cilvēks novērtēs pateicīgu skatītāju. Nepārtrauciet sarunu biedru teikuma vidū, dodiet viņam iespēju paust savu viedokli un tikai pēc tam piedāvājiet personiskus pretargumentus vai argumentus.

Komanda

Kas ir komandas darbs? Algoritms, ko vadītājs izmanto, lai to izveidotu, ir atkarīgs no uzņēmuma specifikas. Piemēram, pedagoģiskajās komandās tiek veidotas nelielas grupas atbilstoši mācāmā priekšmeta profilam. Šādās metodiskajās apvienībās kolēģi apspriež jautājumus, kas saistīti ar akadēmisko disciplīnu mācīšanas metodiku, jaunākās paaudzes izglītošanu.

Tūrisma kompānijā īpaši svarīga ir spēja strādāt komandā. Katra komandas dalībnieka kompetence ir skaidri noteikta, tikai kopā viņi spēj nodrošināt kvalitatīvu un drošu atpūtu saviem klientiem.

Saziņas priekšrocības

Kas cilvēkam piešķir šo kompetenci? Pirmkārt, tas palīdz iegūt pašapziņu, veido spēju strādāt komandā, patstāvīgi.pieņemt svarīgus lēmumus. Ar attīstītām komunikācijas prasmēm pat nepazīstamā situācijā cilvēkam būs viegli un ērti. Ar viņu palīdzību jūs varat viegli piesaistīt auditorijas uzmanību, nodot viņiem savas idejas un domas. Komunikācijas prasmes palīdz sasniegt jūsu mērķus.

Kas ir komandas darbs? Vai koncentrēties uz rezultātiem? Vai izveidot kopīgu projektu? Komandas darbs? Ja tuvojas kāds nopietns konkurss, no kura atkarīga uzņēmuma un tā darbinieku labklājība, vadītājs nosaka cilvēkus, kas pie tā strādās. Izvēloties kandidātus, viņš vadās pēc vairākiem faktoriem. Pirmkārt, tiek analizētas darbinieka personiskās īpašības. Komandā ir nepieciešami tie, kas spēj kolēģus iesaistīt augstu rezultātu sasniegšanā. Veiksmīgai darba pabeigšanai nepieciešamas līdera īpašības. Cilvēks, kuram tie pieder, spēj patstāvīgi pieņemt svarīgus lēmumus, uzņemties atbildību.

Secinājums

Lai pilnvērtīgi strādātu komandā, jāprot pielāgoties mainīgajai situācijai, to izvērtēt un izmantot sava mērķa sasniegšanai. Īsts profesionālis, strādājot pie ilgtermiņa komandas projekta, ņem vērā visu faktoru klāstu. Sabiedrisks cilvēks, noskaņots darbam komandā, īsts atradums jebkuram vadītājam. Katrā lielā uzņēmumā ir cilvēkresursu speciālists, kura uzdevums ir identificēt īstu vadītāju intervijas posmā ar potenciālo darbinieku. Šis pasākumsļauj "nogriezt" nejaušus cilvēkus, izveidot pilnvērtīgas un efektīvas darbinieku komandas.