Darbs MFC: darbinieku atsauksmes (Maskava, Sanktpēterburga, Voroņeža, Ufa, Novosibirska)

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Sabiedrisko pakalpojumu (lai kādi tie būtu) iegūšana vienmēr ir bijusi saistīta ar lielu birokrātisku kavēšanos, kavēšanos un dažādiem nepatīkamiem brīžiem, kas aizņem daudz laika. Lai mainītu situāciju un paātrinātu pakalpojumu sniegšanu, tika veikta administratīvā reforma, kuras mērķis ir visā valstī izveidot tā sauktās MFC. Par to, kas tas ir un kā var raksturot darbu šādos centros no centru darbinieku viedokļa, lasiet šajā rakstā.

MFC vispārīgā koncepcija

Tātad, sāksim ar saīsinājuma atšifrēšanu. MFC nozīmē "daudzfunkcionāls centrs". Tā sniedz administratīvos pakalpojumus iedzīvotājiem. Šādu iestāžu darbības princips ir balstīts uz vienas pieturas aģentūras sistēmu. Tas nozīmē, ja uz šo organizāciju vēršas persona, kurai ir vajadzīgs tas vai cits izraksts, izziņa, informācija un jebkāda cita darbība šīs pārvaldes institūcijas darbības ietvaros, tad viņam uz vietas tiek nodrošināts viss nepieciešamais. Tas savukārt ievērojami ietaupa laiku un pūles, ļaujot cilvēkam izvairīties no skraidīšanas pa birojiem un stāvēšanas rindās.

Ar pēdējo, starp citu, īpaša elektroniskā sistēma ļauj cīnītiesapmeklētāju sadale. Vienkārši sakot, tie ir elektroniskie termināļi, kas dod jums biļeti ar numuru. Kad pienāks jūsu kārta, displejā iedegsies numurs, norādot, ka ir jūsu kārta zvanīt operatoram.

Aktivitātes vektors

Runājot par iedzīvotājiem sniegtajiem administratīvajiem pakalpojumiem, jāatzīmē liels skaits iespēju, kas interesē gan juridiskās personas, gan privātos uzņēmējus. Piemēram, izrakstu noformēšana, atļauju, sertifikātu, sertifikātu, dažādu dokumentu, kas apliecina noteiktas tiesības, iegūšana un daudz ko citu pilsonis var paveikt tajā pašā “vienotā logā”. Sakarā ar to, kā jūs varētu nojaust, viņš izvairās apmeklēt dažādas iestādes (kā tas bija iepriekš).

Savukārt darbs MFC (to apstiprinās darbinieku atsauksmes) nozīmē darbu pie papīriem un ar cilvēkiem, kas apmeklē šo iestādi. Tas ir, cilvēkam, kurš iet uz šādu amatu, ir jābūt draudzīgam, sabiedriskam, uzmanīgam un centīgam, lai pareizi veiktu savus pienākumus.

Vakances

Vai jūs interesē darbs MFC? Darbinieku atsauksmes, kuras mēs piedāvājam šajā rakstā, palīdzēs jums uzzināt vairāk par to, kas ir nodarbinātība pakalpojumu centros. Sāksim ar vakancēm, kuras šeit ir pieprasītas.

Ja paskatāmies uz sludinājumiem, kas aicina pretendentus strādāt MFC, mēs atradīsim vakances galvenokārt juristiem, grāmatvežiem unoperatoriem. Pēdējie ir darbinieki, kuri tieši mijiedarbojas ar administratīvā centra apmeklētājiem - viņi pieņem no viņiem pieteikumus, detalizēti izskaidro informāciju un kontrolē rindu.

Nodaļā ir vairāki šādi speciālisti (atkarībā no MFC lieluma). Piemēram, lielajās Maskavas vai Sanktpēterburgas filiālēs šis skaits var pārsniegt 40-50 darbiniekus, no kuriem katrs sēž informācijas logā. Protams, lielākā daļa speciālistu ir meitenes. Tiem piemīt īpašības, kas nepieciešamas darbam ar MFC.

Darbinieku atsauksmes apstiprina, ka cilvēces skaistās puses pārstāvji ir labāk piemēroti šādam amatam.

Darba grafiks

Attiecībā uz darba režīmu pārskati liecina, ka darbiniekiem nav noteiktas vienas prasības. Ir informācija, ka konkrētajā centrā drīkst strādāt pēc 2/2 grafika (divas darba dienas, pēc tam divas brīvdienas). Tas ir paredzēts tiem, kuri interesējas par to, kā laiks tiek organizēts MFC. Darbinieku atsauksmes attiecas arī uz citiem režīmiem, piemēram, shēmām 4/2 un 5/2. Tie, kā redzam, nozīmē vairāk darba stundu, kas nozīmē, ka samaksa par šādu režīmu būs lielāka.

Šeit ir darbs MFC. Darbinieku pārskatos (Maskava, Sanktpēterburga vai jebkura cita pilsēta - nav atšķirības) atzīmē, ka darbs šajā struktūrā nozīmē vairākus īpašus pienākumus. Par ko tieši mēs runājam, pastāstīsim tālāk.

Pienākumi

laiks.

Cita lieta ir papildu pienākumi, ko uzliek darbs MFC. Atsauksmes no darbiniekiem (Ufa - pilsēta, kurā publicēts šāds komentārs) liecina, ka vadībai ir noteiktas prasības formas tērpam - b alta augšdaļa, melna apakšdaļa. Tas ir sava veida korporatīvais šeit strādājošo cilvēku stils. Tāpēc meitenēm, kuras šeit apmetušās uz dzīvi, ir jāizvēlas šim noteikumam atbilstošs kostīms.

Vēl viena interesanta funkcija: apmeklētāju apkalpošanai ir noteikts laika ierobežojums. Uz to balstās darbs MFC. Darbinieku atsauksmes (Sanktpēterburga ir nodaļa, par kuru tika publicēta informācija) liecina, ka nodaļu vadītāji atzinīgi vērtē operatīvu darbu ar klientiem. Tomēr gadās, ka iepriekšējais cilvēks vēl nav visu izdomājis un vēlas uzdot papildu jautājumus, bet viņa laiks jau ir beidzies.

Maksājums

Darbs MFC ir ļoti līdzīgs sākuma līmeņa civildienestam, tāpēc atalgojums šeit ir atbilstošs. Jā, un sarežģītības ziņā darbs MFC nav grūts. Darbinieku atsauksmes (Voroņeža - attiecīgā nodaļa) atzīmē, ka viņi šeit maksā apmēram 15 tūkst.mēnesis. Ja mēs ņemam datus par citām pilsētām, tad Maskavā un Sanktpēterburgā jūs varat nopelnīt apmēram 20-25, Ufā - 11, Omskā - 14, Jaroslavļā - 18, Penzā - 10 tūkstošus rubļu. Algu apmērs ir atkarīgs, pirmkārt, no vidējām algām pilsētā, otrkārt, no reģionālās MFC finansējuma līmeņa. Vienkārši sakot, ja tas ir liels centrs ar lielu skaitu filiāļu, tad viņi šeit maksā labi.

Sociālās programmas darbiniekiem

Var atzīmēt, ka sociālais atbalsts ir milzīgs pluss, kas atšķir darbu MFC. Atsauksmes no darbiniekiem (Novosibirska ir pilsēta, kas apkopojusi visvairāk pozitīvu komentāru) liecina, ka viņi ir gatavi nodrošināt apmaksātu slimības atvaļinājumu, piešķirt prēmijas par labi padarītu darbu, nosūtīt viņus atvaļinājumā bez kavēšanās un jebkādām grūtībām. Turklāt, strādājot šeit, jūs būsiet pārliecināts, ka būsiet formāli reģistrēts un jums netiks maksāta "melna" alga, tādējādi pārkāpjot jūsu tiesības.

Atsauksmes un kopaina

Kā ar darbu par administratīvā servisa centra darbinieku? Pirmkārt, šī ir iespēja atrast darbu meitenēm un sievietēm, kurām ir problēmas atrast darbu. MFC centru ir daudz, organizācija rada daudz darba vietu visā valstī, kas jau tagad ir milzīgs pluss tās darbībai. Turklāt darbs ir valsts pakalpojums, kas sniedz vērtīgu pieredzi un iespēju turpmāk strādāt citās iestādēs. Jā, un viņi šeit maksā stabili un "b altā veidā", kas jau ļauj pieņemtlēmums par labu ierīcei šajā struktūrā.