Darbinieku nemateriālā motivācija: piemēri un ieteikumi

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Kā liecina gan pasaule, gan katra no mums pieredze, naudas atlīdzība nevar būt vienīgais stimuls cilvēkam. Apzinīga pienākumu pildīšana, entuziasms darbā, pastāvīga speciālista pilnveidošanās, iedvesma savā darbā - tam nepietiek ar labu atalgojumu, piemaksām, piemaksām. Arī veselai nemateriālās motivācijas sistēmai būtu jāstimulē darbinieks. Kas tas ir, kādas ir tās metodes, metodes, kā arī konkrētus piemērus, mēs apsvērsim tālāk.

Kas tas ir?

Nemateriālā motivācija ir personāla vadības stils, izmantojot dažādus nemonetārus stimulus. Tas ir viss sociālā darba komplekss, kura galvenie mērķi ir:

• Palieliniet efektivitāti, darbinieku lojalitāti.
• Uzturiet pozitīvu darba vidi.
• Palieliniet produktivitāti.
• Uzlabot darba apstākļus.
• Attīstiet komandas garu.

Šī ir vesela sistēma ar saviem likumiem. Mēs par tiem runāsim tālāk.

Pamatnoteikumi

Komandas nemateriālā motivācija balstās uz pieciem pamatnoteikumiem:

1. Atrisina uzņēmuma taktiskos uzdevumus. Citiem vārdiem sakot, tas veicina ātrāko organizācijas mērķu sasniegšanu. Piemēram, atverot filiāli, ir svarīgi steidzami izveidot komandu, kas strādās pēc galvenā biroja standartiem. Kāda būs nemateriālā motivācija? Tie ir dažāda veida treniņi, kas veicina komandas veidošanu, korporatīvā gara veidošanos.
2. Nemateriālajai motivācijai jāaptver visas darbinieku kategorijas. Un ne tikai tie darbinieki, kuru darbība nes tiešu peļņu. Un tās ir ne tikai sarežģītas motivācijas programmas, bet arī vienkārša uzslavēšana un atzinība. Visvieglāk šajā ziņā ir mazo uzņēmumu vadītājiem – viņi apzinās, kāda būs motivācija katram no darbiniekiem. Un lielos uzņēmumos ar šo uzdevumu jau nākas saskarties tiešajiem vadītājiem.
3. Nemateriālā motivācija saskan ar organizācijas attīstības pakāpi. Piemēram, aktivitātes sākumā tiek veicināts entuziasms. Nākamais - atsevišķu darbinieku vai nodaļu oriģinālie problēmu risinājumi.
4. Individuālā motivācija. Tas, kas iedvesmo vienu cilvēku, var viegli atstāt vienaldzīgu citu. Protams, lielā uzņēmumā nav iespējams izveidot stimulēšanas programmu katram darbiniekam. Taču ir reāli izstrādāt vairākas nemateriālās motivācijas sistēmas tipiskām personībām.
5. Jaunums. Nemonetārie stimuli nedrīkst būt statiski, pretējā gadījumā tie vienkāršibeidz iedvesmot. Vismaz reizi sešos mēnešos jāievieš jauna nemateriālās motivācijas metode.

Tagad pāriesim pie kaut kā konkrētāka.

Maslova motivācija

A. Maslova vajadzību piramīda ir labs ietvars darbinieku nemateriālajai un materiālajai motivācijai. Šeit svarīgi ir noteikt (to panāk ar vienkāršu psiholoģisko testu palīdzību), kura grupa ir tuvāka darbiniekam. Pamatojoties uz to, tiek izvēlēta motivācijas sistēma.

Vajag	Iedrošinājuma piemērs
Fizioloģiski	Pienācīga alga.
Drošība, aizsardzība	Komandā ērta un draudzīga atmosfēra. Ziņu minimums par uzņēmuma problēmām.
Sociālie pakalpojumi	Atbalsts no komandas un vadības. Kopības sajūta - kopīgi pasākumi, svētki.
Cieņa un pašcieņa	Apstiprinājums no kolēģiem un priekšnieka. Pastāvīga uzmanība cilvēka sasniegumiem.
Pašrealizācija	Iespēja iesaistīties radošā, nestandarta darbā. Sarežģītu un uzņēmumam svarīgu uzdevumu risināšana.

Atcerieties, ka katrs cilvēks drīz vai lēnām virzīsies augšup pa šo piramīdu. Tāpēc līdz ar tā attīstību būtu jāmainās arī stimulēšanas instrumentiem.

TOP 10 veidi, kā iegūt motivāciju

Un tagad pāriesim pie darbinieku nemateriālās motivācijas piemēriem:

1. Uzslava, uzmundrinājums. Ja uzdevums izpildīts ar stabilu piecinieku, vadītājstas jāņem vērā. Un dariet to publiski. Ja izcilā snieguma rezultāti netiek pamanīti, maz ticams, ka vēlēsities tos atkārtot.
2. Konkurences gars. Dažādas spēles metodes labākā darbinieka noteikšanai - kvesti, konkursi. Tomēr, lai rezultāti būtu pārsteidzoši, stimulam jābūt spēcīgam. Piemēram, komandējums uz Eiropu.
3. Karjeras izaugsmes kārdinājums. No lielas algas līdz personīgajam kontam, pelnītām autoritātēm, ekskluzīvām tiesībām.
4. Profesionālā attīstība. Tas ietver darbu ar personīgo mentoru un kolektīvās apmācības, meistarklases.
5. Sirsnīgi un oriģināli sveicieni nozīmīgā datumā.
6. Ērti darba apstākļi. Funkcionāla, ērta un mājīga darba vieta, moderna atpūtas telpa ar visu nepieciešamo. Arī telpas dizainam jābūt atbilstošam.
7. Korporatīvā gara uzturēšana - vispārējās brīvdienas, ekskursijas, izklaides un sporta pasākumi.
8. Elastīgs grafiks. Tieši viņš motivē cilvēku pildīt savus pienākumus efektīvi, bet ātri.
9. Papildu brīvdienas ar tādu pašu algas līmeni.
10. Rīcības brīvība. Ja darbinieks uzdevumu izpilda ātri un efektīvi, tad viņš to var darīt, kā grib.

Visefektīvākās nemateriālās motivācijas metodes

Darbinieku stimulēšanas sistēmas ir izstrādātas un tiek daudz attīstītas. Mēs piedāvājam laika pārbaudītāko:

• Motivējošas kopsapulces.
• Apsveicam ar nozīmīgodarbinieka datums.
• Būtiska atlaide uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem.
• Sacensības, konkursi, intelektuālās un sporta spēles.
• Darbinieku informēšana par kopīgiem sasniegumiem.
• kolēģu vērtējumi.
• Stimulējošie braucieni.
• Palīdziet risināt ģimenes problēmas.

Motivācija katrai dienai

Iedvesmot darbiniekus – līdera ikdienas uzdevums. Šeit ir daži vienkārši padomi, kā to izdarīt bez lielas piepūles:

• Sveiciniet darbinieku vārdā.
• Neaizmirstiet pateikt paldies par labi padarīto darbu.
• Ja cilvēks ir ļoti noguris, viņam ir nopietnas problēmas, ļaujiet viņam agri aiziet no darba. Vai arī pievienojiet papildu brīvdienu.
• Svētkos neaizmirstiet iepriecināt darbiniekus ar visai kolektīvam pasūtītu lielo kūku ar picu.
• Katram darbiniekam jābūt zīmei, žetonam ar viņa vārdu.
• Ne tikai informējiet darbiniekus, bet arī klausieties viņus.
• Neatņemiet "neredzamo" darbinieku uzmanību.
• Jūtieties brīvi lūgt padomu komandai.
• Sakārtojiet kopsapulces, kurās varat apspriest aktuālus jautājumus, izteikt ieteikumus.

Netradicionāla motivācija

Atlīdzības sistēma var būt neparasta un oriģināla. No tā rodas interese par to, kopumā darbinieku noskaņojums ceļas, tas kļūstdraudzīgs mikroklimats. Piemēram, daži vadītāji praktizēja:

• Jogas diena vispārējai atpūtai un atveseļošanai.
• Guļamistabas aprīkojums tiem, kas darbā guļ vēlu.
• Augļu, saldumu piegāde uz biroju.
• Darbinieka tēla maiņa uz uzņēmuma rēķina.

Klasiskās kļūdas

Apskatīsim izplatītākās kļūdas, ko vadītāji pieļauj, veidojot nemateriālās motivācijas sistēmu:

• Spēle "Ļaunais priekšnieks".
• Izmantojot metodes, kas viņus īpaši motivē.
• Liela uzņēmuma stimuli tiek izmantoti mazā uzņēmumā vai otrādi.
• Motivācijas sistēmas saiknes zaudēšana ar uzņēmuma galveno uzdevumu.
• Akcija attiecas tikai uz atsevišķām nodaļām, darbiniekiem.
• Netiek ņemts vērā darbinieku vecums, intereses, vēlmes, individuālās īpašības.
• Pārāk daudz laba, un tas vairs nemotivē.

Piemēri no vadītājiem

Tagad dosim reālus nemateriālās motivācijas piemērus, ko vadītāji jau veiksmīgi pielietojuši:

• Elastīgs grafiks ir lielisks motivētājs sieviešu komandai. Kā arī studentu darbinieki. Ja iespējams, daļu darbu var paņemt līdzi uz mājām.
• Apvienošanas prakse. Iespēja strādāt citā uzņēmumā.
• Personīgā darba vieta.
• Galamērķisdarbinieks ar projektu vadītāju, grupa, lai atrisinātu konkrētu problēmu.
• Skaista amata nosaukums.
• Ierindas darbinieka ielūgums (pat kā novērotājs) uz svarīgām sarunām.
• Tiesības uz "pirmo izvēli": darbinieks, kurš ir izcēlies vairāk par citiem, var pirmais izvēlēties atvaļinājuma laiku, uzdevumu, kuru viņš vēlētos strādāt.
• Publisks paldies izciliem darbiniekiem, goda raksti.
• Vadītāja lūgums pēc padoma komandai.
• Nosauktas dzimšanas dienas dāvanas ar uzņēmuma logotipu.
• Labākie darbinieki tiek apbalvoti ar tiesībām organizēt meistarklases saviem kolēģiem.
• Darbinieku izdevumu kompensācija profesionālās literatūras iegādei, semināru, kursu apmeklēšanai, kas veicina viņu kā speciālista izaugsmi.
• Palīdziet neitralizēt grūtības.
• Uzņēmuma uzvaras un sasniegumi atspoguļojas darbiniekos: pieaugusi peļņa no aktivitātēm - ieviestas brīvpusdienas, modernizēta atpūtas zona.
• Neformālas sarunas ar ierindas darbiniekiem: kādus trūkumus uzņēmuma darbībā viņi novēro, kā, viņuprāt, to var labot.
• Bezmaksas apdrošināšana (ieskaitot medicīnisko).

Nemateriālā motivācija var būt ļoti dažāda. Galvenais, lai tas nebūtu pretrunā ar uzņēmuma interesēm, katram darbiniekam tas šķiet pievilcīgs.