2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35
Rakstīšanas kultūra pastāv jau ļoti ilgu laiku. Laikā, kad mūsdienu e-pasts bija fantāzijas fenomens, vēstules tika rakstītas ar roku, ilga, lai sasniegtu adresātu, katrs vārds bija zelta vērts. Ne papīrs, ne tinte netika iztērēti tāpat vien. Nav brīnums, ka dažu slavenu filozofu, domātāju un rakstnieku sarakste ir saglabājusies līdz mūsdienām un tiek pētīta kā literāri darbi.
Ko darīt tagad, ja šķiet, ka novecojušas apelācijas vēstules nav piemērotas? Bet jums ir jāpiesakās, un katru dienu un dažādu iemeslu dēļ. Kā sākt biznesa vēstuli, lai nekavējoties iestatītu sarunu biedru uz pareizā viļņa?
Sveiki vai uz redzēšanos? Kā neiekļūt nepatikšanās
Sāksim uzreiz ar "vīrusu" frāzi "laba diena". Pats gadījums, kad "ar labiem nodomiem…" Biznesa (un ne tikai) sarakstē uzreiz ienāca komisks aicinājums. Acīmredzot daudzi domā, ka ar šādu aicinājumu viņi respektē korespondenta tiesības lasīt vēstuli jebkurā izdevīgā laikā.viņam laiks. Tomēr šāda pseidocieņa ir pēc būtības nepareiza.
Pat klausoties, šī frāze ir apgrūtinoša un neērta. Arī no gramatiskā viedokļa tas ir nepareizi. Atvadoties tradicionāli tiek lietots ģenitīva burts krievu valodā: "visu labu", "lai jums jauka diena", savukārt darbības vārds "novēlu" tiek izlaists.
Kad tiek lietotas sapulces (pat virtuālās) konstrukcijas nominatīvā gadījumā: "labvakar", "labrīt".
Ko jūs darāt, ja neesat pārliecināts, vai persona, ar kuru runājat, ir no rīta vai vakarā?
Universālā adrese biznesa vēstulēs ir "sveiks" vai "labdien". Interesanta nianse - vārdiem "rīts" un "vakars" ir vēstījums diennakts laikam, savukārt neitrālo "labdien" pēc etiķetes var lietot jebkurā diennakts vai nakts laikā. Joprojām sāp ausis? Uzrakstiet "sveiki"!
"Dārgais, es jūs lūdzu": arhaismi šodien
Aicinājumu rašanās ir tēma ar senu vēsturi. Laikā, kad tika atzīts šķiru dalījums, hierarhija bija skaidra un saprotama. Saskaņā ar rangu tabulu sarunu biedrs tika uzrunāts kā "jūsu gods", "jūsu ekselence", vienkāršāk - "cienījamais kungs", "kungs". Kļūda var būt liktenīga. Jā, ir daudz iespēju, taču tās visas bija skaidri formulētas un nepieļāva dubultu interpretāciju.
Interesanti, ka arī tagad šādi vārdi var aizskart sarunu biedru, kā izklausāssarkastiski nonieciniet viņa statusu un cieņu.
Padomju laiki iznīcināja šķiru sistēmu un ievērojami vienkāršoja uzrunas formu. Patiesībā viņi bija tikai divi: "biedrs" un "pilsonis (pilsonis)". Abi vārdi ir universāli, attiecas uz visām personām neatkarīgi no vecuma, dzimuma, amata. Tomēr bija kāda nianse. "Biedrs" tika saukts par uzticamiem cilvēkiem, vārdam ir personiskas attieksmes pieskāriens. "Pilsonis", būdams neitrāls, drīzāk jūt negatīvas noskaņas, zināmas šaubas, vai cilvēks ir biedrs.
Lietišķā korespondence šodien. Komunikācija kā vienlīdzīgi
Pašreizējā rakstītā lietišķā etiķete ir savdabīgs atgriezto pirmsrevolūcijas vārdu formu sajaukums. Diemžēl vienots ārstēšanas standarts mūsu valstī vēl nav iesakņojies, bet process notiek, pārpalikums tiek likvidēts.
Vizualizācija ir spēcīga lieta. Ja jūs tikāties ar sarunu biedru klātienē, tad aiz aicinājuma vārdiem viņš redzēs jūs un jūsu runas veidu. Ja tikšanās nebija, tad tā ir rakstiska apelācija, kas radīs pirmo iespaidu: patīkami vai ne pārāk - tas ir atkarīgs no jums.
Galvenais noteikums ir nenoniecināt sevi, pārāk paaugstinot sarunu biedru (ar nelielu izņēmumu, par ko runāsim vēlāk). Pie mums nav feodālas iekārtas, cilvēki ir vienlīdzīgi, tieši tas ir jūtams vēstulē. "Dārgais" ir pārspīlēts. Un aiz krūtīm šķiet ņirgāšanās.
Neitrāla vadāmība. Mēs neejam pārāk tālu
"Cienījamais" ir lielisks veids, kā uzrunāt svešinieku. Bet aiz šī vajadzētusekojiet vārdam un uzvārdam. Piemēram, "dārgais Akaki Akakievič".
Vienkārši nosaukt uzvārdu šajā gadījumā izskatās nepieklājīgi. Šajā gadījumā frāze jāpapildina vai nu ar vārdu "kungs", vai arī akadēmiskā grāda, amata nosaukumu. "Dārgais Bašmačkin" neizklausās īpaši labi, bet "dārgais Bašmačkina kungs" - pēc visiem lietišķās komunikācijas kanoniem.
Kas ir labāks? Ja zināt sarunu biedra pakāpi, izmantojiet to savā apelācijā. Tā ir pelnītas cieņas zīme bez padevības.
Ja nezināt, sazinieties ar "cienījamais kungs".
Cilvēku grupai, kas ir vienota kaut kādā veidā, karjerā vai sociālajā jomā, vēstules "cienījamie kolēģi, partneri, iedzīvotāji, apmeklētāji…" sākums ir abpusēji izdevīgs variants.
"Kungs" ir vēl viena pievilcība, kas radās no pirmsrevolūcijas laikiem. Mūsdienās tas, iespējams, ir visizplatītākais. Kopā ar uzvārdu tas veido pilnīgi atbilstošu formu. Mūsdienās vārds "meistars" nenozīmē šķiru, tikai cieņu pret līdzvērtīgu. Taču pret cilvēku grupām, kuras sociālajās kāpnēs ir izteikti zemāk, nevajadzētu tā izturēties. Piekrītu, "nabaga kungi" izklausās izsmejoši.
Diplomātiskā sarakste. Konversijas noslēpumi
Mūsu laikā vienīgais, iespējams, gadījums, kad jāuzsver pozīciju atšķirība, ir aicinājums valsts amatpersonām un garīdzniekiem.
Uzvārds, patronīms, pat aromatizēts ar vārdiem "cienījamais kungs", būs sliktstonis.
Noteikti norādiet personas amatu vai cieņu. "Cienījamais vēstnieka kungs" - pareizā adrese (aizstājam "ministru", "prezidentu", "pilnvaroto pārstāvi" utt.).
"Jūsu Ekselence, Zviedrijas karalis" ir arī piemērots šajās dienās. Tālu no ikdienas saziņas ar karaliskās ģimenes locekļiem, maz ticams, ka cilvēks zinās visas komunikācijas ar augstākajām amatpersonām smalkumus. Šajā gadījumā labāk ir saliekt nūju.
Ieteicams:
Burt ir vienkāršākais veids, kā saglabāt ražu
Burts ir padziļinājums zemē, kurā tiek ievietoti dārzeņi, virsū pārklāti ar salmiem vai brezentu. Pamatā pāļi ir visvienkāršākās konstrukcijas, ko katrs dārznieks var aprīkot
Izejošā sarakste: reģistrācijas žurnāli, uzskaite, paraugi, aizpildīšanas noteikumi
Ienākošās un izejošās korespondences uzskaite ir daļa no biroja darba, kas ir jāuztur jebkurā uzņēmumā. Kā pareizi formatēt un uzturēt korespondences žurnālu? Kādas tās reģistrācijas metodes pastāv?
Ko nevar saglabāt? Kā pareizi sadalīt budžetu?
Krīze ir periods, kas liek ietaupīt. Bet jums tas jādara saprātīgi. Uz ko var ietaupīt naudu un uz ko nē? Par to mēs tagad runāsim
Mājas ekonomika. Personīgo finanšu vadība. Kā saglabāt mājas budžetu
Mājsaimniecības tiek uzskatītas par vienu no četriem ekonomikas pamatelementiem, un tagad šī objekta ietvaros aplūkosim personīgo finanšu pārvaldības iezīmes
Depozīts "Saglabāt" (Sberbank): procenti un nosacījumi. Kāda ir procentu likme pensiju depozītam "Saglabāt" Krievijas Sberbank?
Depozīts "Saglabāt" ir viena no ienesīgākajām Sberbank noguldījumu programmām. Pensionāriem ir augstākas procentu likmes. Pieejami elastīgi partnerības noteikumi