Modelis ir funkcionāls. Modeļu veidošana "kā ir" un "kā būs"

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Organizācija kā dzīvs organisms ir organizētu informācijas procesu sistēma, kas nāk no ārpuses, cirkulē iekšā, kā rezultātā veidojas. Tajā pašā laikā ne visus apzināti veido vadība un/vai darbinieki, savu nozīmīgu lomu spēlē objektīva realitāte.

Funkcionālais modelis ir savienotu sistēmu sistēma: papildus plānotajam daudzi strukturālie elementi, procesi un funkcijas rodas, cita starpā, vadības kļūdu, darbinieka pārpratuma par uzdevumu vai neobjektīvs vadītāja sasniegtā rezultāta novērtējums. Neadekvāta ārējo ietekmju analīze, uzdevumu dublēšanās, lēmumu dažādība, lēmumu pieņemšanas psiholoģija un daudzi citi apstākļi ir pamats pētījumam, kas analizē organizācijas vadības modeļus un piedāvā efektīvus risinājumus.

Jebkurā brīdī varat noteikt, kā to izdarītizskatās pēc funkcionālas organizācijas modeļa "kā ir" stāvoklī (KĀ IR). No izveidoto metožu viedokļa ir iespējams analizēt saņemtās idejas un formulēt veidus efektīvākam darbam un organizācijas tālākai attīstībai.

Esošā pieredze un metodoloģijas

Pamats IDEF0 (Integrated Definition Function Modeling) modelēšanas paņēmiens pašlaik ir attēlots ar dažādām variācijām un patiesi labu pieredzi. Tā pamatā ir ideja par nedalāmu daļiņu - bloku, kas parāda kādu biznesa funkciju. Bloka malas ir tā lomas. Pa kreisi - ievade, pa labi - izvade, augšā - vadība, apakšā - mehānisms.

Šī formālā attieksme pret organizāciju ļauj mums to pasniegt savstarpēji saistītu bloku (biznesa funkciju) veidā. Līdz ar to organizācijas strukturālo modeli attēlo vienkāršu elementu kopums. Funkcionālās sadalīšanas princips: viens bloks - viena biznesa funkcija. Sarežģītības ierobežojuma princips ierobežo elementu skaitu katrā diagrammā. Konteksta princips - pašas organizācijas biznesa funkcijas būtība tiek pasniegta kā ideju kombinācija par to, ko bija plānots izveidot, kas ir un kā tas darbojas.

Organizācijas vadības modeļa objektīvai konstruēšanai svarīga ir arī gūtā pieredze automatizētu darba vietu izstrādē un ieviešanā, ko veicināja datortehnoloģiju attīstības progress, lokālo un globālo tīklu rašanās..

Tehnikas pielietošanas rezultāts: “būt” (BŪT) parasti atspoguļo to, kātiek ieviesta viena vai otra informācijas sistēma, un uzņēmuma attīstības process tiek uzskatīts par pāreju no esošā stāvokļa uz iepriekš noteiktu. Pati par sevi tehnikas pielietošana ne vienmēr dod ievērojamu rezultātu. Ne katrs funkcionālās vadības modelis ir pielāgojams konkrētai mūsdienu informācijas sistēmai.

Modelēšanas sākuma pamats

Funkcionālais organizācijas modelis ir ļoti grūts uzdevums. Lai vienkāršotu darbu, vispirms jāpieņem, ka materiālā sastāvdaļa ir normālā stāvoklī un darbojas nevainojami, un organizācijas tehniskie dienesti nodrošina to ar visu nepieciešamo, kontrolē inženierbūves un nepieciešamo enerģijas veidu piegādi. daudzums.

Izmantojot šo pieņēmumu, varat noteikt, kā funkcionālais modelis izskatās konkrētai organizācijai pozīcijā "kāds ir" (KĀDS IR) tās tīrākajā formā. Ja vēlāk izrādīsies, ka materiāla sastāvdaļa nedarbojās labi, būs nepieciešama cita modelēšana.

Lai gūtu panākumus, pirms ierīces ieslēgšanas jāpieņem, ka kontaktligzdai ir pareizais spriegums.

Sākotnējais simulācijas mērķis

Noformulējot organizācijas biznesa funkciju, tās pozīciju apkārtējā sociāli ekonomiskajā telpā, ir iespējams noteikt ienākošās informācijas procesu un izejošās trafika loku. Materiāli, instrumenti, aprīkojums, kā arī organizācijas darbības rezultāts: produkti, pakalpojumi, sabiedriski noderīgas darbības ir sekundāras unsimulācijas laikā tiek parādīti kā apraksti, informācija par reāliem objektiem.

Izplatīta biznesa funkcija kā sistēma, kas apvieno daudzus elementus un procesus, tiek attēlota kā bloku kopums, kas īsteno vienkāršas biznesa funkcijas. Šajā posmā tiek noteikti dublēti bloki, veidojas risināmo uzdevumu klāsts.

Izpratne par organizācijas vadības modeļiem ir ļoti svarīga.

Vadība organizācijā

Organizācija nodrošina vadību īpašniekam, direktoram, vadītājiem, dažāda līmeņa vadītājiem. Bet funkcionālajam modelim ir jāatspoguļo patiesais lietu stāvoklis un jāuzskata uzņēmuma personāls kā īpašs aktīvs resurss.

Nav svarīgi, kurš veido modeli. Tā var būt trešās puses organizācija vai jūsu nodaļa. Atšķirība ir būtiska: organizācijas vadīšana ir viena lieta, modelēšana ir cita.

Lai precīzi noteiktu stāvokli "kāds ir", nevajadzētu vadīties pēc darbinieku viedokļa - šajā gadījumā personāls visos tā amatos ir primāri izpētes objekts. Tos apraksta procesa funkcionālais modelis, kas galu galā sniedz pilnīgu priekšstatu par visiem procesiem.

Vadīt un vadīt…

Vadības un īpašnieku ietekme būtiski bremzē modelēšanas procesu, kas pasliktina organizācijas darbību. Par to liecina tehnikas izmantošanas pieredze. Veidot modeli "kā ir" tā izpratnes kontekstāvadībai ir īpašs personisks raksturs.

Izpildītāja izvēle ir jāpieņem kā absolūts fakts: viņš ir atbildīgs par savu rīcību un viņam nav pienākuma ievērot organizācijas ieteikumus, ieteikumus vai tiešus norādījumus.

Informācijas sistēmas: vajadzīgā funkcionalitāte

Pārliecinoties par sasniegumiem elektronisko dokumentu pārvaldības, grāmatvedības, loģistikas u.c. informācijas sistēmu izstrādē, jāatzīst, ka lēmumu stingrība ir kļuvusi par tradīciju. Pagaidām nav tādu sistēmu, kas varētu pārsniegt sākumā formulēto uzdevumu robežas. Uzdevumi attīstās, programmatūras risinājumi neattīstās.

Izmantojot jebkuru esošo sistēmu (piemēram, "1C: Grāmatvedība", "1C: Dokumentu pārvaldība", eDocLib), jūs varat ne tikai redzēt izstrādātāja ideju līmeni par tās funkcionalitāti, bet arī nekavējoties saskarties ar ierobežojumiem noteiktu biznesa funkciju īstenošana.

Bet jāņem vērā fakts, ka, neizmantojot kaut vienu no esošajām metodēm, nav iespējams gūt priekšstatu par to, kāda funkcionalitāte ir nepieciešama un kas ir acīmredzami lieka.

Ieviešot šo vai citu informācijas sistēmu, bieži nākas pilnveidot algoritmus un izstrādāt papildu programmatūru. Tas ir ļoti svarīgs punkts, modelējot organizācijas pamatdarbības funkciju.

Uzņēmuma informācijas serveris

Efektīvai iedibināto metožu pielietošanai un funkcionālā modeļa kā ideāla veidošanai(vēlamā) funkciju un procesu struktūra, ir ērti uzskatīt uzņēmumu, piemēram, tīmekļa vietnes formā. Tas ļauj izveidot savu iekšējo infrastruktūru (galvenais birojs un attālās nodaļas), implantēt tajā izmantotās programmas (grāmatvedība, loģistika, dokumentu pārvaldība) un nodrošināt funkcionalitāti atbilstoši darbinieku darba pienākumiem.

Šajā formā ir ērti ne tikai formalizēt katra elementa funkcijas (personāls, aprīkojums, izmantotās programmas, svarīgas tabulas utt.), bet arī nodrošināt to attīstību uzņēmuma darba gaitā.

Pašreizējā elektroniskā "vinegrete"

Ir grūti nenovērtēt ieguldījumu, ko izklājlapas un Word dokumenti ir devuši elektronisko dokumentu pārvaldības organizēšanā. No organizācijas modelēšanas un funkcionālā modeļa veidošanas viedokļa svarīga ir informācijas procesu analīze, izmantotās tabulas un faili.

Sistematizējot informāciju par izmantotajiem resursiem, ir viegli noteikt to izmaiņu avotu, patērētāju un, galvenais, aktuālo saturu. Iedibinātā tradīcija bieži noved pie tā, ka pilnvērtīgi elektroniskie dokumenti savos formātos tiek iekļauti noteiktās dokumentu pārvaldības sistēmās. No ieviešanas viedokļa tas ir pieņemami, bet no efektivitātes viedokļa tas nav.

Nesen ir parādījušies un izstrādāti rīki izklājlapu un dokumentu izveidei un apstrādei, izmantojot PhpOffice bibliotēkas (PhpExcel un PhpWord). Šo rīku izmantošana ļauj izolēt no reāliem dokumentiemtikai nepieciešamo informāciju un ģenerēt vēlamos rezultātus, kurus tradicionāli var atvērt programmās MS Excel un MS Word.

Daļējs rezultātu kopsavilkums

Populāru funkcionālās modelēšanas paņēmienu, atlasītu informācijas sistēmu, grāmatvedības un loģistikas programmu izmantošana, kas apvienota vienotā informācijas sistēmā (serverī), ļauj izveidot vēlamo organizācijas vadības modeli. Un, izmantojot tādus rīkus kā PhpOffice, jūs varat nodrošināt tai elastību, attīstības iespēju.

Diemžēl reti kad ir iespējams izveidot vēlamo informācijas sistēmu bez papildus programmēšanas. Tomēr ir ļoti svarīgi ņemt vērā sasniegto izpratni par izmantoto programmatūras produktu funkcionalitāti.

Konkrēti, moderna izklājlapa, pirmkārt, ir nepieciešamā funkcionalitāte, un tās reālais saturs ir viena vai otra funkcionālā bloka reāls atspoguļojums strukturālajā modelī. Ja mēs ņemam piemēru "1C: Grāmatvedība", tad mēs varam redzēt, ka tā struktūra un funkcionalitāte pilnībā atspoguļo realitāti. Vienlaikus ražotāja tehniskais atbalsts izlīdzina sistēmas stingrību, ļaujot patērētājam saņemt nepieciešamo funkcionalitāti, atspoguļojot izmaiņas informācijas biznesa telpā.

Force Majeure: neparedzēti apstākļi

Atsaucoties uz nepārvaramas varas apstākļiem savās iekšējās un ārējās attiecībās, organizācija droši apliecina savu nezināšanu par to, kā tā izkļūs no tā vai citasituācijas. Un tādējādi automātiski parakstās garantētā saistību atsaukšanā.

Organizācijas spēja pildīt savas saistības ir ārkārtīgi svarīga partneriem, klientiem un tās darbiniekiem, tas ir, apkārtējai sociāli ekonomiskajai videi.

Ideāla uzņēmuma formula

Daba ir lietderīga, katrs tās organisms ir pārdomāts līdz sīkākajai detaļai un spēj ne tikai adekvāti reaģēt uz jebkurām vides izmaiņām, bet arī atjaunoties pati, bez ārējas iejaukšanās.

Ideāla organizācija ir tāda, kura patiesībā "neeksistē", bet tā funkcija tiek pildīta. Kad organizācija organiski iekļaujas to apkārtējā sociāli ekonomiskajā vidē, kļūst par tās neatņemamu sastāvdaļu un adekvāti attīstās, tikai tad šī vide nodrošinās uzņēmuma dzīvību un rūpēsies par to kā ķermeņa daļu.

Apgrieztais cikls

Jebkuras organizācijas simulācijas rezultāts galvenokārt ir iemesls procesa atkārtošanai. Modelēšana ir augstāka līmeņa programmēšanas realitāte, mazāk formāla un stingra nekā informācijas sistēmu veidošana.

Jebkuru programmu (kā liecina pieredze) var uzlabot, jo tā tiek atrisināta pati par sevi. Tas dod pamatu pārskatīt risinājuma algoritmu, tā rezultātu un kompetentāk novērtēt ievades datus.

Izveidotais modelis ir augstākas pakāpes programma. Ieviešot, tas sniedz nenovērtējamu praktisko pieredzi, ir labs iemeslsatgriezties sākumā.