Kas vienkāršā izteiksmē ir kolektīvā piegāde?

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Katru gadu vārdu apjoms krievu valodā palielinās vidēji par tūkstoti jaunu vārdu. Pēdējā laikā ir vērojama tendence aizņemties svešvārdus, kas nereti paliek īpaši, vairumam nesaprotami. Tātad, katrs no mums vismaz vienu reizi savā dzīvē ir dzirdējis vārdu "crowdsourcing". Kas tas ir vienkāršos vārdos - jūs uzzināsit šajā rakstā. Šis vārds skan no TV ekrāniem, radio, protams, presē. Šo vārdu izrunā valsts pirmie, skolotāji skolās, skolotāji augstskolās, tāpēc, iespējams, daudzi jaunieši zina tā nozīmi. Kas tad ir pūļa resursi?

Vārda etimoloģija

Crowdsourcing ir vārds, kas cēlies no angļu valodas. Tulkojumā pūlis nozīmē "pūlis", avots - "meklēt resursus". Tādējādi šis vārds attiecas uz jebkādu resursu savākšanas procesu, ko veic lielas cilvēku masas. Piesaistot pūļa resursus, jebkuram valsts uzņēmumam ir lielākas izredzes gūt panākumus. Pierādītsfakts: ja cilvēks jūtas personīgi iesaistīts kādā kopīgā lietā, viņš atbildīgāk izturas pret kopdarba rezultātu, saglabā šo uzvedības modeli arī citos gadījumos.

Puļpiegādes veicināšana

Crowdsourcing, populārs sociālās kultūras elements ārvalstīs, aktīvi iesakņojas arī Krievijā. Krievijas pieredzes piemēri šīs tehnoloģijas izmantošanā ir atrodami publiskās un privātās partnerības (PPP) projektu vietnē. Vietnē ir datu bāze par projektiem, kas ir izveidoti, tiek veidoti šobrīd vai vēl ir izstrādes stadijā. Publiskā un privātā partnerība Krievijas Federācijā ļauj piesaistīt privātās investīcijas, īstenot pilsoņu, uzņēmēju (fizisku un juridisku personu) iniciatīvas. 2016. gadā tika īstenots vairāk nekā tūkstotis projektu. Tātad populārs pūļa pakalpojumu piemērs ir PPP Sanktpēterburgā. Šī ir Rietumu ātrgaitas diametra konstrukcija - maksas ceļš, kas izveidots, lai izkrautu pilsētas ceļus.

Crowdsourcing: kolektīvā izlūkošana kā uzņēmējdarbības attīstības rīks

Crowdsourcing var tikt izmantots ne tikai publisko un privāto attiecību sfērā. Crowdsourcing tehnoloģija ir pazīstama vadītājiem dažādās cilvēka dzīves jomās: izglītībā, zinātnē un valsts pārvaldē. Mūsdienu pasaulē ir miljoniem pūļa pakalpojumu piemēru, šī prakse tiek plaši izmantota ārzemēs, un šodien tā kļūst arvien populārāka Krievijā. Crowdsourcing ne vienmēr ir pievilcībamateriālie resursi.

Pateicoties pūļa resursiem, daudzi Krievijas uzņēmumi ir ieguvuši otro dzīvi, piemēram, sabiedriskās domas apkopošana palīdzēja izvēlēties logotipus vadošo biznesa organizāciju zīmola maiņai. Vēl viens populārs tādas tehnoloģijas gadījums kā kolektīvā piegāde ir Krievijas Sberbank. Šī banka bieži piesaista sabiedrības viedokli, lai apspriestu uzņēmumam būtiskus lēmumus. Sberbank uzkrāj idejas no saviem klientiem un piedāvā publisku jauno projektu apspriešanu. Ar sabiedrības saprāta spēku palīdzību uzņēmums ir izlaidis mobilo aplikāciju, kuru šodien izmanto vairāk nekā puse no visiem bankas karšu un kontu īpašniekiem.

Izbaudiet galvaspilsētu

Maskava no pirmavotiem zina, kas ir pūļa resursi. Pateicoties Maskavas pūļa pakalpojumu portālam, līdz 2017. gada maijam jau bija īstenoti 13 projekti. Tostarp: projekti par ekoloģiju, transporta uzlabošanu, bērnu un pieaugušo poliklīniku pārveidi, kā arī izmaiņas administratīvo interneta portālu darbā.

Vienu no projektiem, kas pelnījis īpašu uzmanību, maskavieši organizēja jautājumā par savvaļas dzīvnieku turēšanu pilsētā: daudzdzīvokļu namos, zoodārzos un sabiedriskās vietās. Crowdsourcing rīki ir ļāvuši maskaviešiem pieņemt svarīgus lēmumus. Pirmkārt, tika definēts jēdziens "savvaļas dzīvnieks", otrkārt, tika nosaukti savvaļas dzīvnieku īpašnieku kopšanas, uzturēšanas un uzvedības pienākumi trīs uzskaitītajās vietās.

Puļpiegādes dažādība

Kas ir pūļa resursi un kā tas notiek, šāda klasifikācija palīdzēs noteikt:

• Design Crowdsourcing: ļauj atlasīt produktu logotipus un dizainus. Var izmantot arī valsts pārvaldē.
• Kopfinansēšana: veids, kā ieguldīt pievilcīgos, bet mazpazīstamos projektos. Piemēram, ar kolektīvā finansējuma palīdzību Vācijā nesen tika uzcelta satriecoša brīvdabas bibliotēka, kas apvieno minimālisma dizainu un radošas telpas komfortu.
• Mikrouzdevumu veikšana ir pūļa pakalpojumu rīks, kas ļauj bez maksas vai par maksu uzticēt palīdzību konkrētajā gadījumā neierobežotam cilvēku skaitam. Ļoti bieži šo tehnoloģiju sauc par ārštata darbu, taču nevajadzētu jaukt šos divus jēdzienus, jo ārštata darbam parasti ir viens izpildītājs, savukārt mikrouzdevumu veikšanai var būt vairāk nekā tūkstotis.

Pirmā pieredze: pūļa resursi un dizains

Crowdsourcing dizains vadībā pirmo reizi tika izmantots Austrālijā 1901. gadā, kad jaunizveidotās federācijas varas iestādes nolēma izveidot savu valsts simbolu - karogu. Konkursa kārtībā tika izvēlēts labākais no piedāvātajiem. Balsojumā piedalījās arī ārvalstu pilsoņi. Ģeogrāfiskā izolācija, kā arī Austrālijas ekonomikas strukturālās iezīmes divdesmitā gadsimta sākumā ietekmēja karoga piedāvāto dizainu izvēli. Izvēli ietekmēja arī tā laikmeta meritokrātija un egalitārisms. Tāpēc Austrālijas karogs tika aktīvi kritizēts jau divdesmitā gadsimta beigās (sakarā ar pasvītrojumuAustrālijas atkarība no Lielbritānijas). Ir arī zināms, ka Sidnejas Operas nama dizaina izveidē tika izmantoti pūļa pakalpojumu rīki.

Izglītība

Crowdsourcing izglītībā izmanto izglītības iestādēs un cilvēki, kas nodarbojas ar pašizglītību. Piemēram, tie, kas vēlas apgūt svešvalodu, izmanto DuoLingo pūļa pakalpojumu platformu, kur var vingrināties angļu valodas vārdu izrunā un rotaļīgā veidā apgūt gramatikas noteikumus. Arī tādas izglītības platformas kā Coursera vai Universarium ļauj mācīties interesantas programmas (no kulinārijas līdz mikroekonomikai), atrodoties mājās. Universitātes, uzņēmumi un privātpersonas ievieto videoklipus šajās tiešsaistes platformās un tādējādi palīdz uzlabot izglītības kvalitāti un vispārējo iedzīvotāju lasītprasmes līmeni.

Crowdsourcing priekšrocības

Detalizēti izpratuši, kas ir pūļa resursi, varam izcelt gan šīs tehnoloģijas priekšrocības, gan trūkumus. Pirmkārt, pūļa resursi ļauj samazināt uzņēmuma iekšējās izmaksas. Bieži vien svaigs skats no ārpuses ļauj saskatīt priekšrocības mazās detaļās. Otrkārt, brīvprātīgi var piedzimt absolūti izcilas idejas, kas var padarīt daudzu cilvēku dzīvi ērtāku. Crowdsourcing ļauj pievērst valsts aģentūru uzmanību būtiskiem jautājumiem pilsoņu dzīvē. Jo vairāk valdības iniciatīvu, jo lielāka iespēja, ka tās veiksmīgi uzlabosiesīstenošanas gaitā.

Vēl viena priekšrocība ir zemās darbaspēka izmaksas. Daudzi cilvēki ir gatavi strādāt bez maksas, radot kaut ko vajadzīgu. Darbs idejas labā ir pūļa pakalpojumu pamatprincips.

Šīs metodes trūkumi

Iespējams, ka galvenais pūļa pakalpojumu trūkums ir risks sastapties ar krāpniekiem. Tomēr tas gaida tikai tos, kuri izmanto nepārbaudītas platformas, iegulda jaunuzņēmumos mazpazīstamās vietnēs. Galvenais padoms tiem, kas gatavojas ieguldīt labā idejā, var būt tikai brīdinājums par pūļa pakalpojumu platformas izvēli.

Izmantojiet populāras vietnes ar pieredzi līdzīgu projektu īstenošanā. Ja esat pūļa pakalpojumu projekta izpildītājs, nerēķiniet ar lielu atlīdzību. Ļoti bieži klienti piedāvā nelielas maksājumu summas vai lūdz bezmaksas palīdzību brīvprātīgi. Vidē, kurā kopā strādā liels skaits cilvēku, var būt diezgan grūti saglabāt jebkādu konfidenciālu informāciju organizācijā. Nav iespējams nodrošināt, ka visi procesa dalībnieki neizpauž viņa idejas, svarīgu iekšējo informāciju. Tāpēc lielākajai daļai projektu ir pieejama lietotājiem publiski pieejamā dokumentācija, un visa projektu statistika ir pieejama pat tiem, kuri tajā nepiedalās.

Crowdsourcing: interesanti gadījumi

Viena no populārākajām pūļa piesaistes akcijām Krievijā ir 2014. gada Soču ziemas olimpisko spēļu simbolu izvēles process. Mākslinieki, dizaineri un animatori piedāvāja vairākus interesantus attēlus, kuriem bija paredzētscīnīsies par olimpisko spēļu talismanu titulu. Galu galā uzvarēja trīs varoņi: sniega leopards, zaķis un leduslācis.

Slavenas Krievijas platformas sporta treneru, pasniedzēju, mūzikas skolotāju un pedagogu atrašanai - vēl viens sociāli nozīmīgs pūļa pakalpojumu projekts. Dažreiz šī tehnoloģija rodas diezgan spontāni. Tātad "Yandex-maps" lietotājiem radās ideja informēt visus automašīnu īpašniekus par situāciju uz valsts ceļiem.

Ārzemju pieredze

Nesen Apvienotajā Karalistē tika izveidota interaktīva publiska platforma, kas ļāva lietotājiem uzreiz ziņot par vandālisma aktiem pilsētas ielās, ziņot arī par problēmām ar vietējo infrastruktūru, atvērtām kanalizācijas lūkām.

"Wikipedia" ir vēl viens interneta projekts, kas ir mainījis šo pasauli uz labo pusi. Protams, šis informācijas avots nav tik uzticams, kā mēs vēlētos, jo jebkurš lietotājs var veikt savus labojumus.

Pazīstamais mēbeļu uzņēmums no Nīderlandes IKEA piedāvā ikgadēju pūļa pakalpojumu projektu bērniem. Mazi bērni var izdomāt unikālu mīkstās rotaļlietas dizainu, un vislabākie dizaini tiks realizēti kā īsti IKEA produkti.

Nekomerciāla pūļa piegāde RF

Viens no labākajiem nekomerciālās pūļa pakalpojumu piemēriem Krievijā ir tautas zināšanu interneta portāls, kurā cilvēki var piedāvāt savu iniciatīvu dzīves kvalitātes uzlabošanai mūsu valstī,kā arī piedalīties aptaujās, balsot par citu iedzīvotāju iniciatīvu. Tam pašam portālam ir savs "Tautas ekspertu" reitings. Cilvēki ar šo titulu saņem visvairāk balsu par savām ierosinātajām iniciatīvām. Šīs iniciatīvas savukārt tiek nodotas dažādu nozaru profesionāļiem, kas īsteno projektu.