Dispečers: dispečera darba apraksts

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Dispečera profesija jau kopš tās pirmsākumiem tiek uzskatīta par ļoti svarīgu un pieprasītu. Dispečeru veidi, kā arī to funkcijas un tiesības tiks apspriesti šajā rakstā.

Kas ir dispečers?

Amata aprakstā ir šāda attiecīgā darbinieka definīcija: dispečers ir persona, kas galvenokārt iesaistīta ražošanas procesa vadībā un regulēšanā. Tas var ietvert transporta vadību, darbu neatliekamās palīdzības dienestos, lidostā, taksometrā utt. Dispečeram nav jābūt ar augstāko izglītību. Pietiks tikai ar nelielu darba pieredzi un vidējo profesionālo izglītību. Ir arī vērts atzīmēt, ka attiecīgajam darbiniekam ir jābūt arī vairākām noteiktām īpašībām un rakstura iezīmēm. Tas, piemēram, ietver labu atmiņu, izturību pret stresu, labo gribu, efektivitāti utt. Dispečeram jābūt arī labai dikcijai, kompetentai runai un organizatoriskām prasmēm. Ir arī vērts atzīmēt, ka attiecīgā profesija ir piemērota galvenokārt sievietēm. Alga atkarīga no darba vietas.

Vai tas ir iespējamskarjeras attīstības vadītājs? Darba aprakstā ir tikai piezīme par iespēju pārkvalificēties radniecīgām profesijām.

Ražošanas vadītāja pienākumi

Kā minēts iepriekš, ir daudz dažādu dispečeru. Tomēr ir vērts apsvērt tikai svarīgāko jomu pārstāvjus.

Ņemsim par piemēru tipisku ražošanas vidi. Jebkurā lielā uzņēmumā ir vesela operatoru un dispečeru nodaļa. Ko tieši viņi dara? Lūk, kā teikts ražošanas vadītāja amata aprakstā:

• kontrolē visu nepieciešamo dokumentāciju;
• informācijas nodošana grāmatvedības nodaļai (saskaņā ar noteiktajiem standartiem);
• baļķa apkope, lai uzsāktu nepieciešamo produktu ražošanu;
• darbs ar preču iegādes dokumentiem;
• inventārs;
• strādājiet, lai pieņemtu pasūtījumus.

Galvenās funkcijas, ar kurām dispečeram jābūt apveltītam, tika uzskaitītas iepriekš. Tomēr amata aprakstā ir noteikts nedaudz pilnīgāks pienākumu saraksts.

Par ražošanas vadītāja tiesībām un pienākumiem

Jebkurai oficiāli nodarbinātai personai ir noteiktas tiesības. Dispečers nav izņēmums.

Šī darbinieka amata aprakstā ir ietverti šādi noteikumi un punkti:

• tiesības atlaist vai atstādināt no darba personas, kuras nepildaviņu funkcijas, atrašanās reibuma stāvoklī, likumpārkāpumu izdarīšana;
• tiesības piedāvāt vadībai idejas, kas var pozitīvi ietekmēt uzņēmuma darbu;
• tiesības vērsties ar lūgumrakstu par konkrētiem darbiniekiem (par paaugstināšanu amatā, sodīšanu, atstādināšanu).

Un par ko atbild dispečers? Lūk, ko tā pati darba instrukcija nosaka:

• termiņu pārkāpšana;
• slikta darba funkciju izpilde;
• priekšnieku prasību vai rīkojumu neievērošana;
• pārkāpums utt.

Augšpusē tika nosaukta tikai neliela daļa no tiem momentiem, par kuriem dispečeram ir jāatbild.

Galvenais dispečers: kas tas ir?

Galvenais kontrolieris ir profesionālis, kurš pārvalda operatoru vai kontrolieru galveno mītni ar tālāk norādīto kvalifikāciju.

Protams, šāda veida cilvēkiem ir jābūt plašām zināšanām un daudzām funkcijām. Lūk, ko vecākā dispečera amata apraksts satur par darbiniekam nepieciešamajām zināšanām:

• normatīvie, normatīvie akti un dokumenti, metodiskie un ražošanas pamatmateriāli;
• ražošanas tehnoloģijas;
• ražošanas organizācijas pamati;
• viss nepieciešamais preču klāsts;
• procesu plānošanas un organizēšanas metodes;
• visi pašreizējie standarti un daudz kas cits, kas būtu jāzina vecākajam dispečeram.

Un kas par toattiecīgās profesijas pārstāvja pienākumi?

Galvenā dispečera funkcijas

Kā minēts iepriekš, vecākajam (vai galvenajam) dispečeram ir ļoti daudz pienākumu.

Pastāstīt varēs par katru, tādēļ vērts izcelt tikai elementārākās funkcijas. Tie ietver:

• strādā, lai organizētu efektīvu ražošanu un izlaidi;
• metodisko norādījumu ieviešana visiem pieejamajiem operatoru un dispečeru dienestiem;
• optimālu apstākļu organizēšana personāla attīstībai;
• droša un salīdzinoši komfortabla darba nodrošināšana dispečeru štābā;
• savlaicīga ražošanas progresa kontrole;
• pārliecinieties, ka visa nepieciešamā dokumentācija tiek saņemta laikā;
• štābā darba rezultātu apkopošana, nodrošināšana priekšniekiem un daudz kas cits.

Mājas un komunālās saimniecības pārvaldnieka pienākumi

Arī mājoklis un komunālie pakalpojumi neiztikt bez dispečera profesionālā darba. Kādas funkcijas šajā jomā veic attiecīgās profesijas pārstāvis?

Lūk, ko par to nosaka mājokļu un komunālo pakalpojumu pārvaldnieka amata apraksts:

• īstenot kontroli pār dzīvokļu un komunālās saimniecības nodaļām, apgādājot tās ar visiem nepieciešamajiem materiāliem (inventāru, dokumentāciju, programmām);
• mājokļu un komunālo pakalpojumu regulēšana ar kalendāro programmu palīdzību,ražošanas plāni, maiņu uzdevumi;
• darbs organizatoriskās kapacitātes nodrošināšanai, nodrošinot ritmisku un nepārtrauktu kustību ražošanā;
• standartu ievērošanas uzraudzība objektos un nodaļās (runājam par transporta partijām, ražošanas laikiem utt.);
• pasākumu veikšana pārkāpumu konstatēšanai un novēršanai;
• kontrole pār visu mājokļu un komunālajos aprūpē pieejamo transportlīdzekļu efektīvu izmantošanu;
• operatoru nodaļas vadība.

Tādējādi dzīvokļu un komunālās saimniecības vadītāja amata aprakstā visprecīzāk un vispusīgāk ir noteiktas visas attiecīgā darbinieka nepieciešamās funkcijas.

Transportlīdzekļu dispečera pienākumi

Vēl viens speciālists, kas jāņem vērā, ir satiksmes dispečers.

Parasti šāda veida darbinieki atrodas taksometru birojos, pašvaldību transporta organizācijās, dažādās privātās firmās utt. Ko var teikt par šādu speciālistu pienākumiem? Lūk, ko nosaka transportlīdzekļa dispečera darba apraksts:

• veidlapu un pavadzīmju saņemšana un reģistrācija, to aizpildīšana un noformēšana;
• visas nepieciešamās dokumentācijas noformēšana katrai dienai;
• Dokumentācijas pareizības pārbaude;
• kontrolēt spidometra rādījumus, ierakstīt visus nepieciešamos datus atskaitēm;
• degvielas patēriņa dokumentēšana, šādu papīru nodošana grāmatvedībā;
• izziņu iesniegšana priekšniecībai ungrāmatvedība.

Iepriekš tika nosauktas visas galvenās funkcijas, kuras nosaka transporta dispečera amata apraksts. Atkarībā no vietas, kur attiecīgās profesijas pārstāvis strādā, pienākumu skaits var nedaudz atšķirties.

Par transportlīdzekļu dispečera tiesībām un pienākumiem

Kādas tiesības transportlīdzekļu dispečera amata apraksts piešķir darbiniekam?

Šeit ir tikai svarīgākie momenti:

• pieprasīt autovadītājiem laikus iziet medicīniskās pārbaudes pirms brauciena;
• ziņot iestādēm par visiem darba vietā konstatētajiem pārkāpumiem;
• piedāvāt iestādēm plānus, idejas darba uzlabošanai uzņēmumā;
• iepazīsties ar visu nepieciešamo dokumentāciju, tā vai citādi saistīta ar dispečera darbu;
• pieprasiet līdzīgu dokumentāciju no priekšniekiem.

Attiecīgo speciālistu atbildība praktiski neatšķiras no citu darbinieku atbildības. Tātad transporta nodaļas dispečera amata aprakstā ir noteikts, ka par pārkāpumiem darba vietā un priekšnieku prasību neievērošanu ir jāsauc pie atbildības.