Kas ir darbaspēka normēšana? Pamatjēdzieni, organizācija, veidi, aprēķināšanas un uzskaites metodes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Domājot par to, kas ir darbaspēka normēšana, daudziem no mums ir ražošanas asociācijas, nepārtraukta darbplūsma. Šim terminam ir liela nozīme ekonomikas plānošanā. Un, lai gan mūsdienās bieži var dzirdēt viedokli, ka strādnieku darba normēšana ir padomju ražošanas sistēmas atbalss, lielākā daļa rūpniecības uzņēmumu nesteidzas atteikties no šī rīka izmantošanas.

Kāpēc noteikt darba standartus

Mūsdienīgu vadības procesu nav iespējams iedomāties bez ražošanas izmaksām, it īpaši tādas sastāvdaļas klātbūtnē kā darbinieku darba samaksa. Bet kas ir darbaspēka normēšana, kas tiek saprasts ar šo jēdzienu? Pirmkārt, tas ir mehānisms darba laika izmaksu noteikšanai konkrēta darba veida īstenošanai ražošanas vidē. Darba likme ir mērvienība, kas ļauj plānot,analizēt kopējās darbaspēka izmaksas organizatoriskajos un tehniskajos apstākļos.

Neatliekama nepieciešamība pēc darba regulējuma rodas krīzes laikā. Uzņēmēju vēlme samazināt izmaksas noved pie jaunu, efektīvāku ekonomikas instrumentu izstrādes. Darbaspēka izmaksu regulējums ir viens no tiem. Visi uzņēmumi, rūpniecības asociācijas smagās un vieglās rūpniecības, būvniecības, transporta, sakaru nozarēs vēlas ne tikai saglabāt savu vietu vietējā tirgus nišā, bet arī sasniegt labākus rezultātus, kas nav iespējams bez inovatīvu pieeju un inovatīvu pieeju izmantošanas. konkurētspējas līmeņa paaugstināšana.

Darba normēšanas vadība ir būtisks ražošanas vadības elements, ko izmanto gan pašmāju, gan ārvalstu uzņēmēji. Šajā segmentā gūtā pieredze attiecas ne tikai uz materiālo izstrādājumu ražošanu, bet arī uz pakalpojumu sfēru. Ekonomisti uzskata, ka ir lietderīgi strādāt pie darbaspēka normēšanas budžeta iestādēs, ja darbinieku skaits pārsniedz 50 cilvēkus. Vienkāršiem vārdiem sakot, racionālu un efektīvu darba standartu ievērošana ir nepieciešama jebkurā profesionālajā nozarē. Tirgus ekonomikas nestabilitātes apstākļos tos atstāt novārtā ir diezgan riskanti.

Kāda ir atšķirība starp normu un standartu?

Šie divi termini bieži tiek sajaukti neprofesionālā vidē. Tos uzskata par sinonīmiem, kuriem ir tieši tāda pati nozīme, taču patiesībā, neskatoties uz šķietamo tuvumu, šiem jēdzieniem ir dažādas definīcijas. Standartair zinātniski pamatots, centralizēti izstrādāts darbaspēka izmaksu mērs. Tajā pašā laikā to var ieviest uzņēmumā vai kalpot par sava veida modeli, lai organizācija patstāvīgi izstrādātu savus normas rādītājus. Standartu izmantošanu var atkārtot ilgākā laika posmā, un norma tiek noteikta tikai vienam konkrētam uzdevumam un tiek aizstāta ar citu pie mazākās organizatoriskās un tehniskās korekcijas.

Normalizācijas jēdziens

Standarti un normas tiek izmantotas visur, jebkurā līmenī, jebkurā ražošanas procesa posmā. Kas ir darba regulējums? Tas ir sava veida veids, kā racionāli sadalīt darbaspēka resursus un laika izmaksas. Normas tiek izmantotas galvenās un palīgražošanas procesā. Ir zināma jēga noteikt darba standartus konveijera, manuālai (jauktai), gabalos vai lielapjoma, masveida ražošanai. Turklāt tiek izstrādāti ieteikumi par uzņēmuma darbinieku un vadības darba normēšanu.

Darba standartu un pasākumu noteikšana jāapsver plašā un šaurā nozīmē. Pirmkārt, tas ir pasūtīts īpašu instrumentu un metožu komplekts, kas paredzēts, lai efektīvi noteiktu darba mēru. Tā mērķis ir iegūt objektīvu novērtējumu par esošo ražošanas procesa efektivitāti un pielietoto darbaspēka izmaksu atbilstību materiālās atlīdzības apjomam.

Plašākā nozīmēlai definētu, kas ir darbaspēka normēšana, varat rīkoties šādi: šī ir ekonomiskās, inženiertehniskās un sociālās orientācijas darbības joma. Darba procesa standartu ieviešanai šādi līdzekļi tiek izmantoti kā normatīvie materiāli un ekonomisko un teorētisko pētījumu rezultāti, izmantojot datorprogrammas minimālo, maksimālo un vidējo vērtību aprēķināšanai.

Darba standartu klasifikācija

Šo mēru var izteikt ar dažādiem rādītājiem – apjomu, laiku, izpildvaras un apkalpojamo objektu skaitu. Lietišķajās darba normēšanas sistēmās liela nozīme tiek piešķirta standartu izstrādei vienas preces vienības izpildījumam, ko veic viens vai izpildītāju grupa. Kā piemēru ņemsim montāžas komandu, kas 2 stundu laikā samontē vienu vakuuma slēdžu. Paralēli laika rādītājam tiek ņemts vērā darba normēšanas apgrieztais koeficients - ražošanas ātrums. Būtībā šis standarts ietver darba apjoma noteikšanu, sava veida plānu, kas darbiniekiem jāpabeidz vienā maiņā. Tā kā montāžas komanda vienu automātisko slēdžu montē vidēji divās stundās, viņiem ir jāsamontē vismaz četri vienādi automātiskie slēdži vienā maiņā.

Cits darba normēšanas standarts ir pakalpojumu tarifs. Tas ir iestatīts izpildītājiem un nosaka, cik objektu viņiem ir nepieciešams apkalpot noteiktā laika periodā. Piemēram, iekārtu regulētājam vienā maiņā jāremontē septiņas mašīnas. To pieļauj apgrieztais skaitļa mērsaprēķiniet, cik darbinieku ir jāiesaista, lai veiktu noteiktu darba apjomu vai veiktu ražošanas iekārtas apkopi laika vienībā.

Darbaspēka normēšana budžeta organizācijās nozīmē tāda standarta esamību kā vadāmības mērauklu, kas atspoguļo to darbinieku skaitu, kuri var būt direktora vadībā. Otrais šī rādītāja nosaukums ir padoto skaita norma. Piemēram, vietnes meistars pārvalda darbplūsmu, kurā var būt tikai 35 personas.

Saskaņā ar kalpošanas laika normu tiek pieņemts pasākums, kas apstiprina racionāli pavadīto laiku darbam ar vienu objektu. Var runāt ne tikai par rūpniecisko iekārtu apkopi, bet arī par citām apkalpojošām nozarēm. Piemēram, speciālistam tiek dotas ne vairāk kā 15 minūtes, lai apkalpotu vienu daudzfunkcionālā centra apmeklētāju.

Aprēķinu metodes

Strādnieku darbaspēka normēšana ir atsevišķa ekonomikas zinātnes joma, kurai ir savi instrumenti un metodika. Parasti visas darba uzdevumu izpildes normu aprēķināšanas metodes var iedalīt analītiskajās un kopsavilkuma metodēs.

Otrajā grupā ietilpst paņēmieni, kas neparedz nepieciešamību diferencēt ražošanas darbības vairākos posmos. Kopsavilkuma metodes neparedz darba procesa analīzi, iegūstot novērtējumu par izmantoto resursu un darbaspēka izmaksu racionalitāti. Šādas metodes ļauj noteikt normalizētos rādītājus, izmantojot statistisko un operatīvo informāciju. Un šajā ziņā tam ir liela nozīmeir normalizētāja kompetence, tāpēc tā sauktajam cilvēciskajam faktoram šeit ir liela nozīme.

Budžeta iestādēs darba normēšanai biežāk tiek izmantotas analītiskās aprēķinu metodes. Tie ietver dziļu darba procesa analīzi, tā diferencēšanu vairākos izpildītāju veiktā darba posmos. Vienlaikus vienmēr tiek ņemta vērā darba standartu specifika un norādījumi par profesionālo pienākumu veikšanu. Darba standartu aprēķināšanas analītisko metožu kategorijā ietilpst pētījumi, aprēķini un matemātiski statistikas rīki.

Pētīšanas metode ietver analīzes veikšanu, pamatojoties uz pieejamo informāciju, kas savākta hronometrisko ražošanas tehnoloģiju izveides un darba laika plānošanas laikā. Laika noteikšana darba normēšanas sistēmā ir paņēmiens, kurā tiek noteikti to pašu darbības un tehnisko elementu daudzkārtējas atkārtošanas pasākumi mašīnas vai manuālā ražošanas veidā. Laika noteikšanas uzdevums ir noteikt galveno un palīglaiku atsevišķu darbību veikšanai darba procesa īstenošanai. Laiks tiek izmantots kā tiešs instruments ražošanas standartizācijai un piemēroto standartu efektivitātes pārbaudei, veicot aprēķinus vai pēc izvēles.

Papildus var izmantot momentnovērojumu metodi, kas ļauj novērtēt darbaspēka izmaksas, nemērot ar tām tieši saistītus rādītājus. Šis rīks ir balstīts uzVarbūtību teorija. Šeit nav nepieciešama nepārtraukta laika reģistrēšana, jo šī metode ļauj vienlaikus aptvert vairākus objektus un to darbības.

Galvenie uzdevumi

Galvenais mērķis darbaspēka normēšanā ražošanas vai neražošanas uzņēmumā, budžeta iestādē ir nodrošināt apmierinošus apstākļus darbaspēka potenciāla efektivitātes maksimizēšanai, produkcijas konkurētspējas paaugstināšanai un augstāku amatu ieņemšanai vietējā vai ārvalstu tirgū. tirgū, samazinot darbaspēka izmaksas un ieviešot darbinieku tehnoloģiju inovācijas procesu.

Darba normēšanas primārais uzdevums ir atrisināt vairākas problēmas:

• nodrošinot efektīvu darbaspēka izmaksu plānošanu un lietošanai gatavu resursu sadali;
• optimāla līdzsvara izveidošana starp pieejamo iekārtu daudzumu un darbinieku skaitu, kas to apkalpo un veic ražošanas uzdevumus;
• darba darbības noteikumu un noteikumu izstrāde konkrētā uzņēmumā.

Ražošanā izmantoto darba standartu sistēmu parasti saprot kā stratēģisku metožu kopumu darba procesa organizēšanai, koordinēšanai un vadīšanai. Šis komplekss ietver arī citus svarīgus ražošanas normēšanas elementus:

• metodoloģiskās pieejas izvēle standartu noteikšanai dažādām darbībām un algoto darbinieku kategorijām;
• normu novērtēšanas algoritmssaskaņā ar kvalitātes kritērijiem, kā arī efektīvas nomaiņas procedūras izmantošanu;
• atbilstošas apliecinošās dokumentācijas uzturēšana, kas atspoguļo darba normēšanas uzdevumus.

Visi iepriekš minētie nosacījumi ir nepieciešami efektīvai izmantoto resursu racionalizācijai un ražošanas izmaksu samazināšanai. Tieši tāpēc vadītāji ir ieinteresēti pilnveidot piemērojamos darba standartus uz saprātīgiem, progresīviem rādītājiem, ņemot vērā darbu īpatnības un darba aktivitātes intensitāti.

Darba standartu organizatoriskās un plānošanas funkcijas

Katram uzņēmumam ir savi noteikumi par darbaspēka normēšanu. Par to, cik efektīva ir sistēma, liecina ekonomiskie rādītāji, t.sk., pārdošanas apjoma pieaugums, preču vai pakalpojumu pieprasījuma pieaugums, konkurētspējas palielināšanās. Ideālā gadījumā darba standartiem būtu jāattiecas uz lielāko daļu ražošanas procesu un izpildītāju kategorijām. Svarīgi ir arī tas, cik ātri un savlaicīgi tiek izstrādāti, pārskatīti un ieviesti jauni normalizētie rādītāji.

Nolikums par darba normēšanas sistēmu ražošanā paredz divu galveno funkciju izpildi - plānošanas un organizatoriskās. Pirmo izsaka nepieciešamo nosacījumu kopums, bez kura nav iespējama visu uzņēmuma nodaļu, nodaļu, filiāļu harmoniska attīstība un efektīva mijiedarbība, ņemot vērā patērētāju pieprasījumu un piedāvājumu tirgū. Pamata pamatā ir ražošanas uzņēmumā piemērojamais darbaspēka normēšanas noteikumsplānošanas procesus tās pamatdarbības galvenajiem rādītājiem. Prognozes tiek izmantotas visās tautsaimniecības nozarēs, lai noteiktu ilgtermiņa darba plānu. Efektīvas plānošanas vērtību mūsdienās ir grūti pārvērtēt. Tā nav nejaušība, ka tā ir viena no mūsdienu ekonomikas prasībām, jo progresīvāko rādītāju novērtēšanas sistēmu ieviešana veicina stabilu darba ražīguma pieaugumu un racionālāku resursu izmantošanu.

Rating veic arī organizatorisku funkciju, kas ļauj izveidot progresīvas attiecības starp atsevišķām ražošanas ķēdes sastāvdaļām, lai atrastu efektīvu uzņēmuma nepieprasīto materiālo un nemateriālo resursu izmantošanu. Pateicoties darba standartiem, ir iespējams izveidot vispārēju ražošanas sistēmu, kas sastāv no kapitāla, iekārtām un darbaspēka, un atbalstīt tās efektivitāti un produktivitāti nākotnē. Būtībā darbaspēka normēšana vai, pareizāk sakot, tās organizatoriskā funkcija ir galvenā vadlīnija personāla izvietošanā, uzņēmuma struktūras un personāla skaita optimizēšanas procesu ieviešanā.

Racionēšanas ekonomiskā un sociāli juridiskā lietderība

Darbā pie darba normēšanas liela uzmanība jāpievērš dabisko ekonomisko procesu un mūsdienās spēkā esošo likumu ietekmei. Ja mēs ignorējam vairākas iezīmes, kas ir nesaraujami saistītas ar mūsdienu tirgus attiecību modeli, nav iespējams plānot un aprēķināt precīzu darbaspēka izmaksu apjomu,noskaidrot pieprasījuma pakāpi pēc gatavās produkcijas un to līdzvērtīgu maiņas maiņu.

Darba standartu ekonomiskais mērķis ir nepārtraukti stimulēt produktivitāti, paaugstināt produktivitātes līmeni ar maksimālu laika ietaupījumu - tie ir noteicošie kritēriji uzņēmumā izmantoto tehnoloģiju efektivitātes novērtēšanai un progresīviem ražošanas organizēšanas modeļiem. process. Daudzi ieteikumi par darbaspēka normēšanu liecina, ka priekšroka tiek dota ekonomiskam resursu patēriņa variantam, lai samazinātu kopējās izmaksas.

Turklāt mūsdienu darba standarti ir izstrādāti, lai nodrošinātu stingrāku tirgus mehānisma ietekmi uz darba rādītāju efektivitātes pieaugumu un kvalitātes īpašību uzlabošanos. Ņemot vērā, ka darbaspēka normēšana ir ērtākais instruments darbaspēka izmaksu salīdzināšanai ar gatavu darbības produkciju, katrai no saimnieciskās darbības vienībām ir svarīgi nodrošināt stabilu un augstu peļņas līmeni.

Ražošanas ekonomiskos rādītājus ietekmē arī normēšanas sistēmas vadības funkcija. Bez labi koordinēta vadības darba uzņēmumā ir grūti panākt konsekventu atdevi no visiem ražošanas ķēdes elementiem. Ja pētām darbaspēka izmaksu mehānismu konkrētā darba vietā, tad bez šaubām varam teikt, ka normēšana ir saistīta ar personāla ražošanas uzvedības veidošanu. Darba standartu vadības funkcija ir ne tikai noteikt noteiktām darbībām pavadīto laiku, bet arī izveidot algoritmu to īstenošanai. Kājo vairāk virzienu ir ražošanā izmantotajam darba organizācijas modelim, jo izteiktāka šķiet vadības funkciju izpausme, kas vēlāk nosaka visu ražošanas procesu efektīvas vadības pakāpi.

Jūs nevarat neievērot darba standartu sociālo nozīmi. Darba procesu rašanās procesā un uzticamu attiecību starp vadību un personālu īpaša loma ir darbinieku pārliecībai par vadības vēlmi saglabāt darba drošību, paaugstināt ražošanas darba prestižu, pievilcību, izpildītāju apmierinātību ar darbu. nosacījumus un materiālo atlīdzību. Turklāt darba regulējums tiesību jomā nosaka katra darbinieka pienākumus un tiesības, regulē vadības līmeņa pārstāvju un padoto mijiedarbības kārtību, nodrošinot leģitīmus mehānismus radušos konfliktu risināšanai saskaņā ar darba likumdošanu. Arī aktīva darba standartu izmantošana ļauj ieviest priekšzīmīgu disciplīnu ražošanā un apturēt tās pārkāpumus.

Darba standarti ārpakalpojumu sektorā

Darba aktivitātes normēšana ražošanā ir nepareiza, ja to uzskata par vienreizēju notikumu. Šī ir pilnvērtīga darbība, kurai var būt dažādas smaguma pakāpes atkarībā no tādiem faktoriem kā:

• ražošanas apjoms, organizatoriskā struktūra;
• darbības virziens;
• ražoto produktu īpašības vaisniegtie pakalpojumi;
• uzņēmuma stratēģiskie mērķi un uzdevumi.

Nevar neņemt vērā arī personāla jautājumu, jo ar darbaspēka normēšanas jautājumiem jārisina tikai speciālisti, šajā nozarē kompetenti cilvēki. Pēdējo gadu tendence ir uzņēmēju vēlme ar pamatdarbību nesaistītus procesus pārvietot ārpus sava uzņēmuma, lai atbrīvotu resursus pamatdarbības veikšanai un iegūtu vairāk laika visefektīvākai organizācijai un vadībai. Ārpakalpojumi ir lielisks šīs parādības piemērs. Šobrīd samazinās to uzņēmumu skaits, kuriem ir savi apkopēji, loģistikas, IT speciālisti, grāmatveži, personāla darbinieki, juristi un citu ražošanas pamatprocesu nodrošināšanā iesaistīto jomu pārstāvji. Šīs funkcijas pilnas slodzes darbinieku vietā veic speciālo ārpakalpojumu sniegšanas biroju darbinieki.

Vai šo sadarbības modeli var saukt par efektīvu darbaspēka normēšanai? Uz šo jautājumu nav iespējams viennozīmīgi atbildēt. Ja uzņēmuma mērogs nenozīmē, ka kāds no iepriekšminētajiem speciālistiem pastāvīgi atrodas darba vietā, ārpakalpojumu priekšrocības ir acīmredzamas:

• samazināt šo funkciju veikšanas izmaksas, ietaupot uz algām un samazinot nodokļu slogu;
• samazinot "dīkstāves" risku darbā slimības, darbinieku atvaļinājuma u.c. dēļ;
• spēja kontrolēt trešās puses speciālista darbības.

Darba normēšanas loma biznesā

Kā jau minēts, mūsdienu ražošanas sektorā darba standarti kalpo kā instruments kompetentai vadībai, tiecoties uz uzņēmuma stabilas un konsekventas attīstības mērķi.

Visi procesi ekonomikā ir savstarpēji atkarīgi un savstarpēji saistīti. Tajā pašā laikā ekonomisko faktoru loma darba attiecību attīstībā krīzes laikā strauji pieaug. Uzņēmumu īpašnieki cenšas darīt visu, lai ar minimāliem izdevumiem gūtu maksimālus ienākumus. Katrs uzņēmējs meklē savu veiksmes formulu, taču kopumā tendence ir manāma:

• samazināt darbiniekus;
• efektīvi sadalīt un racionāli izmantot darbaspēka resursus;
• taupiet darba laiku un izvairieties no izšķērdēšanas;
• izvairieties no faktoriem, kas var negatīvi ietekmēt saražoto produktu vai sniegto pakalpojumu kvalitāti.

Tajā pašā laikā arī paši strādājošie cenšas maksimāli efektīvi izmantot savu darba laiku, taču viņi vēlas strādāt drošā vidē ar apmierinošu intensitātes pakāpi. Līdz ar to visas darba attiecību puses ir ieinteresētas normēšanā.