Pandao interneta veikala klientu atsauksmes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Pandao ir tiešsaistes tirgus, kas koncentrējas uz lētām precēm no Ķīnas. Ķīnā ražotas preces ir ļoti pieprasītas tautiešu vidū. Šajā rakstā tiks parādīts, kā reģistrēties, atlasīt un apmaksāt preci vietnē Pandao.

Mazliet par Pandao

Pandao tirgus ir projekts, ko 2017. gada septembrī uzsāka Mail.ru. Pircēji var pasūtīt preces tieši no Ķīnas ražotājiem un piegādātājiem. Tāpēc Pandao interneta veikals pozicionē sevi kā nopietnu konkurentu citām tirdzniecības platformām.

Vietnē varat atrast vairāk nekā 170 000 dažādu preču vienību, tostarp mēbeles, telefonus, apavus, apģērbus, sadzīves tehniku un daudz ko citu. Tāpēc šajā platformā pircēji var iegādāties no matu sprādzēm līdz motociklu detaļām. Tomēr dažas atsauksmes par Pandao interneta veikalu ir negatīvas, jo cilvēkiem par piegādātajām precēm nākas pārmaksāt daudzkārt vairāk nekā citās tirdzniecības platformās. Neskatoties uz to, ka Ķīnas preces ir diezgan lētasizmaksas, nav iespējams ietaupīt, iegādājoties tos šajā platformā.

Reģistrēties

Pirms pasūtījuma veikšanas šajā tirdzniecības platformā pircējam ir jāpabeidz reģistrācijas procedūra vietnē. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz veikala oficiālo vietni un noklikšķiniet uz pogas "Reģistrēties", kas atrodas augšējā labajā stūrī.

Pēc tam lietotājam ir jāievada personiskā informācija, tostarp e-pasts un mobilā tālruņa numurs. Pircēji var sinhronizēt savu personīgo kontu ar sociālajiem tīkliem. Pēc veiksmīgas reģistrācijas procedūras pabeigšanas pircēji Pandao interneta veikalā var pasūtīt dažādas preces no Ķīnas.

Kā veikt pasūtījumu?

Personiskais profils lietotājam tiek nodrošināts pēc reģistrācijas procedūras pabeigšanas. Izmantojot personīgo kontu, pircēji var veikt pasūtījumus un iepriecināt sevi ar pirkumiem. Potenciālajiem pircējiem jāapzinās, ka produktu meklēšana pēc noteiktiem parametriem vietnē Pandao netiek atkļūdota. Tāpēc varat izmantot meklēšanas joslu, kurā pietiek ar interesējošā produkta nosaukuma ievadīšanu. Dažās Pandao interneta veikala atsauksmēs ir atzīmēts, ka preču meklēšanas funkcija vietnē nedarbojas pareizi. Tāpēc lietotāji pavada daudz laika, meklējot pareizo produktu. Tāpat pircēji stāsta, ka šajā platformā nedarbojas filtri, kas sašķiro preces noteiktās kategorijās. Tas ne tikai sarežģī meklēšanas procesu, bet arī rada vispārēju negatīvu iespaidu par topakalpojums.

Lai veiktu pasūtījumu, jāatrod vēlamā prece un jāpievieno tā grozam. Kad prece ir pievienota grozam, uz ikonas augšējā kreisajā stūrī parādīsies pirkumu skaitam atbilstošs cipars. Lai veiktu pasūtījumu, jums būs jāiet uz iepirkumu grozu un jānoklikšķina uz pogas "Izrakstīties". Pirms pasūtījuma pabeigšanas jums vajadzētu izlasīt reālo klientu atsauksmes. Lai pārietu uz tūlītēju norēķināšanos, varat noklikšķināt uz pogas "Pirkt tūlīt". Daudzās atsauksmēs par Pandao interneta veikalu teikts, ka platforma ir viltota, kurai trūkst atbalsta servisa, un preces nepienāk laikā. To apstiprina daudzi negatīvi komentāri no maldinātiem lietotājiem.

Maksājums par precēm

Par pirkumiem Pandao vietnē varat norēķināties, izmantojot jebkuras pasaules bankas plastikāta karti (MasterCard, Visa). Klients maksājumu apstiprina pa tālruni, kura numurs ir jāsaista ar maksāšanas līdzekli. Lai to izdarītu, īpašā logā ievadiet digitālo kodu. Tā kā piegādi veic Krievijas pasts, pircējiem būs jāgaida aptuveni 1,5 mēneši. Parasti piegāde ir bez maksas, taču šis punkts vienmēr ir jāprecizē, jo, ja piegāde ir apmaksāta, summa var nebūt ļoti lēta.

Pircējs var izsekot pasūtījumam, izmantojot izsekošanas kodu, ko pārdevējs nodrošina pēc nosūtīšanas. Trases kods ir norādīts datospēc pasūtījuma savā kontā. Kodu var ievadīt īpašās vietnēs, kas izveidotas, lai pārbaudītu preču maršrutu. Pircējs var atteikties no preces piegādes, ja prece atrodas maksājuma gaidīšanas stāvoklī. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas "Atcelt". Par precēm no Ķīnas Pandao interneta veikalā atsauksmes ir negatīvas, jo daļa klientu saņem nepilnīgus pasūtījumus, savukārt citi nesaņem pakas norādītajā laikā. Gadījumā, ja pircējs nolemj atteikties no precēm, kas atrodas apstrādes statusā, ir jāsazinās ar atbalsta dienestu un jāpamato atteikums. Ņemiet vērā, ka operatori ne vienmēr satiekas ar lietotājiem pusceļā.

Kas ir reklāmas kodi?

Klienti var nopelnīt punktus par noteiktu darbību veikšanu vietnē. Starp galvenajiem punktu iegūšanas veidiem var izdalīt šādus:

• reģistrācija, izmantojot mobilo lietotni;
• pievienošanās grupām sociālajos tīklos un citu vienkāršu uzdevumu veikšana;
• uzaicini draugus;
• veiciet pirkumus platformā (kopējā naudas atmaksa ir 5%);
• izmantojiet reklāmas kodus.

No populāriem emuāru autoriem varat atrast reklāmas kodus, par kuriem tiek piešķirti punkti. Varat tos meklēt, izmantojot tēmturus, piemēram, pandao, promo code. Tos var ievadīt tikai vienu reizi vai nosūtīt draugiem un saņemt papildu bonusus. Punktus var izpirkt, tikai izmantojot mobilo lietotni. Patiesas klientu atsauksmes par Pandao interneta veikalu apgalvo, kabonusi ir šīs vietnes galvenā priekšrocība, jo tie var ievērojami ietaupīt naudu.

Varat arī izmantot punktus, lai samaksātu par visu pirkuma cenu. Lietotājiem jāuzmanās no krāpnieciskām reklāmām, kas mudina ievadīt reklāmas kodu un savā kontā iegūt 1000 punktus. Sistēma nepiešķir punktus šādās summās.

Platformas trūkumi

Viens no šīs interneta vietnes trūkumiem ir īslaicīga nespēja sazināties ar pārdevēju. Lietotājiem būs jāiesniedz atbalsta pieprasījums, izmantojot profila izvēlnē "Sazinieties ar mums". Lietotājs var atzīmēt "Steidzami" ātrākai saziņai. Tāpat klients var meklēt interesējošo jautājumu, izmantojot personīgo kontu sadaļā FAQ. Krievu valodā interneta veikala Pandao klientu atsauksmes pārsvarā ir negatīvas, jo preces nav augstas kvalitātes, un daži pircēji saņēma nepilnīgus iepakojumus. Daudzi atzīmē, ka pakalpojums nav lietotājam draudzīgs, jo tam nepieciešami nopietni uzlabojumi.

Atmaksa un kompensācija platformā

Strīdu sistēma ļauj atdot naudu par zemas kvalitātes precēm. Tāpat šo iespēju var izmantot, ja klients preces nav piemeklējis izmērā vai preces nav saņemtas noteiktajā termiņā. Pēc laukā "Piegādes datums" norādītā perioda beigām lietotājam būs pieejama poga "Atvērt strīdu". Pēc noklikšķināšanas uz šīs pogas tiks atvērta lapa, kurā varēsiet norādīt iemesluradušos strīdu. 10 dienu laikā lietotāja pieprasījums tiks izskatīts. Saņemot bojātu pasūtījumu, klients var pieprasīt pilnu naudas atmaksu. Pircējs var atteikties no labas kvalitātes precēm, saglabājot oriģinālo iepakojumu. Galvenais ir informēt pārdevēju par preču atgriešanas iemeslu. Šādā gadījumā pārdevējs var pieprasīt visu pasta izdevumu apmaksu.

Ja statuss ir "Pasūtījums atcelts", tad pārdevējs vienpusēji atteicās nosūtīt preces. Šis statuss var parādīties šādos gadījumos:

• prece nav samaksāta;
• nav noliktavā;
• nespēja nosūtīt paku uz norādīto adresi;
• pārdevējs nevar nosūtīt paku norādītajā laikā.

Klientu atsauksmes

Atsauksmes par šo tirdzniecības platformu ir pretrunīgas, jo starp tām ir pozitīvas un negatīvas. Daži klienti atzīmē, ka veikalā nepieciešami būtiski tehniski uzlabojumi. Citi lietotāji ir apmierināti ar zemajām cenām un patīkamiem bonusiem par veiktajiem pirkumiem. Daži klienti atzīmē, ka pirkumi šajā interneta veikalā ir dārgāki nekā citās tiešsaistes vietnēs, taču bonusu programma kompensē izmaksas.

Negatīvie lietotāju komentāri norāda uz nepilnīgu preču karšu aprakstu. Daži klienti atzīmē, ka pasūtījumi netiek aizsargāti pret nozaudēšanu piegādes procesa laikā. Lietotāju atsauksmes par Pandao tiešsaistes veikalubrīdina klientus par lētu preču dzenāšanos. Daži pircēji šo platformu dēvē par ķīniešu krāmu tirgu, kurā nav iespējams atrast ievērības cienīgas lietas.