Sberbank zīmola maiņa: būtība, norādes, izmaksas

2025 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2025-01-24 13:20

Plaši pazīstama zīmola transformācija ir diezgan izplatīta parādība banku nozarē. Biežāk tāpēc, ka uzņēmumi cenšas apmierināt mūsdienu patērētāju vēlmes. Tas parasti attiecas ne tikai uz pakalpojumu kvalitāti, bet arī uz dizainu. Šī nav pirmā reize, kad Sberbank zīmola maiņa ir kļuvusi par ievērojamāko notikumu finanšu tirgū.

Pašreizējā stila iezīmes

Šīs finanšu organizācijas korporatīvo identitāti veido plaši pazīstamais logotips, kā arī grafiskais dizains.

Jāsaka, ka pašreizējais uzņēmuma simbols izvēlēts ne velti. Tas ir ļoti neskaidrs.

Aplis ir saistīts ar ideālu ģeometrisku figūru, pilnīgu un pilnīgu. Šķiet, ka tas liecina par nevainojami racionalizētajiem biznesa procesiem, kas notiek uzņēmumā.

Tomēr ir alternatīva informācija, kurai ir pretēja nozīme. Atbilstoši tam logotipu var uztvert kā sava veida izolāciju untuvums. Šī iemesla dēļ pat pirms zīmola maiņas Sberbank izmantoja šķelto apli.

Tātad eksperti šīs organizācijas pašreizējo logotipu atzīst par kodolīgāko un tajā pašā laikā apveltīto ar kolosālu nozīmi. Turklāt to var uztvert kā simbolu dažiem jēdzieniem, kas ir nesaraujami saistīti ar banku darbību. Šī ir apaļa monēta, krājkasīte vai maks.

Ne mazāk svarīga ir krāsas izvēle, ko Sberbank izmanto korporatīvajai identitātei. Zaļā krāsa tiek uztverta kā iekšējā spēka avots. Tas nomierina, paaugstina tonusu, respektīvi, rada patīkamas emocijas gan potenciālajiem, gan esošajiem finanšu iestādes klientiem.

Logotipa autors

Sberbank zīmola maiņa nedrīkst ietekmēt atpazīstamo stilu. Galu galā patērētāji viņu pazīst gadu desmitiem un ir cieši saistīti ar uzticamu finanšu iestādi.

Logotipu izveidoja māksliniece Ludmila Morozova. Tās apstiprināšana notika 1991. gadā. Turklāt bankas nosaukuma rakstīšanai vienmēr tiek izmantots viens un tas pats fonts. Tas tika izvēlēts, jo tas nedaudz atgādina senkrievu valodu un tāpēc uzsver finanšu iestādes nacionālo identitāti.

Izmaiņu iemesls

Kāpēc mums ir vajadzīga vēl viena Sberbank zīmola maiņa? Šo jautājumu uzdod daudzi lietotāji. Galu galā, viņuprāt, šīs organizācijas korporatīvajai identitātei nekādas pārvērtības nav vajadzīgas. Tomēr vadība domā citādi.

Vajagatcerieties, ka galvenais zīmola atpazīstamības palielināšanas kanāls ir iespaidīgs filiāļu tīkls, kas izkaisīts visā valstī.

Tajā pašā laikā ir izveidojusies kurioza situācija, kurā esošie biroji nevar lepoties ar stila vienotību. Neskatoties uz korporatīvā stila klātbūtni, ne visas filiāles tam atbilda, jo šī procedūra prasīja iespaidīgas uzņēmuma finansiālās izmaksas. Tieši šis iemesls kļuva par pamatu Sberbank zīmola maiņai.

Galu galā vienotais filiāļu stils visā valstī ļauj radīt prestižas organizācijas tēlu, kas bauda savu klientu uzticību un cieņu.

Essence

Sberbank zīmola maiņas mērķis ir apvienot visas esošās filiāles vienā stilā, novēršot sadrumstalotību.

Ilgu laiku netika veikti jauninājumi esošajā stilā, jo organizāciju novājināja stabilitāte un klientu apkalpošanas tradīciju ievērošana.

Uzņēmuma speciālisti regulāri seko līdzi savu klientu viedokļiem. Nereti viņi ir neapmierināti ar dienesta ilgumu, kā arī rupjībām no darbinieku puses. Vēl viens zīmola maiņas iemesls ir mēģinājums pārvarēt iedzīvotāju vidū izveidojušos stereotipu par iespaidīgu līniju un neprasmīgu darbinieku klātbūtni.

Iepriekšējās izmaiņas

Sberbank zīmola maiņas efektivitāte ir acīmredzama. Taču izmaiņas korporatīvajā identitātē tikai netieši ietekmē finanšuorganizācijas rādītāji.

Iepriekšējā zīmola maiņa notika 2009. gadā. Izmaiņas skāra ne tikai korporatīvo identitāti, bet arī uzņēmuma sniegtos pakalpojumus. Jaunais stils ir ieguvis tik labi zināmu logotipu, kā arī pazīstamo krāsu. Tomēr jāatzīmē, ka izmaiņas nebija dramatiskas. Zīmols joprojām ir atpazīstams.

Izmaksas

Jebkuras izmaiņas korporatīvajā identitātē ir dārgas. Iepriekšējās zīmola maiņas izmaksas sasniedza aptuveni divdesmit miljardus rubļu. Pēc ekspertu domām, šādi izdevumi bija pamatoti un ļāva uzņēmumam skaidri iezīmēt pašam savu pāreju uz jaunu attīstības līmeni.

Pašreizējā zīmola maiņa arī Sberbank izmaksās dārgi. Organizācija plāno tērēt desmitiem miljonu dolāru korporatīvās identitātes pārveidei. Tomēr precīzi skaitļi nav zināmi.

Norādes

Pēc zīmola maiņas Sberbank nosaukums ir nedaudz jāsamazina. Pēc pašreizējā uzņēmuma vadītāja teiktā, pašreizējais nosaukums pilnībā neatspoguļo sniegto pakalpojumu daudzveidību. Tieši šī iemesla dēļ vārdam “banka” vajadzētu pazust no nosaukuma. Pēc Germana Grefa teiktā, uzņēmuma sniegto pakalpojumu un piedāvājumu saraksts ir nedaudz plašāks nekā tradicionālajai bankai.

Tomēr ne visi atbalsta šādu lēmumu. Piemēram, Anatolijs Aksakovs uzskata, ka zīmola maiņa uzņēmumam izmaksā pārāk dārgi. Šobrīd zīmols ir cieši saistīts ar uzticamu uzņēmumu, kuram uzticas. Attiecīgi pašreizējais logotips un nosaukums pilnībā pilda savu uzdevumu. Turklāt uzņēmumikurām ir sena vēsture, gluži pretēji, tās cenšas saglabāt savu vārdu, nevis to pamest.

Bet atpakaļ pie zīmola maiņas būtības. Kāpēc uzņēmuma vadītājs noliedz nepieciešamību nosaukumā lietot vārdu "banka"? Lieta tāda, ka šobrīd šī organizācija ir kaut kas vairāk. Papildus finanšu pakalpojumiem tas sniedz telekomunikāciju operatora pakalpojumus, tirdzniecības platformu utt.

Turklāt Sberbank turpmākie plāni liecina par vēl lielāku atkāpšanos no tradicionālajiem biznesa standartiem. Zem viena zīmola tiek apvienots arvien vairāk pakalpojumu, kas arvien mazāk ir tieši saistīti ar banku sektoru.

Apkopojot, ir vērts atzīmēt, ka nākamā Sberbank zīmola maiņa nenesīs būtiskas vai kardinālas izmaiņas. Ja tie ir, tad tie ir nenozīmīgi un, visticamāk, lielākajai daļai klientu nemaz nebūs pamanāmi. Taču izmaiņām vajadzētu skart ne tikai ārējo tēlu, bet arī darba organizāciju bankas iekšienē. Tiks ieviestas jaunas tehnoloģijas, izstrādātas kredītprogrammas un sniegti maksājumu pakalpojumi. Turklāt patīkams pārsteigums būs gandrīz pilnīga rindu neesamība, kā arī ērtu termināļu pieejamība.