Būvveikals "Petrovich": atsauksmes, pakalpojumi, sortiments, adreses

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Atsauksmes par "Petrovich" palīdzēs ikvienam, kurš gatavojas sazināties ar šo datortehnikas veikalu, lai noskaidrotu, ar kādu pakalpojumu klāstu un kvalitāti viņš šeit var paļauties. Šis uzņēmums jau ilgu laiku darbojas vietējā tirgū, specializējoties būvmateriālu tirdzniecībā. Acīmredzot šajā jomā viņai ir liels konkurentu skaits, kā viņai izdodas noturēties virs ūdens, mēģināsim to izdomāt šajā rakstā.

Par uzņēmumu

Atsauksmes par "Petrovich" var atrast ļoti dažādas, tāpēc rūpīgi jāizpēta visas detaļas, lai saprastu, ko īsti no šī uzņēmuma vajadzētu sagaidīt.

Tā paša nosaukuma celtniecības māja dibināta 1995. gadā. Šobrīd uzņēmumam pieder 18 tirdzniecības centru tīkls, kas darbojas Maskavā, Sanktpēterburgā, Centrālajā un Ziemeļrietumu federālajā apgabalā. Arī starpuzņēmuma aktīvi ir ražotnes un savs metālu depo. Sortiments spēj pārsteigt daudzus, tajā ir aptuveni 22 tūkstoši vienību.

Būvmateriālu tirdzniecības uzņēmums "Petrovich" pozicionē sevi kā daudzkanālu mazumtirgotājs, kas izceļas no vairuma konkurentu. Būtiska priekšrocība ir tā, ka pircējs pats var izvēlēties jebkuru sev ērtu iegādes veidu, kā arī apmaksāt preci. Tā var būt vietne, zvanu centrs vai tieši viens no veikaliem. Juridiskām personām ir iespēja izmantot atlikto maksājumu un individuālās cenas. Un parastajiem pircējiem ir lojalitātes programma ar nosaukumu "Petrovich's Friends Club". Pašlaik tajā ir aptuveni 400 000 dalībnieku.

Būvmateriālu tirdzniecības uzņēmums Petrovičs uzsver, ka, pateicoties šim konkrētajam modelim, tirdzniecības tīkls pēdējo 15 gadu laikā demonstrē stabilu izaugsmi. Aptuveni 20 procenti katru gadu.

Tajā pašā laikā interneta tirdzniecība ir kļuvusi par visdinamiskāk attīstošo Maskavas "Petrovich" būvniecības veikalu zonu. Šajā segmentā izaugsme sasniedz 40 procentus gadā.

Atrašanās vieta

Uzņēmuma juridiskā adrese ir reģistrēta Sanktpēterburgā Sofiyskaya ielā 59, ēkā 2. Tajā pašā laikā tā faktiskā adrese Maskavā ir: Butyrsky Val iela, 68/70, korpuss 1.

Šobrīd Petrovich ēku veikali atrodas Maskavā, Sanktpēterburgā, Veļikijnovgorodā, Viborgā, Gatčinā, Lugā, Kingisepē,Petrozavodska, Tvera, Kaluga un Vladimirs.

Piemēram, Maskavā un Maskavas reģionā ir četri būvniecības centri ar tirdzniecības stāviem. Būvmateriālus Maskavā "Petrovich" var atrast:

• 23 km Novoryazanskoe šoseja, 21, ēka 1;
• 26 kilometrs Novorizhskoe šosejas Krasnogorskas apgabalā;
• g. Balašiha, šosejas entuziasti, ēka 11a.

Zīmīgi, ka šīs tirdzniecības vietas ir atvērtas visu diennakti, protams, visērtāk apmeklēt ir vēlu vakarā un naktī, kad šajās adresēs ir vismazākais apmeklētāju pieplūdums. Petrovich, datortehnikas veikalā ar bagātu vēsturi un stabilu reputāciju, klienti var sagaidīt profesionālu apkalpošanu un godīgas cenas.

Vēsture

Zīmīgi, ka uzņēmums sākotnēji tika dibināts ar nosaukumu "Petrocon". Tas notika 1995. gadā, tad galvenais darbības virziens bija Pikalevo rūpnīcā ražotās produkcijas tirdzniecība, kā arī cementa fasēšana. Tajā pašā gadā tika atklāts pirmais būvniecības centrs, kas atradās Sabirovskaya ielā.

Jau 1996. gadā Čerņigovskas ielā parādījās otrais būvniecības centrs. Svarīgs notikums notika 1998. gadā, kad Petrokon sabiedrība ar ierobežotu atbildību tika pārdēvēta par Petroviča ēku tirdzniecības namu.

1999. gadā tika atvērts trešais būvmateriālu veikals "Petrovich", šoreiz Umanskaya ielā. Uznākamajā gadā tika dibināta ražotne, kurā tika atvērta mūra sietu un stiegrojuma pašražošana. 2002. gadā par vienu no saimniecības daļām kļuva ražotne sauso frakcionēto smilšu ražošanai, neilgi pēc tam Petrolit sāka ražot dzelzsbetona gredzenus un sausos būvmaisījumus.

2004. gadā Parnassus atvēra savu metāla noliktavu, sāka aktīvu reģionālo biroju attīstību. Starp jaunākajiem uzņēmuma sasniegumiem jāatzīmē trešā mobilā biroja atvēršana Lobnjā, vasarnīcas paviljons Gatčinā, piegāde uz Kalugu un Vladimiru.

Starp galvenajām Maskavas Petroviča būvmateriālu veikalu priekšrocībām patērētāji atzīmē pastāvīgo 22 tūkstošu preču pieejamību sortimentā, daudzlīmeņu kvalitātes kontroles sistēmu, preču piegādi piecu stundu laikā un iespēju pārpalikuma atgriešana 120 dienu laikā.

Pakalpojumi

Uzņēmums iesaka vienmēr uzticēt darbu profesionāļiem, nevis mēģināt to paveikt pašiem. Petroviča celtniecības preču veikalu darbinieki Maskavā ir gatavi piedāvāt saviem klientiem plašu pakalpojumu klāstu.

Visi pirkumi tiks piegādāti jums pareizajā adresē, un nepieciešamības gadījumā tie tiks arī nogādāti grīdā. Kurjera piegāde maksā 350 rubļus. Ja jums ir nepieciešams nomāt kravas automašīnu, tās izmaksas būs atkarīgas no tonnāžas. Piemēram, furgonam ar trīsarpus tonnu ietilpību 5 stundas (standarta laiks šādai mašīnai) maksās 3179rubļi.

Preču piegāde dienas laikā tiek veikta trīs laika intervālos: no 9:00 līdz 18:00, no 13:00 līdz 22:00 un no 15:00 līdz pusnaktij. To var izsniegt, veicot pirkumu no pulksten 8 līdz 15. Vēlāk iegādātās preces tiek piegādātas tikai nākamajā dienā.

Standarta piegāde piecu stundu laikā pēc pirkuma ir pieejama visu diennakti. Pasūtījuma piegādi iespējams vienoties tieši laikā. To var izdarīt ne vēlāk kā sešas stundas pēc pasūtījuma. Kravu piegāde ar kurjeru no būvniecības veikaliem "Petrovich" tiek veikta tikai Maskavas apvedceļa ietvaros.

Veikalā var pasūtīt piegriezumu. Šajā gadījumā jums vajadzētu paļauties uz operatīvo darbu, jo darbinieki cenšas maksimāli palielināt apkalpošanas ātrumu. Jūs nevarēsiet izmantot sarežģītu griešanu, lielākā daļa darbību ir vērstas uz produktu transportēšanas atvieglošanu. Šis pakalpojums attiecas uz materiāliem, kas Petroviča datortehnikas veikala katalogos ir atzīmēti ar atbilstošo ikonu. Par katru preču vienību viens griezums tiek veikts bez maksas, lai atvieglotu transportēšanu, un par turpmākajiem samazinājumiem būs jāmaksā papildus, atbilstoši tarifu skalai. Tāpat visos veikalos ir speciāli aprīkotas vietas, kur materiālu var sagriezt pašiem.

Tonēšana un kapitālais remonts

Populārs ir dekoratīvo apmetumu un krāsu tonēšanas pakalpojums. Lai veiktu pasūtījumu, nav nepieciešams personīgi ierasties būvniecības centrā, to var izdarītpa tālruni.

Tonēšanas izmaksas ir 19 rubļi litrā. Paredzamais laiks ir 6 minūtes vienam spainim. Lai serviss tiktu veikts kvalitatīvāk, krāsas un dekoratīvie apmetumi tiek tonēti tikai uz atbilstošā aprīkojuma. Lūdzu, ņemiet vērā, ka iegūtais krāsas paraugs ir jānovērtē tādos pašos apgaismojuma apstākļos, kādos plānojat izmantot tonēto materiālu.

Turklāt vienu un to pašu krāsu var uztvert pilnīgi atšķirīgi uz virsmām ar dažādu faktūru. Tonēšanas ventilatoru var iznomāt, un jums būs jāiemaksā depozīts, kas vienāds ar tā vērtību. Pēc atgriešanas nauda jums tiks atgriezta pilnā apmērā.

Arī veikali un būvniecības centri sniedz zāģmateriālu šķirošanas pakalpojumus. Tas ir lielisks veids, kā iegūt augstākās kvalitātes produktu bez mezgliem vai citiem trūkumiem.

Jebkurā būvniecības centrā varat izvēlēties sev tīkamus zāģmateriālus, nogādāt tos pats vai pasūtīt piegādi. Ir svarīgi, lai jūs varētu būt klāt montāžas laikā, kontrolējot visu procesu.

Pakalpojuma izmaksas ir atkarīgas no koksnes veida. Par sausiem zāģmateriāliem jums būs jāmaksā divarpus tūkstoši rubļu par kubikmetru, un, ja zāģmateriāli ir dabīga mitruma, tad izmaksas būs 900 rubļu par kubikmetru.

Nomājams rīks

Jūs varat iznomāt ne tikai tonēšanas ventilatorus, bet arī gandrīz jebkuru instrumentu, kas jums nepieciešams remonta laikā. Jūs varat pasūtītinstrumenta piegādi vai paņemt pats. Pakalpojums pieejams gan fiziskām, gan juridiskām personām. Lai sastādītu līgumu, jums būs jānorāda pases dati. Nomas maksa jāmaksā tikai pēc instrumenta pārdošanas. Minimālais periods ir viena diena.

Ja esat ar to tik apmierināts, ka nolemjat to paturēt, tad nevarat maksāt par īri, jums būs jāmaksā tikai par tās pilnām izmaksām. Ir iespēja rezervēt sev nepieciešamo vietu caur zvanu centru līdz nākamās dienas beigām.

Ja nomas periods ir ilgāks par vienu dienu, tiek nodrošināta 20 procentu atlaide. Depozīts par instrumenta lietošanu tiek iemaksāts skaidrā naudā.

Daudzus cilvēkus satrauc, kā rīkoties situācijā, kad nomātais rīks kļuvis nelietojams. Uzņēmums apliecina, ka viņiem ir simpātisks situācijas, kad darba procesā rodas kādi traucējumi. Izmaksas būs jākompensē tikai tad, ja būs detaļu zudums, rupji mehāniski bojājumi.

Saskaņā ar "Petrovich" būvmateriālu katalogu jūs varat iznomāt leņķa slīpmašīnas, ģeneratorus, kāpnes un tūres, mērīšanas iekārtas, montāžas zāģus, perforatorus, domkratus, urbjus, putekļu sūcējus, karstuma pistoles, sienu spiedes, griešanas iekārtas mašīnas. Pieejams arī metināšanai, betonam, flīzēm, santehnikai, augsnei un kokam.

Rādīts sortiments

Plašs klāsts ir viens no galvenajiemšīs veikalu ķēdes iezīmes. "Petrovich" būvniecības katalogā var atrast tūkstošiem preču, bez izņēmuma ir viss, kas var noderēt tikai remonta un celtniecības darbu laikā.

Ar katalogu ir ērti strādāt, jo visi produkti ir sadalīti tematiskās grupās. Tie ir vispārīgi būvmateriāli, hidroizolācijas un sausie maisījumi, koksnes materiāli, kā arī materiāli sausai celtniecībai, skaņas un siltumizolācijai.

Pieejamie zāģmateriāli, apšuvums, noteku sistēmas, jumta segumi, līmvielas, putas, hermētiķi, krāsas, javas un flīzes, grīdas segumi, griestu un sienu apdare, logi, durvis, aparatūra, apkures un sūknēšanas iekārtas, santehnika, apkures sistēmas un kabeļi, elektroiekārtas, stiprinājumi, kombinezoni, rokas instrumenti, mājsaimniecības, sezonas un dārza preces.

Akcijas

Daudziem klientiem patīk šī veikalu ķēde, jo tajā regulāri tiek rīkotas akcijas. Patērētāji saņem lieliskus īpašos piedāvājumus. Turklāt šeit ir izstrādāta unikāla atlaižu sistēma, kas katram klientam paver gandrīz neierobežotas iespējas.

Nepieciešams uzkrāt čekus par 20 tūkstošiem rubļu, apmainīt tos pret "Petrovich's Friends Club" karti un pēc tam saņemt tai atlaides un vienlaikus krāt punktus dažādām dāvanām. Punkti tiks piešķirti par katru pirkumu ar karti. Turklāt jūsu radinieki un paziņas to varēs izdarīt.

Juridiskas personas pat var iegādāties preces ar maksimālo atlaidi, piedalīties arī klubu akcijās, apmainīt bonusa punktus pret garantētajām balvām.

Klientu pieredze

Pārskatos par Petroviču daudzi pircēji uzsver, ka šis ir ļoti labs datortehnikas veikals ar lielu potenciālu. Starp priekšrocībām ir plašs klāsts, saprātīgas cenas, pieklājīgi un zinoši konsultanti.

Klientiem patīk inovācija, kas tiek izmantota preču iegādes laikā. Pie ieejas tiek piedāvāts paņemt planšeti, ar kuru ērti uzzināt visu informāciju par jebkuru sortimenta preci. Šajā gadījumā konsultanta palīdzība tiek samazināta līdz minimumam. Turklāt, izmantojot šo ierīci, varat nekavējoties veikt pirkumu.

Un pašiem konsultantiem vēl pietiek, ja nepieciešams, palīdzēs izdarīt pareizo izvēli, pastāstīs, ko meklēt. Zīmīgi, ka sortiments ir vienāds visos tīkla veikalos, tāpēc nav jādodas uz citu punktu, lai meklētu ko līdzīgu, bet citā krāsā vai formā.

Spriežot pēc atsauksmēm par "Petrovich", klientiem patīk, ka tas darbojas visu diennakti. Tātad jūs varat veikt pasūtījumu jebkurā diennakts laikā. Ļoti atzinīgi tiek novērtēts arī vietējās piegādes pakalpojums. Viss ir organizēts ļoti skaidri, skaidrs, ka loģistika uzņēmumā strādāja labi un smagi. Pēc piegādes pabeigšanas menedžeris sazināsies ar jums, lai precizētu detaļas. Pēc tam jūs saņemsiet paziņojumu pa pastu, kuru varēsiet samaksāt tiešivietnē ar karti vai skaidrā naudā pēc saņemšanas.

Starp citu, kā atbildīgo var norādīt nevis sevi, bet brigadieru, tad nebūs personīgi jābūt klāt pie sūtījuma. Visas preces tiek piegādātas norādītajā laikā.

Negatīvs

Ir vērts atzīmēt, ka par Petroviča veikalu var atrast diezgan daudz negatīvu atsauksmju. Klienti sūdzas, ka mazumtirdzniecības vietās gandrīz nav kvalitatīvas santehnikas, galvenokārt plauktos ir lēti būvmateriāli ar zemām patēriņa īpašībām.

Tajā pašā laikā veikals daudzējādā ziņā joprojām krietni atpaliek no saviem konkurentiem, piemēram, starptautiskajam Leroy Merlin tīklam. Tik lielam veikalam ar daudzām precēm ir par maz, stāsta pircēji, lai gan bieži tiek runāts par plašu klāstu. Tajā pašā laikā cenas lielākajai daļai preču ir augstākas nekā citos līdzīga līmeņa būvniecības veikalos.

Ir sūdzības, kas saistītas ar piegādi. Piemēram, klientiem tiek atnestas saplīsušas flīzes, un rodas iespaids, ka tās bojātas nevis transportēšanas laikā, bet gan agrāk. Citām precēm viņi bieži sajauc preces, var neatnest to, kas patiesībā tika pasūtīts. Turklāt ar veselu kravas kravu tiek nosūtīts tikai viens krāvējs, kuram viss jānes uz piekto stāvu. Tas būtiski palēnina visu procesu, tiklīdz viņš vienkārši nogurst un vairs nespēj strādāt tik ātri kā pašā sākumā.