Pickpoint: atsauksmes, tikšanās, adreses, lietošanas instrukcijas, paku saņemšana

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Interneta veikalu izplatība katru gadu uzņem arvien lielākus apgriezienus. Ja var ticēt prognozēm, tad tuvākajās desmitgadēs tās atspēkos visu līdzšinējo nepārtikas preču pārdošanu, kas šobrīd tiek veikta tādās nozīmīgās tirdzniecības platformās kā tirdzniecības centri, megaveikali, lielveikali, tirgi un citas tirdzniecības platformas. Milzīgs skaits dažādu pakalpojumu, kas pieejami plašai patērētāju auditorijai, nodrošina preču un pakalpojumu iegādi tiem, kas vēlas, tikai izmantojot interneta pakalpojumus. Tostarp PickPoint pasta pakalpojums darbojas kā universāls starpnieks starp pārdevēju un pircēju. Atsauksmes par uzņēmuma piegādi, laiku, servisu, kā arī tūlītējām priekšrocībām un trūkumiem ir diezgan pretrunīgas.

Par uzņēmumu

Pirmo reizi krievi par PickPoint pasta piegādi dzirdēja 2010. gada novembrī, kadpirmais funkcionālais šī pakalpojuma pasts. Šis pakalpojums tiek uzskatīts par vienu no jauna piegādes kanāla pionieriem, kas izveidots uz automatizētu pašapkalpošanās termināļu sistēmas. PickPoint loģistikas centrs nodrošina jaunas paaudzes pakalpojumus, piegādājot pasūtījumus tiešsaistē, izmantojot pakomātus un saņemšanas punktus. Postamats salīdzinoši nesen paziņoja par savu esamību Krievijas Federācijas teritorijā - tie ir moderni termināļi, kas aprīkoti ar automatizētu sistēmu, pateicoties kurai jūs varat samaksāt par savu paku un saņemt to tieši piegādes punktā. Vizuāli šādi termināļi ir oranžu kastīšu siena ar iestatīšanas iekārtu centrā, kurā ir visa informācija datu ievadīšanai un līdzekļu noguldīšanai. Pēc izskata tas izskatās pēc visparastākā termināļa, pateicoties kuram mēs katru dienu papildinām savu mobilo kontu vai interneta pakalpojumu sniedzēja bilanci, tāpēc tas ir diezgan ērti lietojams.

No piegādes pakalpojuma parādīšanās Maskavā līdz mūsdienām uzņēmums ir ne tikai paplašinājies: PickPoint termināļu tīkls ir izplatījis patērētāju piekļuves punktus automatizētajai sistēmai katrā valsts reģionālajā centrā. Uz 2014. gada jūniju-jūliju PickPoint pakalpojumam jau bija pieslēgušies gandrīz 90% no visiem pazīstamākajiem interneta veikaliem, kas tolaik pastāvēja un bija iekļauti simtniekā atpazīstamāko tiešsaistes tirdzniecības vietu.

Šodien pakalpojuma sniegums pārsteidz ar iespaidīgajiem skaitļiem:

• paku automātu skaits Krievijas teritorijā, kā arī tiešās piegādes punktipasūtījumu izsniegšana - 3416 gab.;
• reģionālo dislokācijas punktu skaits pakomātu izvietošanai - vairāk nekā 540 Krievijas Federācijas pilsētas;
• PickPoint pakalpojumam pieslēgto interneta veikalu līmenis ir aptuveni 5,5 tūkstoši vienību;
• patērētāju (pasta pakalpojumu lietotāju) bāze - aptuveni 5,2 miljoni cilvēku.

PickPoint likumdevēji pozicionē sevi kā visprogresīvāko pakalpojumu patērētājiem tiešsaistes pasūtījumu saņemšanai. Bet ne visi lietotāji pozitīvi reaģē uz populāra pakalpojuma pakalpojumiem. Tātad atsauksmes par PickPoint, saņemšanas punktiem un automatizētā pakalpojuma līmeni tika sadalītas grupās ar pretējiem viedokļiem. Bet vispirms vispirms.

Galamērķis

Runājot par šī piegādes pakalpojuma galveno mērķi, jāatzīmē, ka tas ir vērsts tikai uz pakalpojumu sniegšanu virtuālās komunikācijas jomā starp piegādātāju un gala patērētāju. Starpnieka loma, ko PickPoint veic starp interneta veikalu un klientu, ir prioritāte piegādes pakalpojuma darbībā kopumā. Tas nav parasts pasts, kas ietver vēstuļu, paku un paku pārvietošanu no viena punkta Krievijā uz otru. Tā ir komercdarbības nepilnība, kas ietver darbu, pamatojoties tikai uz pirkšanu un pārdošanu starp pārdevēju un pircēju, starp kuriem darījums tiek veikts virtuāli, izmantojot interneta sakarus.

Strauji attīstošā interneta mārketinga pasaulē, kur tiešsaistēapģērbu, apavu, kosmētikas veikali strauji izplata savu funkcionālo patērētāju orientāciju, PickPoint darbojas kā diezgan ērts starpnieks. Spriediet paši: pasūtot sev tīkamu kleitu iecienītajā servisā vai vēloties iegādāties jaunu spininga makšķeri pazīstamā tiešsaistes makšķerēšanas piederumu veikalā, lietotājs saprot, ka sūtījums kādu laiku būs jāpagaida, pēc tam dodieties uz tuvāko pasta nodaļu un gaidiet tur savu kārtu (un Krievijas pasta gadījumā šis process aizņem diezgan daudz laika). Kā liecina lietotāju atsauksmes par PickPoint, pakomāti ievērojami atvieglo pasūtījuma saņemšanu tiešsaistē. Tas ir līdzvērtīgi tam, ka mūsdienās cilvēks lielveikalā spēj patstāvīgi izvēlēties sev tīkamus produktus: pats izvēlējās sev vēlamo pozīciju uz plaukta, pats izlasīja etiķeti, pats taustīja un aptaustīja preci, vārdu sakot., viņš visu darīja saviem spēkiem, nevis ar pārdevēja palīdzību, kas pārdod preces aiz letes. Līdzīgu darba shēmu nodrošina PickPoint galvenais mērķis: saņēmējs patstāvīgi maksā par savām precēm, izmantojot automatizētu termināļa sistēmu, un tādā pašā veidā to paņem no atbilstošās šūnas. Tas arī viss - viegli un vienkārši.

Priekšrocības

Bet kāda ir būtiska atšķirība starp šo piegādes pakalpojumu un tādām pazīstamām pasta sistēmām kā Boxberry, Maxi Express, SPSR un, pats galvenais, Krievijas pasts? PickPoint servisa pārstāvji mums apliecina piegādes funkcionalitātes praktiskumu, ērtības un ātrumu. BetKādas prioritārās jomas uzņēmuma darbībā atsauksmēs atzīmē paši lietotāji un darbinieki? PickPoint ir vairākas priekšrocības salīdzinājumā ar citiem piegādes pakalpojumiem:

• Pirmais un svarīgākais ir pašapkalpošanās: pats pasūtīju preces interneta veikalā, pats devos uz pastu, pats samaksāju un pats paņēmu sūtījumu no kameras.
• Otrā: iespēja izņemt pasūtījumu jebkurā jums ērtā laikā, termināļi ir pieejami gandrīz visu diennakti (ja tā ir pasta nodaļa, nevis saņemšanas punkts), kas noteikti ir ļoti ērti cilvēki, kuri strādā no rīta līdz vakaram un ierobežotā laikā.
• Treškārt: nav jāstāv rindā par sāpīgām stundām, jo, lai paņemtu paku, nav jāgaida lēno operatoru darbības, kas meklē tieši jūsu vietu pasta noliktavā.
• Ceturtais: plaša spektra piekļuves punktu atzarošana. Pasta skaitītāji un izdošanas punkti atrodas katrā reģionālajā centrā, visos tirdzniecības centros, kur ir liela ikdienas satiksme un liela cilvēku plūsma. Tas ļauj bez lielām grūtībām paņemt pasūtījumu ar transportu pa pilsētu, meklējot pasta nodaļu.
• Piektkārt: jūs vienmēr varat uzzināt, kurā posmā paka tiek pārvietota, šim nolūkam tiek nodrošināts īpašs PickPoint pakalpojums - pasūtījumu izsekošana.

Cita starpā būtiska priekšrocība ir piegādes ātrums - pasūtījuma kustība no veikala līdz izdošanas vietai vai pakomātam tiek veikta diezgan īsā laikā, viss atkarīgs no atbilstošā attāluma. Bet pats faktsLietotāju atzīmēja ātrās reaģēšanas sistēma PickPoint. Turklāt pašam pircējam piegāde ir pilnīgi bez maksas. Ievērojams nopelns, vai ne? Visas pakalpojumu apmaksas procedūras tiek noteiktas tieši interneta veikalam, kas noslēdz līgumu par pakalpojumu sniegšanu ar piegādes pakalpojumu. Rezultātā veikals vai nu uzņemas izmaksas, tostarp pasūtījumu piegādes izmaksas savu produktu izmaksās, vai arī pasūtījuma nosacījumos savā tīmekļa vietnē atstāj informāciju par piegādes pakalpojumu izmaksām, nosakot tās līmeni savā pašu. Bet konkrēti preču saņēmējs PickPoint pakalpojumam neko nemaksā.

Trūkumi

Tomēr ne visas atsauksmes par PickPoint paku skapjiem ir tik rožainas un pozitīvas. Ir tie, kuri bija ārkārtīgi neapmierināti ar automatizēto pakalpojumu, un viņu ir daudz. Lietotāji pauž neapmierinātību ar šādiem galvenajiem trūkumiem loģistikas pakalpojumu sistēmā:

• Nepietiekami attīstīta atbalsta funkcionalitāte. Sūtījumu saņēmēji bieži atzīmē nespēju sazināties ar operatoriem ne pirmajā, ne otrajā reizē, kas izraisa zināmu klientu neizpratni un aizkaitinājumu.
• Iespējama novirzīšana pakomātu pārslodzes dēļ. Bieži gadās, ka klienta norādītajā piegādes punktā nav pietiekami daudz šūnu - tās visas aizņem citi pasūtījumi, kas saņemti agrāk. Pēc tam PickPoint servisa operatori zvana un lūdz atkārtoti izvēlēties izvēlēto piegādes vietu uz citu piekļuves punktu, kas, protams, nav īpaši ērti.
• Postamat bojājumi un termināļa nedarbošanās. Gadās, ka automatizētā sistēma neizdodas un saņēmējiem uz remontu jāgaida vairākas dienas, attiecīgi kavējas pasūtījuma saņemšanas laiks.
• Terminālis nedod izmaiņas. Nolaižot banknotes vekseļu akceptorā, naudas naudiņas izņemt nebūs iespējams. Taču šajā kontā ir labas ziņas - nauda gandrīz uzreiz nonāk saņēmēja mobilā tālruņa bilancē.
• Periodiskas grūtības ar atgriešanu. Sistēma paredz nepiemērotu preču atgriešanu caur PickPoint, taču, lai izvairītos no nepilnībām automatizētajā sistēmā, labāk to darīt izņemšanas punktos, kur ir apkalpojošais personāls, nevis speciāli caur pastu. Tas ir drošāk.

Vārdu sakot, uzņēmuma pastāvēšanas laikā PickPoint ir ieguvis daudz sekotāju lietotāju vidū. Taču daudziem dienesta darbs izraisa bailes un neuzticību pēc piedzīvotiem starpgadījumiem un nepatīkamiem stāstiem, kas saistīti ar neveiksmīgu paku saņemšanu caur šo piegādes pakalpojumu. Turklāt saņēmēji savās atsauksmēs bieži sūdzas par PickPoint darbinieku nežēlīgo attieksmi: daudzi operatori, pēc patērētāju domām, reaģē ārkārtīgi vienaldzīgi, necenšoties palīdzēt klientam un nav pārņemti ar viņa problēmu.

Paši apkalpojošie darbinieki, kuri šeit sniedz pakalpojumus un veic savu darba darbību, atzīmē vidējo algu līmeni un normālu, objektīvu vidējo vadības attieksmi pret personālu. Savos pārskatos PickPoint LLC darbinieki atzīmē biroja tīrību, automatizētas piekļuves kontroles sistēmas klātbūtni, diezgan pienācīgu darbinieka uzlabojumu.interjers.

Kā lietot

Nu un, protams, interesantākais ir pakalpojuma tieša izmantošana. Kā notiek pirkuma iegādes process interneta veikalā, izmantojot PickPoint pārstāvēto starpnieku? Kā izmantot šo piegādes serveri?

1. Sākotnēji ir jāveic preču izvēle iecienītākajā veikalā, kas darbojas tiešsaistē, un atvērtajā piegādes veidu sarakstā atlasiet PickPoint.
2. Piekļuves punktu sarakstā paku skapjiem un paku saņemšanas punktiem jāizvēlas sev ērtākā vieta.
3. Kad pasūtījums nonāks vēlamajā adresē, PickPoint nosūtīs paziņojumu uz pircēja norādīto mobilā tālruņa numuru.

Tā tas ir – process ir pavisam vienkāršs. No pasūtījuma veikšanas brīža jūs varat uzraudzīt savu paku, ievadot attiecīgo informāciju vietnē pickpoint.ru. Pārskatos daudzi piemin arī iespēju izsekot sūtījumam, izmantojot īpašu mobilo aplikāciju.

Izsekošana

Pateicoties īpaši lietotājiem izstrādātai aplikācijai, PickPoint pakalpojums nodrošina iespēju ātri piekļūt savam personīgajam kontam un izsekot savām pakām, kā arī to kustībai. Tas vienkāršo interneta veikalā pasūtīto preču kustības kontroles procesu: nav jāzvana ne piegādātājam, ne konkrētiem servisa operatoriem, lai noskaidrotu, kurā piegādes stadijā ir pasūtījums. Jums ir nepieciešams izsekotvienkārši reģistrējiet aplikāciju un piesaistiet to savam tālruņa numuram, pēc kā uzreiz būs iespēja sekot līdzi informācijai par visiem pasūtījumiem, pakomātu atrašanās vietām, izņemšanas punktu darba grafikam, iespējamajām apmaksas iespējām. Cita starpā varat apskatīt fotogaleriju ar PickPoint termināļu atrašanās vietām.

Lietotņu pasūtījumu izsekošana ļauj lietotājiem:

• pagarināt sūtījuma glabāšanas laiku pakomātā;
• novirzīt sūtījumu no viena piegādes punkta uz citu;
• sekojiet līdzi pakas statusa izmaiņām;
• saņemiet maršrutu kartē uz vēlamo pasta nodaļu vai paku piegādes punktu;
• izpētīt interneta veikalu sarakstu, filtrējot pēc kategorijām vai atslēgvārdiem meklētājā;
• skatiet paciņas saņemšanas instrukcijas un pat saglabājiet to savā tālrunī.

Laiks

Attiecībā uz piegādes laiku daudzi ir apmierināti ar pakalpojuma ātrumu. Taču daži viņu pārskati par PickPoint un operatora pakalpojumu nosacījumi ir ārkārtīgi neglaimojoši. Bieži vien tas ir saistīts ar periodiskām sistēmas kļūmēm, taču dažreiz iemesls var būt problēma ar sūtījumu no piegādātāja, proti, tiešsaistes veikala. Un tad visi jautājumi, kas īpaši saistīti ar PickPoint pakalpojumu, tiek noņemti. PickPoint aplikācijā varat arī izsekot brīdim, kad preces ir reģistrētas piegādes dienestā.

Norādīts preču piegādes termiņš no piegādātāja galapatērētājamvietne (vai lietotne) darbadienās. Termiņš tiek aprēķināts, neņemot vērā konkrēto sūtījuma saņemšanas dienu no veikala un līdz pasūtījuma noteikšanai tieši pasta nodaļā (vai izdošanas vietā). Arī oficiālajā piegādes pakalpojuma vietnē ir divas aktīvas pogas, noklikšķinot uz kuras jūs varat sekot saitei, kas atver patērētājiem failus ar sarakstu ar iespējamiem maršrutiem, kā sūtījums pārvietoties pa galvenajām lielajām pilsētām un to reģioniem, proti, Maskava un Sanktpēterburga. Precīzāku informāciju par savu pasūtījumu ikviens var atrast mobilās aplikācijas sadaļā "Piegādes uzraudzība". Vai arī varat pārbaudīt informāciju tiešsaistes veikalā, kas ir piegādātājs.

Problēmas punkti

Paku termināļu un pasūtījumu izdošanas punktu pārvietošanās PickPoint ir nozīmīgas sekas visā valstī. Katrs var izvēlēties sev konkrētu saņemšanas adresi, ņemot vērā savas vajadzības un ērtības, palīgā nāk mobilā aplikācija. Par paku skapjiem un saņemšanas punktiem cilvēki runā atšķirīgi: kādam patīk viens veids, kā saņemt paku, kādam cits. Vieni atzīmē nepieciešamības sazināties ar personālu un pašapkalpošanās iespēju neesamību, savukārt citi uzskata, ka nepiemērotas preces atgriešanas detaļas ir vieglāk pārrunāt ar darbinieku. PickPoint pieņem pašu atgriešanu apstrādei, taču šī iespēja ir atkarīga tikai no pakalpojuma līguma noteikumiem ar interneta veikalu: ja preces piegādātājs nodrošina iespēju to atgriezt no klienta, piegādes personāls pieņem preces atgriešanai. uz interneta veikalu. ATja veikals nenodrošina atgriešanu, neveiksmīgo pirkumu pircējs nevarēs ievietot pakomāta kastē vai nodot PickPoint operatoram saņemšanas punktā.

Saņemt

Tiešā procedūra sūtījuma saņemšanai no pakomāta aizņem mazāk par vienu minūti – tā ir viena no PickPoint servisa galvenajām priekšrocībām. Kā pašapkalpošanās terminālī saņemt savu paku? Viss ir ļoti vienkārši. Lai to izdarītu, jums ir jāveic tikai dažas vienkāršas darbības:

1. Pirmkārt, jums jāsagaida paziņojums no PickPoint pasta pakalpojuma savā tālrunī: tā būs īsziņa ar verifikācijas kodu.
2. Nākamais solis ir doties uz iepriekš norādīto saņemšanas punktu vai pasta nodaļu tiešai sūtījuma saņemšanai. Svarīgi atcerēties, ka no SMS paziņojuma saņemšanas brīža līdz sūtījuma atsūtīšanai atpakaļ sūtītājam, saņēmējam ir tikai trīs dienas – šajā laika posmā pasūtījums ir jāizņem. Pretējā gadījumā tas tiks automātiski nosūtīts atpakaļ uz tiešsaistes veikalu.
3. Atrodoties termināļa priekšā, jāievada atbilstošie dati (kods no iepriekš saņemtās ziņas). Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, jo automatizētās sistēmas interfeiss ir ļoti ērts.
4. Nākamā darbība ir maksājuma veikšana. Vēl viena šī pakalpojuma priekšrocība ir iespēja norēķināties par interneta veikala pakalpojumiem skaidrā naudā vai ar bankas karti. Iemaksājot skaidru naudu, ir svarīgi atcerēties, ka terminālis neizsniedz sīknaudu. Bet, ja ir gadījies tā, ka klientam nav uz rokas summas aprēķinam, atlikušie līdzekļi pēc apmaksastiks automātiski pārskaitīta uz maksātāja mobilā tālruņa kontu.
5. Pēc maksājuma ekrānā parādās bultiņa, kas norāda uz konkrētu šūnu, kurā ir pircēja pasūtījums. Atliek tikai nospiest taustiņu "Atvērt šūnu".
6. Pēc norādītās pogas noklikšķināšanas automātiski tiks atvērts lodziņš ar klientam piederošu saturu. Atskanēs raksturīgs klikšķis, kaste nedaudz virzīsies uz āru. Ir svarīgi rūpīgi rīkoties ar kastīti, jo, nejauši aizverot kameru, tā vairs netiks atvērta. Tad jums būs jāvēršas pēc palīdzības pie operatoriem un jāzvana PickPoint tehniskajam atbalstam. Servisa centra darbinieki pastāstīs, kā izmantot termināli šādā situācijā.
7. Ja veikala atsūtītā prece neatbilst, to var atgriezt, ievietojot to atpakaļ šūnā un veicot vairākas manipulācijas, izmantojot termināļa displejā aprakstītās darbības. Bet daudzi dod priekšroku šajā gadījumā sazināties ar pasūtījumu izdošanas punktiem, kur šo procedūru var veikt konkrēta persona - PickPoint darbinieks. Atgriešana pēc dažām dienām tiks piegādāta piegādātājam, ja veikals pat paredz klientam atteikties no preces, kas neatbilst.

Franšīze

Zīmīgi ir arī tas, ka inovatīvā loģistikas projekta PickPoint grupai var pievienoties ikviens, veicot ieguldījumus tā attīstībā, proti, iegādājoties no uzņēmuma franšīzi. Kļūt par strauji augošā e-komercijas tirgus dalībnieku ir pavisam vienkārši: kā saka, nauda būtu. Potenciālie franšīzes ņēmēji (pircējifranšīzes) norāda uz divām pozitīvām lietām, kas PickPoint atšķir no citiem franšīzes devējiem:

• nav nepieciešams veikt vienreizēju iemaksu - investors nemaksās noteiktu līdzekļu summu saskaņā ar koncesijas līgumu;
• nav jāmaksā autoratlīdzība – PickPoint neprasa franšīzes pircējam maksāt autoratlīdzību, kas paredzēta par uzņēmuma zīmola un patenta izmantošanu.

Kā šī procedūra tiek veikta? PickPoint piedāvā iegādāties automatizēto pakomātu (tas ir, pasta nodaļu), caur kuru faktiski tiek realizēta klientu pasūtīto preču no interneta veikaliem izsniegšana un pieņemšana. Ko franšīzes devējs piedāvā:

• aprīkojums: pašapkalpošanās terminālis un šūnu siena;
• Paku plūsmas nodrošināšana (jau trešajā vai ceturtajā dienā pēc uzstādīšanas potenciālie pasūtījumi sāk nonākt apritē un nes ienākumus franšīzes ņēmējam);
• saistīti konsultāciju pakalpojumi.

Pēdējie ietver apmācību paketi un atbalstu uzņēmējdarbībā, palīdzību termiņu un atmaksāšanās summu aprēķināšanā, funkcijas paku skapīšu uzstādīšanas vietas izvēlei, tehnisko atbalstu un saistītos skaidras naudas iekasēšanas pakalpojumus, kā arī personīgo kontu ar praktisku un ērtu tālvadības sistēmu.iekārtu tehniskā stāvokļa kontrole un uzraudzība.

Bet ne viss ir tik gludi, kā šķiet no pirmā acu uzmetiena. Pārskatos par PickPoint franšīzi daudzi investori atzīmē vairākas prasības, kas attiecas uz franšīzes pircējiem. Kādas ir šīs prasības?

• Potenciālajam partnerim ir jābūt reģistrētam nodokļu iestādēs kā juridiskai personai.
• Ieguldījumu iemaksa franšīzes iegādei - 900 000 rubļu.
• Paku skapja atrašanās vietai jābūt patērētājiem brīvas piekļuves vietā: transporta apmaiņai jābūt ērtai, iekšējai atrašanās vietai jāatbilst praktiskai un ērtai pašapkalpošanai.
• Telpu, kurās uzstādīts paku skapītis, darba laikam jābūt pēc iespējas elastīgākam un pasta piegādes lietotājiem ērtākam, proti, vismaz desmit dienas stundas. Labākajā gadījumā tas ir 24/7 grafiks.

Jāpiebilst, ka savos apskatos uzņēmēji, tāpat kā visi PickPoint sistēmas lietotāji, dalās divās nometnēs: piekritējos un antagonistos. Tie, kam patīk sadarboties ar šo loģistikas centru, atzīmē iespēju atmaksāties 6-8 mēnešu laikā, ja pasta nodaļa vai saņemšanas punkts atrodas īstajā vietā. Lai gan uzņēmums deklarē pašpietiekamību aptuveni 3-4 mēnešu izteiksmē. Bet daudzi šāda veida ieguldījumu pretinieki, kuri "izdeguši" šādā biznesā, saka, ka jums ir nopietni jāpieiet pie instalācijas postamata atrašanās vietai. Tā kā, ja tas tiks izveidots vietā, kas atrodas tālu no ikdienas cilvēku plūsmas, tas vienkārši būs neizdevīgi un nenesīs peļņu, par kuru runā franšīzes devējs.

Adrese

Kā jau minēts iepriekš, postamātu izvietošanas punkti unpaku piegādes punktos ir milzīgs adrešu saraksts dažādos valsts reģionos. Ir vērts atzīmēt, ka loģistikas centra galvenais birojs atrodas šādā adresē: Maskava, Volgogradas prospekts, ēka 42, ēka 23.

Turklāt oficiālajā tīmekļa vietnē ir norādīts uzņēmuma uzziņas tālruņa numurs, kā arī preses centra, tirdzniecības nodaļas un tīkla attīstības nodaļas numuri un e-pasta adreses (runa ir par pakomātiem un saņemšanu punkti).

Potenciālie pretendenti uz vietu loģistikas centrā, kas apmeklējuši centrālo biroju, kopumā pozitīvi atsaucas uz komerckompleksam atvēlēto biroja telpu labsajūtu. To pašu darbinieki savās atsauksmēs par PickPoint apliecina. "Tekstilshchiki" - tā sauc metro staciju, kas atrodas vistuvāk loģistikas centram. Pozitīvi, ka, spriežot pēc aculiecinieku komentāriem, darbinieki no stacijas uz pašu biroju ved bezmaksas shuttle bass, kas ir ļoti ērti, jo ceļš uz centru neatšķiras ar gājēju ietves klātbūtni.

Viedokļi

PickPoint ir jauns, perspektīvs uzņēmums, kas darbojas pakalpojumu, loģistikas, transportēšanas un interneta veikalu preču glabāšanas jomā. Uzņēmuma galvenais fokuss ir piegādes procesa automatizācija un pašapkalpošanās pasta pakalpojumu veicināšana. Par savu moto uzņēmums uzskata efektivitāti, ātrumu un ērtības, savus pakalpojumus dēvējot par “gudru piegādi”. Taču lietotāju viedokļi par šo jautājumu dalās.

Interneta īpašniekiveikali kopumā ir apmierināti ar PickPoint pasta piegādes veiktspēju. Līguma slēgšana notiek uz abpusēji izdevīgiem nosacījumiem. Par piegādi maksā nevis gala patērētājs, bet gan pats interneta veikals. Jau pēc saviem ieskatiem tā izvēlas, vai uzlikt pircējam finansiālās izmaksas atsevišķi, pamatojoties uz rēķiniem, kas saņemti no piegādes dienesta, vai arī sākotnēji savu produktu izmaksās iekļaut samaksu par pakalpojumiem saskaņā ar līgumu. Šeit ir tiešsaistes veikala izvēle. Bet kopumā produktu piegādātāju piegādes rādītāji ir novērtēti virs vidējā līmeņa.

Attiecībā uz sūtījumu saņēmējiem - pircējiem, kuri izmanto interneta veikalu produkciju, šeit viedokļi dalās vienādi. Daži uzskata, ka pakalpojums ir pelnījis cieņu un automatizētās sistēmas darbība tiek nodrošināta vislabākajā veidā. Citi ir ārkārtīgi neapmierināti ar pastāvīgiem pārtraukumiem paku glabāšanas termināļu un kastīšu darbībā, piegādes kvalitāti vērtē kā zemu. Lai kā arī būtu, mūsdienās PickPoint pasūtījumu saņemšanas punktu un saņemšanas punktu pakalpojumus izmanto milzīgs skaits cilvēku, un tas turpina pieaugt. Ātrumu un vieglumu saņemt sūtījumu no šī uzņēmuma nevar atņemt.

Tāpat nav vienprātības starp uzņēmējiem, kuri ir gatavi investēt jaunā uzņēmumā. Daži to uzskata par patiešām ienesīgu biznesu un labu ieguldījumu, citi franšīzes iegādi sauc par laika un naudas izšķiešanu. Tomēr te var strīdēties, jo viss ir atkarīgs tikai un vienīgi no tā, kur tieši pastamats stāvēs. Skaidrs, ka uzņēmējs, kurš pērk tehniku sev un uzstāda priekšpilsētā parMaz ticams, ka MKAD ātri atmaksās savus ieguldījumus un sāks no tā gūt tīro peļņu. Ja pareizi izvēlaties vietu, kur uzstādīt pasta skapi, tas var nest tā īpašniekam nopietnus ienākumus bez ievērojamas piepūles.

Arī uzņēmuma darbinieku viedoklis dalās: daudzi diskusiju forumos atstāj negatīvus komentārus, savu tendenciozo attieksmi argumentējot ar vadības vienaldzību pret apstākļiem, kas var liegt darbiniekam ienākt darba vietā. Pārējie atspēko šo viedokli, skaidrojot, ka tāpat kā jebkurā uzņēmumā PickPoint ievēro biznesa darba disciplīnu.