Veiksmīgs pārdevējs: eksotisks "auglis", kas sastopams reizi miljonā?

Veiksmīgs pārdevējs: eksotisks "auglis", kas sastopams reizi miljonā?
Veiksmīgs pārdevējs: eksotisks "auglis", kas sastopams reizi miljonā?

Video: Veiksmīgs pārdevējs: eksotisks "auglis", kas sastopams reizi miljonā?

Video: Veiksmīgs pārdevējs: eksotisks
Video: Informē par valdības un Krīzes vadības padomes kopsēdē pieņemtajiem lēmumiem 2024, Maijs
Anonim

Katrā vairāk vai mazāk lielā uzņēmumā ir tirdzniecības aģents (tādu ir pat vairāki). Visbiežāk tirdzniecības aģenti ir nepieciešami preču prezentēšanai un pārdošanai, taču, runājot par pakalpojumiem, viņu darbība var būt ne mazāk efektīva.

tirdzniecības aģents
tirdzniecības aģents

Tātad, jūs esat sasniedzis punktu, kurā jums ir nepieciešams tirdzniecības aģents sava biznesa attīstībā. Tomēr, kā atrast piemērotu speciālistu, kurš tiktu galā ar viņam uzticētajiem uzdevumiem? Saskaņā ar jaunākajiem pētījumiem vairāk nekā 52% no uzņēmuma pārdošanas apjoma nāk tikai 27% aģentu!

Kurām kandidātiem raksturīgajām iezīmēm jāpievērš uzmanība pirmām kārtām? Jūs varat būt pārsteigts, taču tas ir stereotips, ka visi veiksmīgie pārdevēji ir sabiedriski, atvērti, pārliecinoši un nedaudz agresīvi, enerģiski. Daudzi lieliski pārdevēji ir pieklājīgi un pat nedaudz kautrīgi. Viņu vidū ir gan vīrieši, gan sievietes, gari un īsi, prot skaisti runāt un kuriem nav šīs smalkās mākslas, ārkārtīgi veikli un ne.

Speciālisti ir bijušigados cenšas uzzīmēt detalizētu veiksmīga pārdevēja portretu. Makmerijs, piemēram, uzskatīja, ka tirdzniecības aģentam ir jābūt īstam "draugam", cilvēkam, kurš pieradis vienmēr sasniegt iecerēto. Citas svarīgas iezīmes ir enerģija, pašapziņa un attieksme pret jebkuru iebildumu kā izaicinājumu.

Ideālā kandidāta tēla kodolīgāku aprakstu sastādīja Meiers un Grīnbergs. Viņuprāt, tirdzniecības aģenta galvenās īpašības ir empātijas izjūta (spēja būt potenciālā klienta emociju un jūtu piesātinātam) un savtīga mērķtiecība, spēcīga personīga vajadzība pēc veiksmīgas pārdošanas.

Kas attiecas uz pašām atlases procedūrām, tas viss ir atkarīgs no darba devēja. Tomēr profesionālie testi jums pateiks daudz vairāk par kandidātu nekā visdetalizētākais CV.

tirdzniecības aģenta pienākumi
tirdzniecības aģenta pienākumi

Svarīgs punkts ir tirdzniecības aģentu apmācība. Kas viņiem būtu jāmāca? Nepārdod, protams. Un justies kā sava uzņēmuma neatņemamai sastāvdaļai, patiesi ieinteresētai tā attīstībā un popularizēšanā. Noteikti prezentējiet preces (pastāstiet par to izgatavošanas procedūru, mērķi un priekšrocībām salīdzinājumā ar analogiem). Jums arī jāpastāsta topošajam tirdzniecības aģentam par mērķauditoriju un konkurentiem.

Tirdzniecības aģenta pienākums ir veiksmīga pārdošana. Vai viņš ar tiem tiek galā? Ir vairāki veidi, kā novērtēt pārdevēju sniegumu:

  • atsevišķu aģentu darbības salīdzinājums;
  • pašreizējo rezultātu salīdzinājums ariepriekšējais.
tirdzniecības aģenta pienākumi
tirdzniecības aģenta pienākumi

Pirmā metode, kā liecina prakse, ir efektīvāka. Galu galā katrs tirdzniecības aģents cenšas pārspēt savus kolēģus (no tā ir tieši atkarīga viņa alga). Jo vairāk viņam būs papildu stimuli (prēmijas, paaugstinājumi vai otrādi, bailes tikt atlaistam), jo vairāk viņš pieliks pūles, lai paliktu siltā vietā vai pārceltos uz vēl saulaināku. Noteikti pārliecinieties, ka katrs tirdzniecības aģents pilnībā pilda viņam uzticētos pienākumus – tas ļaus samazināt izmaksas un palielināt peļņu.

Ieteicams: