"Tinkoff Bank": darba apskati, nosacījumi un vidējā alga

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

"Tinkoff Bank" no citiem kreditoriem atšķiras ar filiāļu neesamību. Pirmā tiešsaistes banka Krievijā piesaista jaunus un ambiciozus darbiniekus, kuri vēlas izmēģināt spēkus banku biznesā. Atsauksmes par darbu Tinkoff Bank ļaus jums apsvērt darba devēja pievilcību potenciālajiem uzņēmuma darbiniekiem. Par šo rakstu.

Darbs par mājas operatoru uzņēmumā Tinkoff

Viena no pieprasītākajām vakancēm Tinkoff ir attālināts darbs no mājām. Potenciālajiem darbiniekiem ir vairāki norādījumi:

• pārdošana;
• darījumu atbalsts;
• konsultācijas;
• klientu noturēšana.

Populārākais kanāls ir aktīvā pētāmās organizācijas produktu pārdošana. Saskaņā ar vakanču atsauksmēm darbs no mājām Tinkoff Bank, īpaši pārdošana, ir labssamaksāts. Pārdošanas menedžeru, kuri strādā no mājām, vidējā alga ir 46 tūkstoši rubļu.

Nodarbinātības iezīmes

Klients var izvēlēties kādu no virzieniem un atbildēt uz vakanci, atstājot savu profilu vietnē vai specializētos avotos. Saskaņā ar atsauksmēm par darbu Tinkoff Bank, personāla nodaļas speciālisti reaģē uz vakancēm saistībā ar produktu reklamēšanu 24 stundu laikā. Pretendentiem uz citām jomām, piemēram, pārstāvim, būs jāgaida 3–5 dienas, līdz ar viņiem sazināsies.

Pēc tam, kad projektu vadītāji sazinājās ar topošo darbinieku, viņš tiek informēts par darba iespējām no mājām. Prasības ir pavisam vienkāršas: klusa vieta, personālā datora vai klēpjdatora klātbūtne, stabils internets ar lielu ātrumu, austiņas saziņai ar klientiem. Saskaņā ar uzņēmuma noteikumiem Tinkoff abonentiem nevajadzētu zināt, ka darbinieks viņiem zvana no viņu mājām vai no citas vietas, kas neizskatās pēc bankas biroja.

Bez apģērba koda, bez sanāksmēm, bez ceļa izdevumiem: vadītājs izvēlas ērtu grafiku un stundu skaitu dienā. Topošie speciālisti par to uzzinās pat pirms darba.

Pirms kļūt par komandas dalībnieku un strādāt ērtā, mājīgā vidē, pretendentiem ir jāiziet intervija un apmācība. Saskaņā ar atsauksmēm par darbu Tinkoff Bank, apmācība tiek apmaksāta pēc nodarbinātības. Tiem, kuri nevēlējās kļūt par vadītāju mājās, samaksājiet par zināšanām pēc aiziešanasskolēnu grupas nav vajadzīgas.

Intervija ietver profesijas pamatus, aktīvās telefona pārdošanas prasmju apmācību un galveno produktu iepazīšanu. Pēc darbinieku atsauksmēm par darbu Tinkoff Bank, visu par nākotnes vakanci uzzināt 5 dienu laikā nav iespējams. Tāpēc ne visi reflektanti sasniedz pēdējo apmācību posmu, kurā nepieciešams nokārtot ieskaiti un veikt pārbaudes zvanu.

Ja topošajam darbiniekam drīzumā izdosies sevi apliecināt, gada laikā viņš var cerēt uz paaugstināšanu par vadītāju vai mentoru.

Trūkumi, strādājot no mājām uzņēmumā Tinkoff

Ne visiem patīk būt par menedžeriem mājās. Neskatoties uz acīmredzamajām priekšrocībām, bijušie vadītāji apraksta trūkumus, strādājot no mājām Tinkoff Bank:

1. Darba līguma vietā slēdzot GPC. Nodarbinātība saskaņā ar civiltiesisko līgumu darbiniekiem nav īpaši izdevīga, jo darba devējs jebkurā laikā var atteikties atjaunot līgumu ar darbinieku. Tiek atskaitītas iemaksas FIU un nodoklis, taču darbinieks nevar rēķināties ar apmaksātu slimības atvaļinājumu un atvaļinājumu, tostarp grūtniecības un dzemdību atvaļinājumu.
2. Sapulces notiek tikai tiešsaistē. Bieži vien iesācēju darbinieki vēlas saņemt ieteikumus un padomus klātienē, bet konsultācijas pēc uzstādīšanas iespējamas tikai caur Skype.

Daudzi pret GPC līgumu izturas ar neuzticību. To ir viegli izskaidrot: saskaņā ar Tinkoff noteikumiemlīguma atjaunošana tiek veikta reizi mēnesī. Tas nozīmē, ka rezultāts ir jārāda regulāri, bez ilgstošas dīkstāves un kļūmēm.

Saskaņā ar pārskatiem par darbu Tinkoff Bank, ne visi mājas pārvaldnieki konsekventi izpilda pārdošanas plānus. Tas ietekmē viņu efektivitāti, algas un rada apgrozījumu.

Jūsu priekšnieks: ieguvumi no darba ārpus biroja

Praktiski katrs, kuram no rīta jābrauc uz darbu, ir sapņojis vismaz reizi dzīvē izmēģināt spēkus darbā no mājām. Daudzi Tinkoff Bank darbinieki to ir veiksmīgi darījuši jau daudzus gadus.

Kādas priekšrocības ir tiem, kuri Tinkoff grupā strādā ārpus biroja:

1. Brīvs grafiks. Ir iespēja strādāt nepilnu vai pilnu slodzi. Arī dienas režīms ir atkarīgs no darbinieka.
2. Augsti ienākumi. Saskaņā ar atsauksmēm, alga par darbu mājās Tinkoff Bank ir pienācīga. Vadītāji, kuri izpilda plānus, saņem 30 000 rubļu vai vairāk.
3. Oficiālā ierīce. GPC līguma noslēgšana ir zīme, ka uzņēmums nopietni izturas pret darbiniekiem un nodrošina noteiktas darba garantijas.
4. Maksājiet bez kavēšanās. Mājas zvanu centra vadītāji saņem izmaksas savlaicīgi.

5. Darbinieku pabalsti. Jūs varat saņemt kredītu vai karti ar bankas limitu par minimālo procentu. Darba samaksa tiek izmaksāta uz Tinkoff debetkarti, kas tiek nodrošināta arī darbiniekiem, izmantojotīpaša likme.
6. Iespēja mainīt virzienu. Ja jums ir apnicis strādāt pārdošanas jomā, ir iespēja izmēģināt sevi hipotēku nodaļā vai pavadot Tinkoff Bank klientus.

Saskaņā ar atsauksmēm, 8 no 10 darba meklētājiem, kuri kļuva par mājas strādniekiem, ir apmierināti ar nosacījumiem. Sūdzības tīmeklī atstāj galvenokārt tie, kuriem nav izdevies sevi pierādīt pārdošanā vai neprot kompetenti runāt pa telefonu. Atbilstība skriptiem, ko Tinkoff izstrādā un nodrošina darbiniekiem mājās, ir svarīgs nosacījums kvalitatīvam darbam.

Tāpēc, pirms izmēģināt sevi vadītāja vai pārstāvja amatā, ieteicams iziet apmācību un tiekties pēc attīstības. To apstiprina reālu cilvēku atsauksmes par darbu Tinkoff Bank, kuri guva panākumus un kļuva par līderiem gada laikā.

Kurjeri: darba iezīmes

Daudzi klienti zina, ka Tinkoff Bank sniedz pakalpojumus tikai tiešsaistē un tai nav filiāļu. Tāpēc bankas produktu, proti, kredītkaršu un debetkaršu, piegādi veic Tinkoff kurjers.

Par ko ir atbildīgs Tinkoff kurjers:

• saņemt klientam paku;
• paziņot saņēmējam par vizīti un norunāt tikšanos;
• piegādāt karti bez kavēšanās un tikai tās īpašniekam;
• paņemiet saņemšanas dokumentus.

Pēc atsauksmēm darbskurjers "Tinkoff Bankā" - viens no vienkāršākajiem virzieniem. Tam nav nepieciešamas pārdošanas prasmes. Līdz ar to samaksa par kurjeru darbu ir zema. Vidēji Tinkoff darbinieki saņem no 15 000 līdz 25 000 rubļu. Viņiem tiek kompensēti ceļojumi, atlaides bankas produktiem.

Tomēr galvenais darba fokuss banku biznesā ir saistīts ar komercorganizācijas peļņu. Tāpēc pēdējā laikā kurjerus, kas tikai piegādā korespondenci, banka neprasa. Tīmeklī kurjeru vakanču praktiski nav, atšķirībā no cita populāra ienākumu veida - Tinkoff Bank tirdzniecības pārstāvja.

Tinkoff tirdzniecības pārstāvis: darba būtība, nosacījumi

Darbs patiks tiem, kam patīk darba ceļojošais raksturs. Tas nedaudz atgādina kurjera pakalpojumu, bet ietver nepieciešamību pārdot produktus. Atsauksmes par darbu Tinkoff Bank kā pārstāvja darbā ir ļoti izplatītas, jo šajā jomā ir vērojama darbinieku mainība.

Kāda ir darba nozīme? Bankas darbinieka pienākumos ietilpst produktu piegāde Tinkoff klientiem un papildu pakalpojumu aktivizēšana. Ko pārdod tālākpārdevēji:

• tiešsaistes pakalpojumi un papildu pakalpojumi Tinkoff kartēm;
• apdrošināšana: sevi, tuviniekus, līdzekļus kontos, īpašumu;
• fondēto pensiju programmas.

Darbinieku viedoklis parpozīcijas

Darbinieku atsauksmes par pārstāvja darbu Tinkoff Bank ne vienmēr ir pozitīvas. Tā kā šiem speciālistiem ir jāsasniedz mērķi, ne visi spēj demonstrēt pārdevēja prasmes. Neveiksmes plānu īstenošanā atspoguļojas darba samaksas līmenī. Līdz ar to negatīvisms, ko neapmierinātie darbinieki izdala savās sliktajās atsauksmēs.

Bet ne viss ir tik slikti, kā daži pārstāvji apraksta. Pretēji krīzēm algas Tinkoff nekad netiek kavētas. Tā jau ir laba darba devēja pazīme. Turklāt pārstāvji saņem ceļa izdevumu kompensāciju. Tāpēc viņi var rēķināties ar algu, ņemot vērā transporta izmaksas.

Pārstāvja atsauksmes par darbu "Tinkoff Bank" apstiprina mērķu izpildes nepieciešamību. Taču tas rada veselīgu konkurenci un attīsta tirgu.

Maksā par padarīto darbu. Labākie pārstāvji saņem 50 tūkstošus rubļu vai vairāk. Tajā pašā laikā klientu apmeklējumu skaits ir ierobežots: ne vairāk kā 11 pieteikumi dienā. Bet satiksmes sastrēgumu klātbūtnē ne vienmēr ir iespējams īstenot šādu plānu. Tāpēc pārstāvji bieži vien kavē vizītes pie klientiem, kas rada neapmierinātību. Šī ir viena no darba negatīvajām pusēm.

Bet, salīdzinot ar atsauksmēm par menedžera darbu Tinkoff Bank, pārstāvniecība ir viens no labākajiem variantiem stabiliem ienākumiem. Vidēji darbinieks ar darba pieredzi 3 mēnešus vai vairāk saņem vismaz 45 tūkstošus rubļu. Plus vēl ceļa naudabankas priekšrocības. Ceļošana ne visiem patīk, taču šāds darbs māca atbildību un punktualitāti.

Kā iegūt darbu?

Par Tinkoff Bank pārstāvi var kļūt arī tie, kuriem nav darba pieredzes vai pārdošanas prasmju. Minimālās prasības pretendentiem:

• ambicija;
• vēlme augt un nopelnīt banku biznesā;
• pratīga runa;
• atbildība.

Izglītība nav obligāta, taču vēlams personīgais transportlīdzeklis. Automašīna palīdzēs pārstāvim gandrīz nekad nekavēties uz sanāksmēm, kas ir ļoti labvēlīgi bankas klientiem. Benzīna izdevumi tiek kompensēti mēneša beigās. Bet pat bez automašīnas pretendentam ir visas iespējas kļūt par pārstāvi.

Lielākā daļa atsauksmju par darbu Tinkoff Bank nāk no Maskavas un tuvējiem reģioniem. Galvaspilsētas reģionā un citās lielajās pilsētās šī tīkla pārstāvju tīkls ir visvairāk attīstīts. Bet tas nenozīmē, ka darbinieki no apdzīvotām vietām un citām vietām nevar iegūt amatu.

Ieteicams intervijā noskaidrot iespēju strādāt dzīvesvietā. Pirms kļūšanas par pārstāvi Tinkoffā, visi pretendenti to nokārto. Intervija tiek veikta klātienē vai izmantojot Skype.

Pēc intervijas ar topošajiem darbiniekiem tiek piesaistīts kurators vai mentors. Tas palīdz apgūt darba pamatus, saprastprasībām un nosaka kandidātu gatavības pakāpi. Labākie no apmācītajiem kļūst par Tinkoff Bank pārstāvjiem. Uzreiz pēc atlases tiek parakstīts līgums.

Tinkoff Bank pārstāvju alga

Viens no negatīvajiem aspektiem bankas pārstāvja darbā ir darbinieku atalgojums. Tie, kas izpilda plānotos mērķus, saņem savus 40-50 tūkstošus rubļu mēnesī. Bet darba apstākļi un raksturs ir tāds, ka ne visi var sasniegt vēlamos augstumus.

Pret pārstāvjiem, kuri neuzrādīja vajadzīgos rezultātus (8-11 tikšanās dienā ar sekojošu banku produktu pārdošanu), iestādes izturas stingri. Protams, neviens netiks atlaists pēc viena sliktā mēneša rezultātiem, taču sistemātiska līguma noteikumu neievērošana var novest pie darba zaudēšanas.

Pārstāvji, kuru sniegums pēc 3 vai vairāk mēnešu darba ir zem 70% no plāna, saņem brīdinājumu. Viņi ir apmierināti ar pieticīgo algu 23-25 tūkstošu rubļu apmērā. Par šādu algu Tinkoff Bank darbinieku atsauksmes tīmeklī sastaptas ne reizi vien.

No pozitīvajiem aspektiem pārstāvji atzīmē bonusu klātbūtni. Ja darbinieks ir sevi parādījis cienīgs, viņai naudas sods netiks piemērots. Bet pārkāpējiem vai bezatbildīgiem darbiniekiem vadība mēneša beigās var piemērot sodus līdz pat 100% apmērā no piemaksas.

Biroja darbs uzņēmumā Tinkoff

Ne visas tiešsaistes banku vakances ir tik pieprasītas kā darbs Tinkoff biroju zvanu centros. Tātad, kā jums klājasuzņēmumam nav filiāļu, kurās darbinieki apkalpo klientus, tad slēgtos birojos pastāvīgi tiek prasīti vadītāji un zvanu centru operatori.

Zvanu centros Maskavā darbinieku atsauksmes par darbu Tinkoff Bank ir pozitīvas. Darba devējs piedāvā pievilcīgus darba apstākļus:

• ierīce saskaņā ar GPC vai TC līgumu;
• VHI, darbinieku pabalsti;
• ērti numuri pilsētā;
• bezmaksas tēja, kafija, piens;
• saprotami noteikumi un nosacījumi.

Darba devējs ir slavens un caurspīdīgs bizness. Speciālisti saņem ienākumus no kartēm. Pamatojoties uz darbinieku atsauksmēm par Tinkoff Bank darbu un atalgojumu, var secināt, ka darba devējs nekad nekavē maksājumus.

Citi bonusi ietver trenažieru zāli ar bezmaksas treniņiem un ērtu autostāvvietu slēgtā zonā.

Daudzi krievi sapņo par stabilu, labi atalgotu darbu komfortablos apstākļos. Cenšoties nopelnīt un izpildīt bankas prasības, Tinkoff komandas dalībnieki ne tikai saņem pienācīgu atalgojumu, bet arī aug pa karjeras kāpnēm.

Informācija par vakanci Tinkoff birojos

Ir vairāki virzieni, kurus pretendenti banku biznesā var izvēlēties kopā ar Tinkoff.

1. Izpārdošana. Tie, kas prot sekot darba skriptiem un kuriem ir pieredze zvanīšanācentri šajā jomā jutīsies ērti. Plānotie rādītāji stimulē attīstību un veselīgu konkurenci.
2. IT tehnoloģijas. Valsts lielākās internetbankas attīstība nav iedomājama bez progresīvas modernu, mobilo aplikāciju un pakalpojumu ietekmes. Banku tēmu un klientu attīstīšana, pilnveidošana un tuvināšana ir augsto tehnoloģiju speciālistu galvenie mērķi.
3. Informācijas aizsardzība un drošība. Viena no prioritātēm ir Aplikāciju drošības virziens jeb bankas interneta un mobilo aplikāciju aizsardzība.
4. Mārketings. Efektīvas bankas un tās produktu reklāmas attīstīšana, prezentāciju veidošana tikšanās ar klientiem.
5. Analytics. Bankas procesu un darba kvalitātes kontrole ir sistēmas analītiķu galvenais uzdevums. Viena no pieprasītākajām vakancēm Tinkoff 2019. gadā.
6. Riska pārvaldība. Banku darbība vienmēr ir saistīta ar finansiāliem zaudējumiem, kas Tinkoff riska pārvaldītājam ir jāsamazina vai jāparedz.

Pilns vakanču saraksts ir pieejams Tinkoff tīmekļa vietnē. Izvēloties vēlamo pilsētu, pretendents var atrast sev tīkamu darbu galvaspilsētā, lielajā pilsētā vai ciematā.

Darbs bankas birojā: atsauksmes, funkcijas

Vairāk nekā 1/3 darba meklētāju, kuri interesējas par pētāmo uzņēmumu, meklē informāciju par šādu nodarbinātību. Atsauksmes par darbu bankas "Tinkoff" birojā pārsvarā ir pozitīvas. Darbinieki atzīmē darba apstākļus, draudzīgus darbiniekus un uzņēmuma piemaksas.

Bet ir arī negatīvie aspekti, no kuriem viens ir attiecināms uz algas lielumu. Ja IT speciālistiem un izstrādātājiem tas ir atkarīgs no profesionālajām prasmēm, tad pārdošanas vadītājiem regulāri jāpilda plāni. Zvanu centru vadītāju vidējā alga ir 38 tūkstoši rubļu.

Darbinieki ar fiksētu algu nesaņem mazāk par 47 tūkstošiem rubļu. Ir vakances, kurās darbiniekiem jau sākumā maksā 70 tūkstošus rubļu vai vairāk.

Tinkoff Bank darbinieku atsauksmes par darbu vienojas vienā: bez vēlmes un vēlmes attīstīties būs grūti veidot karjeru. Bet, ja cilvēks cenšas strādāt pie rezultāta, atbildīgi izturas pret darbu un atbilst prasībām, pēc 1-1,5 gadiem viņš kļūst par grupas vadītāju vai mentoru.