2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35
Ikvienu cilvēku dzīvē ieskauj daudz dažādu produktu. Pirkumus veicam gandrīz katru dienu, nedomājot par to, kas attiecas uz nepārtikas precēm, kāda ir to specifika, kādi ir to iegādes un atgriešanas noteikumi. Parunāsim par to, kādi šādu lietu veidi pastāv, kas veido to kvalitātes jēdzienu. Mēģināsim sastādīt nepārtikas preču sarakstu un izveidot to klasifikāciju.
Koncepcija
Tradicionāli ir pieņemts visas preces sadalīt, pamatojoties uz ēšanas iespējamību un neiespējamību. Saskaņā ar šo kritēriju izšķir pārtikas un nepārtikas preces. To priekšmetu saraksts, kas netiek ēsti un nav izejvielas ēdiena gatavošanai, ir ārkārtīgi garš un daudzveidīgs.
Nepārtikas produkti apmierina daudzas cilvēku vajadzības, gan bioloģiskas (aizsardzība pret aukstumu,drošība, miegs) un sociālie (prestižs, mode, piederība grupai). Dažādas rūpniecības nozares ražo arvien vairāk preču. Saistībā ar sortimenta un preču kategoriju pieaugumu arvien grūtāk ir atrisināt problēmu ar preču sadalīšanu pa veidiem.
Klasifikācijas
Visas nepārtikas preces, kuru saraksts ir milzīgs, var iedalīt grupās pēc dažādiem kritērijiem. Vēsturiski pastāvēja klasifikācija, kurā preces iedala mājsaimniecības, sanitārtehnikas, galantērijas, būvniecības, mēbeļu, paklāju, datortehnikas, darbarīku, elektropreces un sadzīves tehnikas, apģērbu un apavu, audumu, juvelierizstrādājumu un pulksteņu, rakstāmpiederumu, mūzikas un fotogrāfiju izstrādājumos. preces, sports, grāmatas un drukas produkti.
Pēc pieprasījuma biežuma un tā pazīmēm izšķir ikdienas un īpašās, kā arī impulsa pieprasījuma preces. Nepārtikas preces var iedalīt modes, sezonas un saistītos. Atbilstoši mērķim tiek izdalīti plaši lietojami un rūpnieciski tehniski izstrādājumi. Visām šīm klasifikācijām ir krustojumi, un tie ne vienmēr var aptvert visu nepārtikas preču klāstu.
Kategorijas
Atsevišķu preču iedalīšanas ērtībai un nepārprotamībai tika izstrādāta ekonomiskā un statistiskā klasifikācija, kurā tās tiek sadalītas palielinātās kategorijās.
Visas nepārtikas preces, kuru saraksts ir gandrīz neizsmeļams, ir sadalītas grupāsatbilstoši to mērķim, sastāvam, pazīmēm. Klasifikators piedāvā sarežģītu grupu kodēšanas sistēmu, un to var izmantot tikai preču speciālisti. Izglītības nolūkos tika izstrādāta vienkāršota klasifikācija, kas tiek plaši izmantota, pateicoties tās ērtībai un diezgan augstajai universāluma pakāpei. Tas paredz 9 lielu preču kompleksu piešķiršanu:
- Sadzīves preces. Šajā kompleksā ietilpst stikls, keramika, plastmasa un stikla izstrādājumi (trauki, būvmateriāli, instrumenti utt.), kā arī sadzīves ķīmija un mēbeles.
- Nafta un rafinēti produkti.
- Apģērbi un apavi, tostarp kažokādas.
- Smaržas un skaistumkopšanas produkti.
- Rotaslietas.
- Galantērijas preces (somas, maki, ķemmes, jostas, kaklasaites).
- Elektropreces (sadzīves tehnika, apgaismojums, pārtikas uzglabāšana).
- Kultūra un mājsaimniecība (televizori, mūzikas instrumenti, grāmatas, sporta aprīkojums, pulksteņi, transportlīdzekļi, kameras, tālruņi).
- Rokdarbi.
Specifikācija
Nepārtikas preču iezīmes ir tādas, ka tām parasti nav nepieciešami īpaši uzglabāšanas un transportēšanas apstākļi. Taču nepārtikas preces bieži vien ir ļoti sarežģītas vai bīstamas preces. Tāpēc dažām no tām ir nepieciešama īpaša apmācība ekspluatācijas laikā, tāpēc patērētājs ir jāapmāca par šādu preču lietošanu - tā ir to specifika. Tāpēcir īpaši noteikumi nepārtikas preču tirdzniecībai un novērtēšanai.
Nepārtikas preču kvalitātes jēdziens
Nepārtikas preču iezīmes ir veids, kā tos ražo, pērk un patērē. Darbības laikā lietas un ierīces parāda to īpašības, pēc kurām tiek novērtēta to kvalitāte.
Nepārtikas precēm, kuru sarakstā ir ļoti daudz dažādu preču, sākot no ķemmēm un beidzot ar automašīnām, nav vienotu kvalitātes novērtēšanas kritēriju to lielās daudzveidības dēļ. Katras preču kategorijas īpašības regulē valsts standarti un tehniskie noteikumi. Tajā pašā laikā neatbilstību starp kvalitāti un nepieciešamajiem standartiem var pierādīt tikai ar ekspertīzes palīdzību. Šis novērtējums tiek veikts, izmantojot šādas metodes:
- organoleptiskā, t.i., ārēja pārbaude ar eksperta maņu palīdzību;
- reģistrācija, instrumentālā un aprēķinātā, kas ļauj novērtēt preču fizikālos un ķīmiskos parametrus;
- sanitāri ķīmiskā;
- mikrobioloģiski un ekoloģiski.
Izstrādājuma estētisko īpašību novērtēšanai tiek izmantota arī ekspertu intervijas metode.
Nepārtikas preču patēriņa īpašības
Patērētājs, iegādājoties preci, neizmanto īpašas vērtēšanas metodes, bet savu izvēli pamato ar tās īpašību novērtējumu. Protams, dažādu kategoriju produktiem tie ir ļoti atšķirīgi. Jā, sportsPatērētājs preces izvēlas pēc pavisam citiem parametriem nekā jaunu ledusskapi. Bet ir kopīgas patērētāju īpašības, kas raksturīgas visiem nepārtikas produktiem. Tie ietver:
- Izturība. Produktam ir jākalpo noteikts laika periods saskaņā ar standartu. Patērētājs pieņem, ka katra prece kalpos kādu laiku, piemēram, ledusskapis - 10 gadus, bet kedas - 2 gadus.
- Drošība. Produktam jābūt izgatavotam no videi draudzīgiem materiāliem.
- Ergonomisks. Produktam ir jārada patērētāja ērtības un komforta sajūta.
- Fizikālās un tehniskās īpašības. Patērētājs izmanto savas metodes, lai novērtētu preces stāvokli un spēju veikt noteiktās funkcijas.
- Estētika. Pircējs, pamatojoties uz saviem priekšstatiem par skaistumu, novērtē šo preces rādītāju.
- Uzturamība. Iegādājoties sarežģītu aprīkojumu vai lietotu automašīnu, patērētājs domā par remonta pieejamību un izmaksām, ja nepieciešams.
- Ražotāja attēls. Daudzi patērētāji reklāmas iespaidā uzskata, ka daži zīmoli ir labāki par citiem, un izvēlas produktus, pamatojoties uz viņu priekšstatu par ražotāja prestižu un uzticamību.
Iegāde un darbība
Nepārtikas tirdzniecība ir pakļauta atsevišķiem noteikumiem. Tie regulē prasības attiecībā uz produktu iepakošanu un transportēšanu. Īpaši noteikumi attiecas uz trausliem priekšmetiem, piemēram, televizoriem vai stikla vāzēm. Arīpārdevējam ir jānodrošina noteiktie apstākļi preču uzglabāšanai ar noteiktu mitruma, temperatūras režīmu. Piemēram, elektronikai ir nepieciešami stingri uzglabāšanas parametri. Tāpat veikalam jānodrošina korekts apkalpošanas process: tirdzniecības laukumā pircējs ir jāsagaida kompetentam pārdevējam, kurš ir gatavs sniegt eksperta padomu par preces īpašībām un funkcijām. Piemēram, iegādājoties sporta preces, pircējs ir jāinformē par preces mērķi un tās ekspluatācijas nosacījumiem.
Mainīt un atdot
Atšķirībā no pārtikas produktiem nepārtikas preces var atgriezt un apmainīt. Lai gan arī šeit ir daži ierobežojumi. Apģērbi, apavi, aksesuāri (somas, jostas) tiek atgriezti, ja preces neatbilst pircējam pēc izmēra, krāsas, stila u.tml. Šajā gadījumā precei nebija jābūt lietošanā. 14 dienu laikā no pirkuma dienas pircējs var atgriezt preci veikalā, ja ir čeks un iepakojums ir neskarts, nepaskaidrojot atgriešanas iemeslus. Tāpat patērētājs var apmainīt neatbilstošas kvalitātes preces pret standarta prasībām atbilstošu preci. Ja no pirkuma dienas ir pagājušas 14 dienas un precei tiek konstatēts defekts, tad pēc apskates to var atgriezt vai apmainīt. Viņai jāpierāda, ka preces bojājumus nav radījis patērētājs darbības laikā.
Produkti nav pakļauti atgriešanai un maiņai
Tomēr atgriešanai un apmaiņai ir ierobežojumi. To produktu sarakstā, uz kuriem šādas procedūras neattiecas, ir daži nepārtikas produkti. Tās ir rotaslietasaptieku aprīkojums un zāles, sadzīves tehnika, audumi, dzīvnieki un augi, smaržas un kosmētika, grāmatas, celtniecības un apdares materiāli.
Uz tehniski sarežģītu preču atgriešanu un apmaiņu attiecas īpaši nosacījumi. Jūs nevarat tos vienkārši nest uz veikalu, ja jums nepatīk krāsas. Šajā gadījumā būs nepieciešama ekspertīze, tas var būt pārdevēja novērtējums uz vietas vai speciālistu pasūtīta procedūra. Tehniski sarežģītas preces ir automašīnas, datori, ledusskapji, veļas mašīnas, laivas un jahtas, motocikli, traktori.
Ieteicams:
Akcīzes preces tiek atzītas Akcīzes preču saraksts
Akcīzes ir netiešo nodokļu veids. Tie tiek iekasēti no maksātājiem, kuri ražo un pārdod noteiktu kategoriju produktus. Akcīzes tiek iekļautas preču izmaksās un attiecīgi tiek nodotas gala patērētājam
Preču atgriešanas termiņš Lerojam Merlinam: atgriešanas nosacījumi un kārtība, nepieciešamie dokumenti
Lai veiksmīgi atgrieztu preci Leroy Merlin, jāņem vērā pieteikuma iesniegšanas termiņš, jāsagatavo dokumentu pakete. Ir svarīgi, lai produkts saglabātu savu sākotnējo izskatu, iepakojumam nav bijis bojājumu. Ja ievērojat noteikumus, varat atgriezt gan bojātas, gan kvalitatīvas preces
Preču pārklasificēšana ir vienlaicīga vienas preces iztrūkums un citas preces pārpalikums. Šķirošanas uzskaite inventarizācijas laikā
Veicot inventarizāciju tirdzniecības uzņēmumos, bieži tiek atklāts iztrūkums, pārpalikums un pārklasificēšana. Ar pirmajām divām parādībām viss ir vairāk vai mazāk skaidrs: vai nu ir daudz tā vai cita produkta, vai arī maz. Preču pāršķirošana ir diezgan nepatīkama un sarežģīta situācija
Cauruļvadu kategorijas. Cauruļvada kategorijas noteikšana. Cauruļvadu klasifikācija pēc kategorijām un grupām
Mūsdienu rūpniecība nevar iztikt bez kvalitatīviem cauruļvadiem. Ir daudz to veidu. Kādas ir cauruļvadu kategorijas, kā tās noteikt, ir aprakstīts rakstā
1, 2 un 3 inženieru kategorijas. Kategorijas piešķiršana inženierim
Inženieri ir strādnieki, kas nodarbojas ar dažādām tehniskām ierīcēm. Viņu darbības pamatā ir to risinājumu modernizēšana vai optimizēšana, kas šobrīd pastāv. Iesācēji šajā biznesā ir tikai tieši saistīti ar tehnisko ierīču novērošanu vai regulēšanu
