Teorija un Rensisa Likerta skala

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Organizācijas darbības efektivitāti nosaka labi koordinēts komandas darbs, argumentēta resursu vadība, racionāla mērķu sadale un prioritāšu noteikšana. Rensis Likerts savos darbos atklāja pareizas līderības nozīmi darba procesā. Viņa mērogs un citi sasniegumi tiek izmantoti mūsdienu uzņēmumos. Jums vajadzētu izlasīt un analizēt amerikāņu zinātnieka darbu sīkāk.

Privātā dzīve

Rensisa Likerta biogrāfija sākas 1903. gada 5. augustā Šajenā, Vaiomingas štatā, Amerikas Savienotajās Valstīs. Tad puisim nebija ne jausmas, ar ko viņš vēlas saistīt savu dzīvi un kam to veltīt. Skolā viņš bija čakls skolēns.

Īsta izpratne un sava dzīves mērķa apzināšanās Rensim Likertam radās, studējot augstskolā. Tātad 1926. gadā jauneklis aizstāvēja disertāciju un ieguva bakalaura grādu ekonomikā un socioloģijā Mičiganas Universitātē. Nolēma ar to neapstāties. Sešus gadus vēlāk students Kolumbijas Universitātē ieguva doktora grādu un doktora grādu psiholoģijā.

Uz redzēšanosvisi cītīgi studēja lekcijas un citus mācību materiālus, Rensis Likerts un viņa draugi pētīja sociālās parādības. Vīrietis īpašu uzmanību pievērsa indivīdu uzvedībai organizācijā, sistēmas problēmām un veidiem, kā maksimāli izmantot cilvēka spējas.

Skala - anketa

Likerta izveidotā kopsavilkuma vērtēšanas skala ir psihometrisks mērījums, ko bieži izmanto anketu vai anketu veidošanā. Strādājot ar to, respondents izvērtē sakritības līmeni ar dotajiem spriedumiem vai otrādi. Aptuvenā skalas struktūra sastāv no pieciem elementiem (pakāpēm):

1. Noteikti nepiekrītu.
2. Nepiekrītu.
3. 50/50.
4. Es piekrītu.
5. Pilnīgi piekrītu.

Tādējādi pēc aptaujas rezultātiem var viegli noteikt pētāmo personu attieksmi pret pētāmo objektu. Visa pamatā ir elementāri konsekventi spriedumi: no vienas kritiskās vērtības līdz neitrālam vērtējumam līdz pretējai.

Metodes iezīmes

Šīs Rensis Likert sistēmas galvenās priekšrocības ir:

• viegli saprotama un apkopota informācija;
• viegla datu apstrāde;
• relatīvā uzticamība.

Kas attiecas uz trūkumiem, šeit jāatzīmē:

• izvairīšanās no ekstrēmiem (tendence uz vidējiem rādītājiem) un vidējiem (tendence uz polaritāti) aplēsēm;
• nedomājot piekrītot vai atspēkojot apgalvojumus;
• vēlme atstāt labu iespaidu, kāpēcatbilžu nepatiesība.

Neskatoties uz trūkumiem, sabiedriskās domas aptaujās šī skala ir redzama. Ļoti reti izmanto mārketinga un ekonomikas pētījumos.

Līderības stili

Zinātnieks vairākkārt ir domājis par to, kā strādā vadītāji un motivē darbiniekus veikt uzdevumus. Rensisa Likerta teorija atklāj četrus vadības stilus, un to ir ļoti viegli shematiski izskaidrot.

1. Pirmo modeli sauc par ekspluatatīvu-autoritāru. Šajā gadījumā priekšniekam nav pārliecības par saviem padotajiem, tāpēc darbinieki neietekmē lēmumu pieņemšanu un tikai veic uzdotos uzdevumus. Tiek izmantota metode “burkāns un nūja”, kur nūja ir draudi, bailes un sods, bet burkāns ir nejauša atlīdzība.
2. Otrais variants ir labvēlīgi autoritārs, kurā valda uzticības ilūzija. Daži risinājumi tiek apspriesti un piedāvāti zemākajos līmeņos, taču tikai noteiktajās robežās.
3. Trešā alternatīva ir konsultatīvi demokrātiska. Interese par padotajiem ir liela, privātie jautājumi tiek risināti uz vietas. Vadītājs uzticas darbiniekiem un bieži mudina apbalvot (baiļu vadība tiek veikta ārkārtīgi retos gadījumos).
4. Ceturtais stils balstās uz līdzdalību, kur valda pilnīga uzticēšanās un savstarpēja cieņa. Komunikācijas notiek gan vertikālā, gan horizontālā virzienā. Izpildītājus motivē mērķu sasniegšana, un vadība viņus atbalsta ar ārējiem stimuliem.

RensisLikārs intervēja daudzus dažādu uzņēmumu vadītājus un nonāca pie secinājuma, ka ceturtais modelis ir visefektīvākais. Pēdējā forma ir vērsta uz spēcīgu un draudzīgu attiecību veidošanu, koleģiālu vadību un labvēlīga psiholoģiskā klimata veidošanu komandā.