Maskava, autoizstāde "Mas Motors" uz Varshavka, 132: klientu atsauksmes, klāsts

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-01-17 19:00

Jaunas automašīnas iegāde ir patīkama, taču apgrūtinoša. Uzdevums ir vēl sarežģītāks, ja precīzi zināt, kāda veida automašīna un kādā komplektācijā jums ir nepieciešama. Patiešām, šajā gadījumā būs nepieciešams ilgs laiks, lai meklētu salonu, kurā vēlamais modelis ir noliktavā un tiek pārdots par pieņemamu cenu.

Lai iegādātos lētu piemērotu automašīnu, daudzi mazpilsētu iedzīvotāji labprāt ierodas Maskavā. Ievērojamu apmeklētāju skaitu pie savām sienām piesaista vairāku zīmolu autoizstāde "Mas Motors" Varšavkā, 132. Atsauksmes par šo tirgotāju ir ļoti pretrunīgas. Daži no tiem liek jums būt piesardzīgiem.

Par salonu

No pirmā acu uzmetiena Mas Motors automašīnu tirdzniecības centrs (Maskava) šķiet pilnīgi uzticams automašīnu pārdošanas punkts. Tas pastāv jau vairāk nekā 15 gadus. Salona pircēji ir gan maskavieši, gan citu Krievijas pilsētu iedzīvotāji.

Mas Motors mērķauditorija ir vīrieši un sievietes ar vidējiem ienākumiem. Salons nenodarbojaspārdodot premium klases automašīnas, piemēram, Mercedes, Lamborghini vai Aston Martin. Mas Motors aktīvi reklamē tirgū krievu pieprasītākos modeļus, kuru izmaksas, kā likums, nepārsniedz 2 miljonus rubļu.

Salona oficiālajā mājaslapā ir katalogs ar visplašāko automašīnu izvēli par atlaidēm. Kā liecina portālā sniegtā informācija, salona rīcībā ir vairāki tūkstoši automašīnu, no kurām katra momentā var nonākt pircēja īpašumā.

Vietnes galvenajā lapā ir pieejama automātiskas modeļu atlases funkcija, ko var iegādāties par jums pieejamo naudas summu.

Mas Motors autosalons piesaista pircējus ar lielām atlaidēm, bonusiem, akcijām. Pie šī dīlera jūs varat iegādāties automašīnu uz nomaksu, izmantot ātrā kredīta pakalpojumu, atgriezt lietotu automašīnu, izmantojot tirdzniecības sistēmu.

Mas Motors automašīnu tirdzniecības centrs ir atvērts katru dienu no 9:00 līdz 21:00.

Sastāvs

Plašais automašīnu klāsts, par kuru ziņots vietnē, mudina potenciālos pircējus pēc iespējas ātrāk apmeklēt Mas Motors pārstāvniecību Varshavka, 132. Kā norādīts izplatītāja korporatīvajā vietnē, klāstā ir iekļauti 20 automašīnu zīmoli, tostarp: Audi, Chevrolet, Changan, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi. Mas Motors katalogā varat atrast gandrīz jebkuru šo un daudzu citu zīmolu automašīnu. Tiek ziņots, ka visas automašīnas atrodasir pieejami, varat tos iegādāties nekavējoties neatkarīgi no izvēlētās krāsas vai konfigurācijas.

Vai Mas Motors autosalona piedāvātais sortiments tiešām ir plašs? Klientu atsauksmes liecina, ka uzņēmuma vadītāji vienmēr atbild apstiprinoši, jautājot par konkrētas iekārtas pieejamību telefoniski un e-pastā. Tādējādi viņi mudina potenciālo klientu ierasties salonā. Patiesībā vēlamais modelis bieži vien nav pieejams. Automašīnu tirgotāju darbinieki ziņo, ka automašīna, pēc kuras atnācāt, ir nesen iegādāta. Vadītāji neatlaidīgi piedāvā iegādāties citu modeli, parasti no tiem, kas tiek prezentēti izstāžu zālē. Mas Motors automašīnu izplatītājam Varšavkā, 132 ir pieejams ļoti pieticīgs automašīnu klāsts. Klientu atsauksmēs ir informācija, ka tas ietver tikai aptuveni 30–40 modeļus.

Ir neparasti, ka izstāžu zāles vadītāji ziņo, ka transportlīdzeklis, kuru vēlaties iegādāties, ir noliktavā. Tomēr viņi automašīnu atvedīs un parādīs tikai tad, ja veiksiet avansa maksājumu 100-150 tūkstošu rubļu apmērā. Šim piedāvājumam labāk nepiekrist, jo, ja mašīna nepatiks, naudu atgūt būs ļoti grūti. Turpmāk Mas Motors automašīnu dīleris ar lielu varbūtības pakāpi atbrīvojas no šīs summas. Atsauksmes no pircējiem, kuriem neizdevās atgūt naudu, t.i. Šajā situācijā daži salona apmeklētāji vadītāju klātbūtnē izsauca policiju vai prokuratūru. Šajā gadījumā darbinieki parasti nevēlējās to darītkonfliktēja un piekrita atdot naudu.

Tomēr internetā ir arī pozitīvas atsauksmes no salona klientiem. Daži pircēji apgalvo, ka tikai Mas Motors varēja iegādāties tieši tādu automašīnu, par kādu viņi jau sen bija sapņojuši.

Vai automašīnu izplatītājs ir oficiālais pārdoto zīmolu izplatītājs?

Direktors Sergejs Volohovs un citi darbinieki apliecina, ka Mas Motors izplatītājs ir oficiālais izplatītājs. Tomēr klientu atsauksmes liek aizdomāties: "Vai salona vadītāji ir viltīgi?". Kā zināms, informācija par oficiālajiem izplatītājiem (nosaukumi, adreses, kontakttālruņa numuri) ir obligāti norādīta automašīnu ražotāju vietnēs.

Pārbaudot Audi, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi un vairuma citu automašīnu izplatītāju pārdoto zīmolu partneru sarakstus, mēs skatiet, ka "Mac Motors" nav sarakstā. Kā šo faktu komentē dīleru uzņēmuma darbinieki? Vadītāji atsaucas uz to, ka vairāku zīmolu saloniem it kā nav obligāti jāiekļauj sarakstos. Tomēr Mas Motors pārdoto zīmolu tirgotāju nosacījumos šis noteikums nav precizēts. Turklāt gandrīz katram autoražotājam, kura produkciju pārdod autosalons, ir diezgan stingri nosacījumi oficiālajiem partneriem. Tirgotājiem ir jāievēro dažādas prasības attiecībā uz:

• izstāžu zāles telpa,
• personāla apmācības programmas,
• tehniskais aprīkojums,
• pakalpojums,
• testa brauciena iespējas.

Diez vai vairāku zīmolu izstāžu zāle vienlaikus atbildīs vairāk nekā 20 autoražotāju prasībām.

Tādējādi nav apstiprinājuma, ka Mas Motors salons ir lielākajai daļai tā pārstāvēto zīmolu oficiālais izplatītājs.

Tomēr uzņēmums patiešām ir Ķīnas rūpnīcas – zīmola Changan ražotāja – partneris. Skaistas, kompaktas automašīnas salonā var iegādāties lēti un bez problēmām. CS35 modeļa kvalitāti ir ierosināts pārbaudīt testa braucienā.

Cenas

Autosalona "Mas Motors" darbinieki, konsultējot klientus, attālināti sauc par pievilcīgām cenām automašīnām. Lielākajai daļai modeļu izmaksas, saskaņā ar vadītāju, kas atbild uz zvaniem, ir daudz mazākas nekā konkurējošiem uzņēmumiem. Izstāžu zāles tīmekļa vietnē ir pieejama visplašākā transportlīdzekļu izvēle, kas tiek pārdoti ar ievērojamām atlaidēm.

Salīdzināsim cenas dažiem populāriem modeļiem no "Mac Motors" elektroniskā kataloga ar minimālajiem piedāvājumiem ražotāju vietnēs.

Automašīnas modelis, aprīkojums, tilpums, dzinēja jauda, izlaiduma gads.	Sākumcena ražotāja vietnē vai no pilnvarota izplatītāja, rub.	Mas Motors LLC akciju cena, RUB
Piekļuve Renault Logan, dzinēja izmērs - 1, 6, jauda - 82 ZS lpp., 2016	469 000 RUB	399 000 RUB
Lada Granta standarta, dzinēja izmērs - 1, 6, jauda 87 zs. lpp., 2016	333000 RUB	353 900 RUB
Huindai Solaris aktīvs, dzinēja izmērs - 1, 4, jauda 107 zs. lpp., 2016	539 900 RUB	539 900 RUB
Chevrolet Niva L44, dzinēja izmērs - 1, 7, jauda 80 ZS lpp., 2016	495 000 RUB	399 000 RUB
Skoda Octavia Active, dzinēja izmērs - 1, 6, jauda 110 ZS Ar. 2016	887 000 RUB	787 000 RUB
Mazda 6 piedziņa (AT), dzinēja izmērs - 2, 0, jauda - 150 ZS lpp., 2016	1 204 000 RUB	1 154 000 RUB
Nissan Qashqai XE (variators), dzinēja izmērs - 1, 1, jauda - 115 ZS lpp., 2016	949 000 RUB	989 000 RUB
Ford Focus Ambiente, dzinēja izmērs - 1, 6, jauda - 85 zs. lpp., 2016	649 000 RUB	649 000 RUB
Kia Ceed SW Classic DABD, dzinēja tilpums - 1, 6, jauda - 100 zs. lpp., 2016	751 900 RUB	679 900 RUB
Volkswagen Getta Conceptline, dzinēja izmērs - 1, 6, dzinēja jauda - 90 zs. lpp., 2016	841 000 RUB	736 000 RUB

Kā redzat, lielākajai daļai modeļu cena ir vai nuražotāja noteiktā minimālā vērtība vai zem tās. Vai Mas Motors automašīnu dīleris Varshavka, 132 tiešām pārdod automašīnas tik lēti? Klientu atsauksmes par cenām salonā visbiežāk ir negatīvas.

Daudzus izstāžu zāles apmeklētājus satrauc fakts, ka uz mašīnām nav uzlīmes, kas satur informāciju par modeļu izmaksām un konfigurāciju. Un ne velti. Galu galā, veicot pirkumu, automašīnas cena, kā likums, izrādās daudz augstāka nekā telefoniski nosauktā vai sarakstē norādītā. Atšķirība ir 100-150 tūkstoši rubļu. Salona vadītāji motivē cenu izmaiņas dažādu iemeslu dēļ, piemēram:

- “Automašīna, par kuru runājāt pa telefonu, jau ir pārdota. Ir palicis vēl viens modelis, taču tas ir pieejams tikai dārgākā konfigurācijā.”

- “Jūs sazinājāties ar citu darbinieku, kurš pašlaik ir prom. Visticamāk, viņš kļūdaini nosauca līdzīga modeļa izmaksas pagājušajā gadā. Mēs jau esam izpārdojuši šīs automašīnas.”

- "Cena pieaugusi saskaņā ar aizdevējas bankas prasībām."

Dažās vietnēs ir arī pozitīvas atsauksmes par Mas Motors izplatītāju Varšavkā. Daudzi pircēji ziņo, ka viņi ar prieku iegādājās automašīnu no šī izplatītāja: automašīna bija tieši tāda, kādu viņi vēlējās, pirkums bija ļoti lēts. Taču šo atsauksmju autentiskums ir apšaubāms: to autoru vēstījumi, kuri salona darbu vērtē pozitīvi, tiek rakstīti katru dienu un vienā stilā.

Atrašanās vieta

Daudzi maskavieši, stāstot draugiem par to, kur iegādāties automašīnu, atceras Mas Motors automašīnu tirdzniecības centru Varshavka 132.

Tomēr daži vīrieši un sievietes, kas vēlas apmeklēt Mas Motors automašīnu tirdzniecības centru Varšavkā, neatrod dīleri norādītajā adresē. Viņi atklāj, ka tur atrodas ļoti dažādas organizācijas. Potenciālie klienti aizbrauc tukšām rokām, secinot, ka tā sauktā Mas Motors pārstāvniecība Varšavka 132 vairs nepastāv. Bet tā nav.

Patiesībā precīza izplatītāja adrese ir: Maskava, Varshavskoe shosse, 132, A, 1. ēka. metro stacija Yuzhnaya. Ik dienu pasažierus gaida divas automašīnas ar uzrakstu "Mas Motors". Viņi jums dos bezmaksas braucienu uz salonu tā darba laikā. Iespējams, jums būs jāgaida dažas minūtes, kamēr korporatīvie transportlīdzekļi pārvadā klientus, kuri ieradās agrāk.

Ja braucat ar automašīnu un plānojat pats atrast Mas Motors automašīnu tirdzniecības centru Varshavka, 132, norādes ir ļoti skaidri norādītas uzņēmuma vietnē.

Personāls. Apkope

Nav precīzu datu par to, cik pastāvīgo darbinieku Mas Motors automašīnu dīleris ir nolīgis. Klientu atsauksmes liecina, ka uzņēmuma komandā ir daudz jaunpienācēju. Stažieri bieži tiek apmācīti arī automašīnu tirdzniecības vietās. Klientu viedokļi par darbiniekiemuzņēmumi ir neskaidri. Lielākā daļa no tiem neattiecas uz atsevišķu darbinieku darba kvalitāti, bet gan uz apkalpošanas sistēmu kopumā.

Pozitīvas atsauksmes par Mas Motors automašīnu tirdzniecības centru Varšavkā satur informāciju, ka draudzīgi menedžeri ļoti ātri uzrunāja klientus, viegli atbildēja uz visiem jautājumiem un ātri pabeidza darījumu. Personāls darīja visu, lai apmeklētājs justos ērti. Dažu atsauksmju autori dalījās savos iespaidos, ka vadītāji izturējās pret viņiem tā, it kā viņi būtu ieradušies iegādāties ļoti dārgu automašīnu.

Vai tiešām ir tik patīkami apmeklēt Mas Motors izplatītāju? Klientu atsauksmes par dīlera apmeklējumiem un tikšanos ar vadītājiem rezultātiem ir ārkārtīgi negatīvas.

Tematiskajos forumos ir ziņojumi:

- daži salona darbinieki ir nekompetenti un pastāvīgi skrien konsultēties pie pieredzējušākiem;

- papīri tiek apstrādāti ļoti lēni (pozitīvās atsauksmēs par Mas Motors autosalonu Varšavkā ir arī šī piezīme, taču to autori piekrīt, ka papīri "necieš steigu");

- darbinieki dažreiz nepievērš uzmanību klientiem, bet ir tikai aizņemti ar sevi.

Turklāt daži cilvēki domā, ka lietotas automašīnas nav gatavas pārdošanai. Dažreiz šādas automašīnas ir slikti mazgātas, salonos ir putekļi un gruži. Pircēji, kuri raksta atsauksmes par Mas Motors automašīnu tirdzniecības centru (Maskava), ir noraizējušies, ka sliktā apgaismojumā piesārņojuma dēļ var nebūt redzamas skaidas un skrāpējumi.

Pārbaude-braukt

Kabīnes testa brauciena pakalpojums nav pieejams. Automašīnas patēriņa īpašības var pārbaudīt tikai nedaudz pabraucot pa apkārtni. Tas vēlreiz norāda uz to, ka salons nav oficiālais vairuma pārstāvēto zīmolu dīleris. Sadarbības nosacījumi parasti paredz, ka pārdevējs potenciālajiem klientiem veic testa braucienu ar jebkuru automašīnas modeli.

tirdzniecība sistēmā

Dilerim ir programma, lai nomainītu lietotu automašīnu pret jaunu. Automašīnas novērtējums, kā teikts sludinājumā, tiek veikts 30 minūšu laikā.

Atsauksmes par autoizstādi "Mas Motors" (Varšavas šoseja, 132) apliecina, ka kompānijas eksperti strādā pietiekami ātri. Auto apskate tiek veikta dažu minūšu laikā. Vērtētāji bieži vien neievēro daudzas lietotas automašīnas nepilnības. Izmaksu aprēķini dažkārt pārsniedz klientu cerības.

Mas Motors izplatītajā otrreizējās pārstrādes programmas ietvaros varat arī atgriezt lietotu automašīnu, neiegādājoties jaunu.

Automašīnas iegāde uz nomaksu

Automašīnu tirgotājs plaši reklamē ne tikai demokrātiskas cenas, bet arī jaunu automašīnu pārdošanas uz nomaksu pakalpojumu. Maksimālā parāda summa samaksai var būt līdz 1 000 000 rubļu. Saistību termiņš nepārsniedz trīs gadus. Kā norādīts sludinājumā, nomaksas procentu nav.

Lai salona vadība pieņemtu lēmumu par automašīnas pārdošanu uz kredīta, jāiesniedz pase, darba grāmatiņa (darba devēja vai notariāli apliecināta kopija), autovadītāja apliecības kopija.

Varbūtība, ka automašīnu izplatītājs pieņems pozitīvu lēmumu par nomaksas plāniem, ir 98%. Viens no nepieciešamajiem nosacījumiem darījuma veikšanai ir automašīnas apdrošināšana KASKO programmas ietvaros kādā no partneruzņēmumiem.

Jūs varat iegādāties sev tīkamu transportlīdzekli bez pirmās iemaksas, ja iemaksas summa nepārsniedz 600 tūkstošus rubļu. Ar parāda summu no 600 līdz 800 tūkstošiem rubļu. nekavējoties jāsamaksā vismaz 20% no automašīnas izmaksām. Ar iemaksas summu 800 tūkstoši rubļu. līdz 1 miljonam rubļu pirmā iemaksa ir vismaz 40% no automašīnas izmaksām.

Auto kredīti

Ja jums nepatīk nomaksas nosacījumi, varat pieteikties ekspresaizdevumam. Mas Motors salonā ir aptuveni 20 partnerbankas, tostarp PJSC Sberbank, Otkritie, Tatfondbank, Rosbank, VTB24, Rusfinance Bank, B altinvestbank, Raiffeisen Bank "," Promsvyazbank ". Šīs finanšu iestādes ir gatavas izsniegt aizdevumus privātpersonām, kas iegādājas automašīnas ar preferenciālu procentu likmi, ko nodrošina valdības programmas.

Express kredītu var saņemt bez pirmās iemaksas. Aizdevuma termiņš ir 6 mēneši. līdz 3 gadiem. Maksimālā aizdevuma summa ir 3 500 000 rubļu. Pozitīva lēmuma par kredīta piešķiršanu iespējamība, kā vēsta sludinājums, ir 98%. Priekšnosacījums, tāpat kā auto iegādei uz nomaksu, ir KASKO apdrošināšana.

Auto kredītu procentu likme, kā norādīts sludinājumā, svārstās no 4,5% gadā. Vai tiešām ir iespējams piedāvāt šādus atvieglotus aizdevuma nosacījumus?autosalons "Mas Motors" (Maskava)? Klientu atsauksmes satur informāciju, ka patiesībā aizdevuma izmaksas ir no 19% gadā un vairāk. Minimālā likme 4,5% gadā tiek noteikta tikai ar sākotnējo iemaksu vairāk nekā 90% apmērā no automašīnas izmaksām un aizdevuma termiņu ne ilgāku par 1 gadu.

Aizdevuma apstiprināšanai nepieciešama pase.

Ja plānojat ņemt auto kredītu, gatavojieties gaidīt. Lēmumu par kredīta izsniegšanu bankas pieņem dažu stundu laikā. Dažās atsauksmēs ir informācija, ka salonu vadītāji sniedz klientiem "krāpšanas lapu": kā un ko atbildēt uz aizdevuma amatpersonas jautājumiem.

Apdrošināšana

Pērkot automašīnu autosalonā, varat to uzreiz apdrošināt OSAGO un KASKO programmās. Auto dīlera pastāvīgo partneru vidū ir vairāk nekā 20 apdrošināšanas kompānijas.

Pēcpārdošanas serviss

Salons sniedz retu servisu, lai auto nogādātu pircējam uz mājām. Pārvadājumu var veikt ar autotransportieri (evakuators) vai patstāvīgi (profesionāls šoferis-destilētājs). Automašīnu tirgotājs piedāvā arī reģistrēt jums automašīnu ceļu policijā.

Apkope

Mas Motors autosalonā darbojas tehniskais centrs, ar to sazinoties, programmā tiek fiksēti visi bojājumi. Pateicoties tam, nākotnē, saskaņā ar reklāmu, būs vieglāk diagnosticēt iekārtu. Tehniskais centrs arī sola ātri uzstādīt jebkuru papildu aprīkojumu.

Īpašie piedāvājumi

Salons "Mas Motors" cenšas piesaistīt jaunus klientus ar dažādiem bonusiem, priekšrocībām, akcijām. Tātad, piemēram, uzņēmuma vietnē jūs varat izsniegt atlaižu kuponu. Visiem dīlera pircējiem, iegādājoties automašīnu, tiek solītas garantētas dāvanas: ugunsdzēšamais aparāts, aptieciņa, sēdekļu pārvalki, paklāji. Kā bonusu var saņemt arī bezmaksas planšetdatoru, hoverbordu vai ziemas riepu komplektu. Dāsnas dāvanas klientiem sola Mas Motors autosalons (Maskava). Tomēr klientu atsauksmēs ir ziņots, ka solītās dāvanas netika piegādātas. Ziemas riepas un hoverboards nebija noliktavā. Salona darbinieki solīja klientiem dāvanas piegādāt trīs dienu laikā uz norādītajām adresēm.

Dažas pozitīvas atsauksmes par Mas Motors autosalonu (Maskava) arī apstiprina faktu, ka dāvanas, pērkot automašīnu, netika pasniegtas. Bet ziņu autori bija apmierināti ar mašīnu un īpaši nerēķinājās ar kādiem bonusiem.

Negatīvās atsauksmes

Rodas iespaids, ka Mas Motors automašīnu izplatītājs nedarbojas perfekti. Bieži ir arī negatīvas klientu atsauksmes.

Mēs runājām par dažām problēmām, kas radās, sazinoties ar automašīnu izplatītāju.

Ir daudz dusmīgu atsauksmju, ka jau apstiprināta aizdevuma izmaksas pēkšņi pieauga. Pa tālruni solītā procentu likme pieauga 3-4 reizes.

Daudzi salona apmeklētājibija neapmierināti ar to, ka mašīnām tika uzstādīts pārāk daudz papildu aprīkojuma, par kuru katru vienību bija jāmaksā. Salons atsakās izņemt no automašīnām jebkādas nevajadzīgas ierīces.

Dažās atsauksmēs ir arī informācija, ka vadītāji izdara spiedienu uz klientu. Piemēram, daži darbinieki negodprātīgi apgalvo, ka klienta kredītvēsture pasliktināsies, ja viņi atsakās iegādāties automašīnu.

Secinājums

Protams, jūs pats izlemsit, vai doties pēc jaunas automašīnas Mas Motors automašīnu tirdzniecības centrā Varshavka, 132. Atsauksmes par šo organizāciju ir ļoti dažādas. Objektīvi novērtēt dīlera darbu var, tikai mēģinot no viņa iegādāties automašīnu. Pilnīgi iespējams, ka, neskatoties uz negatīvo atsauksmju pārbagātību, Mas Motors jūs atradīsiet savu sapņu "bedelīgu".

Nobeigumā vēlreiz uzsveram: jauna auto iegāde ir atbildīgs uzdevums.

Uzmanīgi izlasiet transportlīdzekļa pārdošanas līgumu, lai kā salona darbinieki jūs steidzinātu. Uzdodiet jautājumus par katru priekšmetu, par kuru jūs šaubāties. Neaizmirstiet pārbaudīt pērkamās automašīnas neesamību vienotajā kustamās mantas ķīlu reģistrā notāru mājaslapās. Un nekad nepiekrītiet maksāt avansu, kamēr neredzat automašīnu un nepārbaudāt tās braukšanas veiktspēju.