"Renesanses apdrošināšana": Kasko apskati. apdrošināšanas kompānijas reitings

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

"Renaissance" ir liels universāls Krievijas uzņēmums, kas pieder mugurkaula apdrošināšanas sabiedrību kategorijai. Tās pilns nosaukums ir Renaissance Insurance Group LLC. Iestādes galvenā mītne atrodas Maskavā. Uzņēmuma aktīvu apjoms pārsniedz četrpadsmit miljardus rubļu.

Šajā rakstā tiks aplūkotas atsauksmes par kasko sadaļā "Renesanses apdrošināšana".

Par uzņēmuma vērtējumu

Mūsu valstī apdrošināšanas kompāniju finansiālo uzticamību katru gadu pārbauda reitingu aģentūra RAEX. Šī aģentūra jau vairāk nekā desmit gadus apliecina Renaissance Insurance augsto uzticamības pakāpi. Šogad uzņēmuma reitings atbilst ruBBB rādītājam, kas pēc iepriekš lietotās skalas tika pielīdzināts kategorijai A + (III).

Renaissance Insurance lepojas ar to, ka izaugsmes tempi ilgus gadus ļāvuši stabili saglabāt savas pozīcijas starp Krievijas tirgus līderiem. Turklāt jau deviņus gadus šī apdrošināšanas kompānija ir iekļautaseši simti lielāko Krievijas institūciju, saskaņā ar reitingu aģentūras RAEX datiem.

Kā liecina prakse, tikai lielu apdrošināšanas organizāciju var uzskatīt par patiesi uzticamu un stabilu. Dažādi satricinājumi ekonomikas sfērā, kā arī apdrošināšanas nozares konsolidācijas un koncentrācijas tendences rada nelabvēlīgus apstākļus simtiem uzņēmumu, kuriem nākas pamest tirgu un atstāt klientus likteņa varā. Atsauksmes par Kasko renesanses apdrošināšanā interesē daudzus.

Tirgus daļa

Uzņēmuma tirgus daļa ir aptuveni divarpus procenti. Tajā pašā laikā starp lielākajām apdrošināšanas grupām Renaissance ir devītajā vietā pārdošanas un izmaksu ziņā, pārliecinoši konkurējot ar tirgus līderiem brīvprātīgo apdrošināšanas veidu jomā. Tādējādi attiecībā uz brīvprātīgo auto apdrošināšanu Renaissance ieņem septīto vietu, bet obligāto pakalpojumu rindā - desmito. Pateicoties sasniegumiem veselības apdrošināšanas jomā, uzņēmums ieņem astoto vietu. Turklāt tas ir viens no pieciem līderiem tiešajā apdrošināšanā, kas ietver polišu pārdošanu pa tālruni un ar interneta starpniecību. Vietnē Renaissance Insurance ir daudz atsauksmju par Kasko.

Kasko

Galvenā atšķirība starp kasko apdrošināšanu un OSAGO ir tā, ka pirmā iespēja ļauj salabot automašīnu neatkarīgi no tā, kurš ir negadījuma vaininieks. Kasko savam īpašniekam garantē automašīnas remontugandrīz katrā situācijā.

Renesanses apdrošināšanas kompānijā Kasko var salikt no atsevišķiem moduļiem, piemēram, konstruktoru, iekļaujot tikai nepieciešamās opcijas, jo dažas var vienkārši nebūt vajadzīgas vai ievērojami sadārdzināt preci. Renaissance Insurance saviem klientiem sniedz šādus kasko pakalpojumus.

Automašīnu bojājumu apdrošināšana

Izmantojot šo iespēju, visi bojājumi tiks novērsti apdrošināšanas kompānijas partneru tehniskajos servisos. Gadījumā, ja remontdarbu izmaksas ir vairāk nekā septiņdesmit pieci procenti no summas, par kuru transportlīdzeklis bija apdrošināts, īpašnieks saņems vienreizēju naudas atmaksu. Izmaksa tiks ierobežota līdz automašīnas apdrošināšanas summai. Šis modulis ir visizplatītākā un dārgākā Kasko daļa. To apstiprina Renaissance Insurance klientu atsauksmes.

Apdrošināšana kopējiem zaudējumiem

Šis veids ir derīgs, ja automašīna negadījuma dēļ ir ārpus remonta, kā arī ja remonta izmaksas pārsniedz septiņdesmit piecus procentus no apdrošināšanas summas. Klients šajā situācijā saņem atlīdzību naudā tādā apmērā, par kādu bija apdrošināts viņa transportlīdzeklis. Izvēloties šo iespēju, jūs varat saņemt ārkārtas apdrošināšanu. Kasko apdrošināšanas noteikumus Renaissance Insurance var noskaidrot uzņēmuma birojā vai oficiālajā tīmekļa vietnē.

Automašīnas apdrošināšana pret zādzībām un zādzībām

Tūlīt pēcizmeklēšanu, klients saņem vienreizēju maksājumu atbilstoši apdrošināšanas summai. Šī iespēja parasti ir iekļauta gandrīz katrā apdrošināšanā, taču netiek uzskatīta par obligātu. Īpašnieks var neapdrošināt automašīnu pret zādzību, kas ietaupīs apdrošināšanas izmaksas.

Piederumu apdrošināšana

Papildu aprīkojuma apdrošināšana ir derīga detaļām, kas nav uzstādītas rūpnīcā. Samaksa tiek izsniegta tikai šīs iekārtas vai tā atsevišķu daļu zādzības vai bojājuma gadījumā. Kasko polise "Renaissance Insurance" tagad ir pieejama daudziem.

Valsts atbildības apdrošināšana

Šis modulis dod iespēju paplašināt klienta atbildības limitu saskaņā ar OSAGO polisi nopietnas avārijas, kā arī vairāku automašīnu bojājumu gadījumā vienlaikus. Maksimālā pieļaujamā summa šajā situācijā ir divarpus miljoni rubļu. Šo iespēju var izmantot, tikai iegādājoties visaptverošo apdrošināšanas polisi Renaissance Insurance birojos.

Kopējās vērtības apdrošināšana

Zādzības gadījumā, situācijās, kad transportlīdzeklis nav remontējams, klientam tiek izmaksāta pilna automašīnas apdrošināšanas vērtība. Renesanses organizācija piedāvā šo apdrošināšanas moduli tikai automašīnām, kas ražotas 2016. un 2017. gadā.

Nelaimes gadījumu apdrošināšana

Šis modulis ietver skaidras naudas maksājumu situācijās, kad pasažieri, automašīnas vadītājs guva dažādas traumas, kļuva invalīds vai gāja bojā.satiksmes negadījums. Šajā gadījumā maksājums tiek aprēķināts procentos no summas, par kuru tika apdrošināts cietušais vadītājs un pasažieri.

Papildu kasko pakalpojumi no Renaissance Insurance

Uzņēmums cenšas nodrošināt saviem klientiem dažādas ar Kasko servisu saistītas papildu iespējas viņu ērtībām, kas noteiktās neparedzētās situācijās var ietaupīt spēkus, laiku un nervus.

Viena no šīm iespējām ir veikt remontdarbus, neiesniedzot sertifikātus. Dažos gadījumos var nebūt iespējams ziņot policijai par incidentu. To saprotot, uzņēmums piedāvā klientiem veikt auto remontu, nesniedzot izziņas no attiecīgajām iestādēm apdrošināšanas gadījuma gadījumā zem korpusa.

Ārkārtas komisāra dienesti

"Renaissance Insurance" sniedz avārijas komisāra pakalpojumus, kuros speciālists negadījuma vietā palīdz pārbaudīt auto saņemtos bojājumus, noformēt dokumentus. Pēc tam avārijas komisārs savāc visus nepieciešamos ceļu policijas sertifikātus. Autovadītājs var izvēlēties kādu no avārijas komisāra pakalpojumiem: izbraukšana uz avāriju ar diviem vai vairāk dalībniekiem, reaģēšana uz jebkādiem ar auto saistītiem incidentiem. Šī opcija nebūs pieejama, ja Kasko iegādāsies tiešsaistē vai pa tālruni.

Vēl viens papildu pakalpojums ir tehniskā palīdzība uz ceļa, kas tiek sniegta visizplatītākajās situācijās: benzīna uzpildīšana, riepu maiņa, dzinēja iedarbināšana plkst.aukstā sezona un evakuācija, ja tā nav saistīta ar apdrošināšanas gadījumiem. Katru šādu iespēju uzņēmums nodrošina trīs tūkstošu rubļu robežās. Kasko apdrošināšanas līguma slēgšana ar Renaissance Insurance var būt ļoti izdevīga.

Maksājot īri

Automašīnas remonta laikā saistībā ar apdrošināšanas gadījuma iestāšanos, vadītājam ir iespēja iznomāt citu auto. "Renaissance" apmaksā ar nomu saistītās izmaksas desmit tūkstošu rubļu robežās. Un gadījumā, ja automašīna tiek evakuēta no negadījuma vietas, uzņēmums apmaksā taksometra pakalpojumus divu tūkstošu rubļu robežās, lai klientam būtu iespēja nokļūt vajadzīgajā vietā. Parasti norādītā summa ir pietiekama jebkuram ceļojumam noteiktā Krievijas pilsētā. Renesanses apdrošināšanā ir kasko juridiskām personām.

Tādējādi uzņēmums savu klientu ērtībām cenšas nodrošināt plašu pakalpojumu klāstu. Ko par šīs organizācijas pakalpojumu domā parastie cilvēki, kuriem tur bija iespēja noformēt visaptverošo apdrošināšanu?

Atsauksmes par kasko uzņēmumā Renaissance Insurance

Diemžēl internetā ir daudz neapmierinātu atsauksmju par šīs apdrošināšanas kompānijas darbību no klientiem, kuri tajā izdevuši Kasko. Tātad cilvēki "Renesansi" sauc par blēžu un meļu kompāniju. Klienti ir pārliecināti, ka, pateicoties labam juridiskajam atbalstam, līdz ar iegādāto tiesāšanu, visas apdrošināšanas kompānijas negodīgās darbības tiek rūpīgi slēptas. Piemēram, tiek teikts, ka, ja apdrošinājuma ņēmējs ir vainīgsnegadījuma rezultātā uzņēmums iesūdzēja savu klientu tiesā, pieprasot no viņa naudu.

Cilvēki ziņo, ka, iestājoties apdrošināšanas gadījumam, tās darbiniekiem ir nepieciešams laiks, lai apstrādātu maksājamo maksājumu, līdz ar to klientiem rodas iespaids, ka Renaissance vienkārši cenšas panākt, lai pakalpojums beidzas. Turklāt uzņēmuma darbinieki bieži vien pilnībā neizpilda sev nepieciešamo darba apjomu.

Tomēr situācijas ir dažādas. Papildus neapmierināto klientu komentāriem ir arī pozitīvi. Piemēram, cilvēki stāsta, ka viņiem patīk Renesanses uzņēmuma ātrums apdrošināšanas atlīdzību izskatīšanā, taču klienti nav apmierināti, ka nepieciešamais remonts jāgaida aptuveni mēnesi. Tādējādi, pēc klientu domām, apdrošināšanas pārskatīšana uzņēmumam aizņem līdz pat divdesmit dienām, un remontdarbi var aizkavēties veselu mēnesi.

Atšķirībā no neveiksmīgajām attiecībām ar Renesanses uzņēmumu, daudzi cilvēki bija apmierināti ar šīs apdrošināšanas organizācijas sniegto pakalpojumu. Šādos komentāros tiek atzīmēta darbinieku atsaucība, kuri labprāt konsultē savus klientus jebkuros ar apdrošināšanu saistītos jautājumos, kā arī sniedz nepieciešamos padomus. Ir arī daudz piemēru, kad automašīnu remonts tika pabeigts tikai pusotras nedēļas laikā, kas patiešām nav tik daudz.

Cilvēki arī raksta, ka var būt grūti iegūt renesanses apdrošināšanu. Tiek ziņots, ka mēģinājums sazināties ar apdrošināšanu aizņem līdz pusstundu pat darba dienas augstumā.

Cilvēkibrīdina citus potenciālos klientus, ka gadījumā, ja viņi nolemj slēgt polisi uzņēmumā, viņiem jābūt gataviem tam, ka apdrošināšanas gadījuma gadījumā īsā laikā nevarēs saņemt Kasko maksājumu no Renaissance Insurance. Tiek atzīmēts, ka, runājot par nelielām summām, klienti naudas atlīdzību saņem gandrīz laicīgi, bet, runājot par nopietniem maksājumiem, kā raksta apdrošinātāji, jāgaida vismaz viena ceturtdaļa.

Turklāt ir situācijas, kad automašīnas atjaunošanas process tiek aizkavēts, jo savlaicīgi nenogādāts nosūtījums uz remontu. Tātad cilvēki raksta, ka pēc tam, kad ir savākti visi dokumenti, un uzņēmums ir apstiprinājis apdrošināšanas gadījuma iestāšanos, nez kāpēc tas iestrēgst, tiek pazaudēts parakstītais norādījums par cietušās automašīnas remontu, kas vienkārši nesasniedz autoserviss. Uz šādu situāciju fona apdrošināšanas kompānija nesniedz saprotamus paskaidrojumus. Turklāt daudziem nepatīk, ka šo apstākļu gadījumā renesanses darbinieki uzvedas nekorekti, dodot klientam mājienus, ka viņš novērš viņu uzmanību no svarīgām un steidzamām lietām, un biežāk tās vienkārši ignorē.

Bieži vien ir atsauksmes, kurās klienti sūdzas, ka nekādi nevar saņemt samaksu par automašīnas zādzību. Piemēram, daudzi saka, ka tad, kad visi apdrošināšanas gadījumam nepieciešamie papīri ir savākti un savlaicīgi nodoti uzņēmumam Renaissance, maksājums klientam joprojām netiek veikts. Daudzi sūdzas, ka šajā organizācijā, iestājoties apdrošināšanas gadījumiem, klienti tiek apmierināti pilnībānecaurejama apmācītu operatoru siena, kas prasmīgi izvairās no uzņēmuma saistībām. Tas ir mulsinoši un kaitinoši.

Secinājums

Rezumējot, jāatzīmē, ka daudzi klienti, kuri ir veikuši kasko apdrošināšanu Renaissance Insurance (viena no Maskavas birojiem adrese: Pyatnitskaya St., 74), savās atsauksmēs brīdina citus potenciālos apdrošinātājus, lai tie piedēvētu naudu. nopelnījis šai organizācijai, kas dažkārt nevēlas pildīt savas tiešās saistības pret klientiem.