Procesa vispārīgā koncepcija: būtība, definīcija, īpašības un veidi

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Procesa koncepcijas būtība ir savstarpēji atkarīgu un saistītu procedūru secība, kas katrā posmā patērē vienu vai vairākus resursus (laiku, enerģiju, naudu), lai sasniegtu kādu sākotnēji plānoto rezultātu. Tomēr šis rezultāts bieži tiek izmantots kā sastāvdaļa nākamajā darbībā, līdz tiek sasniegts mērķis vai gala rezultāts. Vispārējais jēdziens, kas apzīmē procesu, ir nesaraujami saistīts ar iegūto rezultātu.

Uzņēmējdarbībā

Biznesa process vai biznesa metode ir saistītu, strukturētu darbību vai uzdevumu kopums, kas noteiktā secībā rada pakalpojumu vai produktu (kalpo konkrētam biznesa mērķim) konkrētam klientam vai klientiem. Procesa koncepciju biznesā bieži var vizualizēt (modelēt) kā blokshēmu ar lēmuma punktiem, soļu secībām vai secību kartēšanu ar atbilstības noteikumiem. Uzņēmējdarbības metožu izmantošanas priekšrocības ietver uzlabotu klientu apmierinātību un lielāku elastību, reaģējot uz ātrutirgus izmaiņas. Organizācijas, kas orientētas uz procesu jēdzieniem uzņēmējdarbībā, nojauc struktūrvienību barjeras uzņēmumos vai organizācijās.

Uzņēmējdarbības process sākas ar misiju (ārēju notikumu) un beidzas ar mērķi nodrošināt konkrētu rezultātu, kas nodrošina klienta vērtību. Turklāt to var iedalīt apakšprocesos, parādot tās specifiskās iekšējās funkcijas.

Vispārīgi runājot, tos var iedalīt trīs veidos:

1. Darbības, kas veido pamatdarbību un rada vērtību plūsmu, piemēram, pasūtījumu pieņemšana no klientiem, konta atvēršana un komponentu ražošana.
2. Nodaļas, kas pārrauga darbības procesus, tostarp korporatīvo pārvaldību, budžeta uzraudzību un darbinieku uzraudzību.
3. Atbalsti, kas atbalsta galvenos darbības procesus, piemēram, grāmatvedību, personāla atlasi, zvanu centru, tehnisko atbalstu un drošības apmācību.

Kirchmer iesaka nedaudz atšķirīgu pieeju šiem trim veidiem:

1. Operatīvie, kas vērsti uz organizācijas darbības uzdevumu pareizu izpildi.
2. Pārvaldības procesi, lai nodrošinātu operatīvo uzdevumu pareizu izpildi. Šeit vadītāji nodrošina efektīvus un praktiskus risinājumus.
3. Vadības procesi, kas nodrošina uzņēmuma darbību, pilnībā ievērojot nepieciešamos tiesību aktus, vadlīnijas un akcionāru cerības. Vadītāji ievieš noteikumus unieteikumi veiksmīgai uzņēmējdarbībai.
4. Komplekss. Var sadalīt vairākos apakšprocesos, kuriem ir savi atribūti, bet arī tie veicina vispārējo mērķi.
5. Uzņēmējdarbības procesa analīze parasti ietver kartēšanu vai modelēšanu līdz darbības/uzdevuma līmenim.

Procesus var modelēt, izmantojot lielu skaitu metožu. Dažus no tiem var vizualizēt, izmantojot zīmējumu un shematisku attēlojumu. Lai gan to sadalīšana pa veidiem un kategorijām var būt noderīga, ir jābūt uzmanīgiem, jo vienus var sajaukt ar otru. Galu galā tie visi ir daļa no vienota rezultāta, kas ir procesa mērķa koncepcija - vērtības radīšana klientiem. Šī mērķa sasniegšanu tuvina biznesa procesu vadība, kuras uzdevums cita starpā ir programmu analīze, pilnveidošana un pieņemšana.

Sistēmas procesu jēdziens

Aprēķinos process ir darbojošas datorprogrammas gadījums. Tajā ir kods, kas nosaka tā pašreizējo darbību. Atkarībā no operētājsistēmas (OS) process var sastāvēt no vairākiem izpildes pavedieniem, kas vienlaikus izpilda komandas.

Jēdziena "process" definīcija, pirmkārt, dod noteiktas secības klātbūtni. Lai gan datorprogramma ir pasīva instrukciju kolekcija, termins ietver to faktisku izpildi. Daži no tiem var būt saistīti ar to pašuprogramma, piemēram, atverot vairākas vienas un tās pašas lietojumprogrammas gadījumus, bieži vien tiek izpildīti vairāki procesi.

Daudzuzdevumu veikšana ir paņēmiens, kas ļauj vairākiem procesiem koplietot procesorus (CPU) un citus sistēmas resursus. Katrs procesors (kodols) vienlaikus veic vienu uzdevumu. Tomēr vairākuzdevumu veikšana ļauj katram no tiem pārslēgties starp funkcijām, kuras viņi veic, negaidot, kad tās tiks pabeigtas. Atkarībā no operētājsistēmas ieviešanas slēdži var tikt aktivizēti, kad notiek ievades un izvades darbības vai uzdevums norāda, ka to var ieslēgt aparatūras pārtraukumos.

Izplatīts vairākuzdevumu veikšanas veids ir laika dalīšana. Tas ir paņēmiens, kas nodrošina augstu atsaucību interaktīvām lietotāju lietojumprogrammām. Laika dalīšanas sistēmās konteksta slēdži ir ļoti ātri, jo tajā pašā procesorā vienlaikus darbojas vairāki procesi. To sauc par vienlaicību.

Lai nodrošinātu modernāko operētājsistēmu drošību un uzticamību, izstrādātāji novērš tiešu saziņu starp neatkarīgiem procesiem, nodrošinot tiem stingri mediētu un kontrolētu komunikācijas funkcionalitāti.

Civilprocesa jēdziens un veidi

Civilprocess ir likumu kopums, kas nosaka normas un standartus, ko tiesa piemēro civilprasībās (atšķirībā no krimināltiesību procedūrāmjautājumi). Šie noteikumi nosaka tiesas procesa vai lietas izskatīšanas kārtību, piemēram:

• procesa veids (ja tāds ir);
• civillietās atļautie lietu izrakstu, lūgumu un rīkojumu veidi;
• iesniegšanas vai izpaušanas noteikumi un procedūra;
• tiesvedība;
• sprieduma process;
• pieejami dažādi aizsardzības līdzekļi;
• kā jādarbojas tiesām un ierēdņiem.

Atšķirība starp civilprocesu un kriminālprocesu

Dažas sistēmas, tostarp angļu un franču valodas, ļauj valdības amatpersonām uzsākt kriminālprocesu pret citu personu. Valsts izmanto gandrīz visas iespējas, lai apsūdzēto sodītu. Savukārt pilsoniskās akcijas ierosina privātpersonas, uzņēmumi vai organizācijas savā labā. Turklāt valdības (vai to apakšvienības un aģentūras) var tikt iesaistītas arī civilprasībās. Parasti tās notiek dažādās tiesās.

Jurisdikcijās, kuru pamatā ir Anglijas parasto tiesību sistēmas, puse, kas ierosina kriminālapsūdzību (vairumā gadījumu valsts), tiek saukta par "prokuroru", un puse, kas ierosina lielāko daļu civilprasības, ir prasītājs. Abos darbības veidos otra puse ir pazīstama kā "atbildētājs". Piemēram, ASV krimināllieta pret personu, vārdā Sančesas kundze, tiktu aprakstīta kā "Cilvēki pret Sančesu", "Štate (vai Sadraudzība) pret Sančesu" vai "[Valsts nosaukums] pret Sančesu”. Bet civilprasība starp Sančesas kundziun Smita kungs to būtu nodēvējis par "Sančess pret Smitu", ja to būtu sācis Sančess, un par "Smits pret Sančesu", ja to būtu sācis Smits. Procesa pamatjēdzieni Amerikas tiesībās ietver iepriekš minētos reglamentētos nosaukumus.

Lielākā daļa valstu skaidri nošķir civilprocesus un kriminālprocesus. Piemēram, krimināltiesa var piespiest notiesātajam apsūdzētajam samaksāt naudas sodu par viņa noziegumu un tiesāšanās izdevumus gan apsūdzībai, gan aizstāvībai. Taču nozieguma upuris savas prasības par kompensāciju parasti īsteno nevis kriminālprocesā, bet gan civilprocesā. Taču Francijā un Anglijā noziegumā cietušajam kompensāciju var saņemt krimināltiesas tiesnesis. Procesa jēdziena pazīmes cita starpā ietver atšķirības starp anglosakšu un kontinentālajām tiesībām.

Pierādījumi no kriminālprocesa parasti ir pieņemami kā pierādījumi civilprocesā par to pašu jautājumu. Piemēram, ceļu satiksmes negadījumā cietušajam nav tieša labuma, ja autovadītājs, kurš viņam nodarījis kaitējumu, tiek atzīts par vainīgu noziegumā. Cietušajam joprojām ir jāpierāda sava lieta civilprocesā, ja vien netiek piemērota nodrošinājuma apturēšanas doktrīna, kā tas tiek darīts lielākajā daļā Amerikas jurisdikciju. Patiesībā viņš savu civillietu var uzvarēt arī tad, ja šoferis kriminālprocesā tiek atzīts par nevainīgu, jo vainas noteikšanas standarts ir augstāks nekā noteikšanas standarts.kļūdas.

Ja prasītājs ir pierādījis, ka atbildētājs ir atbildīgs, galvenais civiltiesas aizsardzības līdzeklis ir naudas summa, kas atbildētājam ir jāsamaksā prasītājam. Alternatīvi tiesiskās aizsardzības līdzekļi ietver īpašuma restitūciju vai nodošanu.

Valsts kā galvenais prokurors

Pierādīšanas standarti krimināllietā ir augstāki nekā civillietā, jo valsts nevēlas riskēt ar nevainīgo sodīšanu. Saskaņā ar Anglijas tiesību aktiem apsūdzības iestādei ir jāpierāda vainīgā vaina "ārpus saprātīgām šaubām", bet prasītājam civilprasībā ir jāpierāda sava lieta "uz varbūtības līdzsvara". Tādējādi krimināllietā noziegums nav pierādāms, ja persona vai personas, kas to spriež, šaubās par aizdomās turētā vainu un tām ir nopietns pamats (ne tikai sajūta vai intuīcija) šīm šaubām. Bet civillietā tiesa izvērtēs visus pierādījumus. Tā ir daļa no procesa jēdziena būtības.

Anatomija

Anatomijā process ir audu projekcija vai augšana no lielāka ķermeņa. Piemēram, mugurkaulā process var notikt, lai piestiprinātu muskuļus un plecu (tāpat kā šķērsvirziena un mugurkaula atzarojuma gadījumā), vai veidotu sinoviālo locītavu. Šis vārds tiek lietots pat mikroanatomiskā līmenī. Atkarībā no audiem procesus var apzīmēt arī ar citiem terminiem, piemēram, apofīze.

Treniņā

1972. gadā Donalds M. Marejs publicēja īsu manifestu ar nosaukumu "Rakstīšanas mācīšanakā process, nevis rezultāts. Šī frāze izteica daudzu rakstīšanas skolotāju pedagoģisko pieeju. Desmit gadus vēlāk, 1982. gadā, Maxine Hairston apgalvoja, ka rakstīšanas mācīšana ir piedzīvojusi "paradigmas maiņu" no koncentrēšanās uz rakstiskiem darbiem uz rakstiskiem procesiem. Šī iemesla dēļ mūsdienās ir grūti sniegt vienu skaidru mācību procesa jēdziena aprakstu, kas būtu piemērots ikvienam.

Daudzus gadus tiek uzskatīts, ka mācīšanās parasti ietver trīs līdz piecus "posmus". Tas, ko tagad sauc par "pēcprocesa" pētījumiem, parāda, ka reti ir iespējams precīzi aprakstīt šos "posmus" kā fiksētus posmus vārda tiešākajā nozīmē. Drīzāk tie tiek precīzāk konceptualizēti kā sarežģīta veseluma vai rekursīva procesa daļas pārklājas, kas mācību laikā tiek atkārtotas daudzas reizes. Tādējādi autori parasti konstatē, ka, piemēram, redakcionālas izmaiņas mācību procesā ir skolēnu neizpratne un pārslodze.

Rakstīšanas procesa sociālais modelis

Pat gramatikai rakstīšanai ir sociāla dimensija. Varbūt, lai pilnībā izskaidrotu nicinājumu, ko izraisa dažas kļūdas dažu cilvēku valodas lietojumā, mums ir labāk jāsaprot, kā mēs veidojam saikni starp valodu, kārtību un tiem dziļajiem psihiskajiem spēkiem, kas uztver valodas pārkāpumus. Tātad jūs nevarat vienkārši teikt, ka viss ir pareizi vai nepareizi.

Izmantojiet darbam ar autistiem

IzmantojietRakstiski procesi ir efektīvi darbā ar studentiem ar autismu, jo tie ļauj viņiem ierakstīt savu dzīves vēsturi viņu invaliditātes kontekstā, kas ir labvēlīga viņu garīgajai un garīgajai veselībai. Izveidot aprakstošu identitāti parastajā izpratnē viņiem ir diezgan grūti, jo viņiem ir problēmas ar starppersonu komunikāciju. Autisma studentu stāsti dažkārt var traucēt neirotiskiem vienaudžiem, ar kuriem viņiem ir kopīga klase. Šeit ir citāts no viena no šiem studentiem improvizētas autobiogrāfijas: “Dažreiz man nav viegli sazināties – tas var radīt skumjas un nožēlu. Mana ģimene un draugi, izlasījuši šīs grāmatas manuskriptu, bija dziļi apbēdināti, uzzinot, kā es redzu šo pasauli.”

Ieguvumi socializācijai

Pētniece Roza norāda uz slaveno Templa Grandina un Donnas Viljamsas darbu kā autisma autobiogrāfiju piemērus un salīdzina tos ar sieviešu autobiogrāfiju lietderību, ko aizstāv Sjūzena Stenforda Frīdmena, lai parādītu sieviešu savstarpējo saistību. Viņa raksta, ka šādi raksti var samazināt "atšķirību patoloģizāciju", kas var viegli rasties starp studentiem ar autismu un neirotiskiem vienaudžiem, taču šādas autobiogrāfijas tos lēnām aizmiglo. Apziņa par rakstīšanas sociālo nozīmi palīdz autisma cilvēkiem izprast citus cilvēkus, sevi, viņu vietu dzīvē un iedzimto traucējumu būtību. Autisma autobiogrāfiju rakstīšanas process ir lielisks terapeitiskais līdzeklis, kas ir palīdzējis vairāk nekā vienam bērnam.

No retoriskā viedokļa, izmantojot šo metodi darbam arstudenti ar invaliditāti (un ne tikai autisma studenti) šķiet daudzsološi. Tas, iespējams, veicinātu vienotības sajūtu starp skolēniem ar invaliditāti un palīdzētu viņiem justies kā mājās. Mācību procesa pamatjēdzieni jāreducē ne tikai uz mēģinājumu noslogot skolēnus (īpaši tos ar intelektuālās attīstības traucējumiem) ar dažādu informāciju, bet arī uz sociālo prasmju mācīšanu.