Pieprasījums pēc pakalpojumiem. Kā noteikt pieprasījumu pēc pakalpojumiem, uzsākot uzņēmējdarbību

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Jebkurš uzņēmums darbojas tikai ar preču vai pakalpojumu pārdošanu. Gadījumā, ja neviens no jums neko nepērk, ir bezjēdzīgi runāt par sava biznesa veidošanu.

Tomēr, uzsākot un organizējot savu biznesu no nulles, jūs precīzi nezināt, cik daudz produktu varat pārdot un cik daudz klientu varat piesaistīt. Lai atrisinātu šo problēmu, jums ir jānoskaidro pieprasījums pēc pakalpojumiem segmentā, ar kuru plānojat strādāt.

Grūtības ar pieprasījuma noteikšanu

Sākumā definēsim, kāpēc nav tik viegli noskaidrot pieprasījumu pēc jūsu produkta, kā mēs vēlētos. Atbilde ir acīmredzama: pārdošana un tirdzniecība ir tīri praktiskas lietas, jo to attīstības dinamiku ietekmē daudzi reāli faktori. Dažus no tiem nevar paredzēt nekādi, izņemot tos, kas noteikti praktiski. Tātad mums ir tāda aina: mēs vēl neesam sākuši piedāvāt savus maksas pakalpojumus, bet vēlamies zināt, cik cilvēku ir gatavi tos iegādāties. To ir ļoti grūti izdarīt bez tūlītējas darba uzsākšanas, bet tas ir reāli. Patiesībā mēs centīsimies par to pastāstīt šajā rakstā.

Pieprasījuma izpētes ceļi

Ir daudz viltīgu triku un kustībulai "izpētītu tirgu" - noskaidrotu pieprasījumu pēc precēm un pakalpojumiem, kur mēs paši vēlamies pārdot. Vienkāršākais, bet arī neprecīzākais veids ir analizēt un vispārināt jūsu nākotnes biznesa detaļas. Šis paņēmiens neļaus atklāt, cik cilvēku pie tevis pasūtīs kādu preci vai pakalpojumu, taču zināsi, kas tie ir, ko viņi vēlas un kas viņiem ir vajadzīgs. Vienkārši sakot, jūs varat analītiski noformēt pircēja portretu un pēc tam vienkārši loģiski noteikt: vai ir daudz šādu cilvēku, vai varat tos atrast, kā viņi uzzinās par jūsu produktu utt. Tālāk mēs jums pastāstīsim vairāk par to, kā tas tiek darīts.

Pēc analītiskās metodes varat mēģināt spert pirmos praktiskos soļus. Tas ir arī virkne pasākumu, kas ļauj iegūt vairāk vai mazāk precīzus datus par to, kāds būs pieprasījums pēc maksas pakalpojumiem. Zīmīgi, ka tas tiek darīts, faktiski neorganizējot biznesu, proti, risks zaudēt ieguldītos līdzekļus šādu metožu izmantošanas gadījumā ir minimāls.

Tirgus analīzes veikšana

Lai saprastu, kā darbojas analītiskā pieeja, kā piemēru ņemsim vienu situāciju. Iedomāsimies, ka vēlaties iznomāt shawarma kiosku netālu no metro. Lai to izdarītu, jums jāzina, vai jums būs pieprasījums pēc pakalpojumiem, piemēram, 100 pārdošanas gadījumi dienā vai nē. Lai to noskaidrotu, mēs izmeklējam potenciālo pircēju. Jūsu klienti acīmredzot būs garāmgājēji, kuri tikko ieradušies vai kaut kur dodas prom, izmantojot metro. Iespējams, ka lielākā daļa šo cilvēku būs izsalkuši. Jūs nevarat aprēķināt cilvēku skaitu, kas no jums iegādāsies pārtiku, bet jūs varat aptuveni izlemt, kā izskatās jūsu mērķauditorija (tie, kas interesējas par pakalpojumiem). Tad mēs pievēršamies citiem faktoriem: konkurentiem, cilvēku nodarbinātības līmenim, viņu statusam. Vai apkārtnē ir kādi citi shawarma stendi? Vai viņi pērk no viņiem pārtiku? Vai šis bizness šeit ir pietiekami attīstīts? Vai pieprasījums pēc pārtikas reģionā ir normāls? Vai arī attiecīgā metro stacija atrodas nomaļā, nomaļā vietā? Un tā tālāk. Raksturībai, ko saņēmām, pētot mērķauditoriju, attiecinām citus faktorus: cilvēku noskaņojumu, viņu mērķus, teritoriju, tirdzniecības objekta (ja runājam par šo jomu) redzamību un citas nianses. Tie visi ļaus raksturot pakalpojumu tirgu, pieprasījumu - un piedāvājumu, attiecīgi, izveidot tam.

Saziņa ar konkurentiem

Citu veidu, kā noskaidrot pieprasījumu, var saukt par vēl precīzāku un noderīgāku, jo tam ir tieša saistība ar praksi. Tas sastāv no pieredzes iegūšanas no saviem nākamajiem konkurentiem, kuri jau zina pieprasījumu pēc pakalpojumiem tajā nišā, kurā vēlaties strādāt. Protams, diez vai tas tiks darīts tieši, jo jūsu konkurenti tirgū nav ieinteresēti, lai jūs, piedāvājot savējos, traucētu viņu pakalpojumu vai preču pārdošanu. Bet, izmantojot šo triku, jūs varat arī kaut ko iemācīties.

Piemēram, sazinieties ar konkurentiem kā pircēju. Protams, ne katrā biznesā tas ir iespējams (piemēram, šādā veidā nevar uzzināt pieprasījumu pēc būvniecības pakalpojumiem). Bet izmēģiniet tosnišas, kurās pakalpojumu vai preču pirkšana, pārdošana un patērēšana notiek vienā brīdī, tas ir iespējams. Mūsu gadījumā ar stendu un šavarmu jūs varat vērsties pie saviem konkurentiem, nopirkt kaut ko no viņiem un kaut kā netīšām sākt sarunu. Jūs varat runāt par jebko, ziņojot par savām problēmām, pārvedot tirgotāju uz patiesu sarunu. Tātad jūs iekarojat cilvēku sev, uzzinot kādu biznesam noderīgu informāciju. Šāda metode, lai arī morāli nepareiza, var dot labus rezultātus.

Pieprasījuma pārbaude praksē

Papildus saziņai ar konkurentiem pieprasījumu pēc pakalpojumiem var apgūt arī praktiski, neuzsākot uzņēmējdarbību. Atkal šī pieeja nedarbojas visās uzņēmējdarbības jomās, taču ir nišas, kur to ir viegli izdarīt.

Piemēram, ja vēlaties kļūt par kādas preces ražotāju un plānojat to pārdot, izmantojot sociālos tīklus, varat mēģināt organizēt savas preces fiktīvu izpārdošanu (izmantojot nepatiesu informāciju). Piemēram, jāveido grupa, jāpublicē citu cilvēku fotogrāfijas, jāraksta apraksti. Jūs redzēsiet, cik daudz cilvēku pie jums griezīsies, un sapratīsiet, lai arī ne gluži objektīvi, kāds būs pieprasījums.

Citās jomās, piemēram, piemēram, ielu tirdzniecībā, potenciālo klientu plūsmu ir vēl vieglāk noteikt. Nostājies topošā konkurenta punkta priekšā un saskaiti, cik cilvēku pie viņa ir atnākuši. Varat arī mēģināt noteikt pirkumu veikušo skaitu.

Dažādas pieejas citās uzņēmējdarbības jomās

Daudzie veidi, kā tiek noteikts pieprasījums, liecina, ka nav iespējams noteikt vienu pieeju dažādām uzņēmējdarbības jomām. Turklāt dažādas pieejas pārdošanai var radīt pilnīgi atšķirīgu pieprasījuma līmeni. Piemēram, pieprasījums pēc sociālajos tīklos reklamētiem izglītības pakalpojumiem citā veidā atšķirsies no pieprasījuma pēc tās pašas nišas reklamēšanas, piemēram, skrejlapu dalīšanas. Pielietojot vienu vai otru novērtēšanas metodi, jāņem vērā, ka tas ietver konkrētu pārdošanas avotu, kas arī spēj nodrošināt vienu vai otru klientu apjomu. Vislabāk ir izmantot vairākas metodes kombinācijā, lai gala rezultāts būtu pēc iespējas objektīvāks.

Ko darīt, zinot pieprasījumu?

Veidojot biznesu, ir svarīgi zināt, kāds būs pieprasījums pēc pakalpojumiem, lai pareizi aprēķinātu visus ienākumu avotus un jau uz tiem orientētu savus izdevumus. Ja esat pārliecināts, ka pie jums tiks nopirktas, piemēram, 100 tējas sviestmaizes, tad būs vērts iegādāties jaunu tējkannu. Un tā tas ir visās uzņēmējdarbības jomās. Potenciālais pircējs ir “zelta vilna”, ko meklē uzņēmēji, un, koncentrējoties uz to, jums ir jāveido savs bizness.