Ārējās vides raksturojums. Organizatoriskie vides faktori

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Ikviens, kurš nodarbojas ar uzņēmējdarbību vai gatavojas to uzsākt, bieži domā, ka galvenais ir uzrakstīt labu biznesa plānu un organizēt uzņēmuma darbību, un var sasniegt labus rezultātus. Bet tā nav. Organizācijas panākumus ietekmē ne tikai iekšējo strukturālo elementu saskaņotība, bet arī apkārtējā realitāte, kurai ir tendence pastāvīgi mainīties. Analizēt ārējās vides īpašības, prognozēt riskus uzņēmumam un izmantot izmaiņas savā labā ir viens no vadības līmeņa uzdevumiem. Prasmīga ārpus organizācijas esošo faktoru uzraudzība un darbību koordinēšana atbilstoši to stāvoklim ir uzņēmuma veiksmes atslēga.

Uzņēmuma attīstību un darbību ietekmē dažādi rādītāji, piemēram, inflācija, patērētāju pieprasījums, valūtas kursi, valsts kultūras īpatnības, muitas tarifi,ārvalstu konkurentu aktivitātes un daudz kas cits. Stratēģiskajā plānošanā vienmēr jāņem vērā ārējās vides īpašības.

Organizācijas struktūra

Jebkurš uzņēmums ir savstarpēji saistītu elementu simbioze, kas veido iekšējo vidi. Tas ietver darbiniekus, ražošanā izmantotās tehnoloģijas, uzņēmuma struktūru, attīstības mērķus, korporatīvo kultūru, ražošanas metodes un daudz ko citu. Taču vissvarīgākais ir personāls, jo uzņēmuma panākumi lielā mērā ir atkarīgi no viņu kvalifikācijas, motivācijas, attieksmes pret darbu un koncentrēšanās uz rezultātu.

Sastāvošie uzņēmumi

Iekšējā vidē, kā likums, var izdalīt vairākas apakšsistēmas:

• sociālais (tas ietver dažādu līmeņu darbiniekus);
• organizatoriskā (tas ir darba režīms, pilnvaru un pienākumu sadalījums starp darbiniekiem);
• informatīva (aptver visu informāciju par uzņēmumu);
• ražošana un tehnika (ietver galvenos ražošanas līdzekļus, piemēram, tehnisko aprīkojumu, izejmateriālus utt.).

Uzņēmuma veidojošo elementu veidošanos ietekmē tā mērķi un uzdevumi, kā arī finansiālās un materiālās iespējas.

Attiecības ar apkārtējo realitāti

Katrs uzņēmums pastāv noteiktos mūsdienu pasaules apstākļos, un tie vienā vai otrā veidā to ietekmē. Pati ārējā vide ir faktoru kopums, kas tieši vai netieši ietekmē organizācijas darbu. Priekšdažādiem uzņēmumiem, tas ir individuāls, jo kopīgu elementu klātbūtnē tam ir tikai tam raksturīgi rādītāji.

Ietekmes elementi uz uzņēmumu

Organizācijas vides faktori ir:

• klienti (pircēji) - viņi kontrolē preču un pakalpojumu pieprasījumu un cenas;
• partneri (preču piegādātāji);
• konkurenti;
• valsts un tās struktūrvienības;
• kultūra un morāle;
• ekonomika;
• politika;
• ārvalstu attiecības.

Šajā ārējās vides struktūrā, pirmkārt, ir jāizceļ rādītāji, kas visaktīvāk ietekmē organizācijas darbu.

Uzņēmuma ārējā un iekšējā vide ir cieši saistītas. Uzņēmuma struktūrvienību efektivitāte lielā mērā ir atkarīga no dažādiem apkārtējās pasaules rādītājiem, kas bieži mainās, tāpēc stratēģiskā plānošana jāveic, ņemot vērā to pašreizējo stāvokli un paredzamās izmaiņas.

Tiešas ietekmes rādītāji

Visus uzņēmumam svarīgos realitātes elementus var iedalīt divās grupās: tiešās ietekmes faktori un netiešie (attiecīgi organizācijas mikro- un makrovide).

Pirmajā grupā ietilpst:

• piegādātāji (priekšmeti, kas nodrošina uzņēmuma darbībai nepieciešamos resursus);
• patērētāji (tie veido pieprasījumu pēc šīs organizācijas precēm vai pakalpojumiem);
• konkurenti (nodrošiniet līdzīgupiedāvājums patērētājiem tirgū);
• starpnieki (nodrošina preču apriti no uzņēmuma līdz klientiem, kredīta atbalstu darījumiem, pašu pārdošanu, pārdošanas veicināšanu no organizācijas puses);
• kontaktēties ar auditorijām (cilvēkresursiem, regulējošām aģentūrām, plašsaziņas līdzekļiem, sabiedrību, revīzijas un konsultāciju uzņēmumiem).

Tajā pašā laikā pastāv vides faktoru savstarpējā saistība, tāpēc tie arī ietekmē viens otru.

Netieši faktori

Otro grupu veido elementi, kuriem nav tiešas ietekmes uz organizācijas vadību, bet to stāvoklis būtiski ietekmē uzņēmuma darbību. Tie ir faktori, kas liecina par pašreizējo ekonomikas stāvokli kopumā, proti: valsts ekonomikas stāvoklis, politiskās pārmaiņas, starptautiskās attiecības, grupu intereses, zinātnes un tehnikas progresa un sociālās kultūras attīstība.

Jāsaprot, ka visi augstāk minētie rādītāji ir savstarpēji saistīti, un uzņēmuma pieņemtie lēmumi ir tieši atkarīgi no konkrēta ārējās vides elementa savienojuma ar kādu segmentu organizācijas struktūrā. Piemēram, ekonomika tiešā veidā ietekmē pašizmaksu, rentabilitāti un peļņu, dabas faktori ietekmē izejvielu piegādātājus un nepieciešamību meklēt jaunus piegādātājus bijušo izsīkuma gadījumā, demogrāfiskā situācija ietekmē pārdošanas tirgu un patērētāju pieprasījumu utt.. Tāpēc organizācijas ārējās vides faktoru analīze jāveic nevis atsevišķi, bet gan sistēmā un ņemot vērā to, koizmaiņas radīs izmaiņas vismaz vienā elementā un to, kā tas ietekmēs uzņēmuma darbību kopumā.

Efektivitātes uzlabošanas veidi

Lai kvalitatīvi aprēķinātu augstākminēto raksturlielumu stāvokli, ir nepieciešama darbinieku grupa (vai atbilstoša nodaļa), kas pētīs ārējo un iekšējo vidi, analizēs organizācijas darbību ilgā laika periodā, apsvērs publikācijas specializētos avotos, vadīt diskusijas uzņēmuma iekšienē, piedalīties tematiskās konferencēs utt.

Ļoti veiksmīgi ir, ja vadība definē tikai to ārējās vides objektu kopumu, kas visvairāk ietekmē uzņēmuma panākumus, izstrādā un piedāvā veidus, kā uz tiem ātri reaģēt. Tas ļauj kvalitatīvi regulēt daudzu elementu ietekmi uz organizācijas darbību, kā arī novērst risku rašanos tai.

Ietekmējošo elementu īpašības

Analizējot realitātes rādītājus, jāņem vērā ārējās vides īpašības. Izcelsim galvenos.

• Faktoru savstarpējā saistība. To izpēte jāveic sistemātiski, jo dažu komponentu izmaiņas gandrīz vienmēr nozīmē izmaiņas citos.
• Sarežģītība: dažas organizācijas ietekmē visi elementi, citas tikai daži. Sarežģītākā situācijā būs uzņēmumi, kas izmanto daudz strauji attīstošu tehnoloģiju, jo tie riskē tikt pakļauti ekonomiskiem draudiem.drošība.
• Mobilitāte ir ātrums, kādā attīstās vides faktori. Pārmaiņu temps ir vienkārši straujš. Un tieši šis rādītājs rada nestabilitāti uzņēmuma attīstībai. Pirms lemt par jauninājumiem (produkta veida izstrāde, izmantoto tehnoloģiju maiņa, pārdošanas apjomu pieaugums u.c.), ir jāņem vērā šis konkrētais parametrs, jo, to ignorējot, tiek apdraudēta efektivitāte. no uzņēmuma.
• Nenoteiktība ir informācijas apjoms uzņēmumā par iepriekš minēto faktoru stāvokli un tā ticamību. Informācijas trūkums vai tās sagrozīšana neļauj objektīvi novērtēt apstākļus, kādos uzņēmums darbojas, un to ietekmi uz organizāciju.

Ja ir augsts nenoteiktības līmenis, ir divi veidi, kā atrisināt problēmu.

1) Uzņēmuma pielāgošana ārējās vides izmaiņām, tas ir, elastīgas iekšējās struktūras izveide, kas ļaus pastāvīgi uzraudzīt faktoru stāvokli un nekavējoties reaģēt uz tā izmaiņām, pieņemot svarīgus lēmumus un funkciju un uzdevumu pārdale starp darbiniekiem.

2) Tieša ietekme uz pasaules sniegumu, izmantojot reklāmu, konkurenci, sabiedriskās attiecības un dalību valsts politiskajā dzīvē.

Tas ir, mēs varam teikt, ka ārējā vide ir tie faktori, kas atrodas ārpus organizācijas, bet ar kuriem tā mijiedarbojas un kas savā ziņā ir nosacījumi tās darbībai.

Realitātes analīzes nozīme

Vides monitoringa vērtībaorganizācija ir atkarīga no ekonomikas veida un tirgus modeļa. Tātad komandu ekonomikā visu izlēma valsts, tāpēc ārējo faktoru ietekme bija minimāla un nebija nepieciešama uzņēmumu izpēte. Mūsdienu tirgus ekonomikā uzņēmumi ir pašfunkcionējošas vienības, kas attīstās saskaņā ar stratēģisko plānošanu, riskējot un riskējot. Tāpēc realitātes rādītāju vērtība ir būtiski pieaugusi, un organizācijas darbības rezultāts šobrīd ir tieši atkarīgs no ārējās vides īpašībām.

Realitāte mums apkārt ir diezgan mainīga. Un visas izmaiņas ir jāņem vērā efektīvai uzņēmuma darbībai. Pareizs situācijas novērtējums apkārtējā pasaulē ļauj prognozēt draudus ekonomiskajai drošībai, pareizi plānot turpmākos soļus organizācijas attīstībā, palielināt faktoru pozitīvo ietekmi un samazināt negatīvo. Mūsdienu strauji augošajā pasaulē panākumus varēs gūt un uzturēt tikai tāds uzņēmums, kas veiksmīgi pārbūvēs un pielāgosies ārējās vides apstākļiem.