Izstrādājam privātās klīnikas biznesa plānu

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Privātās klīnikas biznesa plāns ir vissvarīgākais dokuments biznesa sagatavošanas posmā un soli pa solim ceļvedis uzņēmējam. Kā izveidot efektīvu biznesa plānu, kādi elementi jāiekļauj dokumentā un kā no nulles atvērt savu klīniku (varbūt veselu daudznozaru medicīnas centru) - mēs apsvērsim tālāk.

Privātās klīnikas atvēršanas posmi

Privātās klīnikas biznesa plānā jāietver visi sagatavošanas posmi atvēršanai. Tikai tādā veidā uzņēmējs varēs nepazaudēt nevienu svarīgu detaļu un skaidri kontrolēt projekta uzsākšanu. Vispirms jums ir jāuzraksta biznesa kopsavilkums un rūpīgi jāanalizē konkurentu tirgus, mērķauditorijas vajadzības un iespēja gūt labu peļņu. Tad ir vērts nodarboties ar telpu izvēli, iegādes procesu vai ilgtermiņa nomas līguma noformēšanu, remontu un nepieciešamās tehnikas iegādi. Bet tas ir tikai vispārīgi. Tiks prezentēts privātās klīnikas biznesa plāna piemērs ar aprēķiniemnākamais.

Svarīgākais veiksmīgai biznesa attīstībai ir centra specializācijas noteikšana. Ņemiet par piemēru privātās klīnikas biznesa plānu, varat atvērt zobārstniecības projektu vai cita virziena iestādi - medicīnas centri atšķiras tikai pakalpojumu klāstā, un visas pārējās reģistrācijas procedūras būs līdzīgas. Vēlama medicīniskā izglītība, taču ar to vien nepietiks, lai uzsāktu veiksmīgu projektu. Uzņēmējam ir jābūt organizatoriskām un uzņēmējdarbības prasmēm.

Biznesa plāna sastādīšana

Zobārstniecības klīnikas biznesa plāns ar aprēķiniem ir gatavs rīcības ceļvedis. Tāpēc dokumenta sagatavošanai ir jāpieiet ar visu atbildību. Biznesa plānā privātās klīnikas atvēršanai jāiekļauj šādas sadaļas:

1. Titullapa. Jānorāda projekta nosaukums un vienā frāzē jānorāda būtība, jānorāda faktiskās un juridiskās adreses, vadītāju kontakti.
2. Paziņojums par konfidencialitāti. Ja zobārstniecības klīnikas biznesa plāns attiecas uz trešajām pusēm, tad otrajā lapā ir jānorāda informācijas izpaušanas, kopēšanas un izplatīšanas ierobežojumi.
3. Biznesa plāna kopsavilkums. Sadaļā ir apkopoti galvenie noteikumi, nepieciešamie resursi un sagaidāmie rezultāti. Gatavam biznesa plānam zobārstniecības vai klīnikas, kas sniedz pakalpojumus, vajadzētu izraisīt investoru interesi un parādīt investīciju perspektīvas. Tas ir šīs projekta daļas galvenais mērķis.
4. Informācija par uzņēmumu. Nepieciešams sniegt informāciju paruzņēmumu sīkāk. Sniedziet organizācijas juridisko formu, uzņēmuma darba analīzi par iepriekšējo periodu (ja tāds ir) vai pašreizējo tirgus izpēti, informāciju par partneriem, piegādātājiem un tā tālāk.
5. Pakalpojumu vai produktu raksturojums. Detalizēti aprakstiet piedāvātos pakalpojumus, nepieciešamās atļaujas (licences un sertifikātus). Diagrammas, zīmējumi un fotogrāfijas ir ļoti gaidītas.
6. Mārketings. Analizējiet pakalpojumu pārdošanas tirgu, sniedziet informāciju par konkurentiem, sniedziet to salīdzinošās īpašības, veiciet SVID analīzi un identificējiet faktorus, kas var ietekmēt pieprasījumu.
7. Organizācijas plāns. Detalizēti paplašināt organizatorisko struktūru un aprakstīt vadības sistēmu, precizēt prasības algotā personāla kvalifikācijai.
8. Finanšu sadaļa. Šī ir viena no vissvarīgākajām sadaļām. Ir jāatspoguļo visas projekta sagatavošanas un īstenošanas izmaksas, kā arī jāaprēķina atmaksāšanās un paredzamā peļņa, jāapraksta naudas plūsmas (izmaksas, ieņēmumi, nodokļi, peļņa utt.).
9. Garantijas un riski. Nepieciešams analizēt iespējamos ar projekta īstenošanu saistītos riskus un to samazināšanas stratēģiju.
10. Papildinājumi un lietojumprogrammas. Pielikumā ir dokumenti, kas tika izmantoti, lai izstrādātu biznesa plānu privātās klīnikas atvēršanai.
11. Mārketinga izpēte.

Centra specializācija

Lai precīzi noteiktu iedzīvotāju vajadzības un maksātspēju, ir svarīgi izpētīt medicīnas pakalpojumu tirgu konkrētā apvidū. Tradicionāli populārākās joprojām ir ginekoloģija un reproduktīvā veselība, uroloģija, oftalmoloģija, kosmetoloģija un zobārstniecība. Biznesa plānā ar aprēķiniem skaidri jādefinē specializācija.

Ir atsevišķi centri, kas specializējas laboratorijas pētījumos, arī tas ir izdevīgi. Šādas laboratorijas vislabāk ir izvietot tuvu lielām valsts slimnīcām vai pilsētas centrā. Tā kā lielajās pilsētās ir liels pieprasījums, jūs varat padomāt par daudznozaru medicīnas centra projektu, iesaistot lielu skaitu dažādu profilu speciālistu un nodrošinot pacientiem pilnu aprūpi.

Juridiskās formas izvēle

Obligāts punkts privātās klīnikas biznesa plānā - organizatoriskās formas izvēle. Pirms darba uzsākšanas jāreģistrējas kā juridiskai personai (ar to turpmāk jāveido veselības aprūpes iestāde) vai individuālajam uzņēmējam. Individuālo uzņēmēju šajā jomā var atvērt privātuzņēmējs bez atbilstošas izglītības, taču šajā gadījumā ir nepieciešams algot kvalificētus speciālistus pacientu apkalpošanai.

Telpu izvēle un remonts

Telpas var būt īpašumā vai ilgtermiņa nomā. Labāk izvēlēties plašu ēku galveno ielu krustojumā, pilsētas centrā, pārpildītās vietās, netālu no metro stacijām un tā tālāk.

Medicīnas centram jābūt viegli sasniedzamam ar sabiedrisko transportu un privāto automašīnu. Atrašanās vieta var piesaistīt noteiktu klientu grupu: piemēram, medicīnas centrā dzīvojamos rajonos, jūs varat sagaidītgados veciem pacientiem, un, ja pērkat ēku pie jaunbūvēm, tad klienti, visticamāk, būs pusmūža cilvēki un ar bērniem.

Plānojot centra atrašanās vietu, jāņem vērā būvnormatīvi, kā arī visas prasības ventilācijai, kvarcam, apgaismojumam un dažāda veida biroju ventilācijai.

Apgabals ir atkarīgs no pakalpojumu saraksta. Zobārstniecībai vai nelielam pārbaužu saņemšanas centram tikai 25-40 kv.

Izstrādājot dizaina projektu, ir vērts attālināties no standarta zili b altajām sienām, kas atgādina valsts klīnikas, jo klienti jutīsies neērti un atcerēsies rajona slimnīcu (lai gan pakalpojumu kvalitātes līmenis ievērojami atšķiras).

Klīnikas telpas dizains

Ir vērts izmantot mierīgus krāsu salikumus un siltos toņus. Nepieciešams atbilstošs gan mākslīgais, gan dabiskais apgaismojums. Papildus pacientiem klīnikā katru dienu atradīsies speciālisti, administratore un citi darbinieki, tāpēc darba apstākļiem jābūt ērtiem.

Kas attiecas uz mēbelēm, jums būs nepieciešams parasts birojs, kā arī tieši medicīnas un aprīkojums. Skapjiem, plauktiem, galdiem un plauktiem jābūt izgatavotiem no izturīgiem materiāliem. Nepieciešams iegādāties dīvānus uzņemšanai, atpūtas krēslus un krēslus birojiem. Mēbeļu krāsai jābūt saskaņotai ar kopējo telpu dizainu.

Aprīkojuma iegāde

Šis ir visdārgākaisizdevumu punkts, atverot privātu medicīnas klīniku. Kvalitatīva tehnika ir jāpasūta no ārzemēm par diezgan augstu cenu. Jebkuras ievirzes klīnika prasīs nopietnus ieguldījumus aprīkojuma iegādē. Zobārstniecībā un ginekoloģijā ir nepieciešami speciāli krēsli, ultraskaņa vai rentgens, laboratorijām nepieciešamas iekārtas materiāla izmeklēšanai utt. Svarīgi, ka, aprīkojot mācību telpas, ir jāizmanto speciālo preču aprīkojuma tabulas standarti, kas ir apstiprināti Veselības ministrijā.

Datori un programmatūra

Jums noteikti būs nepieciešama datortehnika un ar to saistīta programmatūra. Jums jāiegādājas pietiekami daudz sistēmas bloku, monitoru, tīkla aprīkojuma un piederumu. Dažās darba vietās piemērotāki būs klēpjdatori vai planšetdatori. Tas ļaus sazināties ar klientiem: tagad daudzas privātās klīnikas sūta pacientiem pētījumu rezultātus un citu informāciju pa e-pastu vai atgādina par tikšanos tūlītējos kurjeros.

Datortehnikas darbībai jāiegādājas programmatūra. Nepieciešamas programmas grāmatvedībai, personāla vadībai, elektronisko dokumentu pārvaldībai. Klientu datu bāze jāuzglabā specializētā programmā. Jāveic uzskaite par klientu veselību, veiktajām procedūrām, izmeklējumiem, nozīmēto ārstēšanu un rezultātiem.

Personāla apmācība

Privātās klīnikas biznesa plānā (ultraskaņas kabinetu paredzēts veikt ar visiem pārējiemdiagnostikas pakalpojumi vai tikai neliela laboratorija, nav nozīmes) ir jāatspoguļo paredzamais veselības darbinieku personāls: ārsti un medmāsas ar atbilstošu kvalifikācijas līmeni. Darbinieku kvalifikācija jāapliecina ar sertifikātiem un diplomiem, citiem oficiāliem dokumentiem. Tas būs nepieciešams, iegūstot uzņēmējdarbības licenci.

Pēc privātās klīnikas atvēršanas tieši ārstu profesionalitāte noteiks, vai pacienti apmeklēs Jūsu centru. Bieži vien cilvēki dodas nevis uz noteiktu klīniku, bet vienkārši pie ārsta ar labām atsauksmēm. Apmierinātības līmenis nav atkarīgs no administratores smaida (lai gan pieklājībai saskarsmē ar klientiem jābūt klāt), bet gan no tā, vai veselības problēma ir atrisināta.

Licencēšanas procedūra

Lai saņemtu licenci medicīnisko darbību veikšanai, ir jāsagatavo liels dokumentu kopums un jāiesniedz tiešā veidā licencēšanas iestādē vai ar Valsts dienesta tīmekļa vietnes starpniecību. Par saņemšanu paredzēta valsts nodeva 7500 rubļu. Juridiskajai personai un individuālajam uzņēmējam dokumentu saraksts atšķiras.

Reklāmas kampaņa

Pirms medicīnas centra atvēršanas nepieciešams veikt reklāmas kampaņu. Privātās klīnikas biznesa plānā arī šis posms būtu jāapraksta punkts punktā. Ir nepieciešams informēt mērķauditoriju par jaunā medicīnas centra priekšrocībām. Varat izmantot parastās reklāmas metodes, piemēram, banerus, pavadīt laiku ielās un sabiedrībātransports, skrejlapas, publikācijas speciālajos izdevumos. Mūsdienīgākas reklāmas metodes ietver meklēšanu un kontekstuālo meklēšanu internetā, plašsaziņas līdzekļos. Ir obligāti jāizveido kvalitatīva uzņēmuma vietne. Sākotnējā posmā būtu jauki uzsākt atlaižu programmu un aktīvi izmantot dažādas akcijas.

Medicīnas centra atvēršanas izmaksas

Kopumā šaura profila klīnikas atvēršanas izmaksās ietilpst:

• telpu īre un remonts, palīgmateriālu iegāde;
• juridiskā reģistrācija, licences iegūšana;
• iekārtu, tehnikas, speciālās programmatūras iegāde;
• reklāmas kampaņas izmaksas.

Galīgās izmaksas ir atkarīgas no klīnikas lieluma un pakalpojumu saraksta, ko plānots sniegt klientiem. Ir svarīgi ņemt vērā īres izmaksas, jo, novietojot to lielā telpā, tad tās var būt ļoti augstas.

Apsveriet kā piemēru zobārstniecības biznesa plāna finansiālo daļu ar aprēķiniem diviem krēsliem. Nepieciešams noīrēt istabu (pietiks ar aptuveni 80 kvadrātmetriem), iegādāties divus krēslus, nolīgt 6 ārstus un administratoru. Šāds birojs var apkalpot līdz 12 pacientiem dienā, un ar vidējām izmaksām 1600 rubļu vienai personai bruto peļņa būs 720 tūkstoši rubļu.

Nepieciešamā aprīkojuma iegāde un remonts izmaksās 2,5 miljonus rubļu. Ikmēneša izdevumi būs aptuveni 450 tūkstoši rubļu. Šajā summā iekļauta telpu īre, komunālie maksājumi un speciālistu alga. Turklāt jāņem vērāpalīgmateriālu izmaksas. Iznāks aptuveni 100 tūkstoši rubļu mēnesī.

Kopējā tīrā peļņa būs aptuveni 200 tūkstoši rubļu. mēnesī. Šādas mazas zobārstniecības klīnikas atmaksāšanās laiks būs aptuveni viens gads.

Bizness bez speciālās izglītības

Šodien medicīnas biznesu var atvērt bez atbilstošas izglītības - likums atļauj. Cita lieta, ka būs diezgan grūti tikt galā ar projektu, nezinot darba specifiku. Runājot par privātas klīnikas atvēršanu franšīzes ietvaros, uzņēmumi dod priekšroku sadarbībai ar profesionāliem ārstiem un var atteikties pārdot franšīzi personai bez medicīniskās izglītības.