Sabiedrisko attiecību speciālists - funkcijas un uzdevumi

Satura rādītājs:

Sabiedrisko attiecību speciālists - funkcijas un uzdevumi
Sabiedrisko attiecību speciālists - funkcijas un uzdevumi

Video: Sabiedrisko attiecību speciālists - funkcijas un uzdevumi

Video: Sabiedrisko attiecību speciālists - funkcijas un uzdevumi
Video: How to Get a Russian Virtual Card for Online Payments 2024, Novembris
Anonim

Sabiedrisko attiecību speciālists ir specialitāte, kas pie mums nonāca no Rietumiem līdz ar tirgus attiecību attīstību. Pirms kādiem 15 gadiem ne visi saprata, kas ir šis amats, un bieži jauca PR vadītāja pienākumus ar preses sekretāra funkcijām. Nav pārsteidzoši, ka pat iegūt šādu specialitāti kā sabiedrisko attiecību speciālistam universitātē nebija tik sen neiespējama.

Sabiedrisko attiecību speciālists
Sabiedrisko attiecību speciālists

Mūsu valstī šādi speciālisti vienkārši nekur netika sagatavoti, un pagaidām ar savām funkcijām tika galā sertificēti žurnālisti, mārketinga speciālisti un citas radniecīgas profesijas. Bet, kā saka, pieprasījums nosaka piedāvājumu. Un šodien daudzas augstskolas saviem absolventiem izsniedz sabiedrisko attiecību speciālistu diplomus. Kādi tad ir viņu pienākumi?

Parasti PR vadītājs, kā šo amatu mēdz dēvēt, lielos uzņēmumos ir atbildīgs par kādu no šādām jomām: iekšējais korporatīvais PR, kura pamatā ir vadībapersonāls vai sabiedriskās attiecības ārpus uzņēmuma. Abas šīs jomas ir PR speciālista kompetencē, taču tām ir nepieciešamas vairākas citas pieejas un darba metodes. Apsveriet tos sīkāk.

Sabiedrisko attiecību speciālists
Sabiedrisko attiecību speciālists

Intracorporate PR

Īsāk sakot, par uzņēmumā valdošo atmosfēru atbild sabiedrisko attiecību speciālists, kura pienākumi ir uzņēmuma nevainojamās reputācijas saglabāšana darbinieku vidū; neparedzētu izmaiņu identificēšana un novēršana korporatīvajā vidē; jaunu ideju ģenerēšana, lai uzturētu un attīstītu komandas garu, izmantojot ciešus kontaktus ar personālu; palīdzība strīdīgu jautājumu risināšanā starp personālu un vadību, mazinot plaisu starp viņiem; palīdzot komandai pielāgoties pārmaiņām, kas notiek lielos uzņēmumos gandrīz nepārtraukti.

Ārējais PR

Šī ir nedaudz cita darbības joma, kur sabiedrisko attiecību speciālists ir atbildīgs par to, kā uzņēmumu uztver sabiedrība. Tas viņam liek veikt šādus uzdevumus: iepazīstināt sabiedrību ar uzņēmumu kā sociāli atbildīgu valsts iestādi; savstarpējas izpratnes veidošana par organizāciju ar tiem, ar kuriem tā sazinās; tūlītēja reakcija uz "ārkārtas" situācijām, kad nepieciešams "glābt uzņēmuma seju"; cīņa pret baumām un melno PR; visu uzņēmuma akciju un pasākumu kontrole.

Sabiedrisko attiecību speciālists
Sabiedrisko attiecību speciālists

Kā pirmajā, tā arī otrajādarbības virzienu, sabiedrisko attiecību speciālistam ir jābūt pilnai informācijai, lai kāda veida tā būtu un no kāda avota tā nāktu. Informācija ir galvenais sabiedrisko attiecību darba instruments. Tā vai citādi, izmantojot informāciju, sabiedrisko attiecību speciālists manipulē ar kolektīvo vai sabiedrisko domu, rada vai grauj stereotipus, strādā pie savas organizācijas tēla.

No īpašībām, kas palīdz gūt panākumus PR jomā, pirmkārt, jāizceļ sabiedriskums, organizatoriskās un oratora prasmes, bagāta iztēle un līdzsvarotība.

Ieteicams: