Rostelecom: atsauksmes (internets). Interneta ātrums Rostelecom. Interneta ātruma pārbaude Rostelecom

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Internets jau sen ir ne tikai izklaide, bet arī masu saziņas līdzeklis un darba rīks. Daudzi cilvēki, izmantojot šim nolūkam sociālos pakalpojumus, ne tikai tērzē tiešsaistē ar draugiem, bet arī pelna naudu. Vārdu sakot, bez viņa nav dzīves.

Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs darbojas labi, tad par to varēsiet atcerēties tikai mēneša beigās, kad būs jāmaksā par piekļuvi tīmeklim. Ja nē, tad visu laiku domāsi par tā darbiniekiem… Starp citu, kā uzvedas pašmāju monopols Rostelecom? Atsauksmes (internets, IpTV un telefons ir minētā pakalpojumu sniedzēja darbības jomas) ļauj iegūt vairāk vai mazāk pilnīgu priekšstatu par to.

Iekšzemes monopols

Ja uzskatāt, ka monopols ir slikts, jums ir tikai daļēji taisnība. Piemēram, Rostelecom, kas vēsturiski daudzos aspektos ir bijis monopols. Sagadījās, ka vienīgais vairāk vai mazāk uzticamais saziņas avots mūsu plašās valsts plašumos joprojām ir satelīta kanāli un vadu telefons. Šajā rakstā mēs neskaram satelītus. Mēs to darīsim, bet parunāsim par telefoniju. Pēc PSRS sabrukuma viss tīkls daļēji nonāca dažiem vietējiem nozares līderiem un daļēji nonāca tā paša Rostelecom kontrolē. Tolaik šis daudzsološais tirgus interesējās tikai nedaudzi, un tāpēc nozare bija ļoti nožēlojamā stāvoklī.

Tikai 2006. gadā IDSL mūsu valstī sāka ienākt gliemeža ātrumā, kas tolaik parādījās gandrīz katrā lielākajā pilsētā. Pēc mūsdienu standartiem cenas bija zvērīgas: no viena līdz pieciem rubļiem par nelaimīgu megabaitu! Tomēr pēc Dial UP un tā bija laime.

Tieši tad uzņēmums sāka strauji attīstīties. Ņemot vērā, ka gandrīz visi tālruņu tīkli jau piederēja viņai, to izdarīt nebija grūti. Pa ceļam noskaidrojās vēl kāds apstāklis: pat mazo pilsētu iedzīvotāji, nemaz nerunājot par ciemiem un ciemiem, nemaz nevarēja cerēt, ka varēs piekļūt internetam citādā veidā, kā vien caur Rostelecom.

Pat tagad viņiem nav lielas izvēles: vai nu USB svilpe ar neparedzamām īpašībām, vai arī vairāk vai mazāk stabils vadu savienojums. Kāpēc mēs jums to visu stāstām? Ir svarīgi saprast, kas ir Rostelecom. Atsauksmes (internets neļaus melot) lielā mērā ir atkarīgas no tā, kurā tīklā un kādā stāvoklī vietējā filiāle nokļuva vienā vai otrā gadījumā.

Labie punkti

Ja pazīstat tos cilvēkus, kuri ir spiesti (vai paši to izvēlējušies) sazināties ar šo pakalpojumu sniedzēju, tad droši vien esat dzirdējuši par to daudz negatīvu atsauksmju. Bet neesiet tik vienpusīgs. Ir arī daudz pozitīvu. Iepazīsimies ar tiem.

Pirmkārt, nevienam citam pakalpojumu sniedzējam nav šādas pārklājuma ģeogrāfijas. Un te nav runa tikai par to, ka neviens cits uzņēmums nebrauks uz attālu ciemu. Pastāvīgi nākas saskarties ar situāciju, ka pat lielajās pilsētās privātais sektors (un pat atsevišķas daudzdzīvokļu mājas nomalē) ir spiests vai nu izmantot USB modemu, vai vilkt telefona kabeli. Atsauksmes liecina, ka Rostelecom šajā gadījumā ir labākais risinājums, jo tas ļauj iegūt saprātīgu internetu par salīdzinoši zemām cenām.

Savādi, bet vairumā gadījumu viss darbojas ļoti stabili. Salīdziniet to ar maziem māju uzņēmumiem vai mobilo tālruņu darījumiem, kur ātrums var pieaugt un samazināties gandrīz katru minūti!

Standarta pieslēguma pakotnes cenā nesen ir iekļautas telefonijas, interneta un digitālās televīzijas pakalpojumu izmaksas. Lielākajā daļā mūsu reģionu līdzīgus piedāvājumus neatradīsit nekur citur. Turklāt jāatzīmē pastāvīgi mainīgie tarifi un jaunu pakalpojumu rašanās. Paši lietotāji saka, ka pēdējos gados pakalpojumu sniedzējs šajā ziņā ir kļuvis daudz labāks.

Par juridisko saturu…

Atkal tikai ierobežots skaits vietējo uzņēmumu dara kaut ko reālu, lai nodrošinātu patērētājiem piekļuvi likumīgam saturam. Nav ne vietņu, kur to varētu iegādāties, ne arī nav mudinājuma veikt šādas darbības.

Spriežot pēcAtsauksmes, Rostelecom ir viens no nedaudzajiem pakalpojumu sniedzējiem, kas pēdējā laikā ir panācis ievērojamu progresu šajā jautājumā. Tātad Zabava serviss tam ir vislabākais apstiprinājums. Tajā ir milzīgs skaits filmu, mūzikas, spēļu un programmu, kuras var legāli iegādāties. Tomēr lielākā daļa patērētāju joprojām ievēro, ka viņu cenas varētu būt pieticīgākas…

Negatīvās atsauksmes

Ir arī pietiekami daudz negatīvu viedokļu par pakalpojumu sniedzēju. Tāpēc cilvēki bieži sūdzas par to darbinieku nekompetenci, kuri ir atbildīgi par abonentu savienošanu un apkalpošanu. Šāda problēma patiešām pastāv, un tieši Rostelecom tiek uzskatīts par līderi. Internets, šī pakalpojumu sniedzēja tālrunis bieži vien nav populārs šī iemesla dēļ.

Forumos var atrast tūkstošiem sūdzību par to, kā meistari nevar sasniegt pieslēgto abonentu nedēļas laikā, tāpēc pēdējam viss jādara pašam. Tiek ziņots arī par rupjībām, kā arī darbinieku pilnīgu nespēju atrisināt vairāk vai mazāk sarežģītas tehniskas problēmas.

Ko darīt?

Tu pats noteikti neko nevari darīt lietas labā. Ja esat pazaudējis internetu, izmantojot Rostelecom, nekavējoties zvaniet uz galveno biroju, kas atrodas Maskavā. Klientu atsauksmes liecina, ka pēc šādiem aicinājumiem vietējais darbs sāk strādāt daudz dzīvīgāk. Bieži vien var atrast sūdzības par slikto sakaru kvalitāti, tarifā norādītā interneta ātruma neatbilstību reālajam stāvoklim. Taču ļoti bieži vainīgi nav paši darbinieki.teritoriālās nodaļas, un uzņēmuma augstākā vadība, kas daudzus gadus nav veikusi nekādus pasākumus, lai nomainītu iekārtas un remontētu tīklus, kas nav atjaunināti kopš PSRS laikiem. Līdz šim daudzos reģionos automātiskajās telefona centrālēs plaši izplatītas arhaiskas releju iekārtas, kuras tikai pēdējos divus vai trīs gadus ir lēnām nomainītas pret jauniem modeļiem.

Tomēr lietas ir sākušās: klienti ziņo, ka lēns (bet joprojām turpinās) process uzlabo savienojuma stabilitāti un normalizē tarifu likmes. Jebkurā gadījumā Rostelecom (kuru var pieslēgt internetam jebkurā teritoriālajā iestādē) pamazām sāk paplašināt savu auditoriju.

Izmaksas

Jau teicām, ka pakalpojumu cena ir salīdzinoši zema. Tieši to, kas ir “salīdzinošs”, jo, ja paskatās uz operatoru tarifiem lielajās pilsētās, bilde izrādās tālu no prieka…

Tātad, ja vidējais Rostelecom tarifs par 5 Mb/s maksā no 500 līdz 1000 (un vairāk) rubļiem (atkarībā no reģiona), tad jebkurā lielā pilsētā par to pašu naudu saņemsiet vismaz 100 Mb/s un vairāk. ! Un tas nemaz nerunājot par datu pārsūtīšanas ātrumu. Rostelecom abonentiem tas reti pārsniedz 750 Kb/s, savukārt citu pakalpojumu sniedzēju lietotājiem ir pieejams 20-30 Mb/s!!!

Citas dīvainības…

Un tas neskatoties uz to, ka pēc jaunās programmaparatūras IpTV televizora pierīcei abonenti var skatīties filmas no tā, tikai iepriekš augšupielādējot tās uzņēmuma serverī. Lietotāji ir neizpratnē, kāpēc tas viss tika izgudrots, un viņi reti izmanto cenzūras izteicienus. Un patiesībā: ja nolemjat augšupielādēt savu mājas video ar izmēru 1,5–2 GB, tā ielāde prasīs vismaz 7–8 stundas!

Tātad šajā sakarā Rostelecom atsauksmes (internets mūs īpaši interesē), par kurām mēs apsveram, neparādās no labākās puses.

Par tarifu plāniem

Un kā ar to klājas Rostelecom? Interneta tarifi nav pārāk labi. Ja agrāk jauni piedāvājumi tika piedāvāti regulāri, un tos varēja mainīt tieši no "Personīgā konta", tad tā jaunajā versijā jūs pat nevarēsit redzēt, kādas iespējas principā pastāv. Lietotāji saka, ka visbiežāk, noklikšķinot uz pogas "Mainīt plānu", tiek parādīts ziņojums: "Nav atrasts neviens plāns, lai pārslēgtos."

Tātad ērta attālināta "ofisa" vietā būs jādodas uz tuvāko ofisu ar cerību, ka varēs tikt skaidrībā par iespēju pieslēgt kaut kādu ātrgaitas tarifu. Par laimi, vismaz jūs varat samaksāt par internetu ar Rostelecom ar tādām pašām ērtībām, neizejot no mājām.

Viss ir atkarīgs no ātruma…

Attiecībā uz dažām problēmām ar lejupielādes ātrumu, šajā apgabalā ir visvairāk negatīvo komentāru. Jo īpaši mēs runājam par situācijām, kad Rostelecom interneta ātrums krasi atšķiras no deklarētā ātruma.

Lai būtu godīgi, jāatzīmē, ka dažreiz vietnē var redzēt lejupielādes no ārējiem avotiem (nevis no vietējiem tīkliem).ātrums 10 Mbps, savukārt saskaņā ar tarifu bija pieejami maksimāli 4 Mbps! Tomēr tas ir no fantastiskas veiksmes kategorijas. Daudz biežāk lietotāji sūdzas, ka ar tarifu 6-7 Mb/s Rostelecom interneta ātruma tests dod maksimumu 1-2 Mb/s.

Tomēr uzņēmuma juristi ātri atrada izeju: oficiālās vietnes galvenajā lapā ir šāda satura frāze (nelielā pasvītrojumā, precizējumos): "Piekļuves ātrums internetam ir nenoteikta vērtība" un "Ātrums… ir atkarīgs no trešo pušu spēku, organizāciju un personu rīcības. Kopumā lietotāji vienbalsīgi saka, ka pat tad, ja pastāv reāla problēma, jūs neko nevarat darīt. Jums būs vai nu jāsamierinās ar pašreizējo situāciju, vai arī jāpārslēdzas uz citu pakalpojumu sniedzēju.

Kā pārbaudīt tarifa ātrumu?

Kā uzzināt precīzu Rostelecom interneta ātrumu? Vienkāršākais veids ir izmantot jebkuru torrent klientu: tas to noteiks ar lielu noteiktības pakāpi. Ja nepieciešami precīzāki dati, izmantojiet Speedtest pakalpojumu: tas nosaka ienākošo un izejošo ātrumu, pakalpojumu sniedzēju, kā arī sniedz citu informāciju.

Tā Rostelecom sevi pierādīja. Atsauksmes, kurās internets parādās nepārtraukti, norāda, ka noteiktos apstākļos tas var būt ļoti labs, taču nevajadzētu gaidīt kaut ko fantastisku.